也沒(méi)曾想咸魚(yú)一般的我也會(huì)通過(guò)自己的努力去改變自己的生活今艺，重新去觸及曾經(jīng)以為遙不可及的事情韵丑，重新去追求曾經(jīng)讓我渴望的東西。
曾經(jīng)周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)猶猶豫豫是否轉(zhuǎn)行虚缎，而浪費(fèi)了1年多的安逸時(shí)間撵彻。直到現(xiàn)在我才重新動(dòng)起來(lái)，走在了轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營(yíng)的道路上实牡。
接下來(lái)我將結(jié)合我這兩個(gè)多月時(shí)間的轉(zhuǎn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐陌僵，來(lái)講講零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)所需要做的一些工作。重要內(nèi)容大綱如下：
內(nèi)容較長(zhǎng)创坞，因?yàn)槎际菨M(mǎn)滿(mǎn)的干貨碗短。篇幅有限，文章涉及到的福利干貨题涨，可找我來(lái)領(lǐng)取哦豪椿。
一、系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)：安逸的生活
很多人都認(rèn)為年輕人搞計(jì)算機(jī)行業(yè)携栋，前途無(wú)量。卻不知道計(jì)算機(jī)行業(yè)里面也是有層級(jí)之分的咳秉，而我就屬于最底層的那一個(gè)婉支。
由于高考志愿選擇了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，整個(gè)大學(xué)生活都在跟著計(jì)算機(jī)打交道澜建，而我沒(méi)有在這方面的興趣向挖，腦子在這方面也沒(méi)那么靈光蝌以，大學(xué)里學(xué)的一塌糊涂。畢業(yè)后也只能找到一個(gè)很普通的工作何之。
水平一般的我跟畅，一畢業(yè)就來(lái)到了一家制造企業(yè)當(dāng)IT工程師，這家公司簡(jiǎn)直可以說(shuō)是一個(gè)大型的“養(yǎng)老院”溶推，很安逸的氛圍徊件，就像是步入了退休階段，這直接影響了我后面的生活蒜危。
我主要負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)制造系統(tǒng)的運(yùn)維工作虱痕，簡(jiǎn)單理解就是系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，我要及時(shí)處理辐赞，保證生產(chǎn)能正常運(yùn)行部翘。有時(shí)候下班了電話(huà)還是會(huì)被打爆。
平時(shí)也會(huì)制作一些系統(tǒng)的操作手冊(cè)响委，培訓(xùn)生產(chǎn)線人員新思。
剛來(lái)公司的時(shí)候就有在下班后去試著學(xué)習(xí)Java，努力提升自己的能力赘风。找資料夹囚，看書(shū)，敲代碼贝次，但還是難免帶有那種排斥感崔兴。
其實(shí)我是在逃避，想通過(guò)這個(gè)方式來(lái)麻痹自己蛔翅，不想去面對(duì)真正的問(wèn)題敲茄。后來(lái)我還是放棄了學(xué)習(xí)。
在第一年里山析，對(duì)系統(tǒng)的使用及問(wèn)題的處理逐漸上手堰燎，工作內(nèi)容沒(méi)有一點(diǎn)成長(zhǎng)性和挑戰(zhàn)性，也由于身邊朋友因素的刺激笋轨，在晚上閑下來(lái)的時(shí)候思考了自己的未來(lái)「鸭簦現(xiàn)在的工作雖然并非朝九晚五，但也不是我想要長(zhǎng)期做下去的爵政，我也想去過(guò)自己想要的生活仅讽。
但是因?yàn)榱?xí)慣了現(xiàn)在的生活，不想失去這種安穩(wěn)的現(xiàn)狀钾挟，也沒(méi)有勇氣去改變洁灵，所以打消了這個(gè)“想要改變”的想法，然后又回到了原來(lái)的狀態(tài)掺出。
二徽千、系統(tǒng)警告：危機(jī)感爆發(fā)
人總是會(huì)本能的逃避問(wèn)題苫费，直到不得不去面對(duì)。
直到第二年双抽，疫情的爆發(fā)百框，影響了很多企業(yè)，自己的公司也受到了影響牍汹，客戶(hù)那邊之前下過(guò)的很多大訂單都取消了铐维，公司收益一下子就損失了很多。
那么多人還要靠公司養(yǎng)活柑贞，公司卻沒(méi)有那么多錢(qián)方椎，不得不開(kāi)會(huì)討論研究方案，如何開(kāi)源節(jié)流钧嘶。公司內(nèi)部人員太冗余了棠众，導(dǎo)致公司付出的人員成本過(guò)高，公司開(kāi)始找各種雞毛蒜皮的理由裁掉很多人或降職有决，甚至有人不堪忍受闸拿，主動(dòng)辭職。
公司也開(kāi)始接各種訂單书幕，不管收益會(huì)有多小新荤。從中間介那里雇傭很便宜的人過(guò)來(lái)生產(chǎn)線工作。
公司已經(jīng)開(kāi)始在走下坡路了台汇。
我開(kāi)始慌了苛骨，開(kāi)始意識(shí)到危機(jī)的存在。我在想著苟呐，如果離職的那個(gè)人是我痒芝，那我還有什么資本去求職，得到跟現(xiàn)在一樣薪資的offer牵素？答案是沒(méi)有严衬，因?yàn)槲抑斑^(guò)的太安逸了，根本就沒(méi)有積累什么經(jīng)驗(yàn)笆呆，能力也沒(méi)有加強(qiáng)请琳。
不禁想起之前自己曾有過(guò)“想要改變”的想法。而如今卻不得不重新去面對(duì)赠幕。
現(xiàn)在回想起來(lái)俄精，才懂得，不能等到生活為難你時(shí)才想起來(lái)要努力榕堰。
如果確實(shí)是需要做改變的嘀倒，一定一定一定要及時(shí)行動(dòng)，不然隨著時(shí)間的流逝，你后悔的程度會(huì)越來(lái)越高测蘑，需要承受的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越來(lái)越大。
三康二、故障修復(fù)：另尋職業(yè)路
我清楚自己是不會(huì)在IT工程師這個(gè)方向去走碳胳，也不會(huì)往開(kāi)發(fā)方向走，因?yàn)槲抑鴮?shí)是不喜歡沫勿。我自己比較笨挨约，找了很多資料，卻苦于無(wú)法一一嘗試产雹，實(shí)在也不知道該轉(zhuǎn)行到哪個(gè)行業(yè)崗位诫惭，干著急。
某一天看到有個(gè)我關(guān)注很久的公眾號(hào)蔓挖，正在優(yōu)惠的提供職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)夕土，可信度很高，于是就報(bào)名了職業(yè)規(guī)劃瘟判。
從興趣維度怨绣、能力維度出發(fā)，經(jīng)過(guò)了咨詢(xún)師的引導(dǎo)+自我思考+深入探索拷获，最終建議適合我的職業(yè)是運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位篮撑。
關(guān)于轉(zhuǎn)行，我這里給出個(gè)人建議：
1）為什么要轉(zhuǎn)行
很多人想要轉(zhuǎn)行基本都是因?yàn)椴幌矚g現(xiàn)有的工作匆瓜，但是是否接受轉(zhuǎn)行后所需要拋棄過(guò)去在職場(chǎng)上所學(xué)的或者所擁有的知識(shí)赢笨、技術(shù)基礎(chǔ)，因?yàn)?b>轉(zhuǎn)行意味著一切都從零開(kāi)始驮吱。
2）應(yīng)該選擇哪個(gè)職業(yè)方向
確定要轉(zhuǎn)行后茧妒，可以從興趣維度和能力維度去分析自己職業(yè)價(jià)值觀，也可以進(jìn)行職業(yè)興趣測(cè)評(píng)糠馆，看看自己是比較適合哪個(gè)職業(yè)方向嘶伟。我這里有維度及優(yōu)勢(shì)分析相關(guān)資料，也有職業(yè)興趣測(cè)評(píng)又碌，可找我領(lǐng)取哦九昧。
3）沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，要怎么才能轉(zhuǎn)行成功
想要在沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的情況下轉(zhuǎn)行成功毕匀，這個(gè)幾率幾乎為零铸鹰。并不是打擊大家，畢竟沒(méi)有哪家公司會(huì)考慮一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人皂岔，還需要自己去培養(yǎng)蹋笼。
但是如果你通過(guò)學(xué)習(xí)獲得相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉對(duì)應(yīng)崗位的要求，有實(shí)際操作過(guò)剖毯、可觀的數(shù)據(jù)圾笨，那還是可以比較順利的轉(zhuǎn)行。這個(gè)就需要大量的學(xué)習(xí)和實(shí)踐逊谋，為進(jìn)入這個(gè)行業(yè)做準(zhǔn)備擂达。
有了相應(yīng)的職業(yè)方向，我就去知乎胶滋、百度上對(duì)運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位進(jìn)行比對(duì)板鬓，最終選擇了新媒體運(yùn)營(yíng)。
于是我和新媒體運(yùn)營(yíng)的故事就此展開(kāi)了究恤，也開(kāi)始從程序猿轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營(yíng)狗俭令。
四、修復(fù)選擇：定學(xué)習(xí)方式
最初部宿，我選擇了自學(xué)抄腔，因?yàn)?b>人總是會(huì)偏向于免費(fèi)的東西，而且還能自由安排時(shí)間不受約束窟赏。于是妓柜，我就開(kāi)始在網(wǎng)上沖浪：在知乎搜索各種新媒體運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)的回答，在豆瓣收集推薦的入門(mén)書(shū)籍涯穷，關(guān)注公眾號(hào)/個(gè)人微信領(lǐng)取各種福利包棍掐。
從網(wǎng)上得到了學(xué)習(xí)內(nèi)容+資料后，開(kāi)始興致沖沖的學(xué)習(xí)了起來(lái)：從公司附近的圖書(shū)館借書(shū)拷况；從網(wǎng)上課程平臺(tái)學(xué)習(xí)免費(fèi)課程作煌；學(xué)習(xí)領(lǐng)取到手的資料......
然而看似做了很多功夫，等我回過(guò)頭來(lái)才發(fā)現(xiàn)：誒赚瘦？粟誓！學(xué)了之后我壓根還是不知道怎么動(dòng)手呀？學(xué)的東西都是一些皮毛起意，空有理論還很零散不成體系鹰服，也抓不到重點(diǎn)。
看來(lái)自學(xué)還是有很大的缺陷：需要自己花大量時(shí)間去收集并整理資料（整理出來(lái)的說(shuō)不定還不全面）揽咕，需要自己花費(fèi)精力去建立知識(shí)體系悲酷。
所以我知道自學(xué)是行不通了，為了我的轉(zhuǎn)行之路能順利進(jìn)行亲善，我就忍痛割?lèi)?ài)付費(fèi)報(bào)班學(xué)習(xí)设易。
報(bào)班之后仿佛自己回到了高中時(shí)代，那種充實(shí)感那種學(xué)習(xí)氛圍蛹头。
就像遇到了新大陸顿肺，比起自學(xué)戏溺，不僅僅有系統(tǒng)化的知識(shí)學(xué)習(xí)，讓自己擁有全面的知識(shí)框架屠尊；更是有大量的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)旷祸，讓自己學(xué)到的理論落地變成實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還有老師的督促學(xué)習(xí)和積極解決問(wèn)題讼昆，讓自己不停歇的學(xué)習(xí)和迎難而上肋僧。
五、重構(gòu)系統(tǒng)：學(xué)全新內(nèi)容
報(bào)班后就快馬加鞭的學(xué)習(xí)控淡，只想著盡快轉(zhuǎn)行，脫離現(xiàn)在水生火熱的生活止潘。因?yàn)榍捌谧詫W(xué)一些掺炭，對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)是有所了解，但還不全面凭戴。報(bào)班后經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)涧狮，讓我對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)有了更深的認(rèn)識(shí)。
所謂新媒體運(yùn)營(yíng)么夫，是指通過(guò)各種新媒體渠道使得產(chǎn)品在目標(biāo)用戶(hù)群體中得到推廣營(yíng)銷(xiāo)者冤，并通過(guò)一些手段來(lái)促使用戶(hù)持續(xù)使用產(chǎn)品。
我自己就在琢磨档痪，身邊是否有這樣的例子涉枫？
估計(jì)很多人都喝過(guò)江小白，江小白曾經(jīng)做過(guò)線上推廣腐螟，以一家傳統(tǒng)的酒企的身份轉(zhuǎn)換成以動(dòng)漫的形式來(lái)做品牌宣傳愿汰。
2017年，江小白和兩點(diǎn)十分動(dòng)漫聯(lián)合推出了一部《我是江小白》動(dòng)畫(huà)番劇乐纸，以懸疑的故事劇情吸引了一大批粉絲衬廷，從而成功帶動(dòng)了江小白的銷(xiāo)售。
據(jù)說(shuō)首批500萬(wàn)瓶動(dòng)漫瓶身的江小白很快就銷(xiāo)售一空汽绢。
所以生活處處有細(xì)節(jié)吗跋，生活處處有案例。
那么讓我們來(lái)看看新媒體運(yùn)營(yíng)需要做的工作內(nèi)容有哪些宁昭？
1）拉新：通過(guò)文章內(nèi)容等形式來(lái)獲取用戶(hù)流量跌宛，其中包括內(nèi)容創(chuàng)作、渠道推廣久窟、互推秩冈、品牌曝光等。
2）促活：讓用戶(hù)活躍起來(lái)斥扛，參與到互動(dòng)/活動(dòng)中入问，其中包括文案編輯丹锹、策劃福利活動(dòng)等。
3）留存：通過(guò)定期的活動(dòng)或內(nèi)容芬失，留住已有的用戶(hù)楣黍，其中包括策劃推廣活動(dòng)、開(kāi)展公開(kāi)課棱烂、產(chǎn)品內(nèi)容更新等租漂。
4）轉(zhuǎn)化：讓用戶(hù)消費(fèi)，將用戶(hù)變成顧客颊糜，其中包括策劃低價(jià)活動(dòng)哩治、提供試體驗(yàn)服務(wù)等。
5）售后：針對(duì)已轉(zhuǎn)化為顧客的用戶(hù)衬鱼，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)业筏，包括策劃獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、產(chǎn)品優(yōu)化迭代等鸟赫。
六蒜胖、軟件安裝：懂必備能力
如果系統(tǒng)啥也沒(méi)有，就只有“計(jì)算機(jī)”抛蚤、“回收站”台谢，想玩?zhèn)€游戲那可就不太可能了。
同樣岁经，了解完新媒體運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)后朋沮，就要了解和運(yùn)用新媒體運(yùn)營(yíng)所需要具備的能力，才可以更好地去實(shí)踐蒿偎。
這個(gè)其實(shí)可以到相關(guān)招聘網(wǎng)看看朽们，新媒體運(yùn)營(yíng)崗位所需的技能是有哪些。
我這里列舉出重點(diǎn)技能诉位。這些技能在后面的實(shí)戰(zhàn)中都會(huì)體現(xiàn)骑脱。
1、文案編輯能力
文案編輯基本是每一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員所需具備的苍糠，很多到了社會(huì)就從沒(méi)提過(guò)筆了叁丧，覺(jué)得自己的寫(xiě)作水平還停留在中學(xué)語(yǔ)文水平，所以總是望而卻步岳瞭，以為寫(xiě)不出好的文案拥娄。
其實(shí)這是正常的，寫(xiě)文案并非要寫(xiě)的很炫很牛很有文采瞳筏，你要想想看稚瘾，你寫(xiě)的文章主要是給用戶(hù)看的，只要能讓用戶(hù)看懂姚炕，說(shuō)到他們心上去摊欠，能幫助用戶(hù)解決問(wèn)題就行丢烘。
最重要的是下筆！我自認(rèn)自己也不太會(huì)寫(xiě)文章些椒，要么是記流水賬播瞳，要么就像記筆記。在我報(bào)班的課程里免糕，提交了幾次文章初稿赢乓，被批回來(lái)兩次不合格，經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)+自我反復(fù)修改石窑，終于合格了牌芋。
這里分享下一些方法：
1）模仿優(yōu)質(zhì)文章：不管是結(jié)構(gòu)還是話(huà)術(shù)
2）定期輸出文章，并堅(jiān)持：前提是要保證文章的質(zhì)量
我這里有文案相關(guān)的資料松逊，想要的姜贡，可以關(guān)注我。
2棺棵、排版設(shè)計(jì)能力
文章寫(xiě)再好，卻沒(méi)有得到很好的排版熄捍，用戶(hù)的閱讀體驗(yàn)也會(huì)很差烛恤，直接影響到用戶(hù)后續(xù)是否會(huì)繼續(xù)關(guān)注。
我剛開(kāi)始為公眾號(hào)文章做排版時(shí)余耽，并沒(méi)有使用輔助工具缚柏，直接在公眾號(hào)后臺(tái)純Word格式的編輯，可想而知碟贾，這個(gè)閱讀效果并不好币喧。
后來(lái)使用了編輯工具后，文章格式就多樣化了袱耽，閱讀起來(lái)也很舒服杀餐，而且也有了自己的特色。
這個(gè)也是可以多看多練朱巨，可以多多使用排版工具史翘，有很多樣式可以讓文章更好閱讀，后面會(huì)提供排版工具有哪些冀续。
這里分享下主流的編輯規(guī)范：
1）字體：通常正文使用14字號(hào)琼讽；小標(biāo)題比正文略大，推薦使用16字號(hào)洪唐，重點(diǎn)內(nèi)容加粗
2）顏色：正文建議使用淺灰色钻蹬；重點(diǎn)內(nèi)容使用公眾號(hào)常用色
3）間距/邊距：字間距推薦1px；行間距1.5倍凭需；頁(yè)邊距12px
4）字?jǐn)?shù)：每個(gè)段落控制在100字以?xún)?nèi)问欠，正文在手機(jī)移動(dòng)端不超過(guò)5行
5）圖片：建議頭部和尾部都有引導(dǎo)圖片肝匆，引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)；
3溅潜、渠道拓展能力
寫(xiě)好了文章术唬，是需要給到用戶(hù)閱讀的，并且需要讓用戶(hù)感知到我們產(chǎn)品的存在滚澜，讓他們持續(xù)關(guān)注粗仓。
以公眾號(hào)為例，主要分為了兩個(gè)流量來(lái)源渠道设捐，一個(gè)是微信內(nèi)部渠道借浊，比如微信搜一搜、朋友圈等萝招；一個(gè)是微信外部的渠道蚂斤，即其它不同平臺(tái)，比如豆瓣槐沼、知乎曙蒸、QQ空間、百度貼吧等岗钩。
而如果需要在其他不同平臺(tái)發(fā)布文章纽窟，需要盡可能地提高曝光率，根據(jù)不同平臺(tái)特征區(qū)別性的運(yùn)營(yíng)兼吓。
4臂港、數(shù)據(jù)分析能力
數(shù)據(jù)分析是一種對(duì)自己之前所做工作的反饋，從而調(diào)整策略视搏，讓后續(xù)的工作能更好的開(kāi)展审孽。
有一些好用的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工具能幫助我們更好的獲取數(shù)據(jù)從而分析數(shù)據(jù)，工具后面也會(huì)列舉出來(lái)浑娜。
以上能力在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中都會(huì)是對(duì)自己的一種考驗(yàn)佑力。
七、運(yùn)行準(zhǔn)備：部署公眾號(hào)
因?yàn)槲覀兪莿側(cè)腴T(mén)的小白筋遭，如果要出去找新媒體運(yùn)營(yíng)的工作搓萧，就需要準(zhǔn)備作品，因?yàn)槊嬖嚬傩枰獙?shí)實(shí)在在的東西來(lái)體現(xiàn)我們的能力宛畦，這就需要我們不斷地積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)瘸洛。
可以拿公眾號(hào)來(lái)作為作品，因?yàn)槟愕奈恼曼c(diǎn)贊數(shù)次和、關(guān)注數(shù)反肋、閱讀數(shù)等綜合上是可以體現(xiàn)出你的運(yùn)營(yíng)能力，這里會(huì)用到我前面所講的重點(diǎn)能力踏施。
而基于這個(gè)原因石蔗，我想拿公眾號(hào)來(lái)做成作品罕邀。所以要先把公眾號(hào)部署好，才能將用戶(hù)領(lǐng)進(jìn)門(mén)养距，不然主人家里這么差诉探，用戶(hù)還怎么停留？
因?yàn)樽罱@段時(shí)間我也就在運(yùn)營(yíng)著公眾號(hào)棍厌，所以這里分享下我的經(jīng)驗(yàn)肾胯。
其實(shí)我兩年前就開(kāi)通過(guò)公眾號(hào)，只是作為學(xué)習(xí)耘纱、日記的記錄敬肚。后來(lái)畢業(yè)后就沒(méi)再寫(xiě)過(guò)了。哈哈束析，現(xiàn)在重新拾起來(lái)艳馒，就像跟好朋友久別重逢一樣，興奮的想要帶他吃好喝好员寇，為他塑造好的形象弄慰。
1、定位
首先是需要公眾號(hào)定位蝶锋，這就是你要做什么樣的公眾號(hào)曹动。
要考慮的要素有三點(diǎn)：
1）能夠輸出
我自己也在學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)，所以可以將自己所學(xué)的知識(shí)牲览、經(jīng)驗(yàn)分享出去。
2）感興趣
這塊毋庸置疑恶守。
3）能持續(xù)性輸入
畢竟后續(xù)還是會(huì)不斷接觸新媒體運(yùn)營(yíng)第献，不斷學(xué)習(xí)不斷擴(kuò)充自己的認(rèn)知，也就有更多的輸入兔港。
我最終選擇了新媒體運(yùn)營(yíng)方向庸毫，因?yàn)橐蚕胫軌驇椭褡畛醯奈乙粯用撾x小白身份。
2衫樊、昵稱(chēng)
接著我開(kāi)始琢磨自己的公眾號(hào)昵稱(chēng)飒赃。因?yàn)樯洗髮W(xué)的時(shí)候，同學(xué)們都叫我“濤兄”科侈，這個(gè)可以體現(xiàn)出個(gè)人元素载佳；對(duì)于體現(xiàn)定位左思右想，想不出一個(gè)可以區(qū)別于別人的名稱(chēng)臀栈，“運(yùn)營(yíng)說(shuō)”蔫慧？“運(yùn)營(yíng)記”？好像比較常見(jiàn)权薯。
上班的我都不無(wú)在思考姑躲，什么名字好呢睡扬？然后有個(gè)同事詢(xún)問(wèn)我一串代碼，其中包含有“集合”變量黍析，我靈光一現(xiàn)卖怜，以前的詩(shī)歌不也有叫什么集什么序的嗎烹骨，不如公眾號(hào)昵稱(chēng)就叫做“濤兄運(yùn)營(yíng)集”好了叠赦，覺(jué)得通俗就通俗吧。
取公眾號(hào)昵稱(chēng)我有以下建議：
1）好記幕帆、好傳播
“濤兄運(yùn)營(yíng)集”不會(huì)很長(zhǎng)侮繁，很容易懂虑粥，也沒(méi)有生僻詞。
2）有特色
“濤兄運(yùn)營(yíng)集”包含了自己的形象綽號(hào)宪哩。
3）針對(duì)特定人群
“濤兄運(yùn)營(yíng)集”一看名稱(chēng)就知道是做運(yùn)營(yíng)這一塊的娩贷，是針對(duì)想了解/學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)的用戶(hù)。
3锁孟、頭像
頭像這塊如果單純手工制作/畫(huà)畫(huà)彬祖，或者任何圖片疊加，又或者拍照品抽，都不太合適储笑，要么很難做，要么花的時(shí)間多圆恤。所以我選擇了使用輔助工具創(chuàng)客貼突倍。
我一直在構(gòu)思應(yīng)該要作成什么樣的才好，卻沒(méi)有想出個(gè)結(jié)果來(lái)盆昙。我只能先翻看下創(chuàng)客貼有哪些模板羽历，然后自己再動(dòng)動(dòng)手，復(fù)制一下這個(gè)元素淡喜，刪除一下那個(gè)元素秕磷，修改下文本內(nèi)容，成品就出來(lái)了炼团。
頭像可不能隨隨便便就做好的澎嚣，雖然我的看起來(lái)也是。
不過(guò)頭像還是有幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以參考下：
1）看得清楚
用戶(hù)都看不清楚你的頭像瘟芝，很模糊易桃，這樣的話(huà)就會(huì)減弱用戶(hù)對(duì)公眾號(hào)的打開(kāi)率更不會(huì)關(guān)注你的公眾號(hào)了
2）簡(jiǎn)單直接
頭像的要素要簡(jiǎn)單，越簡(jiǎn)單用戶(hù)越容易記住锌俱。
3）顏色不多且鮮明
顏色盡量不超過(guò)3種颈抚，顏色要夠純夠亮夠飽滿(mǎn)，盡量少用暗色，盡量不要模糊不清贩汉。
4）展現(xiàn)定位
將公眾號(hào)頭像展現(xiàn)出定位后驱富，能讓用戶(hù)看到頭像就能知道你大概是做什么的。
4匹舞、簡(jiǎn)介
這個(gè)就容易多了褐鸥，只要能在用戶(hù)即將關(guān)注你的時(shí)候，用戶(hù)可以快速了解到你的公眾號(hào)內(nèi)容會(huì)是哪個(gè)方面的就可以了赐稽。
簡(jiǎn)介也是有幾個(gè)要素的哦：
1）簡(jiǎn)短
簡(jiǎn)短的文字能讓用戶(hù)快速掌握公眾號(hào)內(nèi)容的核心叫榕，文字控制在50個(gè)字符以?xún)?nèi)。
2）易懂
一眼就能讓用戶(hù)讀懂公眾號(hào)的內(nèi)容姊舵，看過(guò)后基本能夠記住晰绎。
3）陳述利益
為了讓用戶(hù)能通過(guò)公眾號(hào)簡(jiǎn)介中的內(nèi)容感覺(jué)到對(duì)自己的用處，來(lái)引發(fā)用戶(hù)的關(guān)注括丁，我們需要在簡(jiǎn)介處陳述利益荞下。
5、設(shè)置
這部分主要包括回復(fù)內(nèi)容史飞。其中回復(fù)包括首次關(guān)注回復(fù)尖昏、自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)构资。
1）首次關(guān)注自動(dòng)回復(fù)
「首次關(guān)注自動(dòng)回復(fù)」是指用戶(hù)第一次關(guān)注公眾號(hào)時(shí)抽诉，公眾號(hào)后臺(tái)自動(dòng)給用戶(hù)發(fā)的一個(gè)內(nèi)容。
你去看別人家的公眾號(hào)可不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的說(shuō)上一句話(huà)就完事了吐绵。
對(duì)于剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的新人迹淌，主要是以引流為目的。建議在文案中強(qiáng)調(diào)個(gè)人人設(shè)己单，然后制作一些誘人的福利唉窃，或者讓用戶(hù)添加微信領(lǐng)取，這樣也可以跟用戶(hù)有個(gè)互動(dòng)荷鼠。
2）自動(dòng)回復(fù)
「自動(dòng)回復(fù)」是針對(duì)用戶(hù)在后臺(tái)發(fā)送內(nèi)容時(shí)作出的回應(yīng)。
自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容一般設(shè)置比較簡(jiǎn)單榔幸，內(nèi)容最好不超過(guò)50字允乐。可以留個(gè)聯(lián)系方式削咆，方便用戶(hù)直接與你聯(lián)系牍疏。
3）關(guān)鍵詞回復(fù)
「關(guān)鍵詞回復(fù)」是指用戶(hù)在公眾號(hào)的聊天窗口回復(fù)某個(gè)關(guān)鍵詞，然后公眾號(hào)自動(dòng)推送內(nèi)容給用戶(hù)拨齐。
關(guān)鍵詞主要用于2個(gè)目的：
1）自動(dòng)化推送：有的時(shí)候鳞陨，公眾號(hào)無(wú)法發(fā)送某個(gè)內(nèi)容，但是這個(gè)內(nèi)容對(duì)用戶(hù)有價(jià)值，因此你可以作為關(guān)鍵詞回復(fù)厦滤，比如讓用戶(hù)回復(fù)「福利」援岩，那么公眾號(hào)會(huì)自動(dòng)推送內(nèi)容給用戶(hù)。
2）營(yíng)銷(xiāo)渠道：用來(lái)做渠道識(shí)別的掏导。比如你在知乎推廣了一篇文章享怀，你在文中說(shuō)，關(guān)注某某公眾號(hào)趟咆，回復(fù)「知乎」添瓷，領(lǐng)取「大禮包」，但是在另外一個(gè)簡(jiǎn)書(shū)也發(fā)布了這一篇文章值纱，但是關(guān)鍵詞修改成為了「簡(jiǎn)書(shū)」鳞贷，你可以從后臺(tái)的關(guān)鍵詞的多少，來(lái)判斷那個(gè)渠道的引流效果比較好虐唠。
我自己有整理出資料包搀愧，所以放在了關(guān)鍵詞回復(fù)中，如果你也想要的話(huà)凿滤，記得關(guān)注我哦妈橄。
純操作的方面，可以關(guān)注我翁脆，我手把手的教你眷蚓。
6、文章發(fā)布
做好公眾號(hào)基礎(chǔ)部署后反番，就需要用文章來(lái)裝飾咱們的公眾號(hào)了沙热。
我自己寫(xiě)過(guò)一些文章，但是含金量不是很高罢缸，擔(dān)心前期吸引不到用戶(hù)篙贸，這時(shí)就需要采用“轉(zhuǎn)載”方式了。
所謂轉(zhuǎn)載就是將別人優(yōu)質(zhì)的文章發(fā)到自己的公眾號(hào)上枫疆，但前提是經(jīng)過(guò)作者同意并開(kāi)白爵川，也要遵守與作者約定好的轉(zhuǎn)載要求。
我第一次轉(zhuǎn)載文章的時(shí)候花了一個(gè)晚上對(duì)文章進(jìn)行排版息楔，對(duì)標(biāo)題用了這個(gè)樣式寝贡，還需要調(diào)整為自己公眾號(hào)的風(fēng)格；對(duì)正文使用背景色值依，看起來(lái)文字不清晰圃泡；對(duì)圖片使用外框，不太適合......
反正各種嘗試愿险，各種修改颇蜡，后面才能把文章排版好看。
有兩點(diǎn)一定要記住：
1）多嘗試不同樣式风秤，嘗試出適合自己公眾號(hào)鳖目，讓文章看的舒服，而不是全都是純樣式
2）保存或者收藏自己設(shè)計(jì)好的樣式唁情，下次再編輯文章時(shí)就可以直接套用了疑苔，非常適用
那么怎么轉(zhuǎn)載文章呢
1）獲得【原創(chuàng)】文章轉(zhuǎn)載授權(quán)：
首先聯(lián)系要轉(zhuǎn)載的文章的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，獲得轉(zhuǎn)載同意甸鸟；
然后發(fā)送公眾號(hào)名稱(chēng)/ID給該公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人惦费，添加到該原創(chuàng)文章的轉(zhuǎn)載白名單中。
2）進(jìn)入自己的公眾號(hào)轉(zhuǎn)載文章：
首先新建群發(fā)抢韭，選擇【轉(zhuǎn)載】薪贫；
然后在【轉(zhuǎn)載】窗口中搜索需要轉(zhuǎn)載的原創(chuàng)文章，再將文章修改發(fā)布刻恭。
這里我說(shuō)一下自己的做法：實(shí)際上我是在網(wǎng)頁(yè)上打開(kāi)要轉(zhuǎn)載的文章瞧省，然后復(fù)制全文到文章編輯工具中，再進(jìn)行排版鳍贾；
排版完后鞍匾，進(jìn)行上面第二點(diǎn)的操作，在公眾號(hào)編輯器中骑科，把全文刪除掉橡淑，然后將排版完的文章復(fù)制到公眾號(hào)編輯器中，預(yù)覽檢查沒(méi)問(wèn)題后再發(fā)布咆爽。
如果有什么疑問(wèn)都可以聯(lián)系我梁棠，我隨時(shí)為你騰出時(shí)間解答。
八斗埂、使用備注：注意項(xiàng)須知
1符糊、新媒體運(yùn)營(yíng)必備工具
我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)過(guò)程中都會(huì)使用到工具來(lái)提高我們的效率，這里我分享下匯總好的工具大全呛凶。
2男娄、新媒體營(yíng)銷(xiāo)和新媒體運(yùn)營(yíng)之間的關(guān)系
在實(shí)際工作或者招聘中，比較少會(huì)去區(qū)分這兩者的區(qū)別漾稀，他倆都是互通的模闲。如果非要區(qū)分的話(huà)，新媒體營(yíng)銷(xiāo)是偏向前端的工作县好，就是售前拉新围橡；而新媒體運(yùn)營(yíng)是偏向后端的工作暖混，就是售后促活缕贡。不管是售前還是售后，都沒(méi)有太大的區(qū)分，可以去招聘網(wǎng)看看晾咪，很多標(biāo)注新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的工作內(nèi)容就包含了營(yíng)銷(xiāo)部分收擦，說(shuō)法不同，其實(shí)是同一個(gè)崗位谍倦。
3塞赂、運(yùn)營(yíng)崗位所具備的能力基本都通用
在學(xué)習(xí)過(guò)程所習(xí)得的能力基本都適用于所有運(yùn)營(yíng)崗位。
總之昼蛀，從零開(kāi)始學(xué)習(xí)宴猾，從來(lái)都不是一件很容易的事情。除了選對(duì)學(xué)習(xí)方法外叼旋，最重要的是動(dòng)手實(shí)踐仇哆，還有就是堅(jiān)持了。
碼字不易夫植，如果這篇文章對(duì)你有幫助讹剔，請(qǐng)你動(dòng)動(dòng)手指點(diǎn)個(gè)贊收藏唄。當(dāng)然详民，如果想知道更多新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容或者領(lǐng)取免費(fèi)福利的延欠，歡迎來(lái)關(guān)注我，我會(huì)持續(xù)更新內(nèi)容沈跨。
