本文內(nèi)容來自小勞易管&兼職寶CEO李冠志在小勞易管主辦的小勞課堂上的演講整理孔厉。轉(zhuǎn)載需注明出處拯钻。
隨著國內(nèi)的人口和政策紅利的消失,企業(yè)用人成本這幾年一直在飛速上漲撰豺,據(jù)了解粪般,北京的平均薪資已經(jīng)達(dá)到7018,預(yù)計到2017年污桦,這個數(shù)字將破萬亩歹。企業(yè)除了要承擔(dān)員工的薪資外,還需要承擔(dān)包括保險等各種用工成本凡橱,企業(yè)為一個員工額外承擔(dān)的成本高達(dá)薪資的47%小作,這就意味著,到2017年稼钩,企業(yè)的用工成本將上升15%顾稀,但同時,很多企業(yè)的利潤才5%变抽,在如此嚴(yán)峻的用工形勢和高昂的用工成本前础拨,不少公司將很難承擔(dān)的起。企業(yè)如何降低運營成本绍载,將成為一個迫在眉睫的事情诡宗。
降低運營成本要怎么做?
企業(yè)可以做的一是開源击儡,比如開發(fā)出來更多賺錢的項目塔沃,不斷去擴大盈利。以前咱們國家的經(jīng)濟(jì)形勢是一個V形阳谍,下降再上升蛀柴,或者說是一個W形,下降上升下降上升〗煤唬現(xiàn)在大家都知道鸽疾,是一個L形,下到低端起不來了训貌,為什么制肮?世界經(jīng)濟(jì)形勢決定的冒窍,大家都是資本的寒冬,實際上每個人都可以感覺到豺鼻,因為這個寒冬真正是落在我們企業(yè)身上的综液,我們作為HR,作為公司老板儒飒,可能第一時間碰到谬莹,開源不好開,怎么辦桩了?那就是節(jié)流附帽,降低運營成本,這是我們需要解決的圣猎。
降低運營運營成本怎么做士葫?舉個例子,日本的優(yōu)衣庫是一個民辦的企業(yè)送悔,更重要的是慢显,就日本來講,它是一個人力資源成本高的國家欠啤,全公司大概只有小幾萬全職員工荚藻,非全職員工幾十萬,為什么呢洁段?因為在咱們這邊簽一年应狱、兩年、三年勞動合同最多了祠丝,日本是終身制勞動合作制疾呻,員工一旦進(jìn)入了公司,生老病死都是這公司的写半。這是一個很可怕的事情岸蜗,意味著企業(yè)雇傭員工的時候會非常慎重,企業(yè)在使用人的時候也會非常慎重叠蝇。
下面我舉三個案例璃岳,第一個案例是互聯(lián)網(wǎng)的案例』诖罚互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)這幾年很火铃慷,那怎么樣能快速驗證創(chuàng)業(yè)項目是不是好的?有個方法很簡單蜕该,從網(wǎng)上找10個人犁柜,印5萬份傳單,讓這10個人去不同小區(qū)堂淡,貼在人家門上馋缅,上面留一個微信號坛怪,看看有多少人關(guān)注你,你就知道這個項目的成功率有多大股囊。如果有人想創(chuàng)業(yè),大家可以采用這種方法更啄,這是一個非常簡單稚疹、快速驗證你這個項目成不成立的一個方法,如果發(fā)了5萬份傳單祭务,關(guān)注的只有幾十個内狗,那就說明大家拿到傳單看到直接就丟掉了,丟掉就證明對這個不感興趣义锥。企業(yè)在很多地方可以非常輕松地使用這種非全職員工柳沙,去降低成本的花銷,這是互聯(lián)網(wǎng)的案例拌倍。
二是餐飲行業(yè)赂鲤,餐飲行業(yè)毛利率很高,一捆菜5塊錢柱恤,炒出來十盤数初,一盤賣48,利潤是不是很高梗顺?但其實餐飲行業(yè)是整個行業(yè)里面泡孩,毛利率非常低的一個,為什么寺谤?是房租成本高嗎仑鸥?并不是,因為房子一租5年变屁、10年眼俊,裝修都是裝好的,如果是10年前租的房子敞贡,可能一平米才一塊多錢泵琳,幾毛錢,非常低誊役。餐飲行業(yè)最大的成本是人力获列,因為它除了菜,剩下的幾乎沒有成本蛔垢,那成本來源于不斷招人击孩。零幾年的時候,一個員工的成本是多少鹏漆?可能在一個餐飲企業(yè)里800巩梢、1200就可以雇到人了创泄,現(xiàn)在呢?我們經(jīng)常給餐飲企業(yè)去招人括蝠,四千鞠抑、五千還不一定能招到人,還包吃住忌警,但是沒辦法搁拙,餐飲是對經(jīng)濟(jì)下行的壓力特別敏感的行業(yè),餐飲行業(yè)有很多店現(xiàn)在都是用非全職員工來解決現(xiàn)在這個問題法绵。
第三個領(lǐng)域是教育行業(yè)箕速,和小勞易管合作的教育性行業(yè)非常多,教育性行業(yè)也是一個重人力資源的行業(yè)朋譬,一個教育行業(yè)最大的成本就兩塊盐茎,一塊是房租,一塊是人徙赢,和我們互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有點類似字柠,基本互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)現(xiàn)在也是這樣一個情況,這是一個非常有趣的事情犀忱。
通過這幾個案例的分析募谎,可以看到很多行業(yè)都存在著非常多的降低人力資源成本的需求和期望。2015年京東的全職人員11萬阴汇,兼職人員超過70萬数冬,2016年全職員工預(yù)計是15萬,兼職人員要超過100萬搀庶,這是一個真實的情況拐纱,在我們國家的經(jīng)濟(jì)形勢在下行時,人力資源形勢也是要不斷地去調(diào)整哥倔,適應(yīng)這種情況秸架。
兼職管理面對的難題
但兼職和非全日制,包含概念非常廣泛咆蒿,包括實習(xí)生东抹,臨時工,短期工沃测。而兼職的管理也是一個難點缭黔。
第一個問題招聘難,大家可能認(rèn)為招全職就夠頭疼了蒂破,但招兼職員工更頭疼馏谨,為什么呢?因為兼職各方面的東西是不好把控的附迷,從篩選到打電話惧互,到面試哎媚、邀約,到最后他真正實習(xí)過來干活喊儡,中間要花很大的力氣拨与,兼職相對忠誠性會更低一點,可能今天天氣太熱艾猜、太冷截珍,刮風(fēng)、下雨就不去了箩朴,一天賺一百多塊錢,不到二百塊錢秋度,犯不上炸庞,在這種情況下,招聘就變成一個很大的問題荚斯,而且這個問題埠居,99%的公司是抗在HR身上的。另外還有一個問題事期,成本增加滥壕,因為如果招聘問題解決不好,招10到15個兼職兽泣,從招聘绎橘、入職、面試唠倦、安排称鳞、培訓(xùn),一直到最后的薪資結(jié)算稠鼻,就需要額外的一個HR來處理這些問題冈止,一個額外HR的成本大概四五千,加上47%的價格之后飆升到五千候齿、六千熙暴,這是一個老板需要額外指出的成本,如果你控制不好慌盯,成本可能會更高周霉。
第二個問題是培訓(xùn)難,讓兼職人員去了解企業(yè)和業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容是很有必要的润匙,但是對兼職的培訓(xùn)這個事兒很頭疼诗眨,今天招了大概100個人,明天換了40個孕讳,昨天花了一上午培訓(xùn)全白費了匠楚,那怎么辦巍膘?還是需要去解決這個問題。
第三是薪資結(jié)算難芋簿,兼職發(fā)薪比較復(fù)雜峡懈,有的是日結(jié),有的是周結(jié)与斤,兼職規(guī)定結(jié)算周期不能超過15天肪康,周結(jié)和日結(jié)過程中,財務(wù)都很煩瑣撩穿,不斷去打工資磷支,而且要不斷地去計算,核對兼職的卡號食寡,直接造成財務(wù)部門對HR部門的兼職使用非澄肀罚抗拒,我們在合作過程中抵皱,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)企業(yè)遇到這樣的問題善榛,也是一個痛點。
第三個是管理難呻畸,對兼職來講移盆,到崗人數(shù)難把控,工作量難以評估伤为,這樣的管理漏洞讓很多管理者有空可鉆咒循,我們的一個客戶每個月都有查出有問題的城市經(jīng)理。因為同樣的工作绞愚,來20個兼職和來30個兼職剑鞍,老板是不知道的,很容易有吃空餉的爽醋,這對企業(yè)來說蚁署,是一個完全沒必要的支出。
第四個問題是人身風(fēng)險蚂四,全職員工在上班的過程中光戈,一旦出現(xiàn)問題,企業(yè)要承擔(dān)這個員工所有的風(fēng)險遂赠。那兼職或非全職員工要承擔(dān)這個風(fēng)險嗎久妆?答案是肯定的。很簡單跷睦,根據(jù)我們國家的法律規(guī)定筷弦,哪怕是非全日制的,只要有勞動關(guān)系,哪怕是發(fā)一天傳單烂琴,發(fā)完傳單爹殊,員工騎車回家被車撞了,如果非常不幸生亡了奸绷,根據(jù)北京市的規(guī)定梗夸,要賠70萬。如果撞成8極傷殘号醉,那就是終身制的反症,企業(yè)要負(fù)責(zé)他一輩子,這就是我們國家的法律規(guī)定畔派,很多企業(yè)實際上沒意識到這種問題铅碍,大家看到的新聞,可能是送外賣的出了一個什么事故线椰,企業(yè)想辦法怎么解決了该酗,這就是很多公司自己承擔(dān)這個風(fēng)險,一旦發(fā)生意外士嚎,對企業(yè)來說是一個巨大的成本。
非全日制員工悔叽,根據(jù)國家的規(guī)定莱衩,是不需要上五險一金的,這實際上埋了一個很大的雷娇澎,如果企業(yè)沒有嚴(yán)格的按照法律規(guī)定的方式用工笨蚁,很有可能非全日制被當(dāng)成全日制認(rèn)定,一仲裁變?nèi)罩屏颂俗馕吨咫U一金括细,三倍工資,各種假戚啥,所有這些東西都要承擔(dān)奋单。這里面存在著非常多的潛在問題。
如何克服兼職管理難題
我們以前有一個品牌叫兼職寶猫十,是做兼職招聘的览濒,我們在和很多家企業(yè)合作過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在用非全日制用工會面臨很大問題拖云,我們決定做一個新的品牌“小勞易管”贷笛,來解決這個問題的風(fēng)險。
兼職招聘宙项。小勞易管可以提供所有招聘問題的解決方案乏苦,包括提供簡歷篩選、電話邀約尤筐,一直到兼職人員入場汇荐,執(zhí)行洞就,薪資所有的一套服務(wù),我們稱之為RPO服務(wù)拢驾,給就是說招聘流程外包奖磁。新的培訓(xùn)方式,從視頻培訓(xùn)繁疤,到培訓(xùn)完可以做一個小的測試咖为,非常方便。
薪資結(jié)算稠腊,在小勞易管的平臺上直接審核發(fā)放躁染,省心省力。
降低管理難度架忌,根據(jù)不同的工種和時間段吞彤,去排班,各種各樣的簽到方式叹放,支持WIFI本地簽到饰恕,GPS、照片井仰、打卡埋嵌,完全杜絕了背著上面吃空餉的情況,也非常方便異地管理俱恶。
人生安全的保障雹嗦,小勞易管提供的商保代投功能,你用合是,我們就自動幫他投了罪,不用,我們系統(tǒng)自動不投聪全,整個過程非常簡單泊藕,可能這個已經(jīng)打破了大家以前對保險的概念。
我們天使輪是由真格基金徐小平老師投的难礼,A輪是由今日資本投資的吱七,今日資本5個億美金投了13家企業(yè),8家企業(yè)成為業(yè)界第一鹤竭,我們應(yīng)該是今日資本投的唯一一家人力資源相關(guān)的企業(yè)踊餐,我們現(xiàn)在也在進(jìn)行B輪融資。
關(guān)于小勞易管
小勞易管是中國領(lǐng)先的一站式兼職管理平臺臀稚,從員工招聘吝岭、崗位管理到財務(wù)結(jié)算,為企業(yè)提供全方位非全日制用工管理服務(wù),曾為滴滴窜管、美團(tuán)等客戶提供過完整的服務(wù)散劫,獲得了極好的評價。作為匯報項目獲得比爾.蓋茨先生的高度贊揚幕帆。目前已獲得真格基金的天使輪投資和今日資本的A輪融資