成套服務(wù)總監(jiān)陳敬展老師給我們講解了成套用戶(hù)的服務(wù)需求度宦,一個(gè)管家成套服務(wù),一票到底告匠,接下來(lái)有分別跟我們講解了廚電戈抄,洗衣機(jī),中央空調(diào)后专,水系統(tǒng)的安裝需注意的事項(xiàng)划鸽,我們以前都對(duì)售后了解的太少,需不知要賣(mài)全套產(chǎn)品售后知識(shí)也是少不了的戚哎,
'下午山老師跟我們講解了談成成套大單的重要步驟裸诽,首先要通過(guò)不同的渠道獲取資源,建立之間的信任型凳,這是我們銷(xiāo)售必不可缺的丈冬,還有就是介紹產(chǎn)品的FABE法則,首先我們銷(xiāo)售人員一定要記住甘畅,不要跟顧客一開(kāi)始就談價(jià)格埂蕊,要讓顧客了解到產(chǎn)品的物有所值。
晚上劉海老師疏唾,徐老師蓄氧,張老師不厭其煩的交我們做ps,同學(xué)們都在用心做槐脏,要畢業(yè)了喉童,心里有點(diǎn)小緊張。
希望自己能取得好成績(jī)