最近型豁,餛飩大學的創(chuàng)始人李善友教授剛從斯坦福大學結(jié)束考察谋竖。他在混沌研習社做了回國首次演講,提出了自己最近的一個非常有深度的思考遭庶。他認為宁仔,能不能跨越非連續(xù)性,是企業(yè)興衰的首要因素峦睡。
說到非連續(xù)性翎苫,可能大家不太理解,我們先從邏輯學上的歸納法說起榨了,大家都知道拉队,我們的99%知識都是來自于歸納法,那什么叫歸納阻逮?比如,我們看到中國的天鵝是白色的秩彤,日本的天鵝是白色的叔扼,那我們都會認為全世界的天鵝都是白色的。其實人類文明幾千年來漫雷,我們所有的知識都是建立歸納法上瓜富。但是英國哲學家休謨第一個發(fā)現(xiàn)了歸納法的致命BUG:就算所有前提都是正確,結(jié)論依然可能是錯誤的降盹。為什么呢与柑?因為歸納法隱含了一個假設(shè)就是“未來一定和過去一定”,這其實是假設(shè)過去到未來是一個連續(xù)性的過程蓄坏。
問題是价捧,你憑什么相信未來會連續(xù)跟過去一樣呢?唯一的原因是:今天跟昨天是一樣涡戳,昨天跟前天一樣结蟋,這樣不斷地繼續(xù)下去,未來就跟過去一樣了渔彰。但這只是一個假設(shè)嵌屎,邏輯上沒有辦法證明,一旦連續(xù)性假設(shè)錯了恍涂,歸納法也就失效了宝惰。所以,李善友教授認為i再沧,自己在過去一年里最大的收獲就是“非連續(xù)性”這四個字尼夺。聽到這可能你會納悶,這不是哲學嗎?和創(chuàng)業(yè)汞斧、企業(yè)管理有什么關(guān)系夜郁?當然有,管理思維也是建立在連續(xù)性基礎(chǔ)上的粘勒,公司老板管的就是公司的未來竞端,而他用的是過去的經(jīng)驗和方法。所以庙睡,歸納法的坑事富,同樣也是管理思維的坑。
理解了連續(xù)性的致命缺點是什么乘陪,我們再來看统台,對于企業(yè)管理來說,經(jīng)驗到底能不能預測未來啡邑。李善友教授認為贱勃,這取決于產(chǎn)業(yè)周期是否連續(xù)。對于很多管理企業(yè)的人來說谤逼,自信就能夠預知未來贵扰,這比無知更危險。
什么意思呢流部?就是基于歸納法的成功經(jīng)驗不一定可靠戚绕。關(guān)于這點,哈佛商業(yè)評論有一篇文章叫做《經(jīng)驗害死人》枝冀。這篇文章說舞丛,即使是經(jīng)驗豐富的專家,也不能精準預見經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展走向果漾。所以球切,你如果認為自己無知,面對新情況時還能警覺绒障;如果你自己預測未來欧聘,即使事情變化了,你也會看不到的端盆。我們把這個結(jié)論推廣到企業(yè)管理中就是怀骤,當產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢的時候,你可以根據(jù)經(jīng)驗指引未來焕妙。但是蒋伦,當市場遭遇不連續(xù)性,那過去的數(shù)據(jù)不但沒用焚鹊,反而有害痕届。
舉個例子韧献。1984年的IBM,主營業(yè)務還是大型機研叫。雖然在個人電腦領(lǐng)域占據(jù)市場份額很大锤窑,但是這部分利潤很小。所以嚷炉,IBM的總裁就想當然地認為IBM只要依靠大型機的業(yè)務增長就夠了渊啰。但事實是,之后IBM陷入了巨大危機申屹。為什么呢绘证?就是因為產(chǎn)業(yè)的連續(xù)性發(fā)展突然沒了,當時市場從大型機器時代轉(zhuǎn)向個人電腦哗讥。所以嚷那,IBM的跟頭就是摔在這個“不連續(xù)性上”。
再比如說杆煞,同樣是1984年魏宽,英特爾也陷入前所未有的困境,當時它在核心業(yè)務儲存器上决乎,和日本企業(yè)激烈競爭湖员,公司面臨著保留還是放棄這塊核心業(yè)務的抉擇。這時瑞驱,英特爾放棄了過去的經(jīng)驗,逐漸地關(guān)閉儲存器生產(chǎn)窄坦,轉(zhuǎn)做處理器唤反。不久之后,英特爾的處理器逐漸成為核心業(yè)務鸭津,幾年后更是成為全世界最大的處理器公司彤侍。
所以你發(fā)現(xiàn)沒有,這兩個案例里的不連續(xù)性是一樣的逆趋,一個是從大型機到小型機盏阶,一個是從儲存器到處理器。區(qū)別在于:IBM用過去的經(jīng)驗預測未來闻书,而英特爾放棄了連續(xù)性名斟。類似的例子其實還有很多,比如諾基亞就是死在功能機向智能機的不連續(xù)性上魄眉。雅虎呢砰盐,曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)的代名詞,但因為沒有跨過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的不連續(xù)性坑律,現(xiàn)在岌岌可危岩梳。所以你看,沒有那個行業(yè)是連續(xù)性的,能不能跨越這個不連續(xù)性對企業(yè)來說生死攸關(guān)冀值。
那到底要怎么樣才能跨越不連續(xù)性呢也物,李善友教授給出的答案是,自己轉(zhuǎn)型列疗,不斷更新滑蚯。
比如英特爾,從儲存器到芯片的跨越作彤,蘋果呢膘魄,完成了從IPOD,到IPHONE,再到ipad的跨越,還有谷歌竭讳,實現(xiàn)了從搜索到安卓系統(tǒng)的跨越创葡,當然,類似的案例在我們國內(nèi)也有不少绢慢。比如大家熟悉的阿里巴巴灿渴,它最開始是面向企業(yè)服務的,但是2B不行了胰舆,就轉(zhuǎn)型對接個人店鋪骚露,做出了淘寶、天貓缚窿、支付寶棘幸。類似的還有騰訊,它在個人電腦時代有qq倦零,移動互聯(lián)網(wǎng)呢误续,有微信,這就是一次不連續(xù)性的跨越扫茅。馬化騰自己說:微信如果不是出現(xiàn)騰訊蹋嵌,那對騰訊將是滅頂之災,我們根本擋不住葫隙。
其實栽烂,不止是企業(yè)管理,跨越不連續(xù)性對于市場恋脚、區(qū)域腺办、甚至是國家也一樣重要。我們看日本糟描,日本當年的經(jīng)濟飛速增長大家都知道菇晃,為什么現(xiàn)在沒有那么輝煌了?因為它的電子工業(yè)到數(shù)字工業(yè)的不連續(xù)性沒有跨過去蚓挤。而對我們國家來說磺送,最大問題就是:我們過去是全球制造業(yè)的中心驻子,可現(xiàn)在的工廠已經(jīng)大量轉(zhuǎn)移到東南亞去了。所以中國現(xiàn)在的機會就是互聯(lián)網(wǎng)+估灿,這也是我們努力想要跨過去的不連續(xù)性崇呵。
所以,現(xiàn)在你想明白了吧馅袁,在李善友教授看來域慷,連續(xù)性是人類思維去除不掉的假設(shè),而能不能跨越不連續(xù)性汗销,是企業(yè)興衰的首要因素犹褒。