緣由#
經(jīng)常會(huì)遇到客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)桥状，父母50多了（或者60多了），想給他們買(mǎi)一份重疾險(xiǎn)硝清？
回應(yīng)#
作為保險(xiǎn)代理人辅斟，會(huì)不會(huì)直接說(shuō)，年齡太大了芦拿，買(mǎi)不了了士飒；又或者說(shuō)查邢，保費(fèi)倒掛了，不太合適酵幕；再或者說(shuō)扰藕，這個(gè)年齡只能買(mǎi)意外險(xiǎn)了。
作為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人芳撒，可能會(huì)說(shuō)邓深，給父母買(mǎi)重疾險(xiǎn)也是為了以后萬(wàn)一父母得了重大疾病，可以從保險(xiǎn)公司得到一筆保險(xiǎn)賠償金笔刹，用來(lái)進(jìn)行后續(xù)的治療芥备。但是以當(dāng)前的年齡來(lái)看，保額/保費(fèi)只有不到1.5的樣子徘熔，購(gòu)買(mǎi)重疾險(xiǎn)的杠桿作用不足门躯。這種情況下淆党，建議補(bǔ)充一份擴(kuò)展醫(yī)保目錄的醫(yī)療險(xiǎn)酷师，保額從20萬(wàn)到1000萬(wàn)不等，可以續(xù)保到80周歲或者84周歲或者99周歲染乌。
而作為心靈按摩師山孔，則需要觸摸到客戶(hù)內(nèi)心深處最柔軟的那個(gè)部位，那里或許留下了一顆眼淚荷憋，或許有有一道正在努力愈合的傷疤台颠。
真正的內(nèi)心需求#
網(wǎng)上有很多文章教育讀者，保險(xiǎn)的保障勒庄，要先大人串前、后孩子（老人），但是從人性的角度來(lái)看实蔽，卻不是這樣荡碾。
馬斯洛的需求層次理論，對(duì)人的需求進(jìn)行了分層局装，但是人的需求卻不是逐層實(shí)現(xiàn)的坛吁。就算是一個(gè)連呼吸、水铐尚、食物睡眠和性等這些需求都不能全部滿(mǎn)足的人拨脉，也是有著自我實(shí)現(xiàn)和尊重的需求的，他或者她有著內(nèi)心崇高的道德法則宣增，希望保持自尊玫膀、自信并且受到他人尊重。
從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度來(lái)講爹脾，一個(gè)人對(duì)自身的安全需求或許還留有風(fēng)險(xiǎn)缺口帖旨，但是卻希望在親情這里不會(huì)受到任何煎熬劳景。
古語(yǔ)道“久病床前無(wú)孝子”，擔(dān)心花錢(qián)碉就，其實(shí)更擔(dān)心自己不孝盟广；擔(dān)心自己不孝，也擔(dān)心夫妻間的家庭矛盾瓮钥。畢竟從法律上來(lái)講筋量，已婚夫妻中的一方拿錢(qián)給自己的父母，算是一種婚后財(cái)產(chǎn)的單方面轉(zhuǎn)移碉熄。
需求應(yīng)當(dāng)如何被滿(mǎn)足#
奧卡姆剃刀原理桨武，待完成
不同解決方案對(duì)應(yīng)的結(jié)果#
不同的方案，不同的結(jié)果锈津，待完成
要不要來(lái)個(gè)腳本測(cè)試#
有測(cè)試在呀酸，bug無(wú)所遁形。待完成
要成為什么樣的人#
“解決問(wèn)題者”——販賣(mài)現(xiàn)成解決方案的人
“問(wèn)題解決者”——滿(mǎn)足客戶(hù)真正需求的人
只有發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的真正需求琼梆，才能滿(mǎn)足客戶(hù)的真正需求性誉。
說(shuō)明#
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更新日志#
| 時(shí)間 | 內(nèi)容 |
|---|---|
| 20170523 | Verson 0，從客戶(hù)咨詢(xún)到心靈按摩師煌往，引入馬斯洛的需求層次 |
