作者 l M叔

你好诈胜，我是M叔豹障。

本來今天是想復(fù)盤一下8月的結(jié)果的。

但是焦匈，這兩天訓(xùn)我家多多（一只小柴犬）血公，有點(diǎn)煩躁。

如很多人所說缓熟，柴犬真的很難訓(xùn)累魔。

叫名字岩饼，不理你。給吃的薛夜，也不過來。

讓坐下版述，慢慢吞吞磨蹭半天梯澜，圍著你轉(zhuǎn)圈，就是不坐渴析。

總是尿客廳里晚伙，桌子下。

今早還在客廳拉屎俭茧。

腎上腺素飆升咆疗，怒氣值爆滿。

在聞到屎味的那一刻母债，實(shí)在忍不住午磁，一聲怒吼外加扇了它一大嘴巴子。（打狗不對）

哼毡们，這下老實(shí)了迅皇。

結(jié)果，沒過多久衙熔，連著在客廳拉了2泡尿登颓，連——著——拉！：炻取框咙！

OMG！Ａ「省＠觥！塞栅！

我強(qiáng)行讓自己冷靜下來婉称，肯定不能再扇嘴巴了，扇完明顯起了反作用构蹬，那該怎么辦呢王暗？

收拾完地上，把祖宗送進(jìn)籠子里庄敛，我馬上打開瀏覽器俗壹，輸入：柴犬怎么訓(xùn)。這個時候還得靠度娘藻烤。

幾個關(guān)鍵詞映入眼簾绷雏，總結(jié)下來就3點(diǎn)：恩威并施头滔、及時激勵、用正反饋涎显。

咦坤检，這不是正向激勵嗎？

頓時期吓，靈感涌現(xiàn)早歇。

01

什么是正向激勵

首先，我們來了解下激勵的來源讨勤。

激勵最早起源于心理學(xué)箭跳，后續(xù)被廣泛運(yùn)用在管理學(xué)、組織行為學(xué)潭千、人力資源學(xué)等重要學(xué)科領(lǐng)域谱姓。

激勵在管理學(xué)中是指通過各種有效途徑和方法充分調(diào)動人的創(chuàng)造性和積極性，以此來激發(fā)人的工作動機(jī)刨晴，最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)屉来。

在組織行為學(xué)中，激勵是由美國斯蒂芬●P●羅賓斯教授提出狈癞，他將激勵定義為一個過程奶躯，它體現(xiàn)了個體為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出的努力強(qiáng)度。

在職場中亿驾，大到公司整體激勵制度嘹黔，小到部門主管的胡蘿卜加大棒，都是激勵形式的一種莫瞬。

中秋節(jié)即將到來儡蔓，很多公司會給員工發(fā)月餅，發(fā)禮品卡疼邀，這也屬于激勵喂江。

員工經(jīng)常遲到，于是被罰款旁振，也屬于激勵获询。

對激勵的概念有了基本了解后，我們再來看看激勵的類型拐袜。

激勵可分為：正向激勵和負(fù)向激勵吉嚣、物質(zhì)激勵與精神激勵、內(nèi)激勵與外激勵蹬铺。

但我認(rèn)為尝哆，正向激勵和負(fù)向激勵里也能包含另外兩者。

正向激勵甜攀，通常表現(xiàn)為：獎金秋泄、提成琐馆、帶薪休假、期權(quán)等物質(zhì)獎勵恒序，以及信任瘦麸、表揚(yáng)、提拔等精神獎勵歧胁。

負(fù)向激勵滋饲，通常表現(xiàn)為：批評等精神激勵及罰款、降職与帆、淘汰等物質(zhì)激勵。

這些激勵的最終目的是為了讓你能更好的為組織工作墨榄，創(chuàng)造出更大價值玄糟。

但是在實(shí)際執(zhí)行的過程中，缺總會遇到各種各樣的問題袄秩，或者發(fā)現(xiàn)效果不好阵翎，沒達(dá)到預(yù)期等等。

馬斯洛的需求層次理論提到之剧，在特定時間郭卫，人的一切需要如果都未能得到滿足，那么滿足最主要的需要就比滿足其他的需要更為迫切背稼。

馬斯洛認(rèn)為贰军，每個人的需要可分為五個層次：生理需求、安全需求蟹肘、社交需求词疼、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求帘腹。

員工到公司上班贰盗，公司給予相應(yīng)的薪資報(bào)酬，這是滿足最基本的生理需求阳欲。

而老板如果想讓員工多干活舵盈，給予足夠的薪資，是一個方法球化，但不是最好的秽晚。

因?yàn)槊總€人對薪資的期望是不同的，在生理需求已經(jīng)得到滿足的情況下筒愚，再給予更多薪資激勵爆惧，效果就會大打折扣了。

這個時候锨能，就需要提供除了薪資以外的激勵扯再，比如良好的辦公環(huán)境芍耘，高性能的設(shè)備，輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍熄阻，有上升空間的崗位以及能實(shí)現(xiàn)個人價值的項(xiàng)目等等斋竞。

但在職場中，人都會犯錯秃殉，每個人不可能都盡善盡美坝初，所以公司也會制定一系列負(fù)向激勵，來懲罰員工的錯誤行為钾军。

公司懲罰的本意鳄袍，應(yīng)該是促使員工避免做出錯誤行為。

但在實(shí)際使用中吏恭，往往會出現(xiàn)員工越罵越錯拗小，越罰越干不好的惡性循環(huán)。

我有個朋友樱哼，是一家連鎖門店店長哀九，有一次向我抱怨：

馬上做大型促銷活動，需要提前邀約客戶到店消費(fèi)搅幅。下去檢查時阅束，發(fā)現(xiàn)總有員工不愿意打電話，好說歹說就是不愿意去打茄唐，最后被我罵了一頓息裸，才去打，可后來到店的客戶并不多沪编，銷售業(yè)績也沒完成界牡。

這種情況就是典型的使用了負(fù)向激勵，只加重了錯誤行為的后果漾抬，對正確行為卻沒有做出有效引導(dǎo)宿亡。

中國有句古話是：“怕什么來什么∧闪睿”

我認(rèn)為挽荠，使用負(fù)向激勵更多的會給人一種負(fù)面的心理暗示，暗示不好的事情即將發(fā)生平绩。

在這種情況下圈匆，人本能的會去想如何盡量避免錯誤，而不是去做正確的事捏雌。

這時跃赚，人的壓力水平會增加，心態(tài)失常，自然無法發(fā)揮正常水平纬傲。

這也是為什么很多領(lǐng)導(dǎo)會發(fā)現(xiàn)满败，下屬越罵越蠢。

而員工也會苦惱：我也付出了努力想把事情做好叹括，可領(lǐng)導(dǎo)一罵算墨，我就全忘了。

02

為什么建議多用正向激勵

曾經(jīng)有一家工廠汁雷，效益日益衰退净嘀，臨近破產(chǎn)。廠長各種方法都試了侠讯，可還是沒有效果挖藏。

有一天，董事長到廠里巡檢厢漩，巡完一圈后膜眠，只問了一句話：“你們這個班，做了幾個件袁翁？”工人回答：“6個”柴底。

董事長什么話也沒說婿脸，在黑板上寫了個大大的6粱胜，然后離去。

待晚班的工人上班后狐树，紛紛好奇黑板上的數(shù)字是什么意思焙压。了解事情經(jīng)過之后，晚班的工人在工作結(jié)束時抑钟，將黑板上的6擦掉涯曲，寫上了一個大大的7。

第二天早班工人看見后在塔，又努力將數(shù)字換成了10幻件。

后來，這家工廠效率大增蛔溃，扭虧為盈绰沥，越做越好。

1贺待、正向激勵會讓人產(chǎn)生積極向上的信念徽曲。

當(dāng)你不斷努力，沖刺麸塞，最終獲得想要的結(jié)果秃臣。這時所獲得的成就感是其他事無法比擬的。

游戲?yàn)槭裁磿屓松习a哪工，其內(nèi)核就是運(yùn)用了正向激勵加上即使反饋奥此。

當(dāng)你打敗一個怪物后弧哎，立刻會得到經(jīng)驗(yàn)或者裝備獎勵；當(dāng)你贏得一把對戰(zhàn)時得院，勝利帶來的成就感會刺激你的大腦快速分泌多巴胺傻铣，讓你興奮不已。

但如果祥绞，你連著失敗好幾次非洲，或者一直被游戲虐，那你還會想玩嗎蜕径？

大部分人就會氣的刪掉游戲两踏，從此不玩。

所以兜喻，正向激勵會一直引導(dǎo)你積極付出梦染，積極參與，讓你充滿希望朴皆，迎接挑戰(zhàn)帕识。

2、正向激勵會引導(dǎo)你做正確的事遂铡。

正向激勵的結(jié)果通常都是企業(yè)和組織想要的肮疗，更有利的結(jié)果。

所以扒接，它默認(rèn)會引導(dǎo)我們做正確的事伪货。

人在付出努力后，一定也想欣賞自己的成果钾怔，更希望能得到他人的肯定碱呼。

當(dāng)你費(fèi)勁辛苦的做完一個大項(xiàng)目，拿到豐厚的獎金宗侦，這會激勵你更有動力的去挑戰(zhàn)新的項(xiàng)目愚臀。

而相反，當(dāng)你做項(xiàng)目失敗后矾利，本來就情緒失落姑裂，狀態(tài)不佳，這時梦皮，領(lǐng)導(dǎo)再給你來個負(fù)向激勵炭分，大罵你一頓，或者扣你2000元獎金剑肯，那心情捧毛，可能會使你當(dāng)場離職。

有一次我們兩個團(tuán)隊(duì)組織一起做團(tuán)建活動，活動內(nèi)容是一些競技游戲呀忧，主要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部配合協(xié)調(diào)师痕。

其中有個項(xiàng)目是紙杯傳水，是要求成員用嘴含住紙杯而账，將杯中的水傳到下一個成員杯子里胰坟，最后一名成員會將水倒進(jìn)一個容器，哪個隊(duì)伍先把容器裝滿泞辐，則獲勝笔横。

我們隊(duì)開始時做的并不好，大家心態(tài)各不相同咐吼，有的只是抱著娛樂的心態(tài)吹缔，可有的成員還是想爭取勝利。于是在中間成員水灑了一大半時锯茄，后面的成員就開始抱怨：“灑這么多厢塘，你不能這樣，你應(yīng)該那樣肌幽⊥砟耄”

即使這樣，被說的成員仍然做不好喂急。

這時教官過來了格嘁，只說了一些鼓勵的話：“別著急，慢慢來煮岁，調(diào)整姿勢讥蔽，對涣易，比上次好了画机，加油！”

那名成員一次比一次接的多新症，一次比一次穩(wěn)，最終隊(duì)伍獲得了勝利。

會用正向激勵的領(lǐng)導(dǎo)會在員工失敗時躬它，發(fā)掘員工的優(yōu)點(diǎn)贺奠，理性指出員工的不足，促進(jìn)員工成長隆嗅。

國外曾做過這樣一個實(shí)驗(yàn)界阁，他們對一個學(xué)校某個班的50名同學(xué)做了智商測試（實(shí)際是安慰劑），測出結(jié)果顯示有10名學(xué)生智商遠(yuǎn)超平均水平胖喳，學(xué)校將結(jié)果偷偷告訴了這10名同學(xué)泡躯。

后來，這10名同學(xué)的學(xué)習(xí)成績確實(shí)比其他人好。但真的是智商比別人高嗎较剃？

老師口中的肯定對他們是莫大的激勵咕别，這些學(xué)生從中收獲了信心。

正向激勵是為了讓我們努力做對事情写穴，激勵的方向也就自然成了我們的目標(biāo)惰拱，朝著正確的目標(biāo)前進(jìn)，更容易到達(dá)終點(diǎn)啊送。

3偿短、正向激勵會形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

你是喜歡呆在一個積極向上馋没，大家為了拿獎金拼經(jīng)全力翔冀，加班加點(diǎn)最終拿到優(yōu)秀戰(zhàn)績的團(tuán)隊(duì)。

還是喜歡呆在一個整天怨天尤人披泪，找理由纤子，找借口，最終結(jié)果沒達(dá)成款票，毫無成果的團(tuán)隊(duì)控硼。

我相信一定是前者對不對。

“帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗是對團(tuán)隊(duì)最大的激勵艾少】ㄇ”

之前的文章里有講過增強(qiáng)回路，其實(shí)正向激勵對于團(tuán)隊(duì)來說就是不斷在強(qiáng)化增強(qiáng)回路缚够，因增強(qiáng)果幔妨，果又繼續(xù)強(qiáng)化因。具體文章見《》谍椅。

對我們打工人來說误堡，誰不想呆在打勝仗的團(tuán)隊(duì)里天天吃肉呢。

03

怎么才能實(shí)現(xiàn)正向激勵

正向激勵最重要的主要有以下3點(diǎn)：

1雏吭、保證員工的基本物質(zhì)需求锁施。

首先，企業(yè)得滿足員工的基本生理需求杖们，員工才會對其他需求感興趣悉抵。

而基本的物質(zhì)需求無非就是足夠的薪資，安全穩(wěn)定的環(huán)境摘完。

各位老板想想姥饰，如果員工連飯都吃不飽，拿什么陪你談理想和人生孝治。

給予有競爭力的薪資水平列粪，至少不低于同行業(yè)同崗位栅螟，才能更好的留住員工。

安全穩(wěn)定的環(huán)境也是非常重要的篱竭。

任何人都不愿意在一個充滿危險(xiǎn)力图、充滿不確定性的環(huán)境里工作。整天提心吊膽是無法好好干活的掺逼。

2吃媒、重視精神激勵，弱化物質(zhì)激勵吕喘。

物質(zhì)帶來的滿足永遠(yuǎn)都是短時的赘那。

人的欲望是無限的，今年加薪500可能我會非常高興氯质，明年還是加薪500可能激勵的感覺就不太大了募舟。但后年如果不給我加了，負(fù)面情緒會立即爆炸闻察，腦袋里第一個想法可能就是：為什么不給我加工資拱礁？

你看，這樣的結(jié)果是企業(yè)想要的嗎辕漂？當(dāng)然不是呢灶。

但是如果不加，可能員工第一年就離開了钉嘹。

所以鸯乃，給足夠的錢，能起到一定的激勵作用跋涣，但若想長期激勵員工缨睡，還得配合精神激勵一起。

現(xiàn)在的人物質(zhì)水平都普遍不差陈辱，而且在擁有一定物質(zhì)水平的同時奖年，更希望的是獲得精神上的認(rèn)同感。

目前優(yōu)秀的企業(yè)都會在內(nèi)部做各種各樣的比賽性置，什么XX創(chuàng)新大賽拾并，XX增長大賽揍堰；還會做各種導(dǎo)師認(rèn)證鹏浅，講師認(rèn)證，專家認(rèn)證屏歹。

參與獲獎后除了有獎杯隐砸、獎牌、證書外蝙眶，還會有各種實(shí)質(zhì)性的獎勵季希，比如現(xiàn)金褪那、股票期權(quán)、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)等等式塌。

這些其實(shí)都想是給員工精神層面的激勵博敬，讓你覺得在這里工作有成就感，能獲得認(rèn)同感峰尝，這時自然也就有動力把事做好偏窝。

3、最高級的激勵是自我激勵武学。

為什么我會說最高級的激勵是自我激勵呢祭往。

現(xiàn)在不少企業(yè)在招聘簡介里都會寫上這樣一句話：自驅(qū)動力強(qiáng)。

其實(shí)就是希望你能自我激勵火窒。

自我激勵多好啊硼补，不需要借助企業(yè)一分一厘，自己就能拼命干熏矿，這當(dāng)然是所有企業(yè)都想看到的已骇。

可有自驅(qū)力的人畢竟是少數(shù)；有自驅(qū)力的人票编，大多都能成為高手疾捍。

企業(yè)為了培養(yǎng)更多有自驅(qū)力的員工，大多會用以下3個方法：

①有良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣栏妖。

為什么又說到這個乱豆。因?yàn)榱己玫姆諊拍茏寙T工專心工作，不被瑣事分心吊趾，更大幾率促使員工成長宛裕。

員工在一個正能量的環(huán)境里，才會變得積極上進(jìn)论泛。這需要領(lǐng)導(dǎo)者正向引導(dǎo)揩尸。

②有良好的學(xué)習(xí)氛圍。

不少企業(yè)都開設(shè)了內(nèi)部的企業(yè)大學(xué)屁奏，就是為了給員工營造一個學(xué)習(xí)的環(huán)境岩榆。

員工在企業(yè)工作，獲得收入的同時坟瓢，又提升了自己的能力勇边，提升能力后又能工作的更好，這不就形成了增強(qiáng)回路嗎折联，員工和企業(yè)都會越來越好粒褒。

③給員工做決定的權(quán)利。

很多企業(yè)會限制員工做決定的權(quán)利诚镰，其實(shí)這會限制員工的積極性奕坟。

海底撈為什么成功祥款，就是因?yàn)樗褭?quán)利給到了在一線的每一個服務(wù)人員。只有一線最了解顧客真實(shí)的需求月杉。任正非也曾說刃跛，“讓聽見炮火的人指揮戰(zhàn)斗】廖”

那作為我們打工人來說奠伪，想變成一個有自驅(qū)力的人，也需要掌握3個方法：

①找到自己的價值首懈。

學(xué)習(xí)绊率、讀書、習(xí)得技能究履，這些能提升我們內(nèi)在價值滤否，它們是基礎(chǔ)。而在團(tuán)隊(duì)里最仑，價值的體現(xiàn)是對外輸出藐俺，你得找到自己能對外輸出的點(diǎn)，并盡可能多的得到反饋泥彤，才會逐漸展示出你的價值欲芹。

這些價值，又會讓你不斷認(rèn)可自己吟吝，激勵自己做更多的輸入菱父，輸出更多有價值的東西。

②克服惰性剑逃。

人都是有惰性的浙宜，大腦默認(rèn)會減少思考來盡可能保存能量，不去思考能量消耗就慢蛹磺。自驅(qū)力最大的敵人就是惰性粟瞬。

一個有效的克服惰性的方法是找到興趣點(diǎn)∮├Γ總有一些讓你感興趣的事情吸引著你裙品，不要猶豫，立即去做成它俗或。

習(xí)慣之后市怎，你會發(fā)現(xiàn)，做成事情是一種樂趣蕴侣。再干其他事的時候焰轻，也都會一樣認(rèn)真的干好。

③設(shè)置小目標(biāo)昆雀，小激勵

設(shè)置小目標(biāo)是減少我們完成一件事的難度辱志，更容易激發(fā)完成的動力。

我之前給自己設(shè)定了一個目標(biāo)狞膘，是跳繩半小時揩懒。可在剛開始跳繩的時候挽封，別說跳半小時已球，3分鐘我都堅(jiān)持不了。

自從我設(shè)置了小目標(biāo)辅愿，從開始的每次堅(jiān)持跳1分鐘智亮，分5段跳，到現(xiàn)在的分3段点待，一共跳15分鐘阔蛉，就是因?yàn)橐淮我淮涡∧繕?biāo)的達(dá)成，讓我堅(jiān)持癞埠。

我相信過段時間状原，我就可以跳30分鐘了。

所以設(shè)置小目標(biāo)能更容易讓我們達(dá)成苗踪，獲得成就感颠区。

而成就感對我們自身來說就是一種小激勵。

會驅(qū)動我們一步一步完成最終的大目標(biāo)通铲。

04

寫在最后

每個人的成長毕莱，都伴隨著各種激勵。

記得小時候颅夺，媽媽的夸獎央串，能讓你快樂一天；而懲罰碗啄，會讓你傷心難過质和。

記得上學(xué)時，老師的鼓勵稚字，能讓你在同學(xué)面前揚(yáng)起小腦袋饲宿；而批評，會讓你信心受挫胆描。

記得工作中瘫想，同事的認(rèn)可，能讓你更有自信昌讲；而領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)落国夜，會讓你覺得自己不行。

正向激勵會激勵你越做越好短绸，負(fù)向激勵车吹，只會使你越來越糟筹裕。

“積土而為山，積水而為赫裕”幸福和美好未來不會自己出現(xiàn)朝卒，成功屬于勇毅而篤行的人。

愿你能時刻激勵自己乐埠，創(chuàng)造更好的未來抗斤。

共勉。