給大家分享一下埠巨,銷售快速提高業(yè)績的62個問題:通過62個問題,可以幫助你快速發(fā)現(xiàn)自己銷售當(dāng)中存在的問題和不足望侈,這樣才能針對性解決進(jìn)而提高銷售業(yè)績勋桶!
1目前有多少客戶?
2.意向強(qiáng)烈的客戶有多少?(核心用戶)
3.一般客戶有多少捐韩?如何增加客戶基數(shù)鹃锈?
4.成交金額是多少?是否提價仅政?增加產(chǎn)品盆驹?增加購買量?
5.成交最多的產(chǎn)品是多少召娜?
6.成交多的價格范圍是多少?
7.成交最多的客戶類型是哪些秸讹?
8.成交最多哪種方式雅倒?
9.成交最多的客戶需要跟進(jìn)多少次?
10.轉(zhuǎn)化率有多少劣欢?是否想辦法提高裁良?
11.回頭客和轉(zhuǎn)介紹率是多少?是否提升牧抵?
12.客戶開發(fā)渠道有哪些?
13.有哪些開發(fā)客戶方式犀变?
14.開發(fā)客戶有哪些注意事項(xiàng)?
15.開發(fā)客戶的具體方法是什么蠢正?
16.開發(fā)客戶最有效的是哪種方式省店?
17.開發(fā)客戶自己最大優(yōu)勢是什么?
18.客戶常問的問題有哪些?是否有對應(yīng)的話術(shù)旭旭?
19.對客戶所在行業(yè)是否了解?發(fā)展趨勢源梭?
20..是否明確客戶核心需求痛點(diǎn)(精神和物質(zhì))稍味?是否做好用戶畫像?
21.對自身優(yōu)勢劣勢是否了解烛愧?具體優(yōu)勢劣勢各是什么掂碱?
22.對競爭對手優(yōu)勢劣勢是否了解?具體優(yōu)勢劣勢各是什么沧卢?
23.介紹產(chǎn)品話術(shù)如何醉者?產(chǎn)品價值塑造做得如何?激發(fā)客戶購買欲望(理性和感性)做得如何撬即?
24.異議處理有哪些方法話術(shù)如何剥槐?是否了解客戶異議的真實(shí)意圖?
25.報價和成交方法做得如何才沧?
26.每天工作計劃如何绍刮?工作計劃是否考慮重點(diǎn)挨摸?工作總結(jié)得运?
27.拜訪客戶前是否有提前做好準(zhǔn)備?做了哪些準(zhǔn)備熔掺?話術(shù)如何?對客戶的性格推沸,購買心理券坞,習(xí)慣,購買力宇驾,喜好猴伶,購買標(biāo)準(zhǔn)等分析?
28.拜訪前是否制定回訪計劃他挎?明確拜訪回訪目的?
29.跟客戶客情關(guān)系如何忿等?采取了哪些方法跟客戶做客情關(guān)系崔挖?客戶兩個信任如何做?對公對私方面做得如何薛匪?是否經(jīng)常交流互動聯(lián)系?
30.是否進(jìn)行客戶分類管理脓鹃?是否根據(jù)客戶分類合理進(jìn)行回訪客戶?
31.是否做好客戶聊天記錄和分析娇跟?
32.拜訪客戶后是否聽跟客戶交流錄音?發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)而改進(jìn)盹沈?
33.拜訪客戶后客戶需求分析判斷吃谣?制定下次回訪計劃?
34.拜訪客戶頻率如何肃晚?跟進(jìn)是否及時合理仔戈?
35.對成交客戶是否進(jìn)行及時回訪?
36.自身專業(yè)度如何杂穷?(自身耐量,競品和消費(fèi)者深入了解)
37.是否經(jīng)常調(diào)查自身競品消費(fèi)者滤港?
38.話術(shù)(開場話術(shù) 聊天話術(shù) 引導(dǎo)話術(shù) 產(chǎn)品話術(shù) 報價話術(shù)
異議話術(shù)成交話術(shù)回訪話術(shù)裂變話術(shù)自我介紹)是否錘煉?銷售方法技巧有哪些方法山叮?是否聽錄音添履,跟同行高手學(xué)習(xí)?
39.思路流程如何锐借?(注意 興趣 信任 需求 欲望 成交 回頭客轉(zhuǎn)介紹)(開場白和信任 需求 產(chǎn)品介紹 異議處理 成交 回訪 回頭客和轉(zhuǎn)介紹)
40.好評往衷,客戶見證收集?客戶案例收集布轿?
41.各種表格?銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計汰扭?客戶檔案統(tǒng)計?
42.客戶是誰启具?
43.為什么購買珊泳?
44.你在賣什么?
45. 客戶購買你產(chǎn)品對客戶有什么好處(有形和無形好處)
46.客戶為什么選擇你們不選擇同行薯演?
46. 客戶為什么選擇你不選擇同事秧了?
47. 客戶為什么現(xiàn)在馬上購買验毡?
48. 客戶為什么不跟你購買的原因是什么?
49. 什么樣的客戶容易短期快速跟你購買晶通?
50. 什么樣的客戶會主動幫你轉(zhuǎn)介紹和經(jīng)常購買狮辽?
51.你的競爭對手是誰?
52.如何讓客戶相信你說的是事實(shí)喉脖?
53.如何讓客戶購買沒有風(fēng)險树叽?
54.目前覺得自己銷售當(dāng)中做得好的地方有哪些?主要是什么原因题诵?
55.覺得自己做好銷售最大的優(yōu)勢是什么仇轻?自己有什么優(yōu)點(diǎn)?缺點(diǎn)篷店?
56.自己專業(yè)度如何?服務(wù)態(tài)度如何方淤?銷售技巧如何?是否每天反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足你踩?如何提升讳苦?
57.如何理解銷售?
58.如何面對客戶各種拒絕膝藕?是想辦法解決還是容易放棄咐扭?
59.對業(yè)績有沒有明確目標(biāo)?沒有完成目標(biāo)是否全力以赴袜爪?
60.自己銷售定位(顧問 朋友 老師)薛闪?
61.是哪種銷售類型?快速成交還是一般怀各?
62.銷售理念如何术浪?