我們工作中都有不順利的時候。但當(dāng)同事長時間處于困境時小渊,你應(yīng)該如何提供支持放可?試著幫助他們反思自己的感受以及他們需要什么才能繼續(xù)前進(jìn)谒臼。(注意,當(dāng)你們彼此關(guān)系緊密時耀里,這種方法效果最好蜈缤。)例如,你可以通過說:“你好像有些煩心事冯挎。我能幫上忙嗎底哥?”或者“你最近看起來很緊張和心事重重。你想談?wù)劙l(fā)生什么了嗎房官?”來引導(dǎo)他們開口趾徽。注意不要讓對方感到被評判。不要暗示他們已經(jīng)應(yīng)該克服了這個問題翰守,也要避免告訴他們該如何感受孵奶。例如,不要說:“你應(yīng)該少擔(dān)心點”或“你對這件事太大驚小怪了蜡峰×嗽”請記住,恢復(fù)需要時間——你不能強(qiáng)迫別人感覺更好湿颅。話雖如此载绿,幫助同事恢復(fù)正常狀態(tài)通常是值得一試的。
改編自黛博拉·格雷森·里格爾(Deborah Grayson Riegel)的《如何與正在經(jīng)歷艱難時期的同事交談》