【網(wǎng)易產(chǎn)品經(jīng)理課程學(xué)習(xí)筆記】小公司or小項目設(shè)計門道-精益產(chǎn)品設(shè)計(上)

什么樣的產(chǎn)品適合精益設(shè)計流程宗侦?

——精益設(shè)計流程更適合小公司或者大公司內(nèi)自下而上發(fā)起的小項目或是對已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品進行功能迭代或者改版颖系。

直切主題:精益產(chǎn)品設(shè)計的4大流程

Step1:構(gòu)想

what-何為構(gòu)思

1.? 定義清楚我們要打造一個什么樣的產(chǎn)品及為什么要打造他嗅剖?

2. 輸出低保真的產(chǎn)品原型及高保真的可運行模型(包括界面和假數(shù)據(jù))

how-如何構(gòu)思

提出假設(shè)—驗證假設(shè)—產(chǎn)品設(shè)計(這部分會單獨放在下篇記述~)

1.提出假設(shè)

解決方案假設(shè):我們認(rèn)為為【某些人群】開發(fā)【某種功能】可以讓我們【獲得某種成果】。我們的驗證方法是【看市場是否有某種反饋/某個量化指標(biāo)/某個定性指標(biāo)】

以下為提出假設(shè)的范例:

我們認(rèn)為為【記性差嘁扼、懶散經(jīng)常亂放東西的人們】開發(fā)【有游戲性帶獎勵機制的收納盒子】可以讓我們獲得【目標(biāo)人群不再找不到身邊的零碎物品】信粮。我們的驗證方法是【看目標(biāo)人群找不著零碎物品的次數(shù)是否明顯減少】

歡迎大家在評論區(qū)造句,寫下你的解決方案假設(shè)idea~

2.驗證假設(shè)

有了假設(shè)的解決方案后需要進行初步驗證趁啸,只有經(jīng)得起推敲的方案才有成功的功能强缘。


風(fēng)險模型(截圖來自網(wǎng)易產(chǎn)品經(jīng)理云課堂)

圖告訴我們:構(gòu)想階段值得花大時間去推敲,思考和驗證我們提出的假設(shè)不傅,同時減少打造的時間旅掂。那么如何去驗證假設(shè)呢?

我們一般會通過PSPS模型來進行假設(shè)的驗證访娶。

PSPS模型(截圖來自網(wǎng)易產(chǎn)品經(jīng)理云課堂)

換言之商虐,這個方法就是YY你的用戶,看你自己YY的產(chǎn)品能不能自圓其說的滿足他們的需求崖疤。好的產(chǎn)品經(jīng)理一般都能準(zhǔn)確地YY, 準(zhǔn)確地定義他們的目標(biāo)用戶秘车,深刻理解用戶的痛點及場景。

當(dāng)你完成了自我的肯定和否定后戳晌,是時候去找你的用戶了鲫尊。跟他們聊聊看他們是否對你的產(chǎn)品假設(shè)感興趣,是否能改變他們已有的行為習(xí)慣沦偎。

3.產(chǎn)品設(shè)計

假設(shè)完成初步驗證后疫向,進入設(shè)計階段。具體的設(shè)計階段設(shè)計:具體的方案設(shè)計豪嚎,交互設(shè)計和視覺設(shè)計(詳見下篇)搔驼。


Step2:打造

打造MVP是打造階段的第一步,即對用戶有價值的最小可用產(chǎn)品侈询;將核心功能投放市場舌涨,收集用戶反饋。

在這里需要注意:MVP需要具備完整的核心價值扔字,并且能夠讓用戶感知到囊嘉。

如温技,需求是解決出行問題,理想目標(biāo)產(chǎn)品是速度快而且酷炫的摩托車扭粱,你的MVP應(yīng)該是一輛自行車舵鳞,但不能是一個輪胎哦。


MVP模型示意(截圖來自網(wǎng)易產(chǎn)品經(jīng)理云課堂)


Step3:測試

測試模型(截圖來自網(wǎng)易產(chǎn)品經(jīng)理云課堂)

測試結(jié)束之后就會進入迭代步驟琢蛤,在測試階段需要按照上述測試模型進行反復(fù)的測試蜓堕。測試中我們會需要注意兩個重點階段:

1.PMF階段:Product/Market Fit(符合市場需求的產(chǎn)品),關(guān)鍵是用戶買單博其,不斷測試調(diào)整套才,真正滿足用戶的需求后,進入PMF階段慕淡,這個時候背伴,可以大膽投入加快產(chǎn)品開發(fā)。

2.EVP階段(卓越的可用產(chǎn)品):你的產(chǎn)品擁有了用戶覺得驚艷的細節(jié)和功能儡率,進入了這個階段挂据,就可擴大用戶的測試范圍以清,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品儿普。


Step4:迭代

進入迭代階段,產(chǎn)品就已經(jīng)完成驗證并對所有用戶可用掷倔。

測試&迭代部分總結(jié):在測試階段的關(guān)鍵點是控制MVP的節(jié)奏眉孩,剛開始時招募少數(shù)測試用戶驗證MVP是否達到PMF,到達后再聚焦核心功能加大投入,盡早的使用MVP達到EVP勒葱,到達EVP后再擴大用戶測試范圍浪汪,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品進而全網(wǎng)發(fā)布。隨著用戶量的增加和時間的推移凛虽,會發(fā)現(xiàn)很多可以提高的空間死遭,這時我們又可以通過構(gòu)想,打造凯旋,測試來不斷的優(yōu)化或新增功能呀潭。


下篇前奏,下篇我們將會記述最重要的部分—產(chǎn)品設(shè)計至非,在真正進入設(shè)計之前钠署,理清需求&目標(biāo)用戶&用戶場景很重要!

接到老板的需求時荒椭,先別著急谐鼎,問問自己老板提的是需求or解決方案?

拿XX產(chǎn)品來舉例趣惠,初期上線時狸棍,只有消息和朋友圈的功能身害,用戶反饋需求最多的是“你們什么時候上線-附近的人功能啊草戈?”

這就是明確的解決方案题造,不是需求,真正的需求并不是知道附近有誰猾瘸,而是想結(jié)交陌生的異性界赔,進而交友。如果單純地上附近的人功能牵触,并不能滿足用戶的需求淮悼。雖然附近的人部分滿足用戶需求,考慮到當(dāng)時的用戶體量小和地理位置信息相對分散揽思,直接上線附近的人袜腥,后果可想而知,用戶可能抱怨附近的人怎么這么少钉汗?用戶用微信附近的人的慣性思維來對比產(chǎn)品會有落差羹令。

殺手锏:多問!

為什么想要這個功能损痰?——我想看看哪些人在我附近福侈?

為什么想看有哪些人在附近?——想看看附近有沒有美女卢未?

為什么想看附近的美女肪凛?—想和她聊聊天探討一下人生?

為什么想和美女聊天辽社?——結(jié)交朋友伟墙,發(fā)展超友誼關(guān)系~~~

所以,真正的需求是結(jié)交朋友滴铅,發(fā)展超友誼關(guān)系戳葵。這是男性用戶群的需求,同時我們也要多考慮其他用戶群體的需求汉匙,看是否有沖突拱烁,權(quán)衡各個用戶群的需求重點。

開始設(shè)計盹兢,還需要弄清楚為誰設(shè)計邻梆!

確定人物畫像,我們通過對目標(biāo)用戶的目標(biāo)绎秒,行為浦妄,觀點等進行研究,將這些要素綜合抽象成虛擬的用戶,用以輔助產(chǎn)品的決策和設(shè)計剂娄。

人物畫像的信息:

1. 人物的基本屬性蠢涝,比如相片,姓名阅懦,性別和二,年齡,職業(yè)耳胎,居住惯吕,城市,教育背景及和你產(chǎn)品有密切關(guān)聯(lián)的基本信息怕午;

2. 基于產(chǎn)品的用戶簡介废登,即圍繞產(chǎn)品的用戶描述,這里需要強調(diào)這個人物角色和其它人物角色之間的核心差異點郁惜;

3. 用戶目標(biāo)堡距,即用戶為什么使用你的產(chǎn)品?

人物畫像模型(截圖來自網(wǎng)易產(chǎn)品經(jīng)理云課堂)

注意:

人物角色不是用戶細分兆蕉,人物角色更關(guān)注用戶的目標(biāo)和行為模式羽戒,我們將不同的目標(biāo),行為和觀點的用戶劃分出來虎韵,構(gòu)建成了人物角色易稠;

人物角色并不是某一個真實用戶的縮影,因為一個具體用戶的習(xí)慣劝术,偏好是受多種因素影響缩多,可能和他的經(jīng)歷呆奕,甚至當(dāng)時所處的環(huán)境相關(guān)养晋。

最后,考慮你的目標(biāo)用戶會在什么情況下做些什么梁钾?


Repeat: 歡迎大家在評論區(qū)造句绳泉,寫下你的解決方案假設(shè)idea哦~

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