文|趙曉璃
寫在前面的話：
這幾天峭判，一則關(guān)于桂林航空的新聞?wù)痼@全國(guó)开缎。
11月3日，網(wǎng)友發(fā)微博稱林螃，某機(jī)長(zhǎng)在商業(yè)航班飛行過程中讓無(wú)關(guān)旅客進(jìn)入駕駛艙啥箭。
配文照片中，一位沒有穿航空制服治宣、未佩戴任何證件的年輕女子急侥，舉著剪刀手在飛機(jī)駕駛艙拍照砌滞，前面擺放著茶具，并配有“超級(jí)感謝機(jī)長(zhǎng)坏怪，實(shí)在太開心”的文字贝润。
一時(shí)間，網(wǎng)上驚起千層浪铝宵，事件連續(xù)上了好幾個(gè)熱搜打掘。
桂林航空立馬做出表態(tài)，對(duì)當(dāng)事機(jī)長(zhǎng)處以終生停飛的處罰鹏秋。
不難想見尊蚁，在這位機(jī)長(zhǎng)打開艙門讓這位00后網(wǎng)紅進(jìn)門的一瞬間，他絲毫沒有意識(shí)到這一舉動(dòng)可能引發(fā)的隱患和后果是什么侣夷，就在網(wǎng)紅伸出剪刀手滿面笑容拍照的時(shí)候横朋，飛機(jī)上正有上百名生命在等待安全降落。
有人說(shuō)百拓，這位機(jī)長(zhǎng)的大好前程毀于網(wǎng)紅之手琴锭，但在我看來(lái)，分明是他的僥幸心理衙传，葬送了自己的職業(yè)生涯决帖！
溫馨提示：凡是文中出現(xiàn)的故事案例，一律事前征得了當(dāng)事人同意蓖捶，并且對(duì)于隱私信息做了文學(xué)加工與處理地回；一是出于保護(hù)當(dāng)事人隱私的職業(yè)操守，二是因?yàn)槊總€(gè)人的條件不盡相同俊鱼，不具有普適性落君，因此萍肆，文章只能對(duì)問題進(jìn)行大概的敘述和分析梳庆，對(duì)于當(dāng)事人后來(lái)的情況不便透露惰爬，謝謝各位的理解和配合喊积。
一梢夯、
我一直認(rèn)為痕寓，每個(gè)人今天的境遇清酥，其實(shí)就是昨天的結(jié)果讶踪。
在職場(chǎng)中购公，更是“因果不虛”萌京。
我知道，很多人的工作狀態(tài)是這樣的——
每天上著重復(fù)的班宏浩，過著重復(fù)的生活知残，工作談不上好也談不上壞，比起來(lái)比庄，雖然也有這樣那樣的不如意求妹，但收入也還湊合乏盐，工作本身也不算太難，總體說(shuō)來(lái)雖然不咸不淡制恍，但也能說(shuō)的過去父能；
不知從何時(shí)開始，你開始按捺住自己曾經(jīng)熱血沸騰的夢(mèng)想净神，一遍遍告訴自己說(shuō)：“職場(chǎng)本來(lái)如此何吝，把期待放低點(diǎn)【槲ǎ”
果真爱榕？
在我看來(lái)，拉開人與人巨大的職場(chǎng)差距的坡慌，從來(lái)都是在“因”上：要知道黔酥，你今天的所作所為構(gòu)成了未來(lái)的境遇，有多少人正在割裂現(xiàn)在與未來(lái)八匠，一邊在現(xiàn)實(shí)中渾渾噩噩無(wú)所作為，一邊卻又幻想人生逆襲走向巔峰趴酣。
二梨树、
來(lái)訪者劉云（化名）這些年的職場(chǎng)之路可謂“坎坷重重”。
幾年前岖寞，畢業(yè)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的她由于對(duì)這個(gè)專業(yè)不感興趣抡四，便隨便找了份電話銷售的工作；結(jié)果一做才發(fā)現(xiàn)仗谆，打10次電話有9次被拒絕指巡，這讓劉云的內(nèi)心倍感受挫，業(yè)績(jī)啥的根本也做不出來(lái)隶垮，于是覺得還是學(xué)個(gè)專業(yè)比較好藻雪；在家人的建議下，劉云學(xué)起了會(huì)計(jì)狸吞，前后耗時(shí)兩年總算拿下了初級(jí)證勉耀，正好有個(gè)小公司招出納，她就過去了蹋偏。
沒想到出納工作還不到一年便斥，劉云就在工作中犯了一個(gè)較為嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
原來(lái)威始，那天正好有供應(yīng)商公司的業(yè)務(wù)員來(lái)劉云所在公司辦事枢纠，途經(jīng)財(cái)務(wù)部時(shí)，正好辦公室只有劉云一個(gè)人在黎棠，這個(gè)業(yè)務(wù)員就和劉云說(shuō)晋渺，希望她盡快把之前的一筆貨款共計(jì)多少金額轉(zhuǎn)過來(lái)镰绎，云云。
劉云當(dāng)天下午就給對(duì)方公司轉(zhuǎn)了款些举，傍晚總經(jīng)理將網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)批量審核通過跟狱。
沒想到第二天迎接劉云的，是財(cái)務(wù)經(jīng)理的批評(píng)户魏。
原來(lái)驶臊，財(cái)務(wù)經(jīng)理在收到這一筆轉(zhuǎn)賬通知時(shí)，總感覺這筆金額比較熟悉叼丑，她問了主辦會(huì)計(jì)关翎，會(huì)計(jì)核實(shí)說(shuō)這筆款確實(shí)前兩天剛轉(zhuǎn)過......財(cái)務(wù)經(jīng)理很快就明白了事情的原委，所以第二天一上班鸠信，就把劉云批評(píng)了一頓纵寝。
遭受批評(píng)的劉云內(nèi)心頗感委屈和不服，她想不明白的是星立，自己按照供應(yīng)商要求轉(zhuǎn)款有什么不對(duì)嗎爽茴？再者說(shuō)了，即便真的重復(fù)轉(zhuǎn)款了绰垂，審核的總經(jīng)理不應(yīng)該把關(guān)的嗎室奏？為什么都讓一個(gè)出納承擔(dān)所有的責(zé)任呢？
財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)劉云說(shuō)劲装，總經(jīng)理每天審批那么多款項(xiàng)胧沫，自然無(wú)法做到筆筆核對(duì)，所以作為一名出納占业，你的崗位操守就是嚴(yán)格把關(guān)每一筆支出绒怨，而你這方面沒有做到位，就是失職谦疾！
劉云不僅沒有認(rèn)識(shí)到自己的問題南蹂，反而試圖辯解，顯然讓財(cái)務(wù)經(jīng)理大為光火念恍。
劉云記得財(cái)務(wù)經(jīng)理最后和她說(shuō)的一句話就是：“你這個(gè)人吧看起來(lái)也挺聰明碎紊，但可惜，聰明沒有用在正道上樊诺！”
隨著咨詢的推進(jìn)我發(fā)現(xiàn)仗考，在劉云的認(rèn)知里，由于內(nèi)心缺乏安全感和自信词爬，對(duì)人際關(guān)系過于敏感秃嗜，同時(shí)又有一種“受害者心態(tài)”，覺得全世界的人都和自己過不去，絲毫沒有認(rèn)識(shí)到自己的問題锅锨。
雖然最后財(cái)務(wù)經(jīng)理和對(duì)方公司溝通追回了這筆款項(xiàng)叽赊，但劉云也因?yàn)椴粍偃喂ぷ鞫粍裢肆恕?/p>
三、
從我這些年的咨詢經(jīng)驗(yàn)來(lái)看必搞，很多人的職業(yè)困境大體都有一個(gè)相同的原因必指，那就是：
凡事不求甚解，不愿意鉆研更不愿意下功夫恕洲，做任何事情只求“湊合”塔橡，缺乏應(yīng)有的職業(yè)精神。
從我接觸的很多來(lái)訪者分析霜第，很多人對(duì)所謂“高手”的認(rèn)知存在偏差葛家，他們一提到“成長(zhǎng)”或“提升”，第一反應(yīng)就是：“有沒有什么證書可以考泌类？”
考證癞谒，成為不少職場(chǎng)人自以為的“提升路徑”。
可事實(shí)上刃榨，真正的高手實(shí)則是三個(gè)方面的“全能人才”弹砚，包括知識(shí)、實(shí)踐和思維方式枢希。
1桌吃、知識(shí)層面；
不少咨詢者總在抱怨自己的職場(chǎng)多么不如意晴玖，但他們沒有看到的是读存，同樣的環(huán)境为流，有一部分人就不太被情緒牽制呕屎，倒不是說(shuō)這些人天生就懂得控制情緒，而是后天學(xué)習(xí)了大量的知識(shí)敬察，于是應(yīng)用在平時(shí)的待人接物上秀睛，自然就能去掉很多過往的習(xí)氣，顯得大度而成熟莲祸。
除了在情緒及待人接物的“通識(shí)”方面有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備之外蹂安，他們還在專業(yè)領(lǐng)域不斷精進(jìn)，業(yè)務(wù)時(shí)間會(huì)花在專業(yè)書籍的閱讀及專業(yè)水平的提升上锐帜，使得他們不僅對(duì)問題有著較為深刻的見解田盈，更可以創(chuàng)造新的解決辦法，應(yīng)用新的環(huán)境和問題缴阎。
2允瞧、實(shí)踐方面；
盡管讀書很重要，但正如有人說(shuō)的那樣述暂，沒有一個(gè)高手是只通過讀書得來(lái)的痹升，他們都經(jīng)歷過無(wú)數(shù)困難的項(xiàng)目歷練和任務(wù)壓迫，這個(gè)過程本身并不有趣甚至艱難畦韭，但他們能從歷練中獲得成長(zhǎng)疼蛾，能從壓迫中獲得經(jīng)驗(yàn)。
在他們積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn)后艺配，在遇到類似問題時(shí)察郁，調(diào)用之前的經(jīng)驗(yàn)就能圓滿解決問題，與此同時(shí)妒挎，在這些經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上绳锅，他們還會(huì)不斷地歸納總結(jié)，甚至建立模型和方法酝掩，持續(xù)優(yōu)秀地解決問題鳞芙。
3、思維方式期虾；
由于知識(shí)儲(chǔ)備豐富原朝，外加實(shí)踐的磨礪和歷練，讓他們掌握了很多思考的利器镶苞，在面對(duì)紛繁復(fù)雜的現(xiàn)狀時(shí)喳坠，能夠迅速發(fā)現(xiàn)本質(zhì)，并能全面系統(tǒng)地給予解決方案茂蚓。
為什么很多人“道理都知道壕鹉，但依然過不好這一生”？
首先聋涨，一個(gè)客觀的事實(shí)就是晾浴，職場(chǎng)中容易遭遇困境的很多人平時(shí)就是不愛看書的，甚至懶得動(dòng)腦思考牍白，所以本身知識(shí)儲(chǔ)備匱乏脊凰，遇到問題只知道情緒用事，憑本能反應(yīng)茂腥；
其次狸涌，同樣的任務(wù)和壓力之下，由于腦袋空無(wú)一物最岗，并不能給予很好的解決辦法帕胆，效果也就大打折扣，這個(gè)時(shí)候般渡，他們遵循著大腦的惰性懒豹，對(duì)很多不如意進(jìn)行“簡(jiǎn)單歸因”右蹦，比如，比起靜下來(lái)仔細(xì)梳理過去汲取教訓(xùn)歼捐，粗暴地將問題歸結(jié)于外部（比如機(jī)遇何陆、人際關(guān)系、環(huán)境等）要容易的多豹储，但他們沒有意識(shí)到的是贷盲，正是一次又一次地不明就里地放過自己，他們錯(cuò)過了一次又一次的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)剥扣，所以很多人雖然年紀(jì)一大把巩剖，但心智依然稚嫩，遇到問題仍然和孩子一般钠怯，恨不能全世界都要圍著自己轉(zhuǎn)佳魔；
最后，在思維方式上晦炊，由于知識(shí)匱乏+實(shí)踐無(wú)效鞠鲜，導(dǎo)致他們會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的思維方式，比如断国，不合理認(rèn)知贤姆、怨婦心態(tài)、受害者思維稳衬，等等霞捡，以至于遇到新的問題時(shí)，依然手足無(wú)措薄疚，而職業(yè)發(fā)展更是陷入“死循環(huán)”碧信，越跳越糟，最終毫無(wú)選擇的底氣和能力街夭。
四砰碴、
不論是從這次的桂林航空事件還是到大多數(shù)人的職場(chǎng)困境，我們或許都能發(fā)現(xiàn)一個(gè)極為相似的地方莱坎，那就是：我們的很多職場(chǎng)悲劇衣式，恰恰源于僥幸心理寸士。
而僥幸心理更像是我們內(nèi)心深處最大的一顆“毒瘤”檐什。
僥幸心理說(shuō)白了就是，你明知道事情不應(yīng)該這樣做弱卡，或者也清楚這件事是有多么不靠譜乃正，但你還會(huì)相信并去做了，事實(shí)上婶博，僥幸心理也是“人性”的深層體現(xiàn)瓮具。
有多少人在上學(xué)或者求職的關(guān)口，也知道自己似乎沒有付出多少努力，但依然期盼自己是那個(gè)幸運(yùn)兒名党？
有多少人心心念念渴望財(cái)富自由叹阔，但不想踏踏實(shí)實(shí)地努力，這個(gè)過程太苦了传睹，于是把希望寄托在買彩票這種小概率事件上耳幢，希望自己能夠成為最好運(yùn)的那個(gè)？
又有多少人在職場(chǎng)前半場(chǎng)懈怠偷懶欧啤，既不曾全心投入睛藻，又沒有練就其他的技能或本領(lǐng)，于是在人到中年邢隧，聽聞公司要裁員的消息店印，恨不能求神告佛，希望自己可以免于淘汰倒慧，成為幸運(yùn)的那個(gè)按摘？
......
這就是殘酷的現(xiàn)實(shí)，這就是真實(shí)的職場(chǎng)纫谅。
你現(xiàn)在的生活狀態(tài)院峡，早在五年甚至十年之前就埋下了種子；而你今天的所作所為系宜，也在為未來(lái)五年甚至十年埋下了種子照激。
因果不虛。
我們干嘛去買彩票盹牧？我們?yōu)槭裁辞樵冈谶@件比雷劈的概率還小的事情上做不切實(shí)際的投入呢俩垃？就是因?yàn)槲覀儍?nèi)心無(wú)法擺脫僥幸心態(tài)，總渴望一勞永逸汰寓。
然而口柳，現(xiàn)實(shí)總會(huì)將你打醒，因?yàn)檫t早有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)有滑，只要是正當(dāng)?shù)墓ぷ髟灸郑瑳]有一份是不難不苦的，但正如種莊稼那樣毛好，如果前期你不去耕耘澆灌望艺，后期又如何會(huì)有收獲呢？
”一般人總是等待著機(jī)會(huì)從天而降肌访，而不想努力工作來(lái)創(chuàng)造這種機(jī)會(huì)找默。當(dāng)一個(gè)人夢(mèng)想著如何去掙五萬(wàn)鎊錢時(shí)，一百個(gè)人卻干脆夢(mèng)著五萬(wàn)鎊就掉在他們眼前吼驶〕图ぃ”——米爾恩
作者簡(jiǎn)介：趙曉璃店煞，資深職業(yè)生涯規(guī)劃師，國(guó)家心理咨詢師风钻，職場(chǎng)作家顷蟀。著有以職業(yè)咨詢案例分析為素材的職場(chǎng)暢銷書《停止盲目努力：你的人生需要再設(shè)計(jì)》，成為職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多的咨詢實(shí)戰(zhàn)及個(gè)人發(fā)展實(shí)用書籍骡技。2018年職業(yè)規(guī)劃及工作方法干貨類新書《從極簡(jiǎn)到極致：在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做一個(gè)厲害的人》被評(píng)為2018年度經(jīng)管類十大好書衩椒。
