本周主題:感情心理——溝通

第二周第一天

【主題】：如何尋求對(duì)方的原諒

【片段來(lái)源】：拆解片段來(lái)自《心理學(xué)家的傾聽(tīng)術(shù)》P185-186

【R:閱讀原文】

我猜，有時(shí)候你也會(huì)犯錯(cuò)咏闪，而且可能比沒(méi)去觀摩舞蹈課更嚴(yán)重交掏≡鹎颍或許你背叛了同事的信任狼牺，沒(méi)能完成某件重要任務(wù)筷畦，或是對(duì)伴侶和孩子說(shuō)了無(wú)法收回的惡劣言辭继效。

如果是這樣，你要明白一點(diǎn)：?jiǎn)握f(shuō)一句“對(duì)不起”能遮掩傷口训措，卻不會(huì)治愈創(chuàng)傷伪节。這是因?yàn)椋愕腻e(cuò)誤不僅僅是錯(cuò)誤而已隙弛。它也表明對(duì)方不重要架馋，而你有責(zé)任證明事實(shí)不是這樣。所以全闷，不要僅僅道歉了事，如果情況需要萍启，就使用重量級(jí)的道歉吧总珠。

重量級(jí)的道歉包括4個(gè)部分，我稱之為“4R”法則：

1勘纯、懊悔：告訴對(duì)方局服，你知道自己造成了傷害，你真的很抱歉驳遵。例如：“我沒(méi)能把你在申請(qǐng)新電腦時(shí)需要的文檔給你淫奔，害得你在老板面前丟臉，這是我的錯(cuò)堤结，弄得老板沒(méi)批準(zhǔn)申請(qǐng)唆迁，大家還得用一年舊電腦。這么說(shuō)的時(shí)候竞穷，要允許對(duì)方發(fā)泄怒氣唐责，就算是對(duì)方勃然大怒，也別為自己辯護(hù)瘾带。如果你鼓勵(lì)正處在氣頭上的人把氣憤發(fā)泄出來(lái)鼠哥、療愈進(jìn)程就會(huì)加快。

2看政、彌補(bǔ)：想辦法彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)朴恳，起碼彌補(bǔ)一部分。例如“我知道大家拿不到新電腦都?xì)鈮牧嗽黍迹叶荚诠肿锬阌谟薄Ｎ疫@就去給大家一個(gè)個(gè)去解釋，告訴他們這都是我不好厉萝。我沒(méi)法挽回局面恍飘，但至少我不會(huì)讓你背鍋榨崩。“

3章母、改正：用實(shí)際行動(dòng)表明母蛛，你已經(jīng)吸取了教訓(xùn)。如果你犯錯(cuò)是因?yàn)闆](méi)有做對(duì)工作乳怎，或是沒(méi)仔細(xì)考慮好就信口開(kāi)河彩郊，那就盡一切努力避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。

4蚪缀、請(qǐng)求原諒：這一條不要馬上就做秫逝，因?yàn)槭聦?shí)勝于雄辯。想要贏得真正的原諒询枚，你需要一直堅(jiān)持正確的行為违帆，知道他們變成你的一部分。那個(gè)時(shí)候——而不是在這之前金蜀，找到那個(gè)被你傷害的人問(wèn)：“你能原諒我嗎刷后？”

請(qǐng)根據(jù)上面的【R】寫(xiě)出你的:

【I：用自己的話重述原文】

What：這個(gè)拆頁(yè)告訴我們，如果我們犯了錯(cuò)渊抄，用4R法則進(jìn)行道歉效果會(huì)更好也更能證明你有誠(chéng)意尝胆。

Why:為什么要用4R法則來(lái)進(jìn)行道歉呢？因?yàn)樵谌粘Ｉ钪谢よ耄伺c人難免會(huì)發(fā)生誤解含衔、沖突，我們每個(gè)人都難免會(huì)做一些錯(cuò)誤的事情二庵，我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤贪染，重要的是在你犯了錯(cuò)誤之后，給別人造成了不必要的傷害或者麻煩之后眨猎，我們應(yīng)該如何彌補(bǔ)抑进，把你之前所犯的錯(cuò)誤或者傷害給對(duì)方造成的影響降到最低并且最大限度的減少你們之間關(guān)系的傷害，這才是犯錯(cuò)之后最重要的部分睡陪，而最大限度減少你們之間關(guān)系的傷害寺渗，4R法則是重要的法寶。

HOW:那么如何運(yùn)用4R法則呢兰迫，總共分為以下四步走：

[if !supportLists]1信殊、? [endif]懊悔：懊悔這里有幾個(gè)要注意的地方，第一就是要承認(rèn)自己的錯(cuò)誤汁果，不要為自己辯解涡拘。第二允許對(duì)方想你發(fā)泄情緒，讓對(duì)方找到壞情緒的傾瀉口据德。第三鳄乏，重述一次自己對(duì)他造成了一個(gè)什么樣的傷害跷车。如：親愛(ài)的，對(duì)不起橱野，那天是我不好朽缴，我真不應(yīng)該當(dāng)著你閨蜜和朋友得面嘲笑你不懂得生活情趣，導(dǎo)致你在朋友面前下不來(lái)臺(tái)水援，你要是心理對(duì)我那天的行為表現(xiàn)的不舒服密强，你就罵我吧。

[if !supportLists]2蜗元、? [endif]彌補(bǔ)：也就是挽回?fù)p失或改正錯(cuò)誤或渤，哪怕無(wú)法做到挽回全部的過(guò)錯(cuò)，也起碼能彌補(bǔ)部分奕扣，這顯得你誠(chéng)意十足薪鹦，有改正之心。

[if !supportLists]3惯豆、? [endif]改正：就是吸取教訓(xùn)距芬，下次遇到類似的事情時(shí)，不再犯第二次循帐。

[if !supportLists]4、? [endif]請(qǐng)求原諒：光說(shuō)不干假把式舀武，與其嘴上說(shuō)說(shuō)不如實(shí)際行動(dòng)拄养，因此想要真正獲得原諒，那要在以后的實(shí)際行動(dòng)中表現(xiàn)出正確的行為银舱，讓對(duì)方知道你在努力改正自己的過(guò)錯(cuò)瘪匿。

【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】

事件：有一次一個(gè)女孩托我過(guò)年回家時(shí)在我老家?guī)退I(mǎi)一個(gè)厚毛衣，那個(gè)女孩在此之前已經(jīng)叮囑過(guò)我多次了寻馏，我也買(mǎi)了棋弥，但是一直沒(méi)時(shí)間給她，每次她問(wèn)我什么時(shí)候郵寄給她我都說(shuō)明天郵寄诚欠，結(jié)果拖了大半年都沒(méi)給她顽染，導(dǎo)致她非常生氣，我說(shuō)對(duì)不起也沒(méi)用轰绵，最后拉黑了我粉寞。

反思：這個(gè)事情自己一直慚愧了好久，那個(gè)女生說(shuō)的對(duì)左腔，是我對(duì)這個(gè)事情一直沒(méi)有重視唧垦，也沒(méi)有付出實(shí)際的行動(dòng)，只是敷衍了事液样，導(dǎo)致我最后被拉黑……

【A2：我的應(yīng)用（目標(biāo)與行動(dòng)）】

如果下次碰到類似的事情振亮，我會(huì)先跟她說(shuō)：真是感到十分的抱歉巧还，你讓我給你買(mǎi)的厚毛衣遲遲沒(méi)有給你送過(guò)去，這個(gè)事情導(dǎo)致你在最冷的時(shí)候沒(méi)有毛衣穿坊秸，也顯得我對(duì)你的事情不夠重視麸祷，沒(méi)有放在心上，我真的真的非常抱歉妇斤。我現(xiàn)在已經(jīng)讓順豐快遞給你把毛衣寄過(guò)去了摇锋，并且為了彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)我另外買(mǎi)了你最愛(ài)吃的巧克力給你。下次在遇到女生讓我?guī)兔Φ氖虑檎境欢ǖ谝粫r(shí)間完成荸恕，并且把這個(gè)女生無(wú)論找我說(shuō)話也好，幫忙做事情也好死相，也要第一時(shí)間回復(fù)融求，哪怕沒(méi)法回復(fù)也要跟她說(shuō)明原因。