《做好一個(gè)項(xiàng)目就能做好所有項(xiàng)目》

——項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)操寶典

前言

萬事皆項(xiàng)目善茎，人人都是項(xiàng)目經(jīng)理晌涕。

做項(xiàng)目經(jīng)理不難栈顷，怎樣才能做一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理呢？古時(shí)學(xué)經(jīng)講究“一門深入鸵鸥，長時(shí)熏修”奠滑，戒定慧三學(xué)一次完成。能夠接受老師的教誨妒穴，遵規(guī)守矩宋税，為戒；專心在一部經(jīng)上好好的念五年讼油，就是定杰赛；一部經(jīng)念得很熟，念得沒有顛倒矮台，念得有了感悟乏屯，這就有了慧。所以一經(jīng)通瘦赫，一切經(jīng)通辰晕；一個(gè)法門通達(dá)，一切法門都通達(dá)耸彪。過去儒釋道的很多學(xué)人都用這個(gè)方法伞芹，所以能有成就。其實(shí)，做項(xiàng)目也一樣唱较，把一個(gè)項(xiàng)目做深做實(shí)做好了扎唾，觸類旁通，再做別的項(xiàng)目也一定能做好南缓。

本書選擇作者組織和參與過的一個(gè)成功項(xiàng)目進(jìn)行剖析胸遇，深入淺出，通俗易懂汉形，揭秘了一個(gè)項(xiàng)目從頭到尾的具體操作過程纸镊，介紹了多快好省實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的心得體會(huì)，提出了優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)及修煉方法概疆。書中附有相關(guān)資料和參考文件逗威，如動(dòng)員講話、請示報(bào)告岔冀、情況匯報(bào)凯旭、制度規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)介紹使套、專題片腳本等罐呼。

本書特色

1.揭秘了一個(gè)成功項(xiàng)目的全程運(yùn)作過程

本書介紹了新校區(qū)項(xiàng)目從前期籌劃、展開設(shè)計(jì)侦高、辦理手續(xù)嫉柴、組織施工到竣工驗(yàn)收等五個(gè)階段的具體操作過程，重點(diǎn)描述了項(xiàng)目啟動(dòng)前的籌劃工作奉呛，及分階段施工管控辦法计螺。

2.介紹了成功項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)做法

作者自1995年從事高校管理教學(xué)研究工作，多次參編高校管理教材及理論書籍侧馅。2007年開始組織和參與新校區(qū)建設(shè)危尿、經(jīng)濟(jì)適用住宅小區(qū)、文化產(chǎn)業(yè)園馁痴、生態(tài)農(nóng)業(yè)等項(xiàng)目管理工作，累積完成投資額超百億元肺孤。本書是作者項(xiàng)目管理心得體會(huì)罗晕，重實(shí)用、接地氣赠堵，干貨滿滿小渊。

3.提出了項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的能力和素質(zhì)

本書指出了頂尖項(xiàng)目經(jīng)理的能力素質(zhì)模型，提出了修煉成頂尖項(xiàng)目經(jīng)理的具體步驟和方法茫叭，對于項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)知升級(jí)具有參考意義酬屉。

內(nèi)容簡介

新校區(qū)建設(shè)工程，從審批立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收，只用了不到兩年的時(shí)間呐萨，完成投資5億元杀饵，建設(shè)面積16萬平方米，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)谬擦，各方皆大歡喜切距。這是個(gè)成功的項(xiàng)目，單位有經(jīng)驗(yàn)介紹惨远，個(gè)人也有事跡報(bào)告谜悟，但項(xiàng)目經(jīng)理到底是怎樣籌劃并組織建設(shè)的？項(xiàng)目實(shí)施過程中有哪些具體方法可以借鑒北秽？哪些事情還可以做的更好葡幸？頂尖項(xiàng)目經(jīng)理需要具備何種思維方式、掌握哪些能力贺氓、怎樣進(jìn)行修煉蔚叨？本書重點(diǎn)回答了以上問題。

全書共分三部分掠归，第一部分記錄新校區(qū)項(xiàng)目運(yùn)作過程缅叠。按照新校區(qū)項(xiàng)目實(shí)施階段分為五章，即項(xiàng)目籌劃虏冻、設(shè)計(jì)肤粱、手續(xù)辦理、施工厨相、竣工驗(yàn)收领曼，講述了新校區(qū)工程從籌劃到竣工驗(yàn)收的具體操作過程。

第二部分介紹項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)蛮穿。主要從團(tuán)隊(duì)建設(shè)庶骄、控制、安全践磅、溝通单刁、協(xié)調(diào)等幾個(gè)方面介紹作者在項(xiàng)目管理中的心得體會(huì)。比如：怎樣建設(shè)務(wù)實(shí)府适、高效的項(xiàng)目管理部羔飞；如何做好項(xiàng)目運(yùn)行中的管控，如何做好溝通和協(xié)調(diào)檐春，爭取最大的政策和資金支持逻淌，最終實(shí)現(xiàn)多快好省的項(xiàng)目目標(biāo)。

第三部分描述頂尖項(xiàng)目經(jīng)理的修煉方法疟暖。比如：頂尖項(xiàng)目經(jīng)理怎樣才能做到知行合一卡儒；如何修煉成“十字型”的項(xiàng)目經(jīng)理田柔；怎樣培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的好習(xí)慣等等。

本書內(nèi)容通俗易懂骨望，案例豐富硬爆，實(shí)用性強(qiáng)，適合具備一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理和工程項(xiàng)目管理人員閱讀锦募，可作為工具書參考摆屯。同時(shí)，也可作為PMP資格認(rèn)證輔助教材糠亩，以及相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的配套教材使用虐骑。

第一部分運(yùn)作過程

新校區(qū)建設(shè)工程項(xiàng)目概況

第一章?抓住8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，做好前期工作籌劃

“凡事預(yù)則立赎线，不預(yù)則廢”廷没。項(xiàng)目成功關(guān)鍵在前期籌劃，籌劃不到位垂寥，很容易出現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)重疊颠黎、職責(zé)分工不明、計(jì)劃制定針對性不強(qiáng)滞项、工作內(nèi)容不具體狭归、進(jìn)度拖延、成本增加等問題文判。新校區(qū)項(xiàng)目前期工作內(nèi)容很多过椎，但我們重點(diǎn)抓住了調(diào)研、組建項(xiàng)目部戏仓、編制章程疚宇、計(jì)劃、可研赏殃、建議書等8個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)敷待，實(shí)現(xiàn)了后續(xù)工作順暢、安全仁热、可控榜揖。

1.按照套路組織調(diào)研

2.制定科學(xué)的項(xiàng)目目標(biāo)

3.整合5類信息，擬制上報(bào)建設(shè)性意見

4.組建精簡高效的管理團(tuán)隊(duì)

5.編制組織授權(quán)的尚方寶劍——項(xiàng)目章程

6.采用五步法擬制方案落地并可跟蹤管控的項(xiàng)目計(jì)劃

7.爭取政策和資金支持的重要文件—看似可有可無的建議書必不可少

8.申報(bào)安全文明工地和施工大獎(jiǎng)抗蠢，離不開有深度有創(chuàng)意的可行性研究報(bào)告

附件：1.新校區(qū)市政建設(shè)情況調(diào)研報(bào)告

??????2.新校區(qū)建設(shè)項(xiàng)目準(zhǔn)備情況匯報(bào)

3.新校區(qū)建設(shè)項(xiàng)目外勤組長目標(biāo)責(zé)任書

第二章?重視4個(gè)環(huán)節(jié)根盒，展開高大上的工程設(shè)計(jì)

工程設(shè)計(jì)不僅是繪制圖紙，實(shí)際上已經(jīng)滲透到了項(xiàng)目的方方面面物蝙。好的設(shè)計(jì)，可以實(shí)現(xiàn)建筑外型美觀敢艰、提升空間價(jià)值诬乞，同時(shí)還能有效控制工期和建筑成本。新校區(qū)項(xiàng)目時(shí)間緊、規(guī)模大震嫉、要求高森瘪，并且后期建設(shè)項(xiàng)目同步展開，設(shè)計(jì)工作量不斷增加票堵，設(shè)計(jì)方案在短時(shí)間內(nèi)無法進(jìn)行深入評(píng)審和比對扼睬，在此情況下，我們把重點(diǎn)放在了設(shè)計(jì)任務(wù)書的編制和設(shè)計(jì)單位的選定上悴势，確保了設(shè)計(jì)深度和設(shè)計(jì)質(zhì)量窗宇。

1. 編制符合項(xiàng)目定位的設(shè)計(jì)任務(wù)書

2. 中途變更設(shè)計(jì)單位是大忌——按照“三看”的原則選定設(shè)計(jì)單位

3. 讓缺憾的藝術(shù)少些遺憾——設(shè)計(jì)方案一定要出彩

4. 注意方案評(píng)審中的“貓膩”

?

附件：1.生態(tài)校區(qū)宣傳片解說詞

2.新校區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)專題片腳本

?

?

第三章?高效快速辦理建設(shè)手續(xù)

辦理工程建設(shè)手續(xù)看似簡單，實(shí)則復(fù)雜繁瑣特纤，需要統(tǒng)籌規(guī)劃军俊，斗智斗勇。新校區(qū)項(xiàng)目在辦理手續(xù)過程中捧存，成立了專門小組粪躬，明確目標(biāo)，周密計(jì)劃昔穴，多管齊下镰官，多方參與，采取動(dòng)員專業(yè)承包單位協(xié)助的方法吗货，讓專業(yè)的人辦專業(yè)的事泳唠，事倍功半，確保了項(xiàng)目按照要求依法合規(guī)的展開建設(shè)卿操。

?

1. 手續(xù)不全能提前開工嗎警检？——辦理同意提前開工的復(fù)函

2. 省錢又快速辦理手續(xù)的4個(gè)招法

3. 竣工驗(yàn)收階段不得不知的7個(gè)手續(xù)問題

附件：新校區(qū)辦理備案、規(guī)劃許可害淤、土地手續(xù)扇雕、建設(shè)及其他手續(xù)程序

第四章?科學(xué)合理組織施工的18個(gè)階段

項(xiàng)目管理重點(diǎn)是“三控制、三管理窥摄、一協(xié)調(diào)”镶奉，即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制崭放、成本控制哨苛，安全管理、合同管理币砂、信息管理和組織協(xié)調(diào)建峭，這些工作主要集中在施工階段。在新校區(qū)建設(shè)中决摧，我們圍繞多快好省的建設(shè)目標(biāo)亿蒸，把施工過程分解為18個(gè)階段凑兰，科學(xué)制定計(jì)劃，明確組織分工边锁，分段實(shí)施管控姑食，在1年半的時(shí)間完成了工程建設(shè)，并獲得國家AAA級(jí)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化誠信工地茅坛。

1. 6個(gè)步驟編制科學(xué)的施工組織設(shè)計(jì)

2. 組織施工單位進(jìn)場

3. 不要種了別人家的地——組織坐標(biāo)復(fù)合

4.組織實(shí)施“七通一平”

5. 實(shí)行精細(xì)化管控音半，實(shí)現(xiàn)臨建搭設(shè)經(jīng)費(fèi)為總造價(jià)的0.58%

6. 一次性安排好材料堆放場地-貴在不折騰

7. 審核施工組織設(shè)計(jì)（合理的基礎(chǔ)上考慮經(jīng)濟(jì)和進(jìn)度）

8. 組織圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底（減少變更是會(huì)審的目的）

9. 準(zhǔn)備工作的里程碑——開好項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

10.提高會(huì)議質(zhì)量——召開參建單位例會(huì)

11.編制實(shí)用落地的開工報(bào)告

12.施工管控的葵花法寶——控制三道防線贡蓖、抓好兩個(gè)層面曹鸠、每晚一次例會(huì)

13.授權(quán)工程監(jiān)理實(shí)施全過程跟蹤管控

14.從頭到尾死盯施工合同

15.四方協(xié)同 項(xiàng)目總承包管理舉措

16.付款不簡單

17.關(guān)注WBS的8個(gè)環(huán)節(jié)（制造業(yè)的質(zhì)量管理、石化行業(yè)的安全環(huán)保摩梧、核電行業(yè)的信息管理）

18.錦上添花——獲得文明安全施工先進(jìn)單位獎(jiǎng)項(xiàng)

附件：1.施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)該具備的5個(gè)要點(diǎn)

2.施工單位進(jìn)場預(yù)備會(huì)上的講話

??????3.臨建精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)

??????4.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

第五章?瓜熟蒂落物延，成熟一個(gè)驗(yàn)收一個(gè)

編筐編簍，重在收口仅父。許多項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和交付使用后就無人過問叛薯，留下的尾巴和后遺癥多年無人解決。項(xiàng)目成功與否笙纤，很重要的一點(diǎn)就是做好收尾工作耗溜。新校區(qū)項(xiàng)目把收尾工作與其他工作一樣納入計(jì)劃，重點(diǎn)管理省容，最終上交了一份完美的答卷抖拴。

1. 好的收尾就是最終的成功

2. 專項(xiàng)驗(yàn)收又好又快，施工單位要唱主角

3. 屁股擦不干凈腥椒，移交以后就會(huì)有扯不完的皮

附件：喬遷慶典儀式上的講話提綱

第二部分?心得體會(huì)

?

第六章?建設(shè)一支心齊勁足風(fēng)正的項(xiàng)目管理部

提高項(xiàng)目部戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵阿宅，除了提升團(tuán)隊(duì)成員的能力素質(zhì)外，主要是能夠調(diào)動(dòng)全體成員的積極性笼蛛、主動(dòng)性和創(chuàng)造性洒放，讓項(xiàng)目部充滿活力。新校區(qū)項(xiàng)目建設(shè)中滨砍，項(xiàng)目部全體成員連續(xù)幾個(gè)月戰(zhàn)斗在一線往湿，爭分奪秒，心往一處想惋戏，勁往一處使领追，最終完成了項(xiàng)目目標(biāo)，根本原因就是每個(gè)成員都知道自己要做什么响逢，該怎樣做绒窑，并且能夠得到同事的全力支持。

?

1. 團(tuán)隊(duì)成員不配合工作怎么辦舔亭？——實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制

2.像動(dòng)車一樣每節(jié)車廂都是車頭——授權(quán)賦能

3.充滿活力的關(guān)鍵——調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員的參與度

第七章 實(shí)現(xiàn)多快好省需要有效控制

控制的實(shí)質(zhì)是減少變化的發(fā)生回论，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并采取防范措施散罕。新校區(qū)項(xiàng)目之所以成功，離不開進(jìn)度傀蓉、質(zhì)量、成本和安全的有效控制职抡，特別是能夠提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別葬燎，制定和出臺(tái)了工程變更簽證管理辦法和審批流程，使項(xiàng)目始終處于可控狀態(tài)缚甩。

1.計(jì)劃跟得上變化——一切盡在掌握

2.唯快不破——進(jìn)度控制

3.成本要素分析與控制——有效解決成本管理痛點(diǎn)

4.不同階段的質(zhì)量控制重點(diǎn)

5.風(fēng)險(xiǎn)管理的識(shí)別和控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵

附件：新校區(qū)工程變更簽證管理辦法及流程

第八章?數(shù)千民工無一傷亡的秘訣

安全是工程建設(shè)項(xiàng)目的生命線谱净。安全出了問題的項(xiàng)目，不是一個(gè)成功的項(xiàng)目擅威。新校區(qū)項(xiàng)目時(shí)間緊壕探、任務(wù)重、要求高郊丛，晝夜施工李请，交叉作業(yè)，事故隱患較多厉熟，項(xiàng)目部始終緊抓安全工作导盅，建設(shè)安全文化，處理好三個(gè)矛盾揍瑟，狠抓三個(gè)到位白翻，做到了數(shù)千民工無一傷亡。

1. 先要命绢片、再要臉滤馍、后要錢——落實(shí)安全工作的“三個(gè)到位”

2.安全生產(chǎn)與工期、進(jìn)度底循、成本之間有灰度——處理好“三個(gè)矛盾”

3.安全文化是項(xiàng)目部文化建設(shè)的突破口

附件：關(guān)于在項(xiàng)目部開展雙百活動(dòng)通知

第九章?溝通

溝通的目的在于達(dá)成共識(shí)巢株，溝通的成敗決定項(xiàng)目的成敗。新校區(qū)項(xiàng)目的成功此叠，主要原因是溝通比較到位纯续。比如說，堅(jiān)持向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)灭袁，及時(shí)反饋各種信息猬错，使學(xué)院指示和要求第一時(shí)間落到實(shí)處；千方百計(jì)與政府職能部門溝通茸歧，爭取最大限度的政策和資金支持倦炒；積極與總承包單位、各專業(yè)單位等干系人溝通软瞎，達(dá)成共識(shí)逢唤，提高工作效率拉讯；加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通，明確目標(biāo)鳖藕，形成合力魔慷。

1. 工程建設(shè)項(xiàng)目溝通的五個(gè)公理

2.項(xiàng)目管理實(shí)用的15個(gè)溝通技巧

3.讓領(lǐng)導(dǎo)感到可控——匯報(bào)的三個(gè)套路

4.溝通的關(guān)鍵：反饋

第十章?協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)的目的是調(diào)動(dòng)資源達(dá)成目標(biāo)。許多項(xiàng)目的失敗著恩，往往是因?yàn)橘Y源落實(shí)不到位院尔，項(xiàng)目經(jīng)理很重要的工作是協(xié)調(diào)。新校區(qū)項(xiàng)目在內(nèi)部協(xié)調(diào)上喉誊，主要體現(xiàn)在對項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)邀摆、爭取單位財(cái)務(wù)、基建等科室的配合伍茄，以及對參建單位的整合上栋盹；在外部協(xié)調(diào)中，主要是爭取地方政府職能部門的大力支持敷矫，快速辦理建設(shè)手續(xù)例获，高效率展開施工，特別是院外的供水沪饺、供電及天然氣工程躏敢，要通過12個(gè)村莊，拆遷工作極其艱難整葡，因?yàn)橛辛苏膮f(xié)助件余，拆遷得以順利進(jìn)行，保證了水遭居、電啼器、氣按時(shí)接通。

1.項(xiàng)目協(xié)調(diào)的有效方法

2.項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)部協(xié)調(diào)中的角色

3.項(xiàng)目對外關(guān)系協(xié)調(diào)

附件：1.迎檢活動(dòng)接待保障方案

2.市政設(shè)施建設(shè)情況匯報(bào)

第三部分?項(xiàng)目經(jīng)理

第十一章?崗位認(rèn)知

位置決定腦子俱萍，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目第一責(zé)任人端壳。項(xiàng)目經(jīng)理必須知道自己的位置和職責(zé)，這樣才能知道自己該做什么枪蘑，應(yīng)該怎樣去做损谦。不同的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理的定位也不一樣岳颇；項(xiàng)目運(yùn)行的不同階段照捡，項(xiàng)目經(jīng)理也要有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理话侧，一定是一專多能栗精，并且具有創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。

1.屁股決定腦子——怎樣給自己定位

2.頂尖的項(xiàng)目經(jīng)理是十字型人才

3.項(xiàng)目經(jīng)理追求的五個(gè)目標(biāo)

4.不同階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

附件：項(xiàng)目經(jīng)理的“三重境界”

第十二章?修煉方法

項(xiàng)目經(jīng)理的成長之路，離不開道悲立、法鹿寨、術(shù)三個(gè)層面。從道的層面來說薪夕，就是要做到知行合一脚草，具有使命感、大局觀寥殖，有宏觀視野和格局玩讳；從法的層面上來說，需要掌握項(xiàng)目管理的方法論嚼贡，具備逆向思維，能夠抓住主要矛盾同诫；在術(shù)的層面上粤策，就是懂得項(xiàng)目管理的具體方法，會(huì)使用各種管理工具误窖，調(diào)動(dòng)資源叮盘，提高效率，完成目標(biāo)霹俺。

1.項(xiàng)目經(jīng)理要做到知行合一

2.五步修煉成頂尖項(xiàng)目經(jīng)理

3.項(xiàng)目經(jīng)理要養(yǎng)成的9個(gè)好習(xí)慣

4.十項(xiàng)技能讓項(xiàng)目經(jīng)理高枕無憂

附件：項(xiàng)目經(jīng)理簡要事跡