產(chǎn)品經(jīng)理究竟是什么職位,而他們又需要做哪些事情呢卿拴?
產(chǎn)品經(jīng)理不是經(jīng)理滥玷,而是指一個(gè)工作職位。作為一個(gè)沒有具體硬性要求的工作巍棱,一千個(gè)公司有有一千個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的定位惑畴,很難具體地對(duì)這個(gè)職位進(jìn)行定義。但總的來說:產(chǎn)品經(jīng)理的角色航徙,其實(shí)就是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品負(fù)根本責(zé)任的管理者如贷。
產(chǎn)品經(jīng)理主要的工作大致上是:規(guī)劃、設(shè)計(jì)產(chǎn)品到踏,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)出來的過程進(jìn)行控制杠袱。根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同,可以分為兩種:to B(針對(duì)企業(yè))和to C(針對(duì)用戶)窝稿。
雖然產(chǎn)品經(jīng)理沒有硬性的技能要求楣富,可是對(duì)于商業(yè)模式和業(yè)務(wù)邏輯有很高的要求。按照一個(gè)產(chǎn)品形成的流程上來說伴榔,產(chǎn)品經(jīng)理的工作主要包括以下四個(gè)方面:產(chǎn)品定義纹蝴、需求調(diào)研庄萎、業(yè)務(wù)建模、產(chǎn)品排期驗(yàn)收
1塘安、產(chǎn)品定義
在做一個(gè)產(chǎn)品的過程中糠涛,首先要明確這個(gè)產(chǎn)品需要解決什么問題?為了建立起自己的核心優(yōu)勢兼犯,產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邊界就顯得非常重要忍捡。比如:大火的抖音,就是專注于短視頻領(lǐng)域切黔。產(chǎn)品定位一定要清晰砸脊,不能模糊。
其次纬霞,要考慮到這個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)模式脓规,說得通俗點(diǎn)也就是怎么掙錢。一個(gè)再好的產(chǎn)品险领,如果沒有辦法賺到收入,那它就違背了商業(yè)倫理秒紧,公司是不可能去接受它的绢陌。就算暫時(shí)沒辦法賺到,它也必須可以獲得足夠的用戶熔恢,才能得以存在脐湾。
2、需求調(diào)研
在考慮好了我們的產(chǎn)品定義的問題后叙淌,我們需要做的就是驗(yàn)證自己的想法了秤掌。做一個(gè)產(chǎn)品不應(yīng)該是自嗨的過程,而要走進(jìn)用戶鹰霍,做到對(duì)用戶有用闻鉴。為此,我們可以通過:問卷調(diào)查茂洒、面談孟岛、撰寫用戶體驗(yàn)報(bào)告、分析競品等的方法去進(jìn)行需求調(diào)研督勺。盡可能地驗(yàn)證產(chǎn)品是否有存在的必要渠羞。
3、業(yè)務(wù)建模
這個(gè)部分是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)智哀,產(chǎn)品經(jīng)理需要將腦中對(duì)產(chǎn)品的構(gòu)想次询,通過原型圖、文字瓷叫、業(yè)務(wù)流程圖的方式表達(dá)出來屯吊。以電商平臺(tái)為例送巡,產(chǎn)品經(jīng)理需要表達(dá)出每個(gè)界面之間,要怎樣跳轉(zhuǎn)才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)雌芽。而網(wǎng)站后臺(tái)的物流授艰、客服、財(cái)務(wù)系統(tǒng)要怎樣設(shè)計(jì)世落,才能滿足商家的需求淮腾。
4、產(chǎn)品排期驗(yàn)收
將業(yè)務(wù)流程以及界面表達(dá)出來后屉佳,就要和研發(fā)人員谷朝、設(shè)計(jì)人員、領(lǐng)導(dǎo)武花,一起來評(píng)估功能的可行性和交付日期了圆凰。產(chǎn)品經(jīng)理需要保證產(chǎn)品能夠按計(jì)劃完成,為此需要不斷和各方人員溝通体箕。最終需要對(duì)完成的產(chǎn)品進(jìn)行測試驗(yàn)收专钉,評(píng)估功能是否能達(dá)成最初的要求。
當(dāng)然累铅,以上的工作流程都是最理想化的結(jié)果跃须。根據(jù)現(xiàn)實(shí)中的情況,產(chǎn)品經(jīng)理的晉升大致可以分為三個(gè)階段娃兽。
1)新手階段:產(chǎn)品專員菇民、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品助理投储。
在這一階段的工作人員第练,關(guān)注產(chǎn)品目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)會(huì)更多一些,類似于助理的工作更多玛荞。主要幫助導(dǎo)師寫寫文檔娇掏,與開發(fā)設(shè)計(jì)溝通,收集材料觀察數(shù)據(jù)勋眯,收集反饋和效果驹碍。以不斷提升產(chǎn)品的感覺和能力。
2)老手階段:產(chǎn)品經(jīng)理
到了老手時(shí)期凡恍,基本就對(duì)需求有了一定的決策權(quán)志秃,關(guān)注的更多的是需求的挖掘和分析。經(jīng)常要思考用戶喜歡的是什么嚼酝,怎樣才有更好地盈利空間浮还。還要去說服各個(gè)部門和領(lǐng)導(dǎo)給自己足夠的資源,以推動(dòng)產(chǎn)品功能的形成闽巩。
3)老大階段:產(chǎn)品總監(jiān)钧舌、CEO担汤、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理
當(dāng)然這個(gè)階段,關(guān)注的就是產(chǎn)品的戰(zhàn)略和規(guī)劃洼冻。將產(chǎn)品引導(dǎo)到正確的方向崭歧,可以說是產(chǎn)品的掌舵人。
小結(jié):相信大家看完上述的內(nèi)容撞牢,會(huì)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的職位有大概的了解率碾。可以看出屋彪,盡管沒有硬性要求所宰,可是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理不是那么容易可以做的。需要非常專業(yè)的知識(shí)和寬廣的知識(shí)面作為支撐才能夠勝任的畜挥。