真誠(chéng)是一把尖刀帘瞭,通過(guò)語(yǔ)言的載體可以直插人心。
人與人相處蒿讥,不一定要多么會(huì)說(shuō)話蝶念,但一定要真誠(chéng)地去說(shuō)話。因?yàn)槟愕膽B(tài)度會(huì)透過(guò)言行告訴對(duì)方你是否真誠(chéng)芋绸。
我和A都是某個(gè)大紡織廠的客戶之一媒殉,我們之間也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但A的量比我大很多摔敛。沒(méi)合作之前廷蓉,這個(gè)大廠對(duì)他也早有耳聞,并且主動(dòng)向他拋出橄欖枝马昙。他當(dāng)然是投懷送抱地迎合大廠桃犬,并且信誓旦旦、霸氣側(cè)漏地告訴這個(gè)大廠:“我要成為你們廠里最大的客戶行楞,沒(méi)有之一攒暇,而是唯一”!
果然子房,A為了一下能在這個(gè)大廠占有一席之地扯饶,馬上雷厲風(fēng)行地調(diào)轉(zhuǎn)本來(lái)的采購(gòu)群體,集中火力在這個(gè)廠里發(fā)力池颈。A也確實(shí)是大手筆尾序,不管市場(chǎng)需求意向如何,只要有一絲風(fēng)吹草動(dòng)就大膽地下單訂貨躯砰,而這種盲目和浮夸也為A埋下了積壓庫(kù)存的隱患每币。他們之間的合作量一下子急劇提升,A的訂單量和膽識(shí)魄力也得到了這個(gè)大廠的認(rèn)可琢歇,他們的關(guān)系迅速進(jìn)入蜜月期兰怠。
而我和這個(gè)大廠始終處于不溫不火的狀態(tài)中。我知道以我目前的需求量是無(wú)法與A對(duì)比的李茫,當(dāng)然也沒(méi)必要對(duì)比揭保,因?yàn)槲业哪J绞莿?chuàng)新開(kāi)發(fā)型,而A是規(guī)模量化型魄宏。因此秸侣,我默默做好我自己力所能及的事,用心認(rèn)真地對(duì)待著每一張與大廠的訂單,做到安全完單味榛,即便對(duì)有的產(chǎn)品心里是沒(méi)底的椭坚,也會(huì)在自己的風(fēng)險(xiǎn)可控范圍內(nèi)。
當(dāng)然搏色,有個(gè)很重要的原因是我的產(chǎn)品對(duì)他們整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的提升是有推動(dòng)性的善茎。而且我的付款比A更加迅速。即使有些錯(cuò)誤的開(kāi)發(fā)品種滯銷频轿,但從未給大廠造成任何庫(kù)存余留垂涯。我用真誠(chéng)地態(tài)度對(duì)廠家說(shuō):“我不一定能成為你們最大的客戶,但是一定會(huì)成為最好的客戶”航邢!說(shuō)完這句話耕赘,我被自己感動(dòng)了一把。
三年過(guò)去了翠忠,我與大廠還是一直處于甜蜜期鞠苟,而A早已與大廠的蜜月期轉(zhuǎn)變?yōu)橥V雇鶃?lái)乞榨,據(jù)說(shuō)是因?yàn)榍房詈蛶?kù)存引發(fā)的問(wèn)題。
連自己都能被感動(dòng)的話猶如一股發(fā)自內(nèi)心的暖流,猶如與自己的家人在聊家常浓若,真誠(chéng)而溫暖号显,難道還怕感動(dòng)不了別人嗎?
B廠是一家我們很少合作的供應(yīng)商鹦倚,在我們行業(yè)圈子里也比較有影響力河质。就因?yàn)殇N售老總是個(gè)高冷范,原則性超強(qiáng)震叙,一旦價(jià)格制定好就不懂變通掀鹅,所以一直合作不起來(lái)。
我決定主動(dòng)去找那位銷售老總談?wù)劽铰ィ瑑r(jià)格自然是避免不了的問(wèn)題之一乐尊。他仍然擺出一副不可一世、舍我其誰(shuí)的逼格出來(lái)划址,仿佛告訴我這是不可觸碰的雷區(qū)扔嵌,他是一分一厘也不可能讓的。我生怕談判陷入僵局夺颤,主動(dòng)回避了這個(gè)敏感話題痢缎,用真誠(chéng)的口吻對(duì)他說(shuō):“把我當(dāng)成你們的另一個(gè)銷售部門吧!我會(huì)成為你們優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的世澜《揽酰”
這句話透露著真誠(chéng)又不乏原則性。他的態(tài)度也似乎軟化了下來(lái),原來(lái)的那股倔勁被我這么一句話撬動(dòng)了势告,而我也被自己的誠(chéng)心所感動(dòng)了蛇捌。最后,與其達(dá)成了共識(shí)咱台,并進(jìn)行了良好的合作络拌。
“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”回溺。我的腦海中浮出了這句金言玉語(yǔ)春贸。語(yǔ)言的交流固然很重要,但能破解堅(jiān)冰的力量更在于是否真誠(chéng)遗遵!