微信渡讼，作為目前大家交流最重要的工具之一骂束，使用率不斷提高！因此成箫，在微信上與常態(tài)客戶或者潛在客戶交流展箱，無(wú)論是平常的閑聊亦或是介紹產(chǎn)品、商談交易蹬昌，都是很不錯(cuò)的營(yíng)銷方式混驰！微信究竟要如何營(yíng)銷，才能維系新老客戶呢皂贩？
微信
第一步：完善個(gè)人信息
1栖榨、選擇正確的頭像
建議：微信營(yíng)銷的目的就是希望先“賣人”后“賣服務(wù)”。所以希望服務(wù)顧問(wèn)可以將真實(shí)的自己展現(xiàn)給對(duì)方明刷。真實(shí)的頭像能夠在添加陌生人時(shí)加大通過(guò)率婴栽。
不建議：使用①卡通類的；②爹媽都不認(rèn)識(shí)的自拍遮精；③寵物類為自己的頭像居夹，容易混淆败潦，且容易被淡忘。
正確姿勢(shì)：本人准脂、正面劫扒、陽(yáng)光、自信狸膏。
2沟饥、合適的微信名字
建議：與頭像目的一樣，名字也能將最真實(shí)的自己營(yíng)銷給對(duì)方湾戳，所以理想的方式就是大方地將自己的本名設(shè)為微信名贤旷。
運(yùn)用英文名以及小名，會(huì)更有親切感砾脑，且容易記憶幼驶，但是前提是，你的小名或者英文名在你的生活中韧衣、門店中是廣為人知的盅藻。
不建議：雖然加上AAA在名字前的方式很容易將自己的聯(lián)系方式放在通訊錄靠前的位置。但是畅铭，這種方式特別容易被客戶屏蔽氏淑。有的客戶根本不知道什么意思，而“銷售”字樣在加好友時(shí)容易被拒絕硕噩。
正確姿勢(shì)：真實(shí)姓名假残、小名或英文名字。
3炉擅、用你的簽名來(lái)為你做廣告
建議：個(gè)性簽名在微信的各類設(shè)置中相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較不起眼的辉懒，但是對(duì)于營(yíng)銷型的微信來(lái)說(shuō)還是希望借由這里的文字給自己做廣告，同時(shí)將自己的聯(lián)系方式坑资、簡(jiǎn)介公之于眾耗帕。
在平時(shí)維護(hù)中可以定期更新穆端，將公司最近活動(dòng)以及優(yōu)惠信息進(jìn)行發(fā)布袱贮。（注意字?jǐn)?shù)限制）
不建議：強(qiáng)化“銷售”字樣。容易在添加好友時(shí)被拒絕体啰。
正確姿勢(shì)：巧妙地利用簽名給自己打個(gè)小廣告吧~
第二步：導(dǎo)購(gòu)朋友圈發(fā)什么攒巍？
1、生活荒勇、娛樂(lè)柒莉。
此類內(nèi)容是希望讓對(duì)方多了解你，并讓對(duì)方真切地感受到你是一個(gè)人沽翔，而不是一個(gè)銷售機(jī)器兢孝。
2窿凤、行業(yè)相關(guān)專業(yè)類知識(shí)。
這類內(nèi)容是希望給對(duì)方帶來(lái)一種你比較專業(yè)的感覺(jué)跨蟹。
3雳殊、個(gè)人銷售業(yè)績(jī)、或個(gè)人榮譽(yù)窗轩。
這類內(nèi)容希望對(duì)方可以感覺(jué)到你生意紅火夯秃、專業(yè)可信，容易被客戶認(rèn)可痢艺，來(lái)獲取對(duì)方信任仓洼。
4、客戶服務(wù)經(jīng)歷堤舒。
這類內(nèi)容指的是你親自幫客戶處理問(wèn)題的經(jīng)過(guò)以及結(jié)果色建，最好配上圖片。給對(duì)方帶來(lái)你很有服務(wù)精神舌缤，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)顧問(wèn)形象镀岛。
5、客戶的感謝短信友驮。
這類內(nèi)容指在將客戶的感謝短信截屏在朋友圈漂羊。配上自己的感言，并在回復(fù)中打上客戶感謝的內(nèi)容卸留，用更多的服務(wù)故事打造自己周到服務(wù)的專業(yè)銷售形象走越。
6、最新行業(yè)咨詢耻瑟。
指本行業(yè)的政策變化旨指、新產(chǎn)品上市信息、市場(chǎng)前景喳整，體現(xiàn)自己的行業(yè)資深形象谆构。
7、活動(dòng)促銷信息框都。
此類信息旨在引起客戶興趣搬素，帶來(lái)與你溝通的可能 ，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)魏保。
8熬尺、最新新聞、熱點(diǎn)話題以及其他谓罗。
此類信息希望增加個(gè)人微信的趣味度粱哼，增加對(duì)方的關(guān)注。
第三步：導(dǎo)購(gòu)微信如何維系客戶檩咱？
玩手機(jī)也能玩出單揭措，為了維系新老客戶胯舷，導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該怎么做？以下是導(dǎo)購(gòu)在與客戶交流過(guò)中常出現(xiàn)的七種情況绊含，對(duì)號(hào)入座需纳，有則改之！
隔壁鄰居門庭若市艺挪，后來(lái)把他灌醉了我才知道原因不翩。居然是他比我先關(guān)注了一個(gè)叫“門店老狐貍”的公眾號(hào)！感覺(jué)人生充滿了套路麻裳。
情況一
客戶開了微信口蝠，也知道你有微信，互為好友卻很少聯(lián)系津坑。
分析：說(shuō)明你們關(guān)系很一般妙蔗，沒(méi)有溝通的欲望。這時(shí)就要多做努力疆瑰，節(jié)日發(fā)一些祝福眉反，平常發(fā)一些關(guān)懷的語(yǔ)言，拉近雙方的關(guān)系穆役。
情況二
你主動(dòng)加客戶寸五，也報(bào)了姓名，沒(méi)有回應(yīng)耿币。
分析：說(shuō)明你對(duì)他是可有可無(wú)的梳杏。不用心急，不必頻繁跟其聯(lián)系淹接，常關(guān)注其朋友圈十性，儲(chǔ)備好知識(shí)，找一個(gè)好的時(shí)機(jī)跟他討論塑悼、分享內(nèi)容劲适。
情況三
對(duì)方很在意你的朋友圈分享常點(diǎn)贊，但從不說(shuō)話厢蒜。
分析：這時(shí)你如果主動(dòng)溝通霞势，如得到積極回應(yīng)，說(shuō)明其對(duì)你是無(wú)防御的郭怪，否則支示，說(shuō)明你目前處于弱勢(shì)刊橘。
情況四
你經(jīng)常關(guān)注對(duì)方朋友圈點(diǎn)贊評(píng)論他的分享鄙才，每次或多數(shù)都有及時(shí)回應(yīng)。
分析：說(shuō)明他不厭煩你促绵，并尊重你攒庵。若得不到顧客的及時(shí)反饋嘴纺，說(shuō)明對(duì)方并不希望與你有過(guò)多聯(lián)系。
情況五
如果對(duì)方從未對(duì)你有過(guò)痕跡式的贊美與評(píng)論浓冒。
分析：說(shuō)明他對(duì)你重視不夠栽渴，或不愿與你拉上瓜葛，以免不必要的麻煩稳懒。
情況六
如果你給他發(fā)信息闲擦，彈出一個(gè)框讓你驗(yàn)證身份。
分析：說(shuō)明你已經(jīng)被他從微信通信錄里刪除场梆，在對(duì)方眼里墅冷，你已經(jīng)是一名陌生人 』蛴停回想一下寞忿，是不是過(guò)于頻繁騷擾客戶？甚至在顧客提醒之后，依舊我行我素？
情況七
如果你發(fā)給對(duì)方的信息被拒收吊圾。
分析：說(shuō)明你已經(jīng)被對(duì)方打入黑名單 喉钢，成為對(duì)方不歡迎的人。原因和第六種情況類似娇昙，也許是因?yàn)轵}擾、發(fā)廣告的頻率太高。想要客戶把他的錢放入你的口袋上炎，需要建立強(qiáng)大的信賴感。
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