Laura Klein在《精益創(chuàng)業(yè)》一書中提到“精益用戶體驗設計認為產(chǎn)品是由一組有待驗證的假設所組成的”
一組組的“假設”都需要特定的場景去承載這樣才能行程一個需求閉環(huán)卑雁。就像發(fā)動機離開車子募书，單獨一個發(fā)動機是無法再路上行駛的。
在一個產(chǎn)品開發(fā)前期测蹲，我們需要記錄下每個調(diào)研得來的需求莹捡，這些需求都不是憑空出現(xiàn)，如果你有去進行用戶訪談弛房，你會很有趣的發(fā)現(xiàn)道盏，用戶在闡述自己的需求時前面都會像講故事一樣鋪墊一個場景而柑；而有些直爽的用戶剛好相反過來先直入主題描述一些有需要的需求文捶，當我們問他為什么需要這些需求時候荷逞，用戶就開始描述 一個個故事場景。
最后你可能收集到五六十個需求粹排，并且聽了五六十個故事場景种远。
我將需求比作“凹”，場景比作“凸”顽耳，凹凸剛好可以形成一個閉環(huán)坠敷。
1、一個需求“凹”可能同時對應多個場景“凸”射富。
? ? ? 比如：讓用戶想要去旅游(需求)膝迎，A用戶是因為看到APP推薦的低價旅行機票/B用戶是因為看到身邊朋友發(fā)的旅行照片/C類用戶是因為有大量打折劵等等车胡。
如何勾起用戶去旅行的欲望可以說是很多旅游類APP需要做的罐旗，多個場景可以從不同維度去旁敲側(cè)擊勾起用戶旅游的欲望欺抗，對資金缺少的用戶我們應該更應該考慮到價格方面匀奏，如送優(yōu)惠券完域、低價旅行團等盗尸；對時間不足的用戶我們應該弄天數(shù)少旅行景點多的旅行團等捞魁。
2仅父、多個需求“凹”可能只對應一個場景“凸”赠群。
? ? ? 比如：用戶在路邊準備打車(場景)羊始，這時候他想要很快就能有車過來/能剛好有輛性價比高的順風車過來/如果沒有順風車剛好能拼車也可以等。這便是我們熟悉的滴滴打車模式查描，用戶的場景就是在某處需要到某處去突委，這時候有的用戶需要快車、用的用戶需要廉價的拼車冬三、有的用戶需要性價比高的順風車鸯两。
多個需求對應一個場景，場景相當于一家樣樣俱全的海產(chǎn)品店长豁，需要海產(chǎn)品的用戶都能在這家店里買到自己喜好的海產(chǎn)品钧唐。
驗證需求是否是最終需求時，還需要驗證場景是否是用戶真實場景匠襟。
為什么我們會覺得周星馳的早期電影搞笑無厘頭不符合現(xiàn)實情況钝侠，因為周星馳電影里面的需求與場景出入非常大。就比如：007里面有一段凌凌漆在跟李香琴介紹特工武器酸舍，皮鞋可以是吹風機帅韧，也可以做刮胡刀...這樣不符合現(xiàn)實情況的無厘頭可以說是這部片的一個高潮段落。
所以說需求可以是用戶真實需求但是場景卻不一定是正確的場景啃勉。驗證需求的時候忽舟，還需要驗證場景。
