【書?????? 目】《微影響 》
【課程領拆】懿琳老師
【上課時間】2017年12月07日
【作業(yè)】
從今天開始的一周感帅,每天至少運用一次第四級傾聽,對象要廣泛慰技。記住构诚,不要躲避(一級傾聽)、不要辯解(二級傾聽)呵俏、不要過早給出建議(三級傾聽)堆缘。只需要全面而準確地傾聽,讓對方充分認識并表達自己的感受普碎。
1.女兒讓我教她做PPT吼肥,完成學校的一份作業(yè)。一開始我采用的是三級傾聽麻车,后來看到女兒有點兒沮喪缀皱,意識到自己的問題,于是安靜地聽她講述想法动猬,等她講完后再給她建議啤斗,結果女兒很開心地完成了這份作業(yè)。
2.一位同事口頭禪是:事情是這樣的赁咙,然后就從背景開始講起钮莲,盡管這個背景大家都熟知。每每如此彼水,我心里都是很不耐的崔拥,有時會忍不住打斷她。今天又遇到類似情況凤覆,忍住了沒有打斷她链瓦,只是傾聽,結果聽到了和以往略有不同的內容盯桦,也豐富了我對這件事的認知慈俯。