關(guān)于樂視這個公司,有特別多東西可以講调俘。樂視是媒體的富礦伶棒,樂視不倒旺垒,可以養(yǎng)活很多自媒體,樂視倒了肤无,很多自媒體也要少了許多談資先蒋,恐怕是要做不下去的。所以樂視一定危而不倒宛渐,像一只恐龍巨獸竞漾,它的龐大身軀,即使轟然倒下窥翩,也可以養(yǎng)活多少小獸业岁。
羅振宇在2016跨年演講里也說,樂視你到底倒不倒寇蚊?倒了年底我就得說說你呀笔时。
電視首先是一個實(shí)物仗岸,一個產(chǎn)品允耿。傳統(tǒng)的家電企業(yè),做了電視扒怖,冰箱较锡,洗衣機(jī),賣出去給顧客姚垃,送貨上門念链,它的這筆生意就算做完了。除了維修售后积糯,和顧客再沒有什么聯(lián)系掂墓,即使想建立聯(lián)系,也很難看成。
從今天的大數(shù)據(jù)視角來看君编,傳統(tǒng)家電行業(yè)需要留住得來不易的客戶資源,留住客戶川慌,給他們提供源源不斷的服務(wù)吃嘿,才能持續(xù)賺錢,因?yàn)榧译娛袌雒磕甑脑隽吭絹碓叫∶沃兀麧櫾絹碓降汀?/p>
為此兑燥,GE冰箱想出了一個辦法:給冰箱連上Wi-Fi,搜集客戶的數(shù)據(jù)信息琴拧,通過手機(jī)app及時通知客戶降瞳,冰箱上的飲水機(jī)濾芯該更換了,于是客戶會回購濾芯,即使每年回購兩個挣饥,這兩個濾芯的利潤和賣出一臺冰箱的利潤持平除师。由此,冰箱企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對客戶信息的搜集扔枫,與客戶建立長期的關(guān)系汛聚,并通過這種關(guān)系實(shí)現(xiàn)持續(xù)的利潤。
這是吳軍在《智能時代》中提到的一個案例短荐。我很驚訝倚舀,冰箱這么一個龐然大物的利潤原來和區(qū)區(qū)兩個小濾芯一樣。更值得思考的是:傳統(tǒng)制造業(yè)想和近在咫尺的顧客建立聯(lián)系是那么難忍宋,完全取決于企業(yè)本身的技術(shù)和商業(yè)模式瞄桨。
中國傳統(tǒng)的家電企業(yè),比如海信讶踪,也在努力變革,盡可能占據(jù)顧客的時間泊交,但是思路不對乳讥,疲態(tài)盡現(xiàn)。
而新生代公司樂視廓俭,把作為硬件的電視做成了輸送內(nèi)容的渠道云石。
樂視起家于一個二流視頻網(wǎng)站,而內(nèi)容是視頻網(wǎng)站的核心研乒。樂視起家時已經(jīng)沒有什么優(yōu)勢汹忠,第一梯隊(duì)的土豆,優(yōu)酷雹熬,56宽菜,酷6,已經(jīng)站好位竿报。面對這樣的行業(yè)格局铅乡,樂視的戰(zhàn)略是:換一個戰(zhàn)場,把競爭對手拉到和自己一樣的起跑線烈菌,削弱對手已經(jīng)積累起來的競爭優(yōu)勢阵幸,實(shí)現(xiàn)彎道超車。
如果你理解起來困難芽世,就想想支付寶挚赊。eBay進(jìn)中國的時候帶來了PayPal,也帶來了新的玩兒法济瓢,如果馬云也照PayPal的規(guī)則去玩兒荠割,就只能被老大牽著鼻子走。馬云放棄了PayPal的玩兒法而自立規(guī)則葬荷,也就是將中國的電子商務(wù)帶到他的軌道上來涨共,很幸運(yùn)纽帖,馬云起步早,成功狙擊了PayPal举反。
樂視也是如此懊直。面對強(qiáng)大的行業(yè)對手,樂視并沒有按它們的游戲規(guī)則來火鼻,而是深耕渠道:通過發(fā)展樂視電視(硬件)室囊、樂視手機(jī)和樂視網(wǎng)鋪渠道。同時魁索,通過樂視網(wǎng)融撞、樂視影業(yè)、花兒影視等內(nèi)容公司生產(chǎn)內(nèi)容粗蔚,再把內(nèi)容裝進(jìn)渠道尝偎。
在內(nèi)容方面,樂視自己投資產(chǎn)出大量的劇集鹏控,如《幸福像花兒一樣》致扯,《甄嬛傳》,《羋月傳》当辐,《太子妃升職記》等抖僵,投拍的電影如《熊出沒》,《盜墓筆記》缘揪,《長城》等等耍群。樂視影業(yè)和花兒影視旗下更是聚集了重量級的導(dǎo)演和演員。
除了自己制作找筝,樂視還大量購買影視劇版權(quán)蹈垢,據(jù)百度百科,樂視網(wǎng)版權(quán)庫涵蓋10萬多集電視劇和5000多部電影袖裕,這個數(shù)據(jù)今年肯定更多耘婚,巨大的版權(quán)庫保障了樂視網(wǎng)用戶和樂視電視用戶的良好體驗(yàn)。
樂視的影視內(nèi)容不局限于自己的系統(tǒng)內(nèi)部陆赋,而是有買有賣沐祷,自己拍攝的劇集也向外出售,同時從其他影視公司采購內(nèi)容攒岛。這是所謂“開放的閉環(huán)”赖临。
此外,樂視對樂視體育的探索也非常值得關(guān)注灾锯,通過樂視體育的付費(fèi)服務(wù)兢榨,樂視聚集了一大群體育產(chǎn)業(yè)的粉絲,體育作為一個大產(chǎn)業(yè),將來會給樂視帶來可觀的客戶量和收入吵聪。
類似的凌那,樂視的內(nèi)容還有可以想象的空間,諸如在線教育等頻道吟逝,如果打通了與教育服務(wù)提供商的合作帽蝶,樂視娛樂業(yè)的版圖會更大。
如此块攒,樂視通過內(nèi)容和硬件的捆綁牢牢把握里一大批付費(fèi)用戶励稳。樂視更換了跑道,打造新的渠道+內(nèi)容模式囱井,把其他視頻網(wǎng)站拉到一個新的戰(zhàn)場驹尼。
不知道大家還記不記得2016年大火的韓劇《太陽的后裔》,由愛奇藝參與投拍庞呕,并采取給付費(fèi)用戶提前放出兩集更新的“特權(quán)”新翎,以搶占付費(fèi)用戶。顯然住练,這樣綁定的用戶談不上什么忠誠度料祠。劇集播完,用戶可能就不再續(xù)費(fèi)了澎羞,而且還有多個用戶通過一個付費(fèi)IP共享的問題。接下來敛苇,愛奇藝還要通過制作其他熱劇繼續(xù)爭取用戶妆绞。
相比于愛奇藝只能短期綁定用戶,樂視在這一點(diǎn)上就贏得輕松多了枫攀。因?yàn)闃芬暤那啦恢挂粋€括饶,通過做硬件,樂視把電視来涨、手機(jī)等終端都變成內(nèi)容分發(fā)渠道图焰,樂視較之于其他視頻網(wǎng)站的優(yōu)勢盡顯。試問:有了樂視大批量的制作劇集和購買版權(quán)蹦掐,而且觀影體驗(yàn)超好的電視就在客廳技羔,你還愿意再去電腦里買個愛奇藝會員嗎?
這大概就是為什么卧抗,盡管每年買版權(quán)需要占用大量現(xiàn)金流藤滥,樂視的影業(yè)版塊目前仍然是盈利的。這個當(dāng)年不入流的視頻網(wǎng)站社裆,今天成為行業(yè)領(lǐng)頭羊拙绊,而最早的視頻網(wǎng)站56甚至已經(jīng)不復(fù)存在。
樂視的內(nèi)容加渠道完全是基于產(chǎn)品內(nèi)生的邏輯,是樂視所有生態(tài)鏈中最健康的一環(huán)标沪。在這方面榄攀,樂視并沒有盲目地多元化發(fā)展。
從這一點(diǎn)來說金句,樂視要比小米發(fā)展的好檩赢,小米做硬件,發(fā)展小家電趴梢,初衷雖然是利用粉絲經(jīng)濟(jì)和增加客戶粘性漠畜,但是其發(fā)展戰(zhàn)略就類似于GE賣濾芯的水平了,戰(zhàn)略顯得盲目多元坞靶。在硬件和后續(xù)服務(wù)方面并沒有什么想象空間憔狞。
我有點(diǎn)悲傷瘾敢,如若樂視當(dāng)真造不出汽車的話,資金鏈尚可不斷尿这;若是入了這個大坑簇抵,倒是不知道要砸進(jìn)去多少銀子。
當(dāng)然射众,我希望賈亭亭還能穩(wěn)住樂視碟摆,一路向前。
最后放亭亭的照片鎮(zhèn)樓: