1什么是雙贏思維

有一次阿里巴巴的銷售人員在做培訓(xùn)，馬云順便去看了一下葡盗，她發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)老師居然在講如何用各種各樣的手段把梳子賣給和尚漾抬，他聽了五分鐘后非常生氣潮饱，立刻把這個培訓(xùn)老師給開除了谍婉。

為什么？馬云說把產(chǎn)品賣給那些不需要這個產(chǎn)品的客戶稚疹，我認(rèn)為就是騙術(shù)居灯，而不是銷售之術(shù)。

交易的本質(zhì)就是價值的交換内狗，人與人之間的相處其實也是一種價值交換穆壕。雙贏思維就是說兩個人之間合作一定要雙方都獲得價值，而不是我贏你輸或者兩敗俱傷其屏。

2雙贏的基礎(chǔ)

雙贏可使雙方互相學(xué)習(xí)互相影響共同獲利喇勋。要達(dá)到互利的境界，需要具備足夠的勇氣和與人為善的胸襟偎行，尤其與損人利己者相處更要這樣川背。

要獲得雙贏品德，我們需要具有三個基本特征蛤袒。

誠信熄云。讀的書越多，看過的人越多妙真，最后發(fā)現(xiàn)越走越寬廣的就是那些誠信之人缴允。待人真誠，信守承諾珍德，其實別人并不一定是為了好項目和我們合作练般，而是因為我們的人品才選擇合作。

成熟锈候。所有的合作都是人與人之間的合作薄料，其合作的前提是我們必須具備有一個成熟的心態(tài)。無論哪一個公司在招聘的時候都會進(jìn)行心理測試泵琳，主題不管是自我強度和情感相通的平衡摄职，還是自信和尊重他人的平衡，或者是關(guān)心他人和關(guān)心任務(wù)的平衡获列，其目的都是考察成熟度谷市，考察我們平衡生活各個選項的能力。如果我們足夠成熟就可以找到各個選項的平衡點击孩，不會出現(xiàn)生活中抓不住重點的現(xiàn)象迫悠。

知足。要相信這個世界上資源充足溯壶，人人有份及皂，不會因為別人吃了蛋糕，你就沒得吃且改。有句俗語說共患難易验烧，共富貴難，見不得別人好又跛，甚至對親朋好友的成就也會眼紅碍拆，這種人是很難與別人共享利益的。

3完成雙贏的過程

首先慨蓝，從對方角度看問題感混。我們在表達(dá)自己情感和信念的同時，也要體諒他人的想法和感受礼烈。每個人都有每個人的情況弧满，也許我們認(rèn)為微不足道的事情，在別人看來就可能是一個坎此熬，學(xué)會從對方的角度看問題庭呜，真正理解對方的想法，這才是我們合作的前提犀忱。

其次募谎，認(rèn)清主要問題和顧慮。我們了解他人的想法后阴汇，就需要各自跳出主觀的視角去看待這個事情真正存在的問題在哪里数冬。從主觀到客觀的角度轉(zhuǎn)換，能夠使我們更好的不受情緒的影響搀庶，看清事情的本質(zhì)拐纱。

第三，確定大家都能接受的結(jié)果哥倔。要達(dá)到雙贏的目的戳玫，本質(zhì)上是我們要放棄個人利益最大化的條件去與對方合作。為此未斑，我們可能會需要作出某些方面的妥協(xié)咕宿，在交流中協(xié)調(diào)出一個大家都能接受的結(jié)果。

第四蜡秽，找出實現(xiàn)這種結(jié)果的各種可能途徑府阀。一個問題永遠(yuǎn)不可能只有一個解決的方法，我們要盡可能多的找到能夠解決問題的方法芽突。多種選擇试浙，我們才可以衡量利弊。況且寞蚌，如果最佳的方法出現(xiàn)問題田巴，我們還有選擇的余地钠糊。

4如何修煉雙贏思維

第一，雞的境界：我要贏壹哺，更重要的是你要輸抄伍。

有的人贏了，無法獲得滿足感管宵，他只有讓對方輸了才有滿足感截珍。

這種人要么就是你從小的宿敵，要么就是你長久以來的競爭對手箩朴。贏甚至都無法讓他滿足岗喉，只有看到你悲慘的倒下，才能得到滿足感炸庞。

就像昨天看的電影《無法饒恕》的男主人公钱床，對于傷害他姐姐的兇手和律師，任何條件都不能讓他得到滿足埠居，只能讓他們接受同樣的懲罰诞丽，這個弟弟才可以得到快感。

生活中拐格，這樣的例子也并不少見僧免。這些人抱的就是一種零和游戲的態(tài)度，所以他只有讓你倒下捏浊，他才可以獨享蛋糕懂衩。

第二，雀的境界：我要贏金踪，如果因此你輸了浊洞，那不關(guān)我的事情。

這是一種非常常見的心態(tài)——獨善其身胡岔。我只為我自己的利益努力法希，至于你的利益，那是你自己的事情靶瘸。

做生意的人應(yīng)該能常常碰見這種情況苫亦，明明自己的產(chǎn)品，并不適用客戶的情況怨咪，但如果我們說明的話屋剑，我們就會丟掉這份生意，少賺一點錢诗眨。在這種利益的博弈中唉匾，有的人就會選擇隱瞞實情，只要我賺錢匠楚，顧客花的錢值不值巍膘，那就不關(guān)我的事情了厂财。

第三，鷹的境界：我要贏峡懈，我也要你贏璃饱，否則那就不干。

這種人逮诲，他們相信世界的蛋糕是無限大的帜平，你吃上一口并不會損害我的利益幽告，反而還能更好的讓我們?nèi)シ窒砝妗?/p>

通常情況下梅鹦，我們基本上所有的人都會把這種鷹的境界應(yīng)用于家人或者親朋好友中。對于這些最重要的人冗锁，我們可以選擇在自己的利益獲得上作出妥協(xié)齐唆，讓彼此都能獲得好處。

如果我能把這樣的心態(tài)運用與客戶的關(guān)系處理上冻河，也許在眼前來看我們得到的利益會減少一些箍邮，但是長此以往，我們會獲得客戶的信任叨叙，并與我們建立長期的合作關(guān)系锭弊。長久來看，一定是雙贏思維的人能走的更長遠(yuǎn)擂错。

5小結(jié)

今天是《高效能人士的七個習(xí)慣》的第四個習(xí)慣雙贏思維味滞。雙贏思維，不僅可以幫我們改善和客戶的關(guān)系钮呀，更能讓我們建立起良好的人際關(guān)系剑鞍。與他人合作中，自己賺一分利的時候爽醋，也為別人留出一分利的空間蚁署，最后發(fā)現(xiàn)我們得到的可能是十分利。