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如今的職場早已不再是為了生存而工作的地方,職場人選擇工作越來越看中工作環(huán)境是否愉悅护姆,工作過程是否有成就感矾端。然而有的人職場得意總被表揚,快速成為上司身邊的紅人卵皂;而有的人埋頭苦干卻總被批評秩铆,最終不得賞識?
其實答案就是:向上管理灯变。
不懂向上管理殴玛,認真苦干還“處處被刁難”
小艾是一家大型制造業(yè)公司的部門經理,在公司已經工作了3年添祸,最近與我聯(lián)系說她離職了滚粟,讓我?guī)兔ξ锪粢鈧€好工作,我很驚訝刃泌,今年受疫情影響凡壤,很多公司裁員縮編愧沟,工作不好找,她為何不能再堅持一下鲤遥。
原來她公司去年空降了一個副總沐寺,是她的直接分管領導,雖然她工作認真負責盖奈,勤勤懇懇混坞,為了完成工作經常加班到半夜才回家,甚至還因為太過勞累钢坦,生病住院究孕。
但每次與副總匯報工作時,總是被各種挑剔爹凹,各種不滿意厨诸,很多工作重復多次調整方案,領導才滿意禾酱,甚至有的事項辛苦了一個月微酬,最后取消了。她覺得很委屈颤陶,感覺領導在刻意刁難她颗管,反復的無效工作也讓她覺得工作很沒價值,心太累滓走,所以選擇辭職想換個新環(huán)境垦江。
為何如此勤勉的員工,卻得不到領導的賞識搅方?為什么領導總是對她不滿意比吭?
深入了解之后,才發(fā)現(xiàn)她領導雖然有些管理上做得不到位的地方姨涡,但更多的原因還是在她自己身上衩藤。
一句話,不懂向上管理绣溜。
什么是向上管理慷彤?
很多人認為向上管理是管理自己的領導,自己本來就是被管理者怖喻,怎么可能去管理領導底哗,內心對領導避之不及,怎么還會去主動招惹锚沸,甚至有的人覺得領導少關注我跋选,工作還能更輕松。其實這都對向上管理理解的誤區(qū)哗蜈。
要正確的理解向上管理前标,需要先摒棄這三種錯誤的認知:
第一個坠韩,不要認為“向上管理”是代表著要向上級拍馬屁,諂媚領導炼列。
第二個只搁,不要認為只要自己把業(yè)務做好,把工作做好俭尖,就會完全出頭氢惋,就會博得領導的賞識。
第三個稽犁,不要認為作下屬只要聽話執(zhí)行就可以了焰望,領導布置的任務就是圣旨。
陳春花就曾指出:我們大部分人對于管理的思維定式是向下管理已亥、向上負責熊赖。而正確的管理思維是:向下負責,向上管理虑椎。
向上管理是為了給你震鹉、你的上司和公司取得最好成績而有意識地配合你的上司一起工作的過程。其核心是建立并培養(yǎng)良好的工作關系绣檬。
所以小艾沒有意識到是因為自己不懂向上管理足陨,沒有與領導建立良好的工作關系嫂粟,才會覺得自己處處受到刁難娇未,就算工作任勞任怨也只是戰(zhàn)術上的無效努力。
懂得向上管理星虹,工作自如零抬,職場如魚得水
小葉在一家互聯(lián)網公司任職用戶運營,入職不到2個月宽涌,就倍受部門領導喜愛平夜,成為部門紅人,這讓部門內多年的老員工都覺得不可思議卸亮。
小葉所在部門是個業(yè)務部門忽妒,部門領導是業(yè)務出身,日常對下屬要求都較高兼贸,一切以業(yè)績做說話段直,只有那些業(yè)績做得很好的時候,才會得到領導的些許夸獎溶诞。
而小葉工作性質屬于業(yè)務支持類鸯檬,當其他人還在加班加點工作時,她陈莨福可按時下班回家喧务;當其他人員常因工作完成不好被訓斥時赖歌,她卻總因工作被表揚。甚至后來領導經常讓她參加部門主管會議功茴,并常與她商量工作庐冯,慢慢她就成為領導身邊的紅人。
小葉是如何快速贏得上司的信任坎穿?讓自己的工作自如肄扎,又卓有成效呢?
其實就是做好了向上管理赁酝。
個人工作是否有成效犯祠,取決于你接到的任務及資源調配,而職場上資源和任務的分配權都由上司掌管酌呆,要想有獲得資源衡载,就要需要對上司進行管理。
做好向上管理隙袁,能快速與領導建立良好的信任痰娱,工作心情自然愉悅;做好向上管理菩收,能更好達成工作績效梨睁,職業(yè)成就感更高;當工作有績效娜饵,領導又信任坡贺,自然會得到更多重要的工作機會,最后職業(yè)晉升也是順其自然箱舞,所以做好向上管理遍坟,是你通往更高級階段的必經之路。
學會這4點晴股,職場風生水起愿伴,下一個職場牛人就是你
向上管理,簡單地說电湘,就是迎合上司的長處隔节,盡量避免上司的短處,建立并培養(yǎng)良好的工作關系寂呛,達成工作目標怎诫,實現(xiàn)你與領導共同成就。學會這4點昧谊,你也能玩轉職場刽虹。
1、讀懂你的領導
讀懂領導的邏輯呢诬,首先要學會換位思考涌哲,要站在領導的角度去看問題胖缤,多問自己:假如你站在領導的位置,你會如何處理這件事阀圾,這樣你就可能站在更高層面思考問題哪廓。
第二,多問自己:我怎么樣做才能使得領導的工作更加順利初烘?想到領導應該想到但還沒有想到的地方涡真,并調動資源去實現(xiàn),那么肾筐,領導自然覺得你靠譜哆料,會全力支持你。
2 吗铐、接住領導的需求
向上管理中大部分的工作主要體現(xiàn)在承接領導的需求东亦,也就是讀懂領導任務的關鍵要點。接到任務的時候不要急于承諾唬渗,明確任務典阵,分析難點風險和需要的資源,體現(xiàn)專業(yè)的同時镊逝,還能降低領導的預期壮啊。
承接任務四步走:
第一,明確任務目標是什么撑蒜?期望達成怎樣的結果歹啼?
第二,明確任務結果是最后是要呈現(xiàn)給誰看减江?針對目標受眾來量身考慮染突?
第三,分析目標達成的困難點及需要的支辈灼,讓領導明白這個任務執(zhí)行需要的資源,同時降低領導的預期期望也榄。
第四巡莹,最后與領導再確認任務目標及要點,確定接受到的信息是一致的甜紫。
做事方向對就對一半降宅,切勿對工作任務模糊理解就埋頭苦干,大概率會出現(xiàn)你完成的結果不是領導想要的囚霸,正如小艾一樣腰根,一開始方向又偏差,最終浪費時間還被領導認為是能力不行拓型。
3额嘿、 及時匯報與溝通
每個任務在執(zhí)行時都會遇到計劃與現(xiàn)實不一致的地方瘸恼,也有可能事情做到一半,領導目標有變動册养,所以執(zhí)行任務時要及時匯報與溝通东帅。
匯報溝通的目的:
1)信息同步(進展、成果球拦、問題+解決方案)靠闭;
2)爭取認可、支持坎炼;
3)幫忙決策(需要老板決策的愧膀,要清晰無誤的說出來)
匯報是注意:簡潔、清晰谣光,區(qū)分重點(優(yōu)先匯報重點)扇调。金字塔原則,結論先行抢肛,然后是原因狼钮,最后是事實分組。
具體匯報內容:
進展:上階段做了什么(成果/問題 )
規(guī)劃:目前在做什么捡絮,下階段打算做什么(價值)
匯報的重點:
1)領導交代的事務完成度(進程或者結果)
2)突發(fā)事件匯報(處理方式及結果熬芜,或者請示怎么處理)
3)重要事件匯報(進程或者結果)
4)常規(guī)事務匯報(進程或者結果)
通過匯報工作,讓領導知道我們平時都在干些什么福稳,取得了什么樣的成績涎拉。適當?shù)臅r候,還要向領導尋求幫助的圆,讓領導有機會行使他的決策權鼓拧。這不僅會讓領導覺得,你的成績也有他的一份功勞在里面越妈,而且適當?shù)刈岊I導發(fā)揮權威季俩,也會讓領導獲得滿足感和成就感。
4梅掠、建立良好的職業(yè)心態(tài)
擁有一個良好的職業(yè)心態(tài)酌住,是職場人必備的修煉。需要明白你的領導不是神阎抒,也不一定是你理想中的領導酪我。他有他的壓力,也會有決策不當?shù)臅r候且叁,所以建立良好的職業(yè)心態(tài)都哭,能幫助我們客觀地理解工作及排除壓力。
良好心態(tài)第一步,首先不要抱著被迫害妄想癥的心態(tài)工作欺矫,雖然辦公室政治確實客觀存在纱新,但是可以確定的是大部分人級別和能力遠不到需要站隊的時候。
職場是殘酷的汇陆,不要能埋頭苦干怒炸,而是要有技巧的努力才能得到回報。做好向上管理毡代,取得自己上級的信任和器重阅羹,職場風生水起,下一個職場牛人就是你教寂。