焦點(diǎn)課堂上,劉老師多次講到辱姨,以他的風(fēng)格習(xí)慣柿菩,與來訪者工作時(shí),會(huì)多問對(duì)方“是什么”雨涛,而盡量少問“為什么”枢舶。
起初,對(duì)這兩種問法的理解還不是太深刻替久。隨著在心理咨詢和日常生活中大量的練習(xí)和實(shí)操凉泄,才發(fā)現(xiàn)“是什么”和“為什么”確實(shí)存在很大的區(qū)別。這也不自然地成為我在心理咨詢時(shí)的一種語言模式蚯根,甚至更成為我日常生活的表達(dá)習(xí)慣后众。
首先說說“為什么”。
當(dāng)對(duì)方跟我們說了一個(gè)事兒稼锅,我們問對(duì)方為什么時(shí)吼具?很可能會(huì)向?qū)Ψ絺鬟_(dá)這樣幾層意思:一是我不太同意你的這種看法或想法或做法,所以要問問你為什么矩距?這表明你的意見和我的意見是不相符的拗盒。二是我覺得你說的這些不正確,所以要問為什么锥债?總之陡蝇,為什么的出現(xiàn)?意味著很多的否定意味在里面哮肚,很有可能會(huì)讓對(duì)方聽著不舒服登夫。在心理咨詢中,來訪者聽到為什么后允趟,極有可能拒絕回答恼策。日常生活中如果這樣和孩子交流,孩子也有可能會(huì)回答:不為什么潮剪,就這樣涣楷!話語間也反過來透露著一種對(duì)抗的意味。這就是“為什么”帶給他人的感覺和結(jié)果抗碰。
再來說說“是什么”狮斗。
是什么讓你決定買紅色的鉛筆盒呢?是什么讓你喜歡貓而不是狗呢弧蝇?是什么讓你決定回家后先休息半個(gè)小時(shí)再開始做作業(yè)呢碳褒?等等折砸。類似這樣的問話,會(huì)給對(duì)方什么樣的感覺沙峻?這樣的問話里帶著一種好奇的態(tài)度睦授,傳遞的信息是:對(duì)于你的行為或想法,我僅僅就是想知道你這么做的原因专酗,僅此而已睹逃,而沒有自帶評(píng)價(jià),更沒有隱含否定或批評(píng)的意味祷肯。這樣的問話通常不會(huì)帶給對(duì)方不舒服的感覺沉填,因而對(duì)方更愿意回答。他會(huì)覺得這樣的問話是安全的佑笋,因而自己的回答也會(huì)是安全的翼闹,不管我回答什么,你都不會(huì)批評(píng)和否定我蒋纬。畢竟人最怕的就是別人的否定猎荠,人人如此。這就是“是什么”帶來的感覺和結(jié)果蜀备。
故而关摇,說話是一門技術(shù)活兒,語言則更是一門藝術(shù)碾阁。不同的用詞输虱,引發(fā)完全不一樣的效果。