作為管理者槐瑞，充電是為了想讓下屬能力與視野有所提升，不要老是在一個能力層次上打轉(zhuǎn)阁苞，能夠更上一層樓困檩，而有正確與不正確之分嗎？

我評估過那槽，你在短期內(nèi)做出決策悼沿，你是沒有辦法客觀評估這個充電是否有效，你只能評估過骚灸，看上去還可以糟趾，你自己也被說服了，再去嘗試逢唤，看看效果如何拉讯，根據(jù)充電的情況再自我調(diào)整。所以站在我的角度來看鳖藕，如果你之前沒有總結(jié)出一套可行的提升方案魔慷，你只能靠一邊摸索，一邊干著恩，一邊調(diào)整現(xiàn)有的方法院尔，再去做執(zhí)行蜻展。

另外，招式或者知識在你眼中邀摆，可能只分為有用或者沒用纵顾，對于一些知識，你認(rèn)為用處不大栋盹，是不是就舍棄它們呢施逾？有時正是有一些你看上去覺得沒有用的“知識”，會在經(jīng)歷的后面某一個節(jié)點上例获，能給你啟發(fā)汉额，甚至幫到你。這也是所謂的功夫在詩外榨汤，只學(xué)管理學(xué)的書蠕搜，是做不好管理的，也是這個道理收壕。

什么樣的充電學(xué)習(xí)妓灌，下屬才能學(xué)得進(jìn)去，從而改變自身的行為蜜宪？

成人的學(xué)習(xí)分兩種虫埂，一種是從實踐中、做事中學(xué)習(xí)端壳，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)告丢，通過反思自己犯過的錯誤或沒做好的地方枪蘑，然后改變自己的想法與行為损谦，從而能在適應(yīng)周邊環(huán)境下來拿到想要的結(jié)果。一般來講岳颇，除了剛好走對了路徑照捡，否則要試錯幾次，碰到一鼻子灰话侧，總結(jié)教訓(xùn)后再改正自己的行為栗精，才能成長起來，這時你需要做的是給了方法后瞻鹏，再給他犯錯的機(jī)會悲立，如果事態(tài)不嚴(yán)重（一般不嚴(yán)重，因為合理的放權(quán)是基于你能控制大風(fēng)險與大損失的基礎(chǔ)上）新博，你就不用責(zé)怪他與扣他工資薪夕，因為這樣只會讓下屬不敢犯錯，從而能力沒有成長或成長得慢赫悄，還有就是兢兢業(yè)業(yè)原献，不敢做事馏慨，只聽你教導(dǎo)的去做，從而讓整個組織失去了活力姑隅，就算你能力很強(qiáng)写隶，但是造成“大樹底下不長草”，強(qiáng)將手下出弱兵讲仰，你想正確的充電無非是想他們能力跟上來慕趴，對吧？

成人學(xué)習(xí)的另一種方式就是通過他人（比你厲害的鄙陡、有成功經(jīng)驗的）的分享秩贰、相關(guān)書籍的書本和報名參與相關(guān)企業(yè)能力培訓(xùn)來獲得提升，這一類的知識分為兩類柔吼，一種是開闊你視野型的知識毒费，另一種是改變你對當(dāng)前事情的看法與認(rèn)知，把原本舊的思想愈魏、思維暫時放下觅玻，或者是新舊知識做一個融合，然后找出合適現(xiàn)狀的對策培漏，改變自己的行為去做執(zhí)行溪厘，根據(jù)執(zhí)行的反饋再調(diào)整，從探索中“殺”出一條路牌柄，拿到預(yù)期的結(jié)果畸悬。

這時候，你要從他個人的視野開闊（是否看得遠(yuǎn))與格局(不計較眼前一城一地的得與失)珊佣，結(jié)合公司的目標(biāo)對這事的認(rèn)知與看法以及感受蹋宦，還有執(zhí)行到位的能力、總結(jié)反思的能力咒锻、和迎難而上冷冗、始終解決問題的心態(tài)等，從這幾方面觀察他幾方面惑艇，有沒有變化蒿辙，特別是在看待問題的時候，從整個業(yè)務(wù)的層面去看滨巴，同時多考慮客戶的心理活動與業(yè)務(wù)需求想法思灌，有哪些是自己沒做到位的地方，哪些當(dāng)前滿足不了的地方恭取，哪些是公司可以去做但目前空白的地方泰偿，自己用小部分的資源能否填補這空白，做出點業(yè)績了再申請資源去做大秽荤。很多時候這些都是在做事中發(fā)現(xiàn)問題甜奄，針對性地思考這底層上是什么問題造成的柠横，多問幾個為什么，然后向牛人课兄、書本牍氛、過來者（一般上司）去探討與請教，貫穿了心理學(xué)烟阐、管理學(xué)搬俊、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)力蜒茄、商業(yè)模式唉擂、實際一線業(yè)務(wù)操作、溝通頻率等知識檀葛，可以根據(jù)下屬提的問題玩祟，你給他反饋，同時針對性指出問題的關(guān)鍵在哪里屿聋，請以商討的口吻與下屬溝通空扎，而非命令，不然下屬會對你有依賴性润讥，只會向你找答案转锈，而不會去思考。

作為管理者楚殿，要手把手去教下屬怎樣做嗎撮慨？

很多管理者未必是從一線做起來的，但面對現(xiàn)在快速的業(yè)務(wù)變化脆粥，我認(rèn)為經(jīng)常深入一線去做事砌溺、發(fā)現(xiàn)從中的變化，向下屬提問啟發(fā)性的問題冠绢，讓他們改變自己舊的習(xí)慣與行為抚吠，從而啟發(fā)他們注意變化，然后改變行為弟胀。

更多的時候，上司是檢查與發(fā)現(xiàn)下屬的行為有什么沒做到位喊式、沒做好的地方孵户，通過溝通也好、讓他犯錯也好岔留，自己做一遍給下屬示范也好夏哭，無非就引導(dǎo)下屬改變自身的行為，讓他們知道献联，方法不止一種竖配，可以是多種何址，選擇適合你自己的一種來操作，鼓勵用不同的方法去達(dá)成目標(biāo)进胯，本來就沒有固定的套路用爪，或者說是固定的打法會變，自己要不斷地改進(jìn)方法胁镐，去拿到同樣的結(jié)果偎血，這也是一種充電，所以上司不應(yīng)該手把手去教下屬盯漂，更應(yīng)該在合適的范圍內(nèi)放權(quán)颇玷，讓下屬去做嘗試，犯錯誤就缆，給機(jī)會改正過來帖渠。

與此同時，要注意的是竭宰，我們討論的一直是針對下屬的做事行為阿弃，并不是個人的性格來討論，請尊重你的下屬羞延，不要人身攻擊與惡語相向渣淳。更不要過度強(qiáng)調(diào)結(jié)果，因為你過分強(qiáng)調(diào)結(jié)果伴箩，而結(jié)果與績效掛鉤入愧，下屬自然會想盡各種辦法來完成它，甚至?xí)扇∫恍┓欠ǖ氖侄芜_(dá)到目標(biāo)嗤谚。

還有你要注意組織的成功慣性棺蛛，它最容易讓改變受阻，因為大家有了固定的成功依賴巩步，自己也輕舟路熟旁赊，就想一成不變，你要擺脫這些對新行為的影響椅野，通過溝通指出也好终畅、新的考核指標(biāo)導(dǎo)向也好，把這些慣性的影響降到最低竟闪，只有把你舊的習(xí)慣盡可能擺脫掉离福，才會接納新的思想與方法，才能從根本上改變自己的行為炼蛤，這也是歸零心態(tài)的一種表現(xiàn)妖爷。