1. 從來沒有商業(yè)教練基礎的人球凰,需要做哪些課前準備呢?
本次課程著重于教練技術(shù)應用領(lǐng)域中的“商業(yè)教練”或者說“企業(yè)教練”部分(business coaching)蓝谨,也就是建立在教練技術(shù)基礎知識及技能學習基礎上牛欢,進一步學習和練習面對企業(yè)環(huán)境的應用铭拧。
從訓練內(nèi)容來說, 只要學習了陳序老師“五維教練領(lǐng)導力”課程庇茫,就可以參與本課程的學習港粱。
2. 如何在企業(yè)打造教練文化?培養(yǎng)教練型領(lǐng)導者?
在企業(yè)中打造教練文化,指的是圍繞企業(yè)發(fā)展需要實現(xiàn)的戰(zhàn)略與業(yè)務目標查坪,管理的重心與日常行為放在培養(yǎng)與發(fā)揮員工及團隊的潛力與主動性-將員工隊伍視為企業(yè)重要的發(fā)展資源去挖掘與應用寸宏,在這個過程中教練技術(shù)是重要的手段之一。
1)不變的是:依然以企業(yè)業(yè)績和發(fā)展為目標
2)變化的是:實現(xiàn)業(yè)績發(fā)展方式強調(diào)以員工和團隊的“潛力和成長”為手段
3)衡量標準:員工及團隊成長程度與表現(xiàn)偿曙、主動性氮凝、成就感矾缓、企業(yè)文化環(huán)境
具體來講會有這樣的表現(xiàn): ?
1)企業(yè)從上到下認可每名員工都具備潛力交惯,并且潛力可以通過培養(yǎng)、引導更好的發(fā)揮序臂,潛力發(fā)揮的具體成果就是工作績效(成長帶動成果)启摄;
2)管理的理念為多因素組合:實現(xiàn)業(yè)務目標及組織發(fā)展依然是最終極要求稿壁,清晰明確的組織紀律及專業(yè)要求依然是最基礎的保證,實現(xiàn)績效及成功結(jié)果的主要途徑為發(fā)揮員工及團隊的能力與主動性歉备,對員工的主要要求集中于“如何實現(xiàn)有效積極成長” 傅是;?
3)各層級管理者通過訓練與鼓勵成為“具備教練技巧的管理者”,并能夠?qū)嶋H應用在團隊及人才的啟發(fā)思考蕾羊、激發(fā)主動性喧笔、塑造成長路徑等方面。形式上包括輔導龟再、積極績效面談书闸、個人及團隊的快速教練等;?
4)績效表現(xiàn)的評估方面注重高頻率總結(jié)與反饋成功經(jīng)驗并繼續(xù)推廣利凑,通過學習與提高方式促進績效梗劫;
5)內(nèi)部建立教練技術(shù)應用的階梯式遞進培養(yǎng)體系,針對不同層級管理者設置有針對性標準與持續(xù)訓練截碴;
6)時刻把握界限:建立教練文化不是建立“舒服文化”或者“幼兒園文化”梳侨,而是更加積極有效的“學習與成長競爭文化”,鼓勵員工與團隊在學習與提高方面展開積極良性的競爭日丹,并且這種良性競爭下所有學習與成長的成果都會在工作表現(xiàn)與績效上體現(xiàn)出來(教練文化是以成長帶動成果走哺,傳統(tǒng)管理文化則是期望以成果帶動成長 – 評價標準不同、實現(xiàn)手段不同哲虾、丙躏、動力不同、對人的認可條件不同)束凑。
建立教練文化的具體方式:
1)企業(yè)決策層的共識:認可“人”的潛力與價值晒旅,并堅持投入資源進行挖掘與培養(yǎng),“人”是核心資源汪诉;
2)建立教練技術(shù)培養(yǎng)的體系:按照層級不同废恋,確定學習及應用的教練技能谈秫,開展梯次化的培訓與提高;
3)管理團隊的訓練和培養(yǎng):高層是“教練型領(lǐng)導者”鱼鼓,中層則是“具備教練技巧的管理者”拟烫;
4)內(nèi)部教練力量的組建:以HR團隊牽頭,結(jié)合高層與中層迄本,組建“內(nèi)部教練”團隊(非編制)硕淑;
5)注意把握界限:教練文化是積極的良性競爭文化,不是“舒服文化”嘉赎、“幼兒園文化”置媳。
3. 課前需要補充哪些知識?課后還有線上練習嗎公条?多久就可以去企業(yè)實戰(zhàn)了半开?
課前的必要準備建議:閱讀 ?高績效教練? (John Whitmore,第四版)赃份,復習已經(jīng)學習過的教練理論及操作技術(shù),總結(jié)已經(jīng)操作過的實際案例經(jīng)驗與體驗并帶到課程來奢米。
課前的拓展準備建議:如果你對企業(yè)管理抓韩、人力資源、心理學發(fā)展等領(lǐng)域有興趣與了解鬓长,將大大幫助你更快地掌握商業(yè)教練谒拴。此外總結(jié)個人過往的工作經(jīng)驗與歷程也可為學習商業(yè)教練帶來幫助。
課后有設計的案例討論與微課討論涉波,建議完成練習案例并參與案例討論英上。
完整參與兩天課程學習、課后完成要求的練習案例啤覆、參與課后組織的案例討論與反饋苍日,即可具備基本的“實戰(zhàn)能力”(30-60分鐘簡單背景的企業(yè)教練實際案例)
4. 和上次優(yōu)勢教練的課程有什么不一樣?
去年的課程著重于商業(yè)教練基礎理解及操作窗声,尤其是商業(yè)教練環(huán)境及任務要求相恃、GROW模型與Listening傾聽技術(shù)的介紹與學習,輸入商業(yè)教練入門課程笨觅;
本次課程首先是回顧與鞏固上一次課程內(nèi)容拦耐,而后進一步在以下領(lǐng)域進行拓展:GROW模型的靈活運用、更先進的OSKAR模型學習與練習见剩、提問技巧精煉杀糯、商業(yè)教練項目的方案設計。
5. 教練項目設計部分是否可以現(xiàn)場落地出結(jié)果苍苞?
本次課程中對于教練項目設計會采用案例學習法固翰,結(jié)合實際發(fā)生的案例理解和運用教練項目設計框架,并且在現(xiàn)場需要完成給定背景案例的方案設計和呈現(xiàn)。
教練項目設計方案呈現(xiàn)主要包括三個重要方面: ?
1)作為商業(yè)教練自身的專業(yè)價值及針對性 (為什么是我倦挂?) ?
2)作為商業(yè)教練看待和理解客戶需求的程度 (我如何理解需求的背景畸颅?) ?
3)作為商業(yè)教練支持教練對象實現(xiàn)改變的思路 (我會有什么樣的建議與操作?)
6. 商業(yè)教練目前的市場需求怎樣方援?即商業(yè)教練的前景(市場需求没炒,價格,工作量)犯戏?現(xiàn)狀送火?有什么樣的商業(yè)教練經(jīng)營方式?
商業(yè)教練市場自從2010年開始有了行業(yè)調(diào)查報告(2010/2012/2014/2016)先匪,根據(jù)連續(xù)的數(shù)據(jù)顯示(國內(nèi)):
1)企業(yè)對教練服務的需求一直呈現(xiàn)上升狀態(tài)种吸,并且未來企業(yè)對于教練項目的投資將繼續(xù)增長;
2)企業(yè)采購教練服務主要應用于領(lǐng)導力提升呀非、高管培養(yǎng)坚俗; ?
3)除了采購外部教練服務外,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部教練比例逐年增加岸裙,主要用于面對中低層員工培養(yǎng)猖败; ?
4)教練服務收費標準2016年以來:低于1000/小時占比 15%;1000-2000/小時占比 47%降允;2000-3000/小時占比 20%恩闻;3000-4000/小時占比 12%;4000/小時以上占比 6%剧董; ?
市場趨勢:目前除了一對一教練業(yè)務不斷上升外幢尚,企業(yè)內(nèi)部進行教練技術(shù)培訓/建立教練文化的需求也不斷上升,成為第二大上升機會翅楼。
選擇商業(yè)標準的標準目前比較常用的有這些選項:
從業(yè)經(jīng)驗尉剩、行業(yè)理解、教練特質(zhì)(人格)毅臊、專業(yè)資質(zhì)边涕、資深程度、教練風格褂微。
客戶公司一般以 HRVP/HRD 作為選擇外部商業(yè)教練的主導者功蜓,選擇標準通常為(前三項):
教練從業(yè)經(jīng)驗(自從2010年開始至今,這一項始終為首要選擇標準) ?
行業(yè)理解(2010)
教練特質(zhì)(2012)
行業(yè)理解(2014)
專業(yè)資質(zhì)/行業(yè)理解(2016) ?
教練特質(zhì)(2010)
資深程度(2012)
教練特質(zhì)(2014)
教練風格(2016) ?
商業(yè)教練對于選擇標準也有自己的訴求(前三項): ?
教練從業(yè)經(jīng)驗(自從2010年開始至今宠蚂,這一項始終為首要選擇標準) ?
資深程度(2010)
資深程度(2012)
資深程度(2014)
教練風格(2016) ?
行業(yè)理解(2010)
教練特質(zhì)(2012)
行業(yè)理解(2014)
資深程度(2016)
目前國內(nèi)市場商業(yè)教練獲取項目主要依靠兩個方面的資源:服務口碑式撼、老客戶推薦
7. 可否更精準具體地描述這次課程的目標對象和培訓目標?
本次課程依然屬于技術(shù)訓練課程 - 商業(yè)教練專業(yè)技能訓練求厕,在兩天的訓練中著重于工作環(huán)境中教練技術(shù)應用的專業(yè)理解及專業(yè)技術(shù)學習和練習著隆,目標是讓學員在完整參與兩天課程訓練扰楼、并完成課后訓練案例要求后,具備獨立完成 30-60分鐘商業(yè)教練過程的實戰(zhàn)能力美浦。
因此學習過教練技術(shù)基礎技能弦赖、具備一定管理經(jīng)驗、愿意在面向企業(yè)服務的商業(yè)教練領(lǐng)域進行學習和提高的都可以參加浦辨。
8. 商業(yè)教練對學員的短期和長期收益蹬竖?
留給學員自己思考
9.這次課程的課后有輔導是怎樣的?
其一流酬,課后會邀請秦瑋老師做兩堂微課分享币厕,微課分享的內(nèi)容一定是結(jié)合實戰(zhàn)的。
其二芽腾,課后會把學員群直接轉(zhuǎn)化為商業(yè)教練實戰(zhàn)討論群旦装,會有不定期的商業(yè)教練案例探討。
10.這個課程是在上海上摊滔,如果在做之后的項目中對外地的同學們有什么樣的支持阴绢?
課后的商業(yè)教練實戰(zhàn)討論群是線上進行的,所以可以全覆蓋艰躺,無死角呻袭。大家在商業(yè)教練實戰(zhàn)過程中遇到的任何問題和困惑都可以隨時拋在討論群里。
五維這邊會有專人定期做匯總描滔,統(tǒng)一給到秦瑋老師。秦瑋老師會提供其個人的相對官方而專業(yè)的答復踪古。
11.這個課程和五維的教練訓練營的區(qū)別是什么含长?
五維教練訓練營側(cè)重于五位課程中教練技能、狀態(tài)的輔導訓練伏穆;
本次課程側(cè)重于面向企業(yè)直接提供教練服 務的商業(yè)教練技能訓練拘泞。
12.我在深圳,我想成為一名商業(yè)教練枕扫,除了課程內(nèi)容學習陪腌,我可以做些什么來獲得商業(yè)教練項目實踐機會?商業(yè)教練項目在深圳落地的地圖是如何規(guī)劃的烟瞧?
課程中會指導學員準備教練背景的個人自我介紹诗鸭,可用于與企業(yè)HR交流及推薦 。
13.商業(yè)教練非一觸可及参滴,后續(xù)可有跟進或是其他衍生課强岸?
五維會繼續(xù)開設基于底層邏輯基礎之上的衍生課,而商業(yè)教練的課程原則上不會?有衍生課砾赔。
好消息是蝌箍,五維已經(jīng)以邁士頓的名義與秦瑋老師達成教練戰(zhàn)略聯(lián)盟青灼,攜手深度合作。秦瑋老師會在邁士頓開出《商業(yè)教練》系列課程妓盲,在真正帶領(lǐng)五維學員學習商業(yè)教練項目的同時杂拨,一起嘗試做一些共享的商業(yè)教練項目。
14.能否給企業(yè)內(nèi)推廣商業(yè)教練的一些案例悯衬?是否成功均可弹沽。
可以,并且我們在兩天課程中會介紹并討論相應的實際案例甚亭。
15.這個課程可以在企業(yè)中用于輔導下屬嗎贷币?
可以,商業(yè)教練技術(shù)在轉(zhuǎn)化到企業(yè)內(nèi)部應用時亏狰,一般有兩個方向:
培養(yǎng)內(nèi)部教練役纹、具備教練技巧的管理者。
這兩個人群都可以運用教練技術(shù)輔導下屬(10-15分鐘的快速教練暇唾、或者面談輔導)
16.成為商業(yè)教練促脉,是否需要ICF的認證?上完這門課后還需不需要去接受其他流派如埃里克森策州、進化教練等的繼續(xù)學習瘸味?
成為商業(yè)教練,具備專業(yè)資質(zhì)還是會很有幫助的够挂,可以參考前面關(guān)于教練選擇標準的介紹旁仿。
是否需要學習其他“流派”?簡單來講孽糖,商業(yè)教練領(lǐng)域不存在不同的“教練流派”枯冈,作為商業(yè)教練必須在目前嘈雜的市場中建立專業(yè)的辨識和研究能力、以支持自己的成長办悟。
對于“流派”的探討尘奏,會在課程中涉及“商業(yè)教練自我提高”時進行介紹和討論。