推薦指數(shù): 6.0
書籍主旨關鍵詞:談判
觀點:
1.不同的人有不同的訴求
2.人在承受過大壓力的狀態(tài)下颖榜,是做不好工作的。即使拼命努力,也會因不安和壓力而變得思維僵硬
3.談判只不過是一場游戲俘枫,心態(tài)放輕松就好,把結果交給時運
4.保持一種逮走,很希望談判成功,但也可能失望的思維
5.保持低姿態(tài)今阳,是一種重要师溅、基本的談判態(tài)度。完全沒必要無謂的挑起談判對手的敵對心理和斗爭本能
6.把要求完美的必須式思維轉(zhuǎn)換成辯證的盾舌、愿望式的希望式思維
7.首先要明白墓臭,打電話的一方占有優(yōu)勢
重要觀點:
1.最好設定多個目標,把談判變成一攬子交易
2.談判的根本在于避免單一爭論點妖谴,摸索多個爭論點窿锉,即以達成一攬子交易為目標,從而提高雙方的滿意度
3.請時刻避免“必須式思維”膝舅,并保持“很希望如此嗡载,但也可能失望”的良性思維