1燃少、《2015中國移動辦公軟件測評報告》：本報告選擇5000家企業(yè)用戶對上述50款調(diào)研產(chǎn)品進行打分，考核項目涵蓋了功能評估阵具、體驗友好、操作便捷雀久、特色模塊等宿稀，根據(jù)評測分數(shù)，篩選出行業(yè)十大優(yōu)秀移動辦公軟件矮烹。
2、使用一個共享經(jīng)濟類的產(chǎn)品奉狈，考量它的服務(wù)質(zhì)量會從哪些角度：一般來說，主要從運營服務(wù)仁期、運營管理、安全應(yīng)急跛蛋、創(chuàng)新管理、公眾評價和其他方面來綜合考核押框。比如是否遵守當?shù)匦姓ㄒ?guī)理逊，服務(wù)是否規(guī)范有序橡伞、服務(wù)投訴處理是否滿意晋被、企業(yè)總體服務(wù)情況是否滿意等。
3墨微、運營概念
A、傳統(tǒng)企業(yè)對運營是這么定義的：運營是對運營過程的計劃最域、組織锈麸、實施和控制镀脂，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱忘伞。這個概念很復雜，總結(jié)起來就是各項管理工作的總稱氓奈。這也解釋了運營并非像產(chǎn)品經(jīng)理那般被大家追捧，甚至大多數(shù)剛?cè)胄械膹臉I(yè)者都不太理解運營的緣故所在暑竟。
一個產(chǎn)品從計劃到正式推出育勺，對應(yīng)的運營工作往往非常繁雜但荤。從前期準備各種運營計劃及提案，到產(chǎn)品上線時的運營方案組織與實施桑包，并對各種推廣效果進行有效的監(jiān)測纺非，這些都是運營人員需要做的工作哑了。再細分一下烧颖，從SEO、發(fā)布軟文倒信、內(nèi)容的編輯和審核，到產(chǎn)品的種子用戶獲取榜掌、核心用戶運營、活動的策劃憎账，甚至是部分公關(guān)及媒介的工作卡辰，都屬于運營的范疇。另外九妈，運營跟整個產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)是緊密聯(lián)系的，如果沒有產(chǎn)品萌朱，也就談不上運營【票幔總之，但凡有助于產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)增長锭吨，活躍度增加等各項瑣碎事情都與運營相關(guān)寒匙。
