概述

項目管理就是變理想為現(xiàn)實课蔬，化抽象為具體的一門科學和藝術(shù)何暇。

項目管理定義

《項目管理知識體系指南》的定義：
項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品句柠、服務或成果而進行的臨時性工作。
項目管理就是將各種知識桃序、技能杖虾、工具與技術(shù)應用于項目活動，以滿足項目的要求媒熊。
總而言之奇适，項目管理就是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起芦鳍，在規(guī)定的時間嚷往、預算和質(zhì)量目標范圍內(nèi)，完成項目的各項工作怜校，對組織資源進行計劃间影、引導和控制注竿。
PMI 把它分為項目管理五大過程組和十大知識領(lǐng)域茄茁，共 49 個子過程。

項目管理知識體系

項目管理的十大知識領(lǐng)域（保目標巩割，助決策裙顽，提效能，促協(xié)作）

項目管理的十大領(lǐng)域宣谈，將項目管理的工作內(nèi)容劃分為：整合管理愈犹、范圍管理、時間管理、成
本管理漩怎、質(zhì)量管理勋颖、人力資源管理、溝通管理勋锤、相關(guān)方（干系人）管理饭玲、風險管理和采購管理。
其中叁执，進度茄厘、成本、質(zhì)量谈宛、范圍是 4 個核心領(lǐng)域次哈，風險、溝通吆录、采購窑滞、資源、相關(guān)方（干系人）管理是 5 個輔助領(lǐng)域和 1 個整體領(lǐng)域径筏，如下圖所示：

十大知識領(lǐng)域

下面將通過一個典型的應用場景來demo：部門最近有大量新員工入職葛假，同時業(yè)務發(fā)展涉及越來越多的跨部門合作，領(lǐng)導希望組織一場跨部門的籃球競技活動滋恬，讓大家以最快的速度熟悉起來聊训。
接到這個任務以后，可以根據(jù)項目管理十大領(lǐng)域恢氯，嘗試從以下十個角度带斑，快速地進行完整而有效的分析思考。

項目管理十大領(lǐng)域的十個角度

1. 干系人管理：如何管理干系人勋拟？
2. 范圍管理：做什么勋磕？
3. 進度管理：花多長時間？
4. 成本管理：花多大代價敢靡？
5. 質(zhì)量管理：達到什么要求挂滓？
6. 資源管理：有多少內(nèi)部資源？
7. 采購管理：有多少還要買啸胧？
8. 溝通管理：如何管理溝通赶站？
9. 風險管理：如何應對風險？
10. 整合管理：如何實現(xiàn)整體最優(yōu)纺念？
    那么接下來圍繞這十大知識領(lǐng)域開展項目管理：

1. 干系人管理

在這個活動中贝椿，哪些人會是你的干系人？項目發(fā)起人對活動的預期效果是什么陷谱？比如說增進團隊的協(xié)作烙博，提升凝聚力等。
除此之外，這個項目是否存在更多的潛在干系方渣窜，可以助力到活動的成功舉辦呢铺根？比如，經(jīng)過一番了解乔宿，你發(fā)現(xiàn) HR 部門最近剛剛成立了團建組夷都，很愿意為活動提供贊助，那么予颤，這時你需要思考囤官，如何拿到這筆贊助？HR 總監(jiān)對于活動的訴求又是什么蛤虐？
最后党饮，分析完干系方之后，你要思考一下驳庭，如何更好地管理干系人的期望和影響刑顺？活動過程中的各類決定，都需要誰來拍板饲常？干系人要以什么樣的方式參與蹲堂？

2. 范圍管理（確保圍繞著預期目標來設(shè)計相應的活動方案）

分析完各方干系人的訴求，就可以進一步來劃定項目交付的范圍了贝淤。在這個過程中柒竞，你的主要任務是搞清楚到底要做到哪些事，才能更好地達成各方的期望播聪。
比如朽基，這次籃球賽的預期目標具體是什么？是更關(guān)注活動的參與度和投入度离陶、部門之間的合作交流稼虎，還是活動的對外影響力？你要確保圍繞著預期目標來設(shè)計相應的活動方案招刨，然后再進一步確定活動前霎俩、活動中、活動后分別要完成的具體工作沉眶。

3. 進度管理（要規(guī)劃好階段性步驟打却，同時明確每個里程碑的目標成果和時間安排）

把理想變?yōu)楝F(xiàn)實，你需要一步一步來沦寂。進度管理学密，就是說你要規(guī)劃好階段性步驟淘衙，同時明確每個里程碑的目標成果和時間安排传藏。
比如，活動的總工期是一個月，那么你可以分為四個階段來進行：
第一階段毯侦，啟動項目并確認概要方案設(shè)計哭靖；
第二階段，規(guī)劃并落實人力和各項資源的投入侈离；
第三階段试幽，確定具體的活動流程和詳細分工，完成活動前的各項準備工作卦碾；
第四階段铺坞，做好活動當天現(xiàn)場的統(tǒng)籌和運作。

4. 成本管理

思考一下活動預算有多少洲胖？資金什么時候到位济榨？如何使用？關(guān)注整個預算中成本最高的開銷是什么绿映，比如是一筆價格不菲的教練費擒滑，然后，你要判斷這筆投入可能帶來的收益叉弦，也就是說錢是否用到了刀刃上丐一？總之，要從全局視角去思考淹冰，如何更有效地管理項目的各項投入库车，以達到更加匹配目標的預期效果。

5. 質(zhì)量管理

從這個角度來說樱拴，需要先確定這次活動圓滿成功的標準是什么凝颇，是現(xiàn)場參與人數(shù)、參與者滿意度疹鳄、管理者的滿意度拧略，還是對外傳播效果？然后瘪弓，以終為始垫蛆，思考一下，需要引入哪些必要的流程和方法腺怯，以保障活動效果的達成袱饭。

6. 資源管理

公司內(nèi)有哪些核心資源是可以使用的？比如呛占，宣傳渠道濒募、設(shè)計人員和經(jīng)費支持等技俐。另外，公司內(nèi)部有哪些人可以作為支援活動的志愿者呢纹份？公司可以提供活動所需的哪些物品？

7. 采購管理

確定了可以使用的公司資源以后，你要接著思考，還有哪些是需要外部采購？有哪些工作需要外部人員支持诫咱？如果經(jīng)費受限，是否可以通過交換資源的方式洪灯，來獲取更多的外部支持坎缭？

8. 溝通管理

從這個角度出發(fā)，需要考慮的是签钩，活動策劃團隊掏呼、執(zhí)行團隊分別通過什么方式來進行項目溝通？與發(fā)起人和贊助方的溝通方式和頻率是怎樣的铅檩？你如何保持團隊內(nèi)外項目信息的高效傳遞哄尔，使用什么方式來同步進展？

9. 風險管理（提前做好系統(tǒng)性的風險識別柠并，分等級制定應對策略岭接。）

要弄清楚哪些風險可能會妨礙這次籃球賽的成功舉辦，比如天氣因素臼予、場地因素鸣戴、交通管制、贊助方經(jīng)費緊張粘拾、物料供應延期窄锅、公司內(nèi)外政策變化導致活動被喊停、業(yè)務壓力大導致兼職志愿者流失等等缰雇。 你需要提前做好系統(tǒng)性的風險識別入偷，分等級制定應對策略。

10. 整合管理

整合管理是要告訴項目經(jīng)理該如何去統(tǒng)籌全局械哟，整合并協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的利益沖突和工作安排疏之，在不斷變化的情境下，根據(jù)活動的目標“裁剪”出合適的過程暇咆、方法和工具锋爪，進行有效管理，從而達到全局的最優(yōu)效果爸业。

總結(jié)

看到這里就會發(fā)現(xiàn)其骄，即使只是一場簡單的團建活動，想要真正把它做好扯旷，其實并不容易拯爽，需要多方位的思考框架來指導落地實踐。
項目管理十大領(lǐng)域提供了十個有效的思考角度钧忽，包含了我們能想到的項目運作的方方面面毯炮。不管是多難多復雜的項目逼肯，所包含的要素無非就是這些，你都可以借鑒我們剛剛使用的框架進行拆解否副，逐個梳理，快速理清頭緒崎坊。