今天寫平臺第15個團隊杀餐。
開始在另外平臺,因與那邊不和朱巨,就把隊伍帶了過來史翘。
15組比較熱鬧,內(nèi)部的冀续,外部的琼讽,全屏參與的也不少,一起處理洪唐。
那時入駐钻蹬,押金1000,主管微風和副管坦然凭需,一人500问欠,但這邊是微風過來談桂敛,所以錢是坦然交給了微風,然后微風上交溅潜。
微風,15組主管薪伏。進來兩個月滚澜,發(fā)展中,印象比較清晰的投訴和糾紛有三起嫁怀;
第一设捐,內(nèi)部管理之間矛盾;
具體情況全屏沒去了解塘淑,據(jù)說是接待萝招,培訓,審核幾個主要負責人之間發(fā)生的沖突存捺;
但下了平臺其他組眾多馬甲槐沼,上了一個星期才補回來。每個團隊的沖動捌治,全屏多少都要承擔岗钩,承擔起來的全屏就發(fā)展起來了,沒承擔起來的就發(fā)展不下去了肖油。
帶團隊兼吓,除了遠見,就是要讓團隊的人能夠團結(jié)一致森枪,朝著一個方向努力视搏,而且在這個方向不斷加班的時候,如果沒有達到預期的結(jié)果县袱,或者發(fā)展中出現(xiàn)意外時浑娜,能夠出來主動承擔責任,能夠承擔下來式散,才能繼續(xù)往前棚愤。
第二,賣家投訴杂数;
賣家投訴在哪個平臺都難免宛畦,說白就是被騙,特別是年底揍移,各大平臺騙子增加次和。騙錢的方法很多,差評那伐,售后踏施,退款石蔗,釣魚...每種大情況又分幾種小類型,根據(jù)不同的方法可采取不同的措施畅形。
采取措施挽救不回來的养距,進行相應的補償。
15組對補償很配合日熬,賣家要求用放單進行賠付棍厌,管理當即配合賣家行動。
說到這里聯(lián)想到六組竖席,因為六組當賣家找過去的時候耘纱,六組的第一個反映是問全屏,為啥要把賣家往6組推毕荐?
六組的會員坑了賣家束析,六組管理沒有負責,全屏為了不讓賣家再去找六組管理憎亚,工作室挨個賠償不下于三次员寇。
賣家當著所有管理講,今后再也不到那個廳放單第美,推薦進來的人也不讓他去六組丁恭。
全屏幫著解釋,六組管理上學斋日,時間不多牲览,隊伍還是很靠譜的。
就這么個小事恶守,以前也寫到日志里面過第献,寫了那么多組,有些團隊能夠從中看出問題兔港,找到根源庸毫,然后改正,良性循環(huán)衫樊。也有看完后植康,抱怨我吐槽的侦高,如果盡挑些好的說,這日志也就沒必要寫了。
為啥文章沒有吐槽七組演顾,八組方咆,14組...就吐槽你們組穴亏?
人都有固定思維玫锋,每當犯錯后,想到第一點就是別人不行权薯,把自己怎樣了姑躲!卻很少有人反過來想睡扬,自己哪里不妥,使別人怎樣了黍析!
第三卖怜,主副管之間;
事情的發(fā)生都是從量變到質(zhì)變阐枣,15組主副管之間關(guān)系鬧僵也是如此马靠,主管以前辦事有點專權(quán),很多事沒跟副管商量就開始執(zhí)行侮繁,后面誤解也就越來越深。
這跟工作室以前辦事有點類似如孝,工作室分三張大辦公桌宪哩,每張桌子有四個人,很多時候第晰,很多事情就在第一張桌子上轉(zhuǎn)頭商量通過了锁孟,卻沒有征求剩下兩張桌子的意見,會議上就頒布執(zhí)行了茁瘦,結(jié)果開會的時候品抽,管理們聽工作室的管理在會議室吵。
工作室經(jīng)歷過幾次較大的意見分歧后甜熔,形成了一套新的決策機制圆恤。
正常營業(yè)時間,每天早晚會必開腔稀。所有平臺的會議盆昙,工作室先討論通過后,才會到會議上宣布焊虏!
15組主副管鬧矛盾淡喜,導火線是副管給客戶放單出了問題,要副管解決诵闭,坦然有事沒在炼团,客戶就去找了微風。
微風說疏尿,你怎么能把單子給他放呢瘟芝?他只是我的一個副管而已!
這話傳到了坦然那邊褥琐,心里不平衡模狭,加上前面的積累,坦然后面決定從15組分出來踩衩,自己獨立開11組嚼鹉。
工作室不去評論誰對與錯贩汉,也不去討論管理之間的關(guān)系,沒有絕對的對錯锚赤,只有在某種時刻最適合用哪種方式匹舞!
劉備為張飛,關(guān)羽報仇线脚,帶70萬大軍南下赐稽,相對于他一統(tǒng)天下來講是對還是錯?
孫權(quán)為了保住江東父老去向曹丕請降浑侥,孫權(quán)這樣做是對姊舵?還是錯?
沒有絕對的對錯寓落,迫于當時江東六君八十一州的父老鄉(xiāng)親括丁,寧可屈一己之辱,也不能讓江東兒郎們?nèi)?zhàn)死伶选。
好在15組跟11組現(xiàn)在都正常發(fā)展史飞。
15組很有沖勁,但大多的時候也有點投機取巧仰税,為壯大自己的團隊构资,而不顧全屏規(guī)定。
要創(chuàng)新陨簇,就必須打破原有規(guī)則吐绵,工作室會思考每一個給全屏大部隊帶來利益的改革,人都有趨利性河绽,利大于弊拦赠,則可行!
每個人都有自己的屬性葵姥,這是天生的荷鼠,不要試圖把狼培養(yǎng)成狗,也不要把狗培養(yǎng)成貓榔幸,沒有哪種性格是成功性格允乐。你一個人可以跑得很快,但一群人可以讓你走得更遠削咆。
帶團隊不是就為這幾個月牍疏,而是后面三五年,有了這支隊伍拨齐,在這個上面可以開展N多附帶業(yè)務進來鳞陨,開枝散葉,就看團隊管理有沒有遠見和經(jīng)商頭腦瞻惋,能不能抓住機遇厦滤。
今天到懷化援岩,懷化這地位于湖南西大門,出入云貴川的必經(jīng)之地掏导,火車拖來的城市之稱享怀。
不過這緯度地區(qū)的氣候很尷尬,不像秦嶺淮河以北趟咆,可以全國供暖添瓷;也不是北回歸線以南,冬天最低也有十多度值纱;很多時候零度左右的濕冷鳞贷,加上風雨天氣,出門不便虐唠。
對咱這剛起步的來講搀愧,大冬天的開著空調(diào)辦事,不靠譜凿滤,光燒幾個電爐妈橄,都要上千一月的電費庶近,主要是不能拓展線下業(yè)務翁脆,地偏,資源少鼻种,所以工作室還是決定把地點選到廣州反番。
第一,氣候適宜叉钥,今后無論干啥罢缸,溫度再冷,低不到哪去投队,適合生活枫疆,工作,學習敷鸦。
出去跑個業(yè)務息楔,不用風里來雨里去,溫暖的開始扒披,溫暖的結(jié)束值依。
第二,商機甚多碟案,中國有四個大都市愿险,北京,上海价说,廣州辆亏,深圳风秤。
在國際性的大都市里工作,生活褒链,不管是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)唁情,機會都要多N倍,關(guān)鍵是能夠開眼界甫匹,學得更多甸鸟!
剩下幾天,把這邊收拾兵迅,收拾抢韭,該留下的,該送人的恍箭,該寄過去的刻恭,都得開始整理打包了。
桌子還剩兩張扯夭,要的速來鳍贾,不包郵~