問題:美國有沒有互聯(lián)網(wǎng)
學(xué)習(xí)商業(yè)知識缘滥,我們能加持企業(yè)轰胁,更能擦亮看清世界的慧眼。那如何打開“慧眼”呢朝扼?我們練習(xí)一下赃阀。比如,我問你個問題:美國擎颖,有沒有互聯(lián)網(wǎng)思維榛斯?
要回答這個看似簡單的問題,要動用“商業(yè)兵器庫”中的兵器卻不少搂捧,比如驮俗,第6期的“流量之河”,第7期的“倍率之刀”异旧,第8期的“價量之秤”意述,第11期的“信息對稱”,第13期的“邊際成本”吮蛹,第23期的“機會成本”荤崇, 第28期的“人口撫養(yǎng)比”和第53期的“全渠道營銷”。容我慢慢道來潮针。
首先术荤,中美互聯(lián)網(wǎng),真有差異嗎每篷?給大家看張圖瓣戚。
美國最重要的購物節(jié)端圈,叫黑色星期五。凌晨大門一拉開子库,你看看這些人舱权,完全不懂“排隊”了,回到了中國很多年前仑嗅。
那中國呢宴倍?我們看另一張圖。
中國沒有黑色星期五仓技,但中國有雙十一啊鸵贬。雙十一后的第二天,某個快遞分揀站的包裹脖捻,滿山滿野阔逼。2016年雙十一,一天包裹的量超過10億件地沮。
講解:為什么會這樣嗜浮?
中國的互聯(lián)網(wǎng)比美國更先進了嗎?不是“先進”诉濒,而是“不同”周伦。這個不同,體現(xiàn)在四個方面未荒。
第一,“物流”及志。
我在第53期“全渠道營銷”里講片排,所有的銷售,最終都是信息流速侈、資金流率寡、物流的萬千組合。從渠道的本質(zhì)分析你就會發(fā)現(xiàn)倚搬,中美的物流成本非常不同冶共。美國地廣人稀,人工昂貴每界,開個車捅僵,送完一戶到下一戶,要再開半小時眨层。中國呢庙楚?騎個小電驢,到了個小區(qū)趴樱,一棟樓好幾件馒闷,一個小區(qū)估計就送完了酪捡。
居住密集,人工便宜纳账,導(dǎo)致中國最后一公里的物流逛薇,非常便宜。原來一批廉價勞動力在工廠里疏虫,現(xiàn)在跑到路上去了永罚。
這種狀態(tài)能持久嗎?估計難议薪。我在第28期講過“人口撫養(yǎng)比”尤蛮,中國勞動力一代代減少,工資一年年增高斯议。90后和00后产捞,多半不愿意做快遞,就算愿意哼御,價格也會越來越高坯临。今天你買個100塊錢的東西,6塊錢送到家恋昼。如果有一天看靠,要60塊錢送到家,你還會在網(wǎng)上買嗎液肌?
居住密集度挟炬,勞動力價格,帶來最后一公里物流價格不同嗦哆,使中美電商出現(xiàn)巨大差異谤祖。
第二,“地產(chǎn)”老速。
大概從97年開始粥喜,中國地產(chǎn)成本不斷攀升,所以橘券,今天所有線下零售额湘,很大一塊收入,都交了“地產(chǎn)稅”旁舰。我在第23期講“機會成本”時說锋华,房地產(chǎn),是所有行業(yè)的機會成本鬓梅。線下要賺錢供置,收益必須大于租金。第6期“流量之河”里說绽快,租金又是線下零售的流量成本芥丧。電商沒這部分成本紧阔,于是形成巨大流量成本落差⌒#互聯(lián)網(wǎng)沖擊線下零售擅耽,勢如破竹。
美國呢物遇?房地產(chǎn)并沒有如此瘋狂乖仇,所以成本落差并不明顯。這是中美互聯(lián)網(wǎng)的另一個差異询兴。
這種狀態(tài)能持久嗎乃沙?不一定。線下零售無法盈利诗舰,紛紛關(guān)門警儒,租金必然下跌,新平衡就會形成眶根。
第三蜀铲,“人口”。再給大家看一張圖属百。
這是一家德國的互聯(lián)網(wǎng)公司记劝。在它首頁上,赫然寫著:我們的使命族扰,是成為全世界除了美國和中國之外厌丑,最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺。
使命是一個公司所能想到的最遠的未來渔呵,它能想到的最遠蹄衷,也不和美國、中國比了厘肮。為什么?因為互聯(lián)網(wǎng)是一個人口游戲睦番。我在第13期“邊際成本”里講类茂,互聯(lián)網(wǎng)非常重要的作用,是把邊際成本降為零托嚣,所以巩检,人口越多的國家,互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)越明顯示启。我在第8期講過“價量之秤”的邏輯兢哭,因為人口多,中國企業(yè)就可以用日本夫嗓、德國企業(yè)迟螺,甚至美國企業(yè)都看不懂的方式冲秽,把“價量之秤”的砝碼,完全撥到“量”的極端矩父。
人口數(shù)量锉桑,也是中美互聯(lián)網(wǎng)的重要不同。
第四窍株,“效率”民轴。
中國改革開放以來,零售業(yè)發(fā)展時間不長球订,還沒出現(xiàn)沃爾瑪這樣的巨頭后裸,大量零售企業(yè)還在靠信息不對稱賺錢,互聯(lián)網(wǎng)就來了冒滩。我在第11期“信息對稱”里說微驶,干掉信息不對稱,是互聯(lián)網(wǎng)影響商業(yè)的底層邏輯旦部。所以中國零售面臨巨大沖擊祈搜。
美國呢?美國零售業(yè)已經(jīng)非常成熟士八,效率非常高容燕。沃爾瑪,Costco都在極低毛利下運行婚度,梅西百貨40%的商品都是自營蘸秘。相比之下,中國零售業(yè)的效率太低蝗茁。所以醋虏,互聯(lián)網(wǎng)拿起了第7期講的“倍率之刀”,一刀一刀砍下去哮翘。
小結(jié):打開慧眼
美國有沒有互聯(lián)網(wǎng)思維颈嚼?如果你能拿起“商業(yè)兵器庫”里的“流量之河,倍率之刀饭寺,價量之秤阻课,信息對稱,邊際成本艰匙,機會成本限煞,人口撫養(yǎng)比,全渠道營銷”來分析员凝,看清楚中美在“物流署驻、地產(chǎn)、人口、效率”四個方面的不同旺上,就有答案了瓶蚂。
商業(yè)的世界,被無數(shù)規(guī)律同時作用著抚官。你只學(xué)會一條扬跋,會覺得自己天下無敵了。隨著你學(xué)到的規(guī)律越多凌节,你眼中的世界就越清晰眉厨,你也越會說“看情況”鸟辅,以不變應(yīng)萬變缀棍。思考時靜若處子煮纵,行動時動若脫兔。