承接上文，本文重點介紹復(fù)盤數(shù)據(jù)分析和復(fù)盤畫布闸拿，從復(fù)盤到高效匯報做全流程分析新荤，以實際的操作例子呈現(xiàn)牵素，有助于學(xué)習(xí)和理解笆呆。
一腰奋、復(fù)盤數(shù)據(jù)分析怎么做？
先要明確本次活動（項目）的具體目標(biāo)是什么，不管是線上活動還是線下活動测蘑，一般主要有5個目的勇蝙，拉新、促活诫惭、留存夕土、轉(zhuǎn)化馆衔、自傳播，這也是運營工作中常用的轉(zhuǎn)化漏斗怨绣。
按照太極活動的核心目標(biāo)來看角溃，主要是拉新、留存篮撑、品牌傳播减细，對實際活動數(shù)據(jù)分析之后，匯總為本次活動目標(biāo)達成率咽扇、針對上次同等活動提升的百分比邪财，用數(shù)據(jù)直接對活動效果做定論陕壹，更加理性，更加符合實際树埠。
另一個核心的數(shù)據(jù)指標(biāo)糠馆，活動運營的ROI(投入產(chǎn)出比)，結(jié)合活動預(yù)算與活動最終的執(zhí)行效果依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來計算怎憋，這是判斷一個活動成功與否的另一重要指標(biāo)又碌。對于公司來講，這個指標(biāo)更具有實際指導(dǎo)意義绊袋。
給活動基本定論之后毕匀，要開始進一步用數(shù)據(jù)分析取得這一結(jié)果的原因，具體分析可以依靠轉(zhuǎn)化漏斗的重要節(jié)點來進行癌别。
1皂岔、拉新
強調(diào)覆蓋面，多渠道推廣展姐，覆蓋盡量多的客戶躁垛，讓盡量多的客戶知道活動信息，對應(yīng)在活動數(shù)據(jù)上是活動報名渠道多樣化圾笨，每個渠道所觸達的用戶數(shù)（閱讀量）教馆，重點關(guān)注渠道多樣性，以及每個渠道所觸達的用戶量擂达，以此來判斷每個渠道的拉新效果土铺，在做分析時須提前整理好詳細的渠道推廣列表，包含閱讀量板鬓，咨詢量悲敷，報名人數(shù)、簽到人數(shù)穗熬；
2镀迂、活躍
這些被活動信息吸引過來的人表達出對活動的基本興趣，想要知道更多的額活動信息唤蔗，表現(xiàn)在活動數(shù)據(jù)上的是咨詢量探遵；
3、留存
按照產(chǎn)品運營的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要關(guān)注次日留存妓柜，周留存箱季，月留存，這些對應(yīng)在線下活動數(shù)據(jù)上可以理解為活動報名與活動參與數(shù)量（公益活動報名人數(shù)與參與人數(shù)之間有一個轉(zhuǎn)化率棍掐，并不能確保100%）藏雏，線下活動從發(fā)起到執(zhí)行完畢一般會有2-4周的周期，所以對應(yīng)數(shù)據(jù)應(yīng)該關(guān)注月留存作煌；
活動執(zhí)行完畢之后掘殴，對應(yīng)線下活動關(guān)注點為一個月內(nèi)重復(fù)參與活動的次數(shù)赚瘦，這一點在后續(xù)的活動社群運營過程中，需要尤為關(guān)注的指標(biāo)奏寨；
4起意、轉(zhuǎn)付費
通過公益活動建立的流量池，需要對用戶進行長期關(guān)注和持續(xù)的運營病瞳，通過不間斷的線下活動建立信任感揽咕，促進付費轉(zhuǎn)化。
如后期的冬夏令營用戶套菜、周末親子游用戶亲善，都需要建立一定的用戶基礎(chǔ)；目前活動俱樂部社群已建立逗柴，需要持續(xù)的運營維護蛹头，但缺少足夠的樣本，目前不能作為參考依據(jù)嚎于。
5掘而、自傳播
在轉(zhuǎn)化漏斗里自傳播是轉(zhuǎn)化率最低的環(huán)節(jié)，也是最后一個環(huán)節(jié)于购，一般是與用戶通過多次互動，讓其對品牌或服務(wù)建立較強的認(rèn)同感之后才會愿意自發(fā)傳播和推薦知染。
對線下活動的自傳播一般表現(xiàn)在圖文活動信息的轉(zhuǎn)發(fā)及自發(fā)邀請身邊的人組團參與活動肋僧，如果缺少激勵機制，一般自傳播的效果也不太理想控淡。
太極活動數(shù)據(jù)分析
主要關(guān)注目標(biāo)達成率和投入產(chǎn)出比：
渠道推廣效果統(tǒng)計：
渠道列表嫌吠，閱讀量、咨詢量掺炭、報名參與人數(shù)辫诅、到訪人數(shù)、群周留存活躍人數(shù)
這里不贅述公眾平臺涧狮、微博等平臺數(shù)據(jù)分析炕矮，因為各平臺后臺已經(jīng)具有了較為完備的數(shù)據(jù)分析功能，重點關(guān)注指標(biāo)即可者冤，也支持導(dǎo)出數(shù)據(jù)表格肤视。
話說回來，數(shù)據(jù)分析的核心是什么涉枫？
做數(shù)據(jù)分析重點不在數(shù)據(jù)邢滑，而在于分析，對數(shù)據(jù)的敏感就是能清楚的指導(dǎo)數(shù)據(jù)異常背后的原因愿汰，這需要經(jīng)驗困后，也需要思考和執(zhí)行力乐纸。
從太極活動的數(shù)據(jù)分析上來看，活動主要參與人員是通過線下資源整合而來摇予，在活動預(yù)熱階段锯仪，線上乏力，整體活動信息觸達人群不足趾盐，活動成功的關(guān)鍵因素是團隊運用了杠桿化思維庶喜，通過關(guān)鍵資源來解決活動需求的基本面。
數(shù)據(jù)分析的最終目是用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長
如果數(shù)據(jù)分析需要績效指標(biāo)救鲤，一定不會是分析的對錯久窟，而是最終數(shù)據(jù)提升或降低的結(jié)果。當(dāng)分析出某項要素左右活動結(jié)果時本缠，那么需要去尋找根源斥扛，提醒團隊及時調(diào)整，以及調(diào)整后的數(shù)據(jù)對比丹锹，一切以結(jié)果為準(zhǔn)稀颁。如果結(jié)果并沒有改善，那么就應(yīng)該反思分析過程楣黍，這也是數(shù)據(jù)分析的要素匾灶，結(jié)果作導(dǎo)向，分析若只是當(dāng)一份報告呈現(xiàn)上去租漂，后續(xù)沒有任何跟進阶女、改進的措施，那么數(shù)據(jù)分析等與零哩治。
二秃踩、復(fù)盤畫布與高效匯報
匯報思路要明確，一定是鳳頭业筏、豬肚憔杨、豹尾的結(jié)構(gòu)。
數(shù)據(jù)化復(fù)盤畫布
給領(lǐng)導(dǎo)匯報要以數(shù)據(jù)化的形式呈現(xiàn)活動概況蒜胖，在匯報的前半部分能讓領(lǐng)導(dǎo)快速了解活動執(zhí)行的具體效果消别，將目標(biāo)達成率、投入產(chǎn)出比翠勉、觸達量妖啥、互動量、轉(zhuǎn)化率這幾大核心數(shù)據(jù)開篇呈現(xiàn)对碌，一目了然荆虱，領(lǐng)導(dǎo)的時間也是有限的，說不定匯報到一半時去接個電話、臨時處理點緊急事務(wù)怀读，回頭再來聽匯報不至于錯過精彩部分而導(dǎo)致對活動整體情況一頭霧水诉位。
匯報的過程須簡要與詳細相結(jié)合；
對活動目標(biāo)菜枷，關(guān)鍵結(jié)果苍糠，盡量做到簡要，能讓領(lǐng)導(dǎo)很清楚知道這次活動關(guān)注的重點指標(biāo)啤誊；
在亮點岳瞭、不足與原因分析這塊要盡量做到詳盡，可以按照活動執(zhí)行的時間線作為分析動線蚊锹，如果領(lǐng)導(dǎo)有空全程聽完瞳筏，則能讓領(lǐng)導(dǎo)很清晰知道導(dǎo)致本次活動結(jié)果（好與壞）的多重原因，也能方便領(lǐng)導(dǎo)提出明確的建議牡昆。
匯報結(jié)尾處要很明確的提出本次活動關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)（收獲）姚炕，從活動中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)，下次活動的改善計劃等丢烘。
以上兩篇文章便是復(fù)盤+的全部內(nèi)容柱宦，所借用的案例為近期做過的大型活動為例，有一定的借鑒意義播瞳，也有一定的片面性掸刊，起到拋磚引玉的效果，復(fù)盤的技巧可言從文中一探究竟狐史，需要不斷的實踐才能內(nèi)化成自己的知識體系痒给，才能更好的提升自己在職場的“專業(yè)感”。
