1.我們?cè)谡f話時(shí)锐帜，刪減信息是常有的事洋腮，為了避免重要的信息被刪減掉而引起理解的歧義谬擦，我們有必要聯(lián)系上下文和語境來補(bǔ)充恢復(fù)被刪掉的部分。
2.通過讓自己與吸引人的未來相比肯尺，而不是與他人相比來激勵(lì)自己沃缘；通過將自己目前與當(dāng)初開始時(shí)相比來評(píng)判自己的進(jìn)步。
3.我們習(xí)慣以去掉過程则吟，并將其變?yōu)槭挛飦砼で虑椤?例如“愛”這個(gè)名詞槐臀，就是將過程中途凍結(jié)掉了，動(dòng)詞喬裝成了名詞氓仲。
4.“為什么這個(gè)這么困難?”如回答這個(gè)為什么的問題水慨，就是承認(rèn)了“這個(gè)是困難的”這個(gè)假設(shè)前提。這個(gè)在談判技巧中經(jīng)常被用到寨昙。
5.從上述4點(diǎn)引申讥巡，當(dāng)我們被銷售商家或談判對(duì)手代入“兩難”的二選一的境地時(shí)，要學(xué)會(huì)跳出來舔哪，去審視或質(zhì)疑那陳述背后的假設(shè)欢顷。
6.不要主觀臆測(cè)，臆測(cè)有可能準(zhǔn)捉蚤，但也常常不準(zhǔn)抬驴，不要因臆測(cè)而制造誤會(huì)。
7.承上缆巧，當(dāng)然也不要做“反臆測(cè)”布持，以為別人本該懂你的心，沒有人一定是你肚子里的蛔蟲陕悬，你不說出來题暖，誰又知道呢？
8.任何問題其實(shí)都是環(huán)境捉超、他人及自己綜合的結(jié)果胧卤。這也就是說，既然問題有自己的原因拼岳，自己就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任枝誊，而不是隨意責(zé)備他人或自怨自艾。
9.有一部分問題的責(zé)任可能在他人惜纸，或者是你認(rèn)為在他人叶撒，這樣別人的言行成為你情緒狀態(tài)形成的潛在成因。但請(qǐng)注意耐版，那只是你對(duì)別人言行的主觀反應(yīng)祠够，不一定是對(duì)方言行的事實(shí)本身。
10.這書有些章節(jié)結(jié)構(gòu)交代的不很清晰粪牲∧纳螅“簡(jiǎn)單的因果連接”這個(gè)小子目?jī)?nèi)容，僅僅一頁紙虑瀑，我看了差不多1個(gè)小時(shí)湿滓，也不太明白滴须。
