有人說馬斯洛需求層次理論有5層似踱,有人說有6層,也有人說有7層,其實馬斯洛需求層次理論不止這么多爹耗。
馬斯洛需求層次理論是人本主義科學的理論之一,由美國心理學家亞伯拉罕?馬斯洛在1943年在《人類動機理論》論文中所提出谜喊。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種潭兽,從低到高依次是:生理需求、安全需求斗遏、社交需求山卦、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。
?我們做產(chǎn)品在分析用戶需求時候诵次,需要將用戶需求分類或分層账蓉,在學術上形成依賴關系,確保需求的可靠性和科學性逾一。按照第一性原理剔猿,我們在此要確保我們的依賴條件是準確的、真實的嬉荆,那此時归敬,馬斯洛需求層次理論滿足第一性原理的條件嗎?馬斯洛需求層次理論依賴的第一性原理又是什么鄙早?
小注:本文只針對現(xiàn)存理論做梳理和探討汪茧,不討論人本主義、唯物主義以及需求分類背后的學術內(nèi)容限番,也不討論馬斯洛需求層次和其思維體系的正確與否舱污。
馬斯洛歷程梳理
那我們先梳理下馬斯洛整個思維體系建立的歷程。
第一階段:心理學研究向人本主義靠攏
馬斯洛提出自己理論依據(jù)的來源是對靈長目動物弥虐、印第安人扩灯、自己孩子以及其它群體樣本的觀察媚赖,通過觀察他開始懷疑行為主義的很多觀點(行為主義認為人是環(huán)境塑造的產(chǎn)物,通過進行一定的教育和文化熏陶就可以培養(yǎng)出想象中的人物)珠插。許多常見的問題用當時的經(jīng)典理論解釋不通惧磺,馬斯洛決定要探索出一種新的方法。
第二階段:馬斯洛需求層級理論提出
之后二戰(zhàn)爆發(fā)捻撑,其開始研究全球性問題磨隘,其希望人類不能只是盯著人類的病態(tài)、弱點顾患、陰暗面番捂,應該去發(fā)展健康的方向,此時35歲的馬斯洛在《人類動機理論》中提出馬斯洛需求層級理論提出江解,并且出現(xiàn)了著名的“自我實現(xiàn)”理念设预。希望人類能更多的追求創(chuàng)造力,發(fā)揮自己的能力犁河,實現(xiàn)個人理想絮缅。
第三階段:心理學荒漠開墾
當進入一個新領域,并且研究方向呼股、方法均不在“主流”認可的情況下耕魄,隨著研究越來越深入,馬斯洛的心理長期處在孤獨彭谁、懷疑吸奴、無助、彷徨中缠局,1946年则奥,38歲的馬斯洛便開始體力迅速衰退,得了一種怪病狭园。最后不得不離職休養(yǎng)读处,此時其在兄弟開的加州任馬斯洛制桶公司掛名分公司經(jīng)理,在加州一個風景優(yōu)美唱矛、寧靜閑散的小山村療養(yǎng)罚舱,期間接觸到一些學術界精英。
1951年绎谦,馬斯洛受邀請擔任新成立的管闷、幾乎還是一片荒蕪的布蘭代斯大學心理學系的系主任,到這里承擔起了創(chuàng)建心理學科的使命窃肠。在擔任系主任期間包个,他對學術研究更有濃厚的興趣。1954年他的《動機與人格》完成冤留,是人本主義心理學的奠基之作碧囊,這本書使馬斯洛在全國出了名树灶,被公認為是50年代心理學領域最重要的成就之一。
1958年馬斯洛到墨西哥度假糯而,進行自由式研究天通,奠定用人本主義徹底清理心理學領域的思路。
第四階段:思維體系完善
在《動機與人格》之后歧蒋,馬斯洛把目光轉(zhuǎn)向了另一個心理學概念——“高峰體驗”土砂,這也是他最著名州既、最有影響的研究之一谜洽。馬斯洛閱讀了大量東方宗教思想的背景材料,他認為高峰體驗人人皆有吴叶。
馬斯洛的自我實現(xiàn)理論在管理中得到了驗證阐虚,企業(yè)界已經(jīng)意識到對人的激勵應該從金錢轉(zhuǎn)移到關心員工自身上。之后“自我實現(xiàn)”和“高峰體驗”等成為主流公共術語蚌卤。
晚年馬斯洛提出了“超個人心理學”实束,這一學說著重研究宗教精神和“人性的最高境界”。并提出了“自我超越”理念逊彭,被稱為“Z理論”咸灿。自此,馬斯洛需求層次理論為6層理論(也有人將“自我超越”歸屬于“自我實現(xiàn)需求”中)侮叮。
第五階段:最終版本
在1970年版本的《動機與人格》新書中避矢,首次提出另外兩個需求:求知需求和審美需求。自此馬斯洛需求層次囊榜,又添加兩層需求审胸。
之后馬斯洛一直希望理論研究能運用到實際管理中,并為此做了很多工作卸勺,但他仍然沒有停止對心理學和管理學理論的思考砂沛,直到1970年去世時,還留下了許多有待完成的計劃曙求。
馬斯洛需求層次理論的迭代
馬斯洛需求層次理論-5層理論
經(jīng)過對馬斯洛整個人生梳理碍庵,我們發(fā)現(xiàn)早期馬斯洛思維體系是5層理論:
馬斯洛需求層次理論-6層理論
之后隨著“Z理論”的提出,可分為6層:
馬斯洛需求層次理論-8層理論
臨終定型悟狱,馬斯洛添加求知需求和審美需求怎抛,自此馬斯洛需求層次理論最終定型為8層:
完整版本的馬斯洛需求層次理論是多少層,各說不一芽淡,也不用爭論马绝,我們做工作,應該形成自己的一套思維體系和完善方法論富稻,馬斯洛需求層次理論只是一種借鑒掷邦。況且椭赋,需求分類不止有馬斯洛進行過分類,還有很多分類方法哪怔,我們做產(chǎn)品不光要有人本主義理念宣蔚,唯物主義也有其產(chǎn)品哲學參考價值的。我們的產(chǎn)品落在哪個層級上面认境,針對這個區(qū)間,再進行詳細和科學的分析叉信,才是更合理的。
希望對大家有所幫助硼身。
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