? ? ? ? 第二個(gè)M，機(jī)（machine）铅鲤，包括生產(chǎn)設(shè)備但不光是設(shè)備划提，還包括工裝夾具、工具等邢享，以及廠房等建筑物鹏往、動(dòng)能設(shè)施比如壓縮機(jī)房、蒸汽爐骇塘、污水處理設(shè)施伊履、燃?xì)夤?yīng)設(shè)施、變壓站等绪爸，有時(shí)候還要包括廠內(nèi)的土地湾碎。這些是對(duì)生產(chǎn)手段的管理。一個(gè)目標(biāo)：不能因?yàn)檫@些設(shè)備設(shè)施的問題而停產(chǎn)奠货、出次品介褥，影響品質(zhì)、交期递惋、成本柔滔，而且，老出故障的話維護(hù)修理費(fèi)用也受不了萍虽。所以厘灼，要通過設(shè)備提升勞動(dòng)生產(chǎn)率届榄，就要提升設(shè)備的完好率幼苛，利用率赌厅，降低設(shè)備的故障率、次品率邓馒。希望大家記住一句話：產(chǎn)品不良就是設(shè)備故障嘶朱。雖然武斷一些，但是很有利于理解如何從產(chǎn)品不良的角度看待設(shè)備故障光酣，尋找問題疏遏。這就需要進(jìn)行設(shè)備保全。同樣，設(shè)備保全不僅是針對(duì)直接生產(chǎn)加工產(chǎn)品的機(jī)械設(shè)備财异，還包括上述的各種設(shè)施倘零，以及工裝夾具。比如戳寸，壓縮機(jī)房呈驶，壓縮空氣管路的跑冒滴漏，壓縮空氣含水量超標(biāo)等庆揩，都會(huì)造成產(chǎn)品質(zhì)量問題俐东。再比如，玻璃長的熔化窯爐订晌，粉塵會(huì)對(duì)造成窯爐的換氣裝置”格子體“的堵塞從而造成進(jìn)氣不良，供氧量不夠蚌吸，因而燃燒不足造成品質(zhì)問題锈拨，還會(huì)影響窯爐壽命，等等羹唠。工裝夾具也視同設(shè)備的一部分奕枢，與品質(zhì)和效率密切相關(guān)。
? ? ? ? 設(shè)備保全佩微，是個(gè)日本詞兒缝彬，中國叫設(shè)備維護(hù)、維保哺眯。但是實(shí)際情況是只有“修”谷浅，沒有“維”，維持奶卓，保養(yǎng)一疯。保全，這個(gè)詞兒我剛記住的時(shí)候沒思考他的含義夺姑，日語里“全”是完全墩邀、全乎、完整盏浙，不缺不壞沒毛病眉睹，和成全的全是一個(gè)意思。保護(hù)和保證設(shè)備的完整完好废膘。完好到什么程度呢竹海？“如同剛出廠的全新狀態(tài)一樣”，而且殖卑，要讓設(shè)備能有足夠的使用壽命站削，甚至超過折舊年限的好多倍。這個(gè)目標(biāo)就高了孵稽。比如我們?nèi)ト毡狙行廾看伪厝サ臇|海神榮電子工業(yè)株式會(huì)社许起，他們以“清掃改變經(jīng)營”著稱于世十偶，我說的一點(diǎn)兒都不夸張，因?yàn)闅W洲园细、美國惦积、甚至非洲的摩洛哥的不少著名企業(yè)的高管們都組團(tuán)去學(xué)習(xí)怎么清掃。他們做到了什么程度呢猛频？比如他們有一臺(tái)“實(shí)裝機(jī)”狮崩，就是給半導(dǎo)體集成電路版插上電子元器件的自動(dòng)化設(shè)備。這臺(tái)設(shè)備的折舊年限是3年鹿寻，他們1991年買的睦柴，由于開展徹底的清掃活動(dòng)，用到了現(xiàn)在毡熏，將近30年了坦敌，已經(jīng)成為神一般的存在，每次都一定會(huì)講痢法、會(huì)看這臺(tái)“神設(shè)備”狱窘。
? ? ? ? “喂喂，不是在講設(shè)備保全嗎财搁？怎么說道清掃呢蘸炸？”對(duì)，我要告訴你設(shè)備保全的最最靈魂的一句話尖奔，你會(huì)了搭儒，設(shè)備就不會(huì)出故障了！記好了啊越锈，這句話就是“清掃就是點(diǎn)檢仗嗦，點(diǎn)檢就是發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)了問題就去復(fù)原和改善甘凭∠」眨”明白了吧？清掃是設(shè)備保全的入口丹弱，最基本動(dòng)作德撬，也是最有效的動(dòng)作。東海神榮電子工業(yè)株式會(huì)社雖然說做了三十年“清掃”躲胳，其實(shí)他們已經(jīng)將清掃做到了最高境界：徹底的設(shè)備保全蜓洪、徹底的業(yè)務(wù)改善、徹底的上下貫通的全員參與經(jīng)營坯苹。設(shè)備要通過清掃改善隆檀，業(yè)務(wù)要通過“清掃“改善，經(jīng)營要通過清掃改善。別急恐仑，這些都會(huì)教給大家的泉坐，先從基礎(chǔ)的5S活動(dòng)一步一步爬臺(tái)階，不退步裳仆，就能做到腕让。
? ? ? ? 其實(shí)，設(shè)備保全的思想和方法論體系歧斟，都是美國人先弄起來的纯丸。二戰(zhàn)期間，美國的軍事裝備生產(chǎn)效率高静袖，質(zhì)量好觉鼻。之所以日美開戰(zhàn)之后能夠中途島扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局取得決定性的勝利，和軍工廠的設(shè)備保全也是分不開的队橙。日本人有個(gè)好處滑凉，就是你把我打服了我就馬上跟你虛心學(xué)習(xí)，就跟完全忘了你剛打過我一樣一樣的喘帚。他們戰(zhàn)敗后，各個(gè)領(lǐng)域都研究美國為啥贏了咒钟，日本的所謂的軍事家吹由、政治家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家朱嘴、社會(huì)學(xué)家都來研究這個(gè)倾鲫，找碗飯吃。企業(yè)界也一樣萍嬉，他們通過研究發(fā)現(xiàn)乌昔，美國的工廠效率高，原來有“預(yù)防保全”preventive maintenance壤追，這個(gè)秘密武器磕道！馬上學(xué)啊行冰！啥叫預(yù)防保全呢溺蕉？就是設(shè)備沒壞的時(shí)候，通過望聞問切悼做，發(fā)現(xiàn)螺絲松了疯特，潤滑油快干了，磨損嚴(yán)重了肛走，就馬上緊固漓雅、注油、更換，平時(shí)非常注意清掃設(shè)備邻吞。日本人知道了這個(gè)方法之后组题，從1950年左右努力學(xué)習(xí)模仿，后來又發(fā)展到了定期保全吃衅、狀態(tài)保全往踢、專業(yè)保全和自主保全的分工、預(yù)知保全徘层，等等峻呕。而且，日本人特牛的就是趣效，他學(xué)到什么方法后總是想方設(shè)法發(fā)展這個(gè)方法論瘦癌，怎么能達(dá)到更大更大更大的效果。比如豐田集團(tuán)的電裝公司在學(xué)習(xí)和實(shí)踐設(shè)備保全的時(shí)候就意識(shí)到跷敬，工人天天操作設(shè)備讯私，對(duì)設(shè)備的情況最了解，就如同只有媽媽最了解還不會(huì)說話的小寶寶一樣西傀，哭的聲音不同意味著不同的意見或要求：餓了斤寇、尿了、拉了拥褂、熱了娘锁、想讓抱抱，等等饺鹃。設(shè)備有異響莫秆、異味、發(fā)熱悔详、振動(dòng)等镊屎，天天操作它的設(shè)備操作工人最清楚是啥原因。所以豐田電裝公司就讓操作工也參與到設(shè)備保全里一起做茄螃。日本的全國設(shè)備保全協(xié)會(huì)來評(píng)定活動(dòng)水平的時(shí)候缝驳，發(fā)現(xiàn)了他們這個(gè)做法，覺得很了不起责蝠，“全員參與暗辰怼！以前從來沒有八健齿拂！整個(gè)保全活動(dòng)的形態(tài)、機(jī)制完全變了肴敛！了不起的推進(jìn)機(jī)制體制的變革署海，效果巨大吗购！”，所以砸狞，把設(shè)備保全的英文名字PM（productive maintenance）的前面加了個(gè)T捻勉，就是total，TPM刀森，“全員參與的生產(chǎn)保全”踱启，然后，反出口到了美國研底，掀起了美國TPM的革命高潮埠偿！
? ? ? ? 到現(xiàn)在，日本的制造業(yè)企業(yè)依然在推行這個(gè)活動(dòng)榜晦，依然在挑戰(zhàn)TPM的各項(xiàng)大獎(jiǎng)冠蒋。我們?cè)L日研修去豐田各個(gè)工廠、荒川工業(yè)乾胶、明和工業(yè)抖剿、沒有一個(gè)制造業(yè)企業(yè)不做這個(gè)活動(dòng)的，不是一年兩年识窿，是幾十年如一日斩郎，不間斷。明和工業(yè)株式會(huì)社1998年的時(shí)候還是一個(gè)十幾個(gè)人的家庭小作坊喻频，極其臟亂差孽拷，專門給雅馬哈做一種活兒：摩托車零部件比如車把、油箱體半抱、消音器的打磨拋光，因?yàn)檫@些部位就是摩托車的臉面膜宋，全靠這兒拉風(fēng)窿侈。那時(shí)候，明和工業(yè)處于他們自嘲的“無法無天地帶”秋茫，地上的粉塵每天能有一指厚史简，幾乎從來不打掃，工人干一天活兒下來肛著，全身上下白鬼子一樣圆兵，設(shè)備天天壞，老板野島先生天天自己開著車去雅馬哈拉回次品枢贿、賠禮道歉殉农，還總是交不了貨。在我們現(xiàn)在的首席專家局荚、當(dāng)時(shí)雅馬哈的TPM事務(wù)局局長橋本先生的啟發(fā)和推動(dòng)下超凳，他們1998開始從5S做起愈污，2000年開始設(shè)備保全的自主保全活動(dòng)，2005年就跟著雅馬哈到印尼雅加達(dá)開廠去了轮傍，現(xiàn)在日本國內(nèi)三個(gè)工廠110多人暂雹，但是雅加達(dá)工廠500多人，因?yàn)樵O(shè)備保全的過程中培養(yǎng)了不少能工巧匠创夜，以及公司現(xiàn)場管理進(jìn)步巨大杭跪，20年來一直挑戰(zhàn)TPM的各項(xiàng)大獎(jiǎng)，成為了日本設(shè)備保全協(xié)會(huì)的明星企業(yè)驰吓，也是當(dāng)?shù)氐拿餍瞧髽I(yè)涧尿，他們現(xiàn)在的車間和1998年比，天壤之別棚瘟！野島社長現(xiàn)在跟我們講起來這二十年的故事现斋，撫今追昔那真是感慨萬千又自豪啊偎蘸！他一手帶過來的庄蹋，不容易！2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)迷雪，他們2009年幾乎大半年沒有訂單限书，咋辦？學(xué)習(xí)章咧！每天八小時(shí)倦西，社長、副社長赁严、部長們輪流當(dāng)講師扰柠，利用這個(gè)“絕佳”的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，扎實(shí)深入做好TPM活動(dòng)疼约。經(jīng)濟(jì)危機(jī)前濱松地區(qū)有八家同行卤档，經(jīng)濟(jì)危機(jī)中另外七家都倒閉了！野島社長說程剥，如果我們沒有做TPM活動(dòng)劝枣，肯定也早沒了！
所以說织鲸，5S舔腾、TPM（設(shè)備保全）、TQM（全員品質(zhì)保全）是TPS的三個(gè)大臺(tái)階搂擦，必由之路稳诚，在這個(gè)過程中同時(shí)推進(jìn)流動(dòng)化、準(zhǔn)時(shí)化JIT瀑踢、自働化（jidouka采桃，工序內(nèi)保證品質(zhì)）懒熙，就實(shí)現(xiàn)了自己的TPS了。我們中國的企業(yè)普办，同樣繞不過去工扎，因?yàn)檫@是關(guān)于提高經(jīng)營資源的生產(chǎn)率的最科學(xué)的方法論體系，不是什么日本大和民族的什么武士道衔蹲，是他們從美國等西方發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)來的肢娘。
? ? ? ? 日本人在學(xué)習(xí)上從來不會(huì)抵觸舆驶、保守橱健，不會(huì)自以為是，那真是見賢思齊啊沙廉，最西方化的東方國家拘荡，骨子里早就真的達(dá)到了脫亞入歐，我給日本人的評(píng)語是撬陵，“你的就是我的珊皿，我的還是我的【匏埃”拿來主義蟋定，你有啥好東西他都非常謙虛禮貌但又毫不客氣、晚一分鐘都怕你不給他一樣草添，趕緊拿走驶兜。
? ? ? ? 對(duì)于日本企業(yè)這么干，我們的很多企業(yè)很不解：為啥得一直搞远寸？你想啊抄淑，你學(xué)會(huì)自己吃飯了就不吃飯了？5S驰后、TPM就是每天吃飯坝恰！很遺憾倡怎，我們的大多數(shù)企業(yè)，都是“事后保全”BM贱枣，breakdown maintenance监署，壞了再修。所以纽哥，我們不叫保全部門钠乏，叫機(jī)修部門，專門負(fù)責(zé)壞了再修的部門春塌，天天救火晓避，就是生產(chǎn)設(shè)備滅火隊(duì)簇捍！從這一點(diǎn)來說，我們落后日本70年俏拱，落后美國80年暑塑，認(rèn)不認(rèn)？就這不少企業(yè)還很“謙虛”：TPM太高端太難了锅必，我們的員工素質(zhì)差事格，管理水平低，我們做不了搞隐。者就如同在說驹愚，我的身體病了體質(zhì)差，這藥太先進(jìn)了我不能吃劣纲！這就是日常功課逢捺，和自己現(xiàn)在的水平?jīng)]關(guān)系，必須做癞季。而且其實(shí)真不難劫瞳，什么水平的公司都能做。我們指導(dǎo)華興玻璃做TPM的自主保全的第一步驟“設(shè)備初期清掃”余佛，一年時(shí)間柠新，設(shè)備小停頓和故障就減少了90%以上，叉車班成了叉車超級(jí)4S店辉巡！
? ? ? ? 就說我們的客戶華興玻璃集團(tuán)恨憎，亞洲第一世界第三的日用玻璃企業(yè)，他們一家的產(chǎn)量郊楣，早在2010年左右超過了日本全行業(yè)的總量還要多憔恳！2005年我們開始指導(dǎo)以來，三年時(shí)間做了5S的四個(gè)步驟净蚤，2008年開始推進(jìn)TPM的自主保全——嗯钥组，忘了告訴你TPM有八大支柱，自主保全只是一個(gè)支柱——現(xiàn)在到了第四步驟今瀑，設(shè)備故障下降了95%以上程梦，平均故障間隔時(shí)間（MTBF，當(dāng)然是越長故障越少啊橘荠，故障損失時(shí)間越短坝旄健！）大幅延長了十來倍哥童，平均故障修理時(shí)間（MTTR挺份，平均故障修復(fù)時(shí)間，當(dāng)然是越短越好啊贮懈，這是修理能力的指標(biāo)Ｔ炔础）大幅縮短优训。再也不是機(jī)修消防隊(duì)了，他們的部門也不叫機(jī)修部門了各聘，叫保全處揣非，保全主任、保全工伦吠。更牛的是妆兑，雖然還是自主保全階段，但是咱們的員工就是聰明啊毛仪，只要激發(fā)了激情出來搁嗓，改良保全、定期保全的大改善都給做出來了箱靴！改材質(zhì)腺逛、改機(jī)構(gòu)、改結(jié)構(gòu)衡怀、改工具棍矛，讓零部件壽命延長十多倍也不是沒有的。他們李董事長堅(jiān)持用國產(chǎn)制瓶設(shè)備抛杨，堅(jiān)信一定能用好够委，結(jié)果他們家產(chǎn)品的質(zhì)量全國同行第一，行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是他們主導(dǎo)修訂哦怖现。他們改過的設(shè)備茁帽，生產(chǎn)廠家都看不懂哦（也不能隨便給他們看，咱們有專利）屈嗤。更厲害的是潘拨，設(shè)備保全能力的提升到了可以思考設(shè)備設(shè)計(jì)的水平，生產(chǎn)線后端的包裝設(shè)備自動(dòng)裝托機(jī)饶号，就是在他們主導(dǎo)和設(shè)備廠家共同研制出來的铁追，2005年的時(shí)候一個(gè)窯爐的后端包裝工序有兩百來人，堆滿了托盤茫船、麻袋±攀現(xiàn)在兩條線三個(gè)人，整個(gè)后端也就是10來個(gè)人算谈。
? ? ? ? 對(duì)了涩禀，他們的超級(jí)牛逼的天神級(jí)叉車班，一輛叉車用了12年濒生，比人家的三年的還顯得新，功能當(dāng)然完好啦幔欧！要點(diǎn)檢一次十幾項(xiàng)的各種油位罪治、液位丽声、潤滑、緊固觉义，原來需要半個(gè)小時(shí)雁社，現(xiàn)在一個(gè)人1分半鐘！
這是今天的“機(jī)”徒坡，machine，摸什（么）瘤缩，都能做喇完，都會(huì)做！
