晨讀感悟:有效溝通三大法則

1.保持同頻

我們經(jīng)撤缱辏看到這樣的事情,會(huì)議上酒请,幾個(gè)人在激烈地討論骡技,最后卻沒(méi)能達(dá)成共識(shí),因?yàn)槭虑皼](méi)有明確標(biāo)準(zhǔn),大家的頻道只顧著播放自己的布朦,只顧著從自身出發(fā)囤萤,當(dāng)然誰(shuí)都想讓自己的想法脫穎而出。

只有保持同頻是趴,達(dá)成共識(shí)涛舍,才能更好更快地解決問(wèn)題。

2.主動(dòng)出擊

遇到困擾自己的問(wèn)題唆途,如果不主動(dòng)提出來(lái)富雅,對(duì)方可能壓根就不知道會(huì)對(duì)你產(chǎn)生影響,而你也因不好意思而得繼續(xù)受著肛搬。

可以嘗試使用“您可能不知道……”來(lái)表達(dá)自我需求没佑,要求陳述不包含負(fù)能量和挑釁,語(yǔ)氣平和温赔。比如丈夫?qū)ζ拮拥年P(guān)心少了蛤奢,妻子可以說(shuō)“您可能不知道我多渴望我們能夠像以前一樣沒(méi)事相依偎,我需要你的關(guān)心陶贼∑》罚”丈夫聽了肯定會(huì)反思自己是不是對(duì)面妻子關(guān)心少了。而不是說(shuō)“您可能不知道你對(duì)我一點(diǎn)都不關(guān)心了骇窍,你是不是不愛(ài)我了瓜晤?”這樣給丈夫貼標(biāo)簽,他肯定會(huì)不爽腹纳。

3.反求諸己

遇到問(wèn)題痢掠,要多多從自己身上找原因。莎士比亞曾說(shuō)嘲恍,世上本無(wú)好壞足画,思想使然。我們無(wú)法改變他人佃牛,卻能改變自己思考看待問(wèn)題的角度淹辞。反求諸己,要求我們要有同理心俘侠,設(shè)身處地為對(duì)方著想象缀,才能放下偏見;試著從第三角度——他的父母爷速、朋友——出發(fā)看待他央星,他是否有可取之處?最后學(xué)會(huì)寬恕惫东,因?yàn)閼嵑薏荒軒Ыo你任何好處莉给,還會(huì)阻礙你看待世界的美好毙石。

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