對(duì)于一些無關(guān)乎利益的事情上讶泰,完全沒有必要使用強(qiáng)硬的態(tài)度。
但在有些事情上檐涝,態(tài)度還是要強(qiáng)硬一些遏匆。比如法挨,客戶在你的店內(nèi)消費(fèi)卻遇到騙子。那么果斷要拿出自己維護(hù)客戶權(quán)益的態(tài)度幅聘,錢要拿回來凡纳,事情也要合理解決。
騙子終是不敢把事情鬧大帝蒿,因?yàn)樗球_子荐糜!
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