原文鏈接? 作者 Andrew Watts 他的 Twitter
譯者:我吃飽了消食翻譯鬧著玩,諸多錯(cuò)漏殖侵,你咬我澳绰:P?
正文開(kāi)始:
由于我上周的舊帖子引來(lái)了出乎意料的強(qiáng)烈響應(yīng),我決定繼續(xù)談?wù)勗谂f帖子內(nèi)沒(méi)提到的社交媒體伸刃。
我再次引用之前的免責(zé)聲明如下:
我是一個(gè)在德州大學(xué)上學(xué)的19歲男孩谎砾。這篇文章不會(huì)用到任何的研究、數(shù)據(jù)捧颅、來(lái)源等等景图。因?yàn)槟銈兒苋菀拙涂梢詮钠渌萍夹侣労头治鼍W(wǎng)站里面找到這些東西。我在這只是提供一個(gè)不同的角度去看待碉哑,基于我現(xiàn)在就處于你們夢(mèng)寐以求的年齡段內(nèi)(譯者:年輕就是任性V勘摇)也就是說(shuō),我不是一個(gè)這方面的專家扣典,而且我相信會(huì)有數(shù)據(jù)和我的一些觀點(diǎn)相悖妆毕,不過(guò)我已經(jīng)和你們說(shuō)過(guò)了(攤手)
在這篇文章中我會(huì)先首先著眼于之前沒(méi)提到的社交媒體,然后會(huì)評(píng)論下我覺(jué)得這類公司該怎么吸引年輕群體贮尖,特別是如何讓年輕人來(lái)買他們的產(chǎn)品或者下載他們的app笛粘。
YouTube?
(吐槽: @簡(jiǎn)叔 寫(xiě)的時(shí)候不支持直接復(fù)制粘貼圖片好痛苦,上傳了之后調(diào)整不了大小也好痛苦湿硝,于是我就不上傳圖片了諸位自便吧)
YouTube是一個(gè)真正改變了世界的網(wǎng)站薪前,它是個(gè)所有人都會(huì)訪問(wèn)的站點(diǎn)(譯者:納尼?)我有很多朋友每天都會(huì)登錄它关斜。熱情的網(wǎng)民們幾乎不可能忽略YouTube示括。上面的內(nèi)容不僅有趣還很有用:上面有很多對(duì)我有用的課程補(bǔ)充材料。
青少年的興趣很廣泛痢畜,所以很難說(shuō)出某個(gè)特定的視頻賬號(hào)或者分類是受歡迎的例诀。我知道很多人喜歡看 Let’s Plays on YouTube (那種別人一邊玩游戲一邊講解的視頻)随抠,有些人就喜歡看美妝的指導(dǎo)教程。這就是為什么YouTube倍兒棒繁涂,每個(gè)人都能在上面找到他們需要的東西拱她。
個(gè)人來(lái)說(shuō),我超愛(ài)看 The Phillip DeFranco Show 而不是典型的電視新聞扔罪。我也不看深夜電視節(jié)目秉沼,而是看些脫口秀節(jié)目,比如 Jimmy Fallon(雞毛我愛(ài)你?蠼汀), John Oliver, Jimmy Kimmel唬复。因?yàn)閅ouTube上面高質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容還有越來(lái)越多公司愿意把他們傳播的內(nèi)容傳上去,YouTube已經(jīng)占去了大部分我原來(lái)用來(lái)看電視的時(shí)間了全肮。
Vine
Vine這個(gè)應(yīng)用程序呢敞咧,我覺(jué)得很多人在里面只是去消費(fèi)內(nèi)容而完全不必產(chǎn)生內(nèi)容。我很多朋友都會(huì)去follow一些Vine內(nèi)的著名賬號(hào)辜腺,這些賬號(hào)會(huì)用心和用靈魂來(lái)創(chuàng)造非常棒的內(nèi)容休建。
想在Vine內(nèi)被找到很難很難,如果你不是已經(jīng)很有名的話评疗,要拿到關(guān)注可不容易啊测砂。
由于在一個(gè)公共社區(qū)里面發(fā)布一些社交媒體(特別是上傳視頻)容易引起社交性的焦慮,我很多朋友的Vine幾乎沒(méi)有了互動(dòng)(點(diǎn)贊/loops(視頻循環(huán)播放)/評(píng)論)百匆,然后他們就離開(kāi)了砌些。
不過(guò)呢,我現(xiàn)在關(guān)注著Vine這個(gè)應(yīng)用本身的一個(gè)有趣的趨勢(shì):很少人把Vine裝在手機(jī)上加匈,但是他們可以看到一些有趣的Vine視頻存璃,因?yàn)檫@些視頻被分享到Twitter、Facebook雕拼、Tumblr或者YouTube上纵东。在YouTube上面,““Vine Compilations”(Vine視頻集合悲没,通常是一堆同樣主題或者同一個(gè)用戶挑出來(lái)組合在一起的視頻集)這個(gè)分類很受歡迎喲篮迎。
所以即使在app是有很多視頻內(nèi)容沒(méi)錯(cuò),但是我發(fā)現(xiàn)大部分Vine視頻的觀看者都是在其他社交媒體平臺(tái)上去看的示姿。
我知道好多人會(huì)每天(甚至每小時(shí))上Reddit去刷刷刷甜橱,看看熱門的新聞。我也很喜歡Reddit(甚至還去參加了今年的禮物交換會(huì))栈戳,它可以給我?guī)?lái)有趣的信息資訊岂傲。靠訂閱相關(guān)分類/專題可以確保我關(guān)注的東西永遠(yuǎn)最前最快呈現(xiàn)給我子檀。
除了鏈接在它網(wǎng)站上面呈現(xiàn)的方式镊掖,我還很喜歡它的評(píng)論流(譯者:有興趣的同學(xué)可以上去看看乃戈,有點(diǎn)網(wǎng)易跟帖的樣子)。點(diǎn)贊/踩系統(tǒng)可以確保最相關(guān)的或者剖析深刻的評(píng)論被優(yōu)先看到亩进,在別的社交媒體網(wǎng)站上可沒(méi)有這玩意(比如Facebook的萬(wàn)年Like)症虑,所以他們的評(píng)論會(huì)變得很臃腫:如果有人不同意某些評(píng)論的話就只能去評(píng)論這些評(píng)論,然后這些評(píng)論都是消極的归薛,讓評(píng)論區(qū)環(huán)境很不好谍憔。Reddit的點(diǎn)贊/踩選項(xiàng)很好的解決了這個(gè)問(wèn)題,讓真正好的評(píng)論更容易被看到主籍。
和Vine一樣习贫,據(jù)我所知很多人也是上Reddit看,但是從不自己發(fā)帖千元。如果你從來(lái)沒(méi)用過(guò)Reddit苫昌,你必須要去看看。你可以從他們的AWA類開(kāi)始幸海。
Google+
我自己是不知道誰(shuí)還在Google+上面活躍的啦祟身。我只是聽(tīng)一些朋友說(shuō)它的環(huán)聊和圖片很棒,不過(guò)也就這些了涕烧。我僅有的在google+上面的朋友都是對(duì)科技比較感興趣的月而。我反正是放棄了汗洒,因?yàn)榘衙總€(gè)人分類到不同的“圈子”里面然后去持續(xù)關(guān)注這些群組真是太TMD麻煩了议纯。
我真正想看到的是Google+和Google的其他產(chǎn)品的整合。舉個(gè)例子溢谤,比如我在班上一個(gè)項(xiàng)目里面瞻凤,我要把文檔分享給我們組的成員。現(xiàn)在很多項(xiàng)目組(至少在大學(xué)里面是這樣)都有個(gè)很詭異的系統(tǒng)世杀,通過(guò)郵件把google文檔發(fā)給成員阀参,然后在一個(gè)應(yīng)用上面討論(比如GroupMe),然后又把相關(guān)的鏈接放在別的文檔或者Facebook群組里面瞻坝。Google 如果能做到把Drive(文件管理)蛛壳、Hangouts(用來(lái)討論)、Keep(記事)都整合到Google+里面所刀,讓團(tuán)隊(duì)有一個(gè)大而全的工具來(lái)使用衙荐,肯定很棒。(譯者:其實(shí)我們公司有些團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是這樣做了╮(╯_╰)╭浮创,除了通訊軟件還是用公司的忧吟。)
現(xiàn)在嘛,包括我自己在內(nèi)斩披,Google+基本都沒(méi)人用了溜族。但我還是對(duì)它抱有希望讹俊,想看看它會(huì)往哪里走。
Plague
(譯者:送上官網(wǎng)煌抒,有意思的一個(gè)應(yīng)用)
盡管我沒(méi)怎么聽(tīng)說(shuō)過(guò)有媒體談?wù)撍耘俏业谌扑]的應(yīng)用(僅在Google+和Reddit之后,譯者:喂我上面翻譯你吐槽Google+莫非是我翻譯錯(cuò)了么)寡壮。在Plague上發(fā)帖子的過(guò)程超級(jí)簡(jiǎn)單—?添加文字或者鏈接等等耳奕,就能馬上發(fā)送到一個(gè)在你周圍一定范圍的即時(shí)的社交網(wǎng)絡(luò)里。如果你身邊的人喜歡你的帖子他們就會(huì)swipe up一下(類似Tinder)诬像,然后帖子就會(huì)傳到周圍的網(wǎng)絡(luò)里了(譯者:現(xiàn)在你們能理解應(yīng)用為什么叫Plague了吧)屋群。
Plague也在應(yīng)用里內(nèi)置了個(gè)人信息,這讓了解發(fā)帖的人變得更加容易坏挠。不難發(fā)現(xiàn)Plague是一種讓信息基于地理區(qū)域傳播的方式芍躏,一個(gè)帖子的人氣越高,就能被越多的人看到降狠。
Plague也有一個(gè)缺點(diǎn)对竣,即時(shí)你沒(méi)在使用這個(gè)應(yīng)用的時(shí)候它也會(huì)訪問(wèn)你的地理位置信息,所以會(huì)大大增加手機(jī)的耗電榜配。這暫時(shí)還不是一個(gè)問(wèn)題否纬,但是隨著Plague被更多人接受的話就不好說(shuō)了(譯者:原作者其實(shí)這里用了個(gè)雙關(guān)語(yǔ)茁影,因?yàn)镻lague本身的信息也是這樣一種“病毒式”傳播的機(jī)制)
Ello
(譯者:這是一家所謂“反Facebook”的社交網(wǎng)站叫编,官網(wǎng)首頁(yè)的圈圈很有趣)
Ello去年早些時(shí)候上了很多頭條篷朵,得到了很多關(guān)注鸿市。它宣稱自己是一個(gè)沒(méi)有廣告鸳君,也不會(huì)把你的數(shù)據(jù)賣到其他公司的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(你可以點(diǎn)這里了解更多關(guān)于Ello的隱私政策)粱甫。不過(guò)它的邀請(qǐng)制導(dǎo)致它最終衰落拙已。我和很多其他人一樣冲粤,看看新聞?lì)^條然后很快產(chǎn)生了興趣淫茵,但是等到我真的能夠訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候爪瓜,我認(rèn)識(shí)的人都已經(jīng)走了,那里沒(méi)有什么真正吸引我的地方匙瘪。盡管我喜歡它背后的想法铆铆,但我覺(jué)得這不足以讓它成為人們?cè)敢馔A艉褪褂玫囊粋€(gè)產(chǎn)品。
Tinder
喲喲喲Tinder丹喻。Tinder是一個(gè)18禁歲以上人群使用的應(yīng)用薄货,所以它是專門為那些青少年時(shí)代快結(jié)束的人設(shè)計(jì)的。(譯者:懂得人都懂驻啤,那騷動(dòng)的青春火焰啊...)所以它在學(xué)校很受歡迎菲驴,因此也是現(xiàn)在市場(chǎng)上備受爭(zhēng)議的一員。Tinder的主要功能就是讓感興(性)趣的人們“配對(duì)”然后開(kāi)始聊天骑冗。我有很多女性朋友會(huì)貼出表現(xiàn)她們自己超受歡迎的圖片(譯者:就是很多人想把她們的樣子赊瞬,女人啊....)
和流行的看法相反先煎,Tinder真的有社交媒體的方面,其中一個(gè)就是“時(shí)刻”(Moment)巧涧。就是上傳一個(gè)照片上去薯蝎,喜歡的人點(diǎn)“贊”不喜歡的人點(diǎn)“過(guò)”,點(diǎn)“贊”的話就會(huì)發(fā)照片的人就會(huì)收到通知谤绳,否則就不會(huì)占锯。這個(gè)特性是用來(lái)給初次匹配沒(méi)聊過(guò)天的用戶創(chuàng)造一個(gè)話題的機(jī)會(huì)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推移缩筛,Tinder看起來(lái)挺有趣的消略。我見(jiàn)過(guò)很多應(yīng)用去模仿它“滑左邊是喜歡,滑右邊是跳過(guò)”的特性瞎抛。對(duì)于18+的青少年來(lái)說(shuō)艺演,即使你不用Tinder也肯定會(huì)見(jiàn)過(guò)你的朋友用——它實(shí)在是太流行了。
Swarm
Swarm是Foursquare的一個(gè)分支桐臊。它允許用戶在一些地點(diǎn)“簽到”和看別人是否“簽到”胎撤。我只見(jiàn)過(guò)科技業(yè)的人還在用它,也沒(méi)有朋友在上面了断凶。Swarm是一個(gè)獨(dú)特的概念伤提,但是我覺(jué)得地理位置已經(jīng)是很多應(yīng)用的一部分了。它也沒(méi)什么意義认烁,當(dāng)你可以用Instagram拍一張你在哪里的照片肿男、在Facebook上面標(biāo)注你在哪里或者發(fā)一條帶地理位置的Tweets來(lái)讓你粉絲知道,為啥你還要用Swarm去單純的“簽到”呢砚著?感覺(jué)它只是一個(gè)沒(méi)什么必要保留的應(yīng)用次伶。
Quora
(譯者:-痴昧。-國(guó)外版知乎稽穆?知乎是中國(guó)版Quora?意思到了就好)
沒(méi)人知道Quora是個(gè)多棒的社交網(wǎng)站赶撰。它能讓你去提問(wèn)和得到答案舌镶。把它當(dāng)成有很多獨(dú)特的問(wèn)題、回答的人都是各領(lǐng)域內(nèi)專家的雅虎回答(譯者:百度知道豪娜?2驼汀),一個(gè)很禮貌很尊重人氛圍很好的社區(qū)瘤载。
我在上面問(wèn)過(guò)一些問(wèn)題否灾,也回到過(guò)一些我覺(jué)得自己比較擅長(zhǎng)的問(wèn)題,比如活動(dòng)策劃鸣奔、社會(huì)化媒體營(yíng)銷墨技。我會(huì)關(guān)注我覺(jué)得有趣的問(wèn)題(比如美國(guó)總統(tǒng)惩阶、科技類、德州扣汪、應(yīng)用程序)然后從真正的專家們的回答里面學(xué)習(xí)東西断楷。每半周會(huì)有個(gè)郵件提醒我回去看看。不僅讓我能縱覽我感興趣的范圍內(nèi)流行的問(wèn)題崭别,也讓我關(guān)注貫穿整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上流行的問(wèn)題冬筒。我不會(huì)去關(guān)注“光學(xué)”這類話題,但是“為什么我們把手掌對(duì)著光源會(huì)看到紅色茅主?”這樣的問(wèn)題還是會(huì)讓我很趕興趣的舞痰!
Quora的核心是好奇心,所以我覺(jué)得Quora是個(gè)值得關(guān)注的社交媒體網(wǎng)絡(luò)诀姚。我只知道有一部分朋友會(huì)常上這個(gè)網(wǎng)站匀奏,但是你一旦開(kāi)始了就根本停不下來(lái)!(譯者:小子這只是因?yàn)槟惚容^geek吧)
Myspace
現(xiàn)在他們只需要換名和重塑品牌学搜。不管他們做的站點(diǎn)多驚人娃善,Myspace現(xiàn)在就是個(gè)笑話。我只是在等一個(gè)新的品牌能讓這家公司重新煥發(fā)獲利瑞佩。
對(duì)青少年進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的有效方式
每天都有這么多的新社交網(wǎng)絡(luò)萌芽聚磺,很難追蹤到所有人。感覺(jué)就像感覺(jué)新社交媒體網(wǎng)絡(luò)和信息應(yīng)用已成為新的To-do應(yīng)用或日歷應(yīng)用了炬丸。每個(gè)人都去做一個(gè)瘫寝,但只有少數(shù)可以成功。
這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)影響的概念非常簡(jiǎn)單稠炬。你能想象Tinder上面沒(méi)有能夠“配對(duì)”的人嗎焕阿?或者Twitter上面沒(méi)人關(guān)注?應(yīng)用嚴(yán)重依賴于使用它們的人首启,但是大家都有太多信息要關(guān)注了暮屡,所以導(dǎo)致這些應(yīng)用很少人使用。對(duì)于其他應(yīng)用毅桃,如Yik Yak(見(jiàn)我之前寫(xiě)的帖子)褒纲,應(yīng)用限制了你發(fā)的帖子只會(huì)在10英里半徑范圍內(nèi)被發(fā)現(xiàn);但是钥飞,你仍然可以“偷窺”到這個(gè)應(yīng)用在別的地方是怎么用的(譯者:有一個(gè)更換地點(diǎn)的功能)莺掠。所以即使你是住在小城鎮(zhèn)里的唯一智能手機(jī)用戶,你還是可以使用它读宙。
這是更多社會(huì)媒體應(yīng)用都需要遵循的趨勢(shì)彻秆。如果我下載了你的應(yīng)用,當(dāng)我第一次啟動(dòng)它時(shí),找不到任何有用的或有趣的唇兑,我就會(huì)關(guān)閉它并且永遠(yuǎn)不回來(lái)(除非有人提到它)墓律。所以當(dāng)你發(fā)布你的應(yīng)用時(shí),需要有讓我產(chǎn)生興趣的某種形式的價(jià)值在那幔亥。聊天應(yīng)用遇到這個(gè)問(wèn)題往往是因?yàn)樗麄冎械拇蠖鄶?shù)只專注于與朋友聊天耻讽。如果你的社交圈不是充滿了一些新科技嘗鮮的人,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很難找到人聊天(除非它是一種不同形式的聊天應(yīng)用帕棉,比如 Meowchat?针肥,它的重點(diǎn)是和附近的人或全球任何一個(gè)地方的人聊天,所以它具有更大的用戶群體)香伴。
我總是讓朋友去嘗試一個(gè)新的應(yīng)用慰枕,因?yàn)槲矣X(jué)得它很棒而且想讓別人也去試試。我知道讓某些人下載應(yīng)用是多么困難即纲,即使你和他很熟具帮。相信我,有像我這樣的聽(tīng)到一個(gè)應(yīng)用就馬上跑去下載試試的人低斋,但更多的人需要一個(gè)理由蜂厅。
這就是為什么很多社交媒體軟件(甚至社交媒體市場(chǎng)營(yíng)銷)在我看來(lái)是失敗的。即使你的應(yīng)用是分享你的貓睡覺(jué)的照片的最好方式膊畴,但對(duì)很多人來(lái)說(shuō)掘猿,這并不一定是他們會(huì)下載(或產(chǎn)生購(gòu)買行為,如果是社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的話)的好理由唇跨。
我看到過(guò)一些很奇妙的應(yīng)用在社交媒體上或現(xiàn)實(shí)生活中的營(yíng)銷方式稠通,能讓學(xué)生對(duì)一個(gè)應(yīng)用或產(chǎn)品非常感興趣:
Thread—我大學(xué)里一個(gè)由學(xué)生開(kāi)發(fā)的類似Tinder的學(xué)生約會(huì)應(yīng)用,但只針對(duì)同一所學(xué)校的學(xué)生买猖。這個(gè)應(yīng)用成功了因?yàn)樗麄冇昧霜?dú)特的市場(chǎng)推廣方式改橘。當(dāng)他們第一次發(fā)布應(yīng)用時(shí),用戶可以下載應(yīng)用并創(chuàng)建一個(gè)個(gè)人檔案玉控,但他們不能使用約會(huì)部分的功能直到發(fā)布者開(kāi)始啟用飞主。那么是什么讓人們?nèi)ハ螺d這款應(yīng)用呢?因?yàn)樗撬麄冊(cè)趯W(xué)校附近舉辦的一場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)的門票奸远,如果你下載了而且創(chuàng)建了個(gè)人檔案既棺,你就可以去參加。在前期這種巧妙的營(yíng)銷技巧讓大量的學(xué)生下載應(yīng)用懒叛,因此,當(dāng)約會(huì)部分的功能推出時(shí)耽梅,已經(jīng)有許多人在使用這個(gè)應(yīng)用了薛窥。不僅如此,Thread也限制了你在一天內(nèi)只能看10個(gè)潛在的匹配對(duì)象,這讓他在早期的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)配對(duì)對(duì)象資源缺乏的情況诅迷。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):給用戶一個(gè)應(yīng)用之外的刺激來(lái)讓他們下載你的應(yīng)用佩番。比如三星,在SXSW上找Kanye West與Jay-Z給來(lái)做了場(chǎng)推廣罢杉。你可能沒(méi)有那么多預(yù)算趟畏,但是Thread的事例表明即使用少量的資金也能達(dá)到效果。
Taco Bell’s的社交媒體賬號(hào)—雖然有些社交媒體已經(jīng)開(kāi)始嘲笑打“嘻哈”品牌的方式滩租,比如Taco Bell在它社會(huì)媒體上采用的方式(我個(gè)人最喜歡的是Brands Saying Bae)赋秀,但沒(méi)人可以否認(rèn),它確實(shí)有助于提高品牌的識(shí)別性和吸引年輕的觀眾律想。在Taco Bell的“Tweets & Replies”部分猎莲,你會(huì)發(fā)現(xiàn)Taco Bell經(jīng)常只是回復(fù)提到這家公司的tweet。是什么使這更有趣(而不是古怪)的原因是技即,Taco Bell很準(zhǔn)確地知道如何用古怪的回應(yīng)去和它的觀眾進(jìn)行互動(dòng)著洼。Taco Bell也真的用他們的社交媒體做了一些實(shí)驗(yàn),我最喜歡的是 這個(gè)活動(dòng)而叼。就是因?yàn)檫@個(gè)大膽的舉動(dòng)身笤,甚至連我都知道了這個(gè)應(yīng)用,反之其他的公司只有在應(yīng)用商店內(nèi)偶然發(fā)現(xiàn)不然我永遠(yuǎn)不知道他們也出了個(gè)應(yīng)用葵陵。其他公司展鸡,比如宜家也用獨(dú)特的方式來(lái)使用社交網(wǎng)絡(luò),比如他們在Instagram內(nèi)內(nèi)置了他們的官網(wǎng)埃难,完美的體現(xiàn)了他們的創(chuàng)造力莹弊。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):你需要用精準(zhǔn)的,而且創(chuàng)新的方式去觸動(dòng)你的用戶涡尘,讓你的營(yíng)銷活動(dòng)成為他們?cè)敢庥懻摰恼勝Y忍弛。Taco Bell可以只是在Twitter上說(shuō)“來(lái)看看我們的新應(yīng)用!”(這很容易)但是它就不會(huì)得到那么多的關(guān)注考抄。最重要的是细疚,Taco Bell使用“非侵入性的方式”和用戶交流的內(nèi)容往往是值得推薦或分享的(同時(shí)也增加了品牌知名度)。重要的是要真正了解你的目標(biāo)受眾和把他們找出來(lái)川梅,不要期望所有人都會(huì)為你而來(lái)疯兼。即使你一些最忠實(shí)的客戶可能不會(huì)在社交媒體網(wǎng)站上關(guān)注你,但一個(gè)簡(jiǎn)單的“喜歡”贫途、回復(fù)一條他們的tweet或在Facebook上給他們的帖子一個(gè)“贊”吧彪,都可能帶來(lái)完全不同的結(jié)果。
后面都是一些廢話丢早,不翻譯了姨裸。我消食了~:)