香煙啤酒礦泉水啊碘举,瓜子飲料八寶粥啊忘瓦,來,前面的腿讓一讓啊~提起列車員這個名字引颈,腦海里立刻會會響起這個聲音政冻,哈哈
如果我說火車列車員個個都是銷售高手,你同意嗎线欲?
一明场、目標(biāo)導(dǎo)向
不論火車上乘客人數(shù)多少,列車員總會一節(jié)車廂挨著一節(jié)車廂李丰,一趟趟來回叫賣苦锨。
上周五8月26日,再次目睹了列車員的敬業(yè)精神趴泌。因?yàn)闀r間臨近開學(xué)舟舒,所以那天去往省城的乘客尤其多,連走廊上都站滿了沒買到坐票的人嗜憔。列車員仍舊推著推小車一趟趟穿梭于人群秃励,“來來來,前面的人讓一讓吉捶,讓一讓岸嵯省!”
返途時呐舔,列車上人數(shù)恰恰相反币励,整個車廂坐的稀稀拉拉的。從下午5點(diǎn)開始珊拼,餐車工作人員開始一趟趟推銷晚餐盒飯食呻,時間越往后乘客沿途下車越多。臨近7點(diǎn)時澎现,列車員開始反復(fù)強(qiáng)調(diào)這是最后一趟啦仅胞,再不來了,結(jié)果最后一趟其實(shí)來回跑了三趟剑辫,直到最后托盤空空如也干旧,真的賣完了。
二揭斧、不畏艱難
不管旅客是不是care他們莱革,絲毫不影響他們的工作激情峻堰。
坐過火車的人,應(yīng)該都碰到過被列車員推銷各種特產(chǎn)的經(jīng)歷哈盅视。不知道你們在火車上消費(fèi)的經(jīng)歷多不多呢捐名?我每次為了避免被推銷,會選擇盡量不理會他們闹击。相信像我一樣的乘客是大多數(shù)吧镶蹋?
列車員才不會玻璃心呢,不管乘客理不理會赏半,每節(jié)車廂都會來回叫賣3次以上贺归。如果是有獨(dú)立包裝的零食,列車員在第一趟會給每個車廂的乘客派發(fā)試吃断箫,如果其他特產(chǎn)拂酣,會在每車廂隔一段距離派發(fā)樣品供乘客了解。耐心的講解下仲义,每節(jié)車廂總會有幾位乘客掏腰包購買婶熬。
三、專業(yè)基本功扎實(shí)
說起對產(chǎn)品知識點(diǎn)的了解埃撵,我覺得列車員稱第一赵颅,應(yīng)該沒多少一線銷售不服氣的。
從產(chǎn)品的產(chǎn)地暂刘,用料的珍貴饺谬,功效賣點(diǎn),應(yīng)用場景谣拣,價格拆分募寨,價值置換,消費(fèi)心理賬戶芝发,促單話術(shù)等绪商,可謂頭頭是道苛谷、倒背如流辅鲸,而且一環(huán)一環(huán)緊密相扣形成一個完整的銷售閉環(huán)。
如果咱們很多公司的銷售腹殿,能像列車員一樣對產(chǎn)品信息和銷售流程了如指掌独悴,業(yè)績提升一倍以上不是夢,哈哈~
所以锣尉,不是產(chǎn)品不好買刻炒,是不專業(yè)的銷售讓產(chǎn)品不好賣。建議銷售們向這群可愛可敬的人學(xué)習(xí)