(美)利茲·里恩
韋蓋利 編譯
?? ?? 我曾經(jīng)是一個大公司的人事主管,我寫了很多應(yīng)聘失敗者的故事,現(xiàn)在,我覺得我應(yīng)該跟人們分享一些應(yīng)聘成功者的故事了涛舍。應(yīng)聘成功的人知道怎樣展示自己的實(shí)力,知道如何讓招聘方看到他們的價(jià)值唆途。
??? 一富雅、黛安:何妨做點(diǎn)份外事,為公司提供免費(fèi)咨詢肛搬。
??? 那一次没佑,黛安是第七位應(yīng)聘者,我認(rèn)為她前面的六位應(yīng)聘者都不適合當(dāng)內(nèi)部溝通部主任温赔。雖然蛤奢,從她的簡歷上看,黛安曾在一個高端的咨詢公司工作,但我仍然擔(dān)心她不符合我們公司的要求啤贩。黛安說:“我認(rèn)為傳統(tǒng)的待秃、自上而下的溝通方式在您們公司是行不通的”砸伲”“那你認(rèn)為怎樣做才合適锥余?”我問。黛安提出了新的溝通模式痢掠。我們談話結(jié)時,已經(jīng)初步定出了初步的溝通計(jì)劃嘲恍,黛安儼然成了我的顧問足画。
??? 啟示:用應(yīng)聘的時間了解公司的商業(yè)情況,不要被動地回答問題佃牛。人們喜歡雇用那些真正能幫得上忙的人淹辞,而不是那些只會聽話的、最溫順的人俘侠。
?? 二象缀、約翰:來自麥當(dāng)勞照樣成為成功人士。
????? 二十幾年前爷速,約翰來我們公司應(yīng)聘客戶服務(wù)工作央星。那時我們都只是二十一歲,約翰剛剛大學(xué)畢業(yè)惫东,之前在麥當(dāng)勞工作莉给。我說:“你能否跟我說說麥當(dāng)勞的情況?”約翰說:“簡直不敢相信廉沮,他們知道每家店前一天的銷售情況颓遏,并根據(jù)這些情況制定第二天的銷售計(jì)劃,所以配送中心每天只給我們送剛好夠用的食品滞时。他們的反饋機(jī)制真的非常完善叁幢,其信息的暢通程度讓人敬佩∑夯”
????? 我懂得了曼玩,約翰的很多同事只是每天重復(fù)送漢堡的時候,他卻研究了公司的運(yùn)作窒百。他看到了餐館的服務(wù)和贏利能力之間的重要聯(lián)系演训,并在應(yīng)聘時跟我分享。約翰得到了那份客戶服務(wù)工作贝咙,今天他已經(jīng)是一個商業(yè)研究組織的領(lǐng)導(dǎo)样悟。
??????? 啟示:不管你從事什么工作,你都可以從中學(xué)到有用的東西。不要只是日復(fù)一日地重復(fù)別人安排你做的活窟她。要利用你的工作來提高能力陈症,并能跟別人分享你從工作中學(xué)到的東西。
?? 三震糖、艾麗斯:不怕展示自己能干录肯。
?? ??? 我的朋友艾麗斯曾經(jīng)去一個新澤西的一個學(xué)前學(xué)校應(yīng)聘一份課程協(xié)調(diào)員的工作。那個學(xué)校的人事主管很喜歡艾麗斯實(shí)在的溝通方式和艾麗斯的管理學(xué)專業(yè)背景吊说,但她一下子還沒決定要艾麗斯论咏。她說:“我們這里每天的工作很多,而且規(guī)定要在短時間內(nèi)完成颁井√埃”艾麗斯說:“我可以做到⊙疟觯”那個主管讓艾麗斯去完成一個記錄該地有競爭力的學(xué)校信息的電子表格养涮。艾麗斯立即上網(wǎng)查找,接著在一個小時內(nèi)打了十幾個電話之后眉抬,艾麗斯完成了一個詳細(xì)的電子表格贯吓,列出了該學(xué)前學(xué)校的競爭對手,其中包括哪年建立蜀变、師生比率是多少悄谐、課后有什么活動、學(xué)費(fèi)多少库北、班級人數(shù)多少尊沸。她得到了那份工作。
??? 啟示:不要怕贤惯,大膽展示你的才干洼专。不要光說,你可以為未來的老板先干點(diǎn)活孵构。
?? 四屁商、戴維:也許自己不很在行,但有辦法幫到雇主颈墅。
?????? 戴維來我們公司應(yīng)聘高級工程師職位蜡镶,面試時,他說:“我對你們公司的研究方向很感興趣恤筛,但我覺得自己對你們公司的硬件方面不大熟悉官还。我有個朋友在硬件方面很在行,我想叫他看一下毒坛,讓他說說他對改善你們公司的硬件的想法望伦×炙担”我們接見了戴維的朋友,后來屯伞,我們同時招聘他們兩個進(jìn)來了腿箩。
??? 啟示:不要怕露出自己不夠在行的一面,只要誠心幫老板劣摇,你就會得好分?jǐn)?shù)珠移。
五、邁克爾:不怕說真話末融。
?????? 邁克爾來應(yīng)聘主管培訓(xùn)的副總裁钧惧,他曾經(jīng)在通用電氣公司當(dāng)培訓(xùn)專員。我問他:“我不知道為什么你要來我們這里應(yīng)聘勾习,你以前在世界著名的公司不好嗎浓瞪?”邁克爾說:“我要為偉大的人工作,我以前是讓一個出色的引擎運(yùn)轉(zhuǎn)语卤,在這里我要打造我自己的引擎±业叮”我說:“我明白你的意思粹舵。可是骂倘,我們這里的工作怎會適合你的職業(yè)規(guī)劃呢眼滤?”他說:‘我想成為大公司的首席運(yùn)營官。我想历涝,他的理想就是我現(xiàn)在的職位诅需。不過,自信的人會雇用比自己更聰明荧库、更自信的人堰塌。邁克爾得到了那份工作,不久之后分衫,他成為了一個全球性銀行的首席運(yùn)營官场刑。
啟示:說出事實(shí),說真話蚪战,會讓你的競爭對手也折服牵现。
?? 六、珍尼弗:做一個什么樣的人邀桑,比在什么地方工作更重要瞎疼。
?????? 在公司舉行的一次網(wǎng)絡(luò)活動中遇到珍尼弗,幾個月后又在另一次活動中見到她壁畸。在技術(shù)工業(yè)不景氣的時候贼急,珍尼弗失去了她的程序員工作茅茂,她開始經(jīng)營化妝品沙龍。我再次見到她時竿裂,我看到她容光煥發(fā)玉吁,便跟她談起了她的工作,并且建議她換工作腻异。她說:“一個人事經(jīng)理可能因?yàn)槲沂チ顺绦騿T工作而看不起我进副。”我說:“一個明智的人會看到你是個有勇氣的人悔常,會看重你不知疲倦影斑、靈活善變的優(yōu)點(diǎn)』颍”在我的勸說下矫户,珍尼弗辭掉了化妝品沙龍經(jīng)理的工作,做了時髦商品市場的經(jīng)銷員残邀。做了一年的市場營銷之后皆辽,她申請來我們公司的市場部工作,我們招聘她進(jìn)來了芥挣。程序員驱闷,做沙龍經(jīng)理,市場營銷員空免,敢變換為什么不變換空另?
?????? 啟示:網(wǎng)絡(luò)象朋友,不僅是有利于你找工作蹋砚。了解你從事的工作的人可能對你的職業(yè)有指導(dǎo)扼菠,因?yàn)楸绕饍身摵啔v,他們更容易通過網(wǎng)絡(luò)了解你坝咐、你的思想循榆、你的價(jià)值觀。
??? 七墨坚、克里斯帝娜:敢提出自己的需要冯痢。
? ? ?? 克里斯帝娜來我們公司應(yīng)聘人力資源部的一個領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。她說:“我原來做的公司以靈活著稱框杜,但那是個咨詢公司浦楣,我在那里就只能做咨詢。我希望這個公司比我以前那個公司更有利于家庭咪辱≌窭停”我說“我們還從來沒有碰到過有人這樣要求,我沒有小孩油狂,我的很多同事也沒有小孩历恐〈绨”克里斯帝娜說:“以后你們會有,到時候你們就知道照顧家庭的重要了弱贼√嵊叮”克里斯帝娜得到了那份工作长豁,兩年后疚脐,我們都生了男孩萍鲸,兩個孩子的生日只隔一個星期。
??????? 啟示:勇于讓老板知道你的需要庇勃,沒有哪個老板會看重一個完全不考慮自己的利益的員工檬嘀。
八、薩麗:看到自己的價(jià)值责嚷。
?????? 薩麗走進(jìn)來的時候我有點(diǎn)吃驚鸳兽。那個星期我已經(jīng)面試了二十個人。當(dāng)時薩麗超過六十五歲了罕拂。作為一位年輕的主管揍异,我還從來沒有面試過一個年紀(jì)比我大那么多的人。薩麗一見面就說道:“你可能看到我年紀(jì)這么大就以為我沒法勝任這份工作爆班≈灾溃”我趕緊否認(rèn)。但薩麗接著說:“我看到你們公司有那么多精力充沛的年輕人蛋济,很羨慕他們棍鳖。但我也覺得單精力充沛還不夠炮叶,還要有生活閱歷碗旅。年輕人來這里干不長時間,但我會堅(jiān)持下來镜悉,我喜歡客戶服務(wù)工作祟辟,我喜歡向別人解釋。你會發(fā)現(xiàn)侣肄,客戶喜歡在電話里聽到我這種成熟的聲音旧困。”薩麗得到了那份工作稼锅,并且很快就成了工司最優(yōu)秀的員工之一吼具。
????????? 啟示:從老板的需要去看問題【鼐啵“我需要工作”沒有說服力拗盒,“你需要我這樣的人”才有說服力。