有效和陌生人閑談

公司茶水間里做葵,遇上了CEO,他難得回國(guó)一趟心墅,你有勇氣過去混個(gè)臉熟嗎酿矢?

公司年會(huì)上榨乎,面對(duì)各地過來的同事,你怎樣和他們談笑風(fēng)生瘫筐,拉近距離蜜暑?

宴會(huì)上,怎樣和客戶嘮嘮家常策肝,增加交易的可能肛捍?

面試開始前的幾分鐘,面對(duì)已經(jīng)入座的面試官之众,你怎樣閑談幾句來溫和一下氣氛拙毫?

在朋友聚會(huì)上,看上了對(duì)眼緣的女孩酝枢,或者恬偷,相親時(shí),你怎樣搭話帘睦?

以上這些情況你遇到過嗎袍患?

現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,我們正處在熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)的快速轉(zhuǎn)型中竣付。我們需要在短時(shí)間里與大量陌生人建立淺度聯(lián)系诡延,為以后產(chǎn)生更多交集留下空間。這種淺度的信息關(guān)系變得越來越重要古胆,甚至從某種程度上來講肆良, 信息關(guān)系重要過人情關(guān)系 。人情關(guān)系中很多都是和你很相似的人逸绎,而信息關(guān)系能讓你認(rèn)識(shí)大量不同質(zhì)的人惹恃。不同質(zhì)的人所提供的人脈、信息棺牧、建議巫糙,有可能會(huì)讓你的職場(chǎng)命運(yùn)產(chǎn)生大反轉(zhuǎn)。

閑談颊乘,不是天分参淹,而是一項(xiàng)可以后天獲得的技能。懂得用閑談打開社交局面乏悄,這個(gè)能力將是你一筆巨大的資產(chǎn)浙值。那么,怎樣才是會(huì)閑談呢檩小?有什么套路可以遵循呢开呐?

一、克服心理障礙,看到閑談中蘊(yùn)含的真誠(chéng)和意義负蚊。

我們自己一定要弄明白神妹,真正的社交不是為了利用別人,而是幫助別人成功家妆。社交不是操縱鸵荠、索取,而是合作伤极、互助蛹找。克服了對(duì)閑談的偏見哨坪,再使用兩個(gè)心理暗示法增加自己的自信庸疾。這兩個(gè)暗示法是: 我是主人;我們是還沒有認(rèn)識(shí)的朋友当编。

1届慈、我是主人。就像踢足球忿偷,我是踢主場(chǎng)金顿。把自己的心理狀態(tài)調(diào)整到位,從被動(dòng)變主動(dòng)鲤桥,強(qiáng)大自己的氣場(chǎng)揍拆。比如:“你對(duì)今天的活動(dòng)感覺怎樣?”“喜歡放的這個(gè)音樂嗎茶凳?”“食物還合口味嗎嫂拴?”。

2贮喧、我們是還沒有認(rèn)識(shí)的朋友筒狠。潛意識(shí)心理暗示自己“這個(gè)世界很小,他只是我還沒認(rèn)識(shí)的朋友箱沦,只是現(xiàn)在才碰到”窟蓝。

二、說出最關(guān)鍵的第一句話饱普,來打破沉默。

怎樣打破沉默状共,說出第一句話套耕。怎樣尋找合適的話題與對(duì)方聊,怎樣讓你的開場(chǎng)更有滋味峡继,讓對(duì)方興趣盎然地想和你聊下去冯袍。開場(chǎng)的話,其實(shí),不需要很機(jī)智康愤,你只是敲個(gè)門而已儡循,引出下文。為了芝麻開門征冷,傻白甜的問題都可以择膝,明知故問也行。但检激,千萬不要有壓力肴捉。

1朝蜘、用“冷讀者+熱捧者”的身份去敲門鳍怨,引出下文。冷讀者是什么意思呢喊括? ‘冷’饺律,展示你冷靜的觀察力窃页,讓這第一句破冰的話顯得不唐突。什么是熱捧者呢复濒? ‘熱’脖卖,就是你要展示你十足的善意,此次談話以給對(duì)方制造愉悅為己任芝薇。

比如胚嘲。如果有人搭訕,一上來就問:“你是做什么的洛二?”那就有些唐突馋劈,而且不夠溫和。如果用“冷讀者+熱捧者”的身份晾嘶,他應(yīng)該這樣說妓雾,“你講話很有條理,你是從事培訓(xùn)的嗎垒迂?”他已經(jīng)冷靜地觀察出了對(duì)方講話時(shí)的特點(diǎn)械姻,并夸贊了有條理”。既有冷讀机断,也有熱捧楷拳。對(duì)話中,既被關(guān)注了吏奸,又被表?yè)P(yáng)了欢揖,受關(guān)注的需求和被尊重的需求全部滿足了。

2奋蔚、你可以從周圍的道具上找話題她混,從這個(gè)人的身上找話題烈钞,或從那時(shí)那刻的狀態(tài)中去找話題。道具即指手里拿的飲料坤按,手里拿的筆毯欣,用的手機(jī),用的電腦臭脓,甚至姓名酗钞。比如:“這個(gè)飲料看上去不錯(cuò),這是什么呢谢鹊?” 算吩。身上即指外在服飾、身材佃扼、氣質(zhì)偎巢、內(nèi)在特質(zhì)等。比如:“很少看見中國(guó)男士穿法式襯衣兼耀,這袖扣相當(dāng)別致压昼,我猜您是海歸?”瘤运。狀態(tài)即指一個(gè)人當(dāng)時(shí)的心情窍霞、表情。比如:“我注意到你剛剛聽得很認(rèn)真拯坟,今天哪個(gè)嘉賓的發(fā)言你最喜歡但金?”。

3郁季、為了讓開場(chǎng)更有滋味冷溃,你還可以在開場(chǎng)中加上這兩個(gè)調(diào)味品:玩猜謎游戲,或者誠(chéng)心請(qǐng)教梦裂。比如:不要問:“你從哪里來似枕?”。而是問:“你從哪里來年柠?等等凿歼,讓我猜猜。給我兩個(gè)提示吧冗恨〈疸荆”。比如:你在某個(gè)餐會(huì)上掀抹,和旁邊的那位搭話:“我看你吃得好健康攀唯,盤子里都沒有肉】释瑁”他回答:“我是素食主義。”你接著說:“哦谱轨,最近我也在研究健康飲食戒幔。請(qǐng)教一下,素食對(duì)你的生活有什么改變土童?”

三诗茎、掌握一個(gè)萬用的“說、問献汗、說”交談套路敢订。

就是如何向前推進(jìn)交談,正確的節(jié)奏推進(jìn)聊天萬用三部曲:“說罢吃、問楚午、說”。每次問問題的前一步和后一步尿招,都要有些自我陳述矾柜。即先做個(gè)自我陳述,然后問一個(gè)開放式問題就谜,之后再自我陳述怪蔑。這個(gè)三部曲的邏輯就是:不管對(duì)方的狀態(tài)怎樣,這次交談都讓他感到舒服丧荐。第一步的自我陳述缆瓣,作用是讓對(duì)方放下戒備;第三步的自我陳述虹统,作用是給對(duì)話提供退路弓坞。

比如:你去參加一個(gè)活動(dòng),想和旁邊人搭話窟却。你先做點(diǎn)自我陳述:“哇昼丑,主辦方真是找對(duì)了地方,這地方漂亮夸赫∑械郏”順勢(shì)你指指上方的吊燈:“估計(jì)價(jià)值不菲〔缤龋”然后開問:“你以前來過這個(gè)會(huì)所嗎呼奢?”如果對(duì)方和這個(gè)會(huì)所很有淵源,你就靜靜傾聽切平。如果他的回答很簡(jiǎn)單:“我是第一次呢握础。”那么你就用自我陳述來做退路:“我是第二次悴品,上次是白天來的禀综,沒注意到這個(gè)豪華吊燈简烘。看來定枷,這個(gè)會(huì)所更適合晚上舉辦活動(dòng)孤澎。”

四欠窒、閑談冷場(chǎng)怎么辦覆旭?

如果閑談?wù)娴耐苿?dòng)不下去,就要冷場(chǎng)時(shí)岖妄,也不用慌型将,用三個(gè)急救術(shù):一、另起爐灶荐虐,引入新話題七兜;二、正反回應(yīng)缚俏,引入更多相關(guān)信息惊搏;三、扮演蘇格拉底忧换,讓原對(duì)話升華恬惯。

比如:卡殼了,可以快速地問個(gè)問題亚茬±叶“誒,問你一下刹缝,剛剛最后那個(gè)嘉賓說的區(qū)塊鏈到底怎么理解碗暗?””

比如:“我今天早上在路上居然看見那種賣老式爆米花的。都N年沒見過這玩意兒了梢夯⊙粤疲”

大哲學(xué)家蘇格拉底擅長(zhǎng)用問題帶出他人的思考和靈感,他的這個(gè)有魔力的發(fā)問——“為什么颂砸,為什么噪奄,為什么……”有可能讓一次談話產(chǎn)生真正的意義,甚至讓對(duì)方重新認(rèn)識(shí)一次他自己人乓。

五勤篮、駕馭閑談的高潮。

把交談推向高潮有三個(gè)技巧:找到彼此的優(yōu)勢(shì)話題色罚,像剝洋蔥一樣逐層深入碰缔,與現(xiàn)場(chǎng)的大咖做些交流。

所謂優(yōu)勢(shì)話題戳护,就是那些能讓你滔滔不絕說上好幾個(gè)小時(shí)的話題金抡。成功男人愛聊事業(yè)瀑焦,普通男人愛聊老莊哲學(xué),中年女人愛聊家庭孩子梗肝,老年女人愛聊養(yǎng)生蝠猬,老年男人愛聊過去的輝煌,青年女人愛聊時(shí)尚统捶,青年男人愛聊理想。自己背吧柄粹。

所謂剝洋蔥喘鸟,就是逐層深入,談到一些觸及內(nèi)心的東西驻右,即把對(duì)話導(dǎo)向最深層面什黑,“感受”層面。友誼堪夭,都是在“觀點(diǎn)愕把、感受”這兩個(gè)層次上培育出來的。

所謂大咖就是森爽。恨豁。。爬迟。大咖橘蜜。與大咖做小交談,讓他喜歡你付呕,愿意幫你计福。與大人物交談,越要提前做好功課徽职。第一象颖、找一個(gè)你和他都認(rèn)識(shí)的人,也就是中間人姆钉。即為说订,交談提及中間中間人的名字,對(duì)方不僅對(duì)你育韩,也對(duì)你提及的這個(gè)朋友有了回應(yīng)的義務(wù)克蚂。第二、對(duì)他本人做充分的背景調(diào)查筋讨。就是找一切信息去了解對(duì)方埃叭。第三、對(duì)他所處的行業(yè)做基本的了解悉罕,以防自己說外行話赤屋。一句話:自信總是來自充足的準(zhǔn)備立镶。

六、如何優(yōu)雅地結(jié)束一次談話类早。

優(yōu)雅退出媚媒,五條思路。

第一涩僻、誠(chéng)實(shí)地畫上句號(hào)缭召。比如:“很高興認(rèn)識(shí)您,和您聊天真愉快逆日,嵌巷。。室抽。搪哪。。坪圾。晓折。”

第二兽泄、我要撤了漓概,是我的錯(cuò)。比如:“我想看看今天還會(huì)不會(huì)遇到別的同行已日?我們加個(gè)微信吧垛耳,很樂意今后能在任何方面幫到您∑В”

第三堂鲜、兩杯酒法。美國(guó)演員George Plimpton曾透露過他慣用的兩杯酒法护奈。他每次聚會(huì)都是手端兩杯酒缔莲。當(dāng)想退出某個(gè)對(duì)話時(shí),他會(huì)托辭說需要把這杯酒送過去給他的朋友

第四霉旗、假裝緊急法痴奏。比如:“不好意思,需要用一下洗手間厌秒。是那個(gè)方向嗎读拆?”

第五、將他托付給別人鸵闪。比如:“這是某某檐晕,人工智能界的90后新秀。”

七辟灰、閑談个榕,日常可做的素材積累芥喇。

兩個(gè)方面做準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好三個(gè)出鏡率高的故事西采;收集一些橫跨時(shí)空的對(duì)比素材。

1继控、三個(gè)出鏡率高的故事械馆。

第一類故事:雙方的共同點(diǎn)挖掘的故事。講述技巧: 加入對(duì)話武通,讓故事更生動(dòng)狱杰。首先,為什么要挖掘你們的相同點(diǎn)呢厅须?每個(gè)人都是獨(dú)特的、與眾不同的食棕,這使得一切交談?dòng)辛艘饬x朗和。沒錯(cuò), 深層次的交談簿晓,探討的正是我們眼中的不同世界眶拉。而為了進(jìn)入到這種深層次的交談,我們?cè)阡亯|階段憔儿,恰恰用的是相同之處來建立初始鏈接忆植。我們的相同之處,而不是我們的不同之處谒臼,讓我們?cè)谝粋€(gè)嘈雜的環(huán)境里朝刊,立刻合得來。并且蜈缤,這個(gè)時(shí)代對(duì)我們的社交技能也提出了特殊要求: 我們要善于找到和對(duì)方的相同點(diǎn)拾氓。我們不能只在和自己相同的人身上找相同之處,我們還要有本領(lǐng)在和自己不同的人身上找到相同之處底哥,并與其鏈接咙鞍。否則,我們的生活圈子和所關(guān)注的圈子會(huì)越來越窄趾徽。怎樣找共同之處续滋? 準(zhǔn)備一些和自己家鄉(xiāng)、學(xué)校有關(guān)的故事孵奶。

第二類故事:關(guān)于自己的故事疲酌。講述技巧: 談內(nèi)心感受或談糗事,更走心拒课。在閑談時(shí)徐勃,你的職業(yè)事示、你的愛好會(huì)被問到最多。這就是你該說一個(gè)關(guān)于自己的故事的時(shí)刻僻肖。不要做簡(jiǎn)歷式的敘述肖爵。通過說故事,讓對(duì)方了解你的人生回憶臀脏,你的夢(mèng)想劝堪。你打開心扉,他自然會(huì)向你靠攏揉稚。

兩個(gè)模板秒啦,其一,職業(yè)故事的模板是這樣的:我是從事________搀玖。我做這個(gè)是因?yàn)開______余境。這個(gè)工作有意思的是___________。我感覺_______灌诅。你是從事什么的芳来?

其二,愛好類故事的模板是這樣的:我愛好________猜拾。我喜歡這個(gè)是因?yàn)開______即舌。這個(gè)愛好最吸引我的是___________。我感覺_______挎袜。你除了工作外顽聂,喜歡做什么?

第三類故事:準(zhǔn)備一個(gè)“吃盯仪、吃紊搪、吃”的故事。講述技巧: 多用細(xì)節(jié)全景。任何話頭都可聊“吃”嗦明,“吃”永遠(yuǎn)都有趣。越是文明雅致的階層蚪燕,越重視美食文化娶牌。如果你擁有訓(xùn)練有素的味覺,那就聊出來吧馆纳。聊美食诗良,就是在聊人生。在講這類故事過程中鲁驶,給細(xì)節(jié)是關(guān)鍵鉴裹,給品嘗的細(xì)節(jié),給外觀的細(xì)節(jié),給一些他們料想不到的細(xì)節(jié)径荔。龍井蝦仁督禽、東坡肉、擔(dān)擔(dān)面总处、叫花雞狈惫、麻婆豆腐,背后都是一段段好聽的故事鹦马‰侍福《紅樓夢(mèng)》《天龍八部》也提供了大量爭(zhēng)奇斗艷的烹飪談資。

當(dāng)準(zhǔn)備了以上三類的故事后荸频,不需要擔(dān)心沒有講述的機(jī)會(huì)菱肖。只要認(rèn)真聆聽,一定能從別人的話語中捕捉到可以跳到你的故事上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)旭从,一旦找到了轉(zhuǎn)折點(diǎn)稳强,就可以盡情發(fā)揮了。

2和悦、善于做時(shí)空對(duì)比的人键袱,聊天質(zhì)量都很高。比如摹闽,講一個(gè)中國(guó)的人物,再對(duì)比一個(gè)國(guó)外的人物褐健;講一個(gè)現(xiàn)在的事件付鹿,再對(duì)比一個(gè)歷史上的事件。還可以對(duì)比明星蚜迅,對(duì)比城市舵匾、對(duì)比教育,對(duì)比潮流谁不,對(duì)比時(shí)代坐梯。準(zhǔn)備這些閑聊素材,瞬間就可以提高聊天水平刹帕。


——以上的歸納總結(jié)聽課筆記來至于戴愫的精品課《有效提升與陌生人的社交能力》

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