從這周開始尾菇，我將爭(zhēng)取每周翻譯一篇海外的產(chǎn)品文章孙乖。第一篇文章來(lái)自于 PMHQ網(wǎng)站的問答文章幌陕。PMHQ有一個(gè)欄目“AMA”汹买，每期會(huì)邀請(qǐng)一個(gè)知名的產(chǎn)品人在Twitter和LinkedIn在線回答網(wǎng)友的提問浩习。會(huì)碰撞出不少有趣的火花静暂。這次翻譯的是Yardley Ip問答記錄（有所刪減）。
關(guān)于Yardley Ip：
Yardley Ip出生在香港谱秽，畢業(yè)于加州大學(xué)戴維斯分校電氣工程理學(xué)專業(yè)洽蛀，然后在芝加哥大學(xué)獲得工商管理碩士學(xué)位摹迷。目前她是Zillow集團(tuán)的Trulia網(wǎng)站的總經(jīng)理（Trulia是一個(gè)美國(guó)的在線房屋租賃和銷售的網(wǎng)站，并且有專門面對(duì)中國(guó)人的業(yè)務(wù)）郊供，Yardley Ip負(fù)責(zé)租賃業(yè)務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷工作峡碉。同時(shí)她還是“Women in Product”創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員（一個(gè)初創(chuàng)的非營(yíng)利性組織，服務(wù)于科技和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的女性產(chǎn)品經(jīng)理）颂碘。Yardley Ip關(guān)注如何從0到1創(chuàng)建市場(chǎng)异赫，拓展產(chǎn)品商業(yè)化，并愿意指導(dǎo)新人头岔。工作之余塔拳，Yardley Ip也為赫芬頓郵報(bào)（一家新聞博客）撰寫關(guān)于如何在平衡工作和生活的文章。
Yardley Ip在蘋果開啟了她的職業(yè)生涯峡竣，而后在eBay靠抑，雅虎，Dun＆Bradstree等知名公司擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理适掰。同時(shí)擔(dān)任幾家創(chuàng)業(yè)公司的非正式顧問颂碧。
問題1：你會(huì)在面試中對(duì)候選人提出哪些重要的問題？
Yardley Ip：除了了解候選人的職業(yè)背景之外类浪，我會(huì)更關(guān)注候選人面對(duì)問題時(shí)的思考方式载城，關(guān)注候選人是否有足夠的熱情面對(duì)挑剔的用戶，他如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)费就，以及他如何設(shè)定目標(biāo)诉瓦，為了完成目標(biāo)所采取的措施。所以我會(huì)圍繞上述內(nèi)容提問力细，譬如我會(huì)經(jīng)常問候選人“請(qǐng)舉一個(gè)你每天使用的產(chǎn)品”“這款產(chǎn)品有哪里吸引你睬澡，為什么？”“你覺得這款產(chǎn)品哪里需要改進(jìn)眠蚂？為什么煞聪？”。這幾個(gè)問題可以有效地幫助我了解候選人對(duì)于產(chǎn)品的熱情逝慧，他們是如何思考昔脯，也可以讓我們一起頭腦風(fēng)暴，集思廣益笛臣。
問題2：開發(fā)人員想轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理栅干，您能給一些建議嗎？
Yardley Ip：我自己曾經(jīng)就是一個(gè)程序猿捐祠。我讀完MBA之后碱鳞，轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理工作，但是并不是人人都需要是MBA才可以做產(chǎn)品經(jīng)理踱蛀。這通常取決于你想成為哪種產(chǎn)品經(jīng)理窿给，不同的行業(yè)和公司對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的定義和要求都有所不同贵白。你可以在當(dāng)前的公司里嘗試發(fā)現(xiàn)一個(gè)有技術(shù)性的問題并嘗試提出解決問題的方案。
比如崩泡，你正在嘗試構(gòu)建一個(gè)交易系統(tǒng)禁荒，而這個(gè)項(xiàng)目里正好沒有PM。那么你可以嘗試將自己當(dāng)做一個(gè)PM那樣去定位問題角撞，并且嘗試帶領(lǐng)其他團(tuán)隊(duì)成員共同去解決問題呛伴。PM就是為了解決需求而存在的，PM需要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同成功谒所，達(dá)成目標(biāo)热康。
問題3：我記得你在Facebook的WIP峰會(huì)上主持了一個(gè)小組討論。我對(duì)你的話題的深度和你的語(yǔ)言表達(dá)能力印象深刻劣领。請(qǐng)問如何提高自己的溝通能力姐军？如何讓自己的表達(dá)更清晰？
Yardley Ip：我建議通過(guò)持續(xù)的實(shí)踐去改進(jìn)你的溝通技巧尖淘。要想成為一個(gè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理奕锌，良好的口頭表達(dá)和書面表達(dá)是非常重要的。在我演講或開會(huì)之前村生，我會(huì)提前思考我要說(shuō)給誰(shuí)聽惊暴？我要向他們傳達(dá)哪些關(guān)鍵點(diǎn)？通過(guò)這樣的思考趁桃，我能將我的觀點(diǎn)和觀眾更好的聯(lián)系在一起辽话。通過(guò)不斷的實(shí)踐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的表達(dá)能力在逐步改善镇辉，他人理解你的觀點(diǎn)會(huì)更加容易。
問題4：數(shù)據(jù)分析師想成為產(chǎn)品經(jīng)理贴捡，最好的切入點(diǎn)是什么忽肛？
Yardley Ip：你可以嘗試將你的專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品經(jīng)理的職能結(jié)合起來(lái)。我發(fā)現(xiàn)有很多產(chǎn)品經(jīng)理都是數(shù)據(jù)分析師出身烂斋。數(shù)據(jù)分析師的背景有助于了解數(shù)據(jù)和商業(yè)指標(biāo)屹逛，你可以發(fā)現(xiàn)其他人注意不到的機(jī)會(huì)和改進(jìn)需求。之后你需要去思考改進(jìn)指標(biāo)和解決問題的方法汛骂。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的意識(shí)可以為你的職業(yè)生涯打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)罕模。
問題5：你是否會(huì)關(guān)注產(chǎn)品上一些與眾不同的關(guān)鍵指標(biāo)？
Yardley Ip：很多產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的漏斗模型帘瞭，比如訪問量的漏斗模型淑掌。而我在漏斗模型中更關(guān)心那些讓產(chǎn)品達(dá)到自己核心目的的指標(biāo)數(shù)據(jù)。
我關(guān)注兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)蝶念，其中之一是轉(zhuǎn)化率抛腕。這比電商中的交易額芋绸，市場(chǎng)占有率更為關(guān)鍵。通過(guò)轉(zhuǎn)化率去了解用戶哪些行為是有價(jià)值的行為担敌，從而衡量我們的產(chǎn)品是否成功摔敛。另一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是留存率，如果產(chǎn)品為用戶提供了有價(jià)值的產(chǎn)品全封，那么用戶花費(fèi)在你的產(chǎn)品上時(shí)間越來(lái)越多马昙，并會(huì)養(yǎng)成一個(gè)良性的使用習(xí)慣。
問題6：普通產(chǎn)品經(jīng)理和帶團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理最明顯的差距是什么刹悴？
Yardley Ip：當(dāng)你處于團(tuán)隊(duì)管理者角色時(shí)行楞，也就意味著你不得不減少花在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和推動(dòng)產(chǎn)品上的時(shí)間，你會(huì)更多地思考商業(yè)策略和團(tuán)隊(duì)管理颂跨。你的成就感將不僅僅來(lái)自于你完成了一個(gè)成品敢伸，更多的來(lái)自于你讓你的團(tuán)隊(duì)保持專注和高效，并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了一些很棒的事情恒削。我的建議是可以逐步把自己過(guò)度到管理者的角色池颈，你可以在一些初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)嘗試同時(shí)擔(dān)任管理者和產(chǎn)品經(jīng)理的角色，這樣可以讓你更好的適應(yīng)不同角色工作钓丰。
問題7：在跨部門工作中有什么技巧讓我們獲得成功躯砰，哪些方法又會(huì)讓我們失敗携丁？
Yardley Ip：最有效的方法是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)合作方的需求琢歇。只有理解合作方的目標(biāo)和動(dòng)機(jī)，你才可以找到彼此的共同目標(biāo)并讓他們更好地和你一起共事梦鉴。
另外李茫，不要以為自己永遠(yuǎn)正確。當(dāng)你提出一個(gè)想法的時(shí)候肥橙，要有自己的主見同時(shí)也要保持一個(gè)開放的心態(tài)魄宏，傾聽各方的反饋。
最后存筏，你不應(yīng)該是只取得個(gè)人的成功宠互，你也需要讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)相信他們處于共同目標(biāo)，并且大家都可以在這個(gè)項(xiàng)目中獲得成就感椭坚，實(shí)現(xiàn)多贏的局面予跌。
原文鏈接：https://www.productmanagerhq.com/2017/01/product-qa-yardley-ip/
