《美則傳奇》這本書(shū)中的內(nèi)容是他們創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的領(lǐng)悟溉躲。這些原則其實(shí)不僅適用于創(chuàng)業(yè),也適用于我們個(gè)人的發(fā)展益兄。創(chuàng)業(yè)是把一家公司做大签财,個(gè)人發(fā)展是把自己這個(gè)人做強(qiáng),其中有很多共通的理論偏塞。
分享書(shū)中3個(gè)關(guān)鍵詞:自私唱蒸、外包和設(shè)計(jì)。
『自私』
自私可以運(yùn)用到平時(shí)我們說(shuō)話之中灸叼,少?gòu)淖约航嵌瘸霭l(fā)多考慮對(duì)方的立場(chǎng)神汹。
在喜馬拉雅上,“好好說(shuō)話”中提到審局三大問(wèn)古今,這是誰(shuí)的問(wèn)題屁魏?權(quán)利在哪里?以及捉腥,期待是什么氓拼?也運(yùn)用到了,多從對(duì)方立場(chǎng)出發(fā)。
舉個(gè)例子:年輕醫(yī)務(wù)工作者桃漾,病人經(jīng)常不信任他們坏匪,這個(gè)問(wèn)怎么辦?
首先知道撬统,病人的不信任适滓,有沒(méi)有可能,是他所需要擔(dān)心的問(wèn)題恋追?是病人凭迹,應(yīng)該由此感到困擾?
這時(shí)候就可以找他們談清楚苦囱。
某某嗅绸,在交談過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題撕彤,就是你不原意相信我很多病情細(xì)節(jié)你有所保留朽砰,這樣一來(lái),讓我是無(wú)法全心全力喉刘,用我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為你解決你的問(wèn)題瞧柔,有可能會(huì)耽誤病情。
通過(guò)這樣交談后就變成睦裳,該怎么幫病人造锅,提升我的信任度。
『外包』
外包把低效率或者不適合自己的工作外包出去廉邑,專(zhuān)注于做自己能做好的事情哥蔚。
今天要講的是什么事情不能外包?時(shí)刻記住蛛蒙,由你的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)生產(chǎn)的部分不能外包糙箍。
現(xiàn)在生存壓力大,工作中需要不斷加班牵祟,回家就只想休息深夯。孩子很多事情,都交給父母诺苹,省心又省事咕晋。平常,孩子出現(xiàn)問(wèn)題家長(zhǎng)未及時(shí)處理收奔,到了青春判逆期掌呜,孩子更需要教育引導(dǎo)時(shí)候,家長(zhǎng)不管坪哄,孩子也不愿意聽(tīng)家長(zhǎng)的质蕉。長(zhǎng)時(shí)間不教管孩子势篡,不利于孩子成長(zhǎng)發(fā)展。
“子不教父之過(guò)也”模暗,該教育時(shí)候沒(méi)教育禁悠,到想教育時(shí)候已經(jīng)晚了。
『設(shè)計(jì)』
設(shè)計(jì)思維汰蓉,需要從需求角度出發(fā)绷蹲,從要達(dá)到的結(jié)果來(lái)看棒卷,有哪些做法是可能的顾孽。
例如:滿(mǎn)足客服的需求,達(dá)到客服想要結(jié)果”裙妫現(xiàn)在衍生出了很多新星行業(yè)若厚,在公司或家里不想出去吃飯,手機(jī)上點(diǎn)開(kāi)外賣(mài)app蜒什,只要?jiǎng)觿?dòng)手指就可以把餐送到测秸。
從自私角度出發(fā),多考慮對(duì)方的利益灾常,是個(gè)不錯(cuò)方法霎冯。很多東西都可以外包,關(guān)鍵核心競(jìng)爭(zhēng)力東西钞瀑,不能外包沈撞。滿(mǎn)足別人的需求實(shí)現(xiàn)多種可能。