每天5分鐘逛薇，解決一個(gè)商業(yè)問(wèn)題。歡迎收聽(tīng)《劉潤(rùn)·5分鐘商學(xué)院》疏虫，實(shí)戰(zhàn)篇永罚。
學(xué)完商業(yè)模式和新零售兩個(gè)模塊，今天我們來(lái)做個(gè)復(fù)盤(pán)卧秘。
我們經(jīng)常說(shuō)呢袱，一切商業(yè)的起點(diǎn)，都是用戶(hù)獲益翅敌，那到底什么叫做讓用戶(hù)獲益羞福？就是我們不能只關(guān)注自己打算賣(mài)什么產(chǎn)品；而應(yīng)該反過(guò)來(lái)思考蚯涮，用戶(hù)想要買(mǎi)什么產(chǎn)品坯临。從自己的角度焊唬，到用戶(hù)的角度，這個(gè)站位的切換看靠，就是第一季度的內(nèi)容“理解用戶(hù)”赶促。
當(dāng)站在用戶(hù)角度找到他的需求后，我們就終于能夠站在自己角度來(lái)理解挟炬，我們可以用什么產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足他的需求鸥滨。產(chǎn)品，是滿(mǎn)足需求的工具谤祖，這是我們第二季度的內(nèi)容“打磨產(chǎn)品”婿滓。
那當(dāng)我們的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求后，我們應(yīng)該怎么賺錢(qián)呢粥喜？這就是我們這個(gè)季度討論的內(nèi)容“找到模式”凸主。
我們把怎么賺錢(qián)，放在了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求后面额湘，是因?yàn)橘嶅X(qián)這件事卿吐，是一個(gè)consequence（順帶的結(jié)果），而不是objective（目標(biāo)）锋华。什么意思嗡官？當(dāng)你把滿(mǎn)足用戶(hù)需求當(dāng)成目標(biāo)，把產(chǎn)品當(dāng)作滿(mǎn)足需求的工具時(shí)毯焕，那么用一套合理的交易結(jié)構(gòu)衍腥，賺錢(qián)就會(huì)成為自然而然的結(jié)果。但是如果把賺錢(qián)當(dāng)作目標(biāo)纳猫，你可能反而會(huì)越走越遠(yuǎn)婆咸。
在這個(gè)季度的第一模塊，我們學(xué)了“商業(yè)模式”芜辕。商業(yè)模式尚骄，就是“利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)”。利益相關(guān)者不僅包括股東物遇，還包括員工、客戶(hù)憾儒、供應(yīng)商询兴，甚至幫你送貨的物流。所有與生意有關(guān)聯(lián)的人起趾，都叫做利益相關(guān)者诗舰。如何把這些利益相關(guān)者，用最有效的方式組織起來(lái)训裆，讓事情達(dá)成眶根，這是企業(yè)家唯一應(yīng)該思考的事情蜀铲。
那什么是商業(yè)模式創(chuàng)新呢？商業(yè)模式創(chuàng)新属百，就是優(yōu)化原有的交易結(jié)構(gòu)记劝。今天因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的連接效率的提升，許多交易結(jié)構(gòu)都可以被優(yōu)化了族扰，我們學(xué)了三種模式：C2B厌丑，O2O，和P2P渔呵。
以前人們買(mǎi)東西怒竿，是B2C模式，從企業(yè)到消費(fèi)者扩氢，廠家把產(chǎn)品通過(guò)各種渠道耕驰，放進(jìn)商場(chǎng)或電商，用產(chǎn)品等需求录豺。這中間有庫(kù)存朦肘、租金、運(yùn)營(yíng)等巨大的成本巩检。那怎么優(yōu)化這個(gè)交易結(jié)構(gòu)呢厚骗？用C2B模式，從消費(fèi)者到企業(yè)兢哭，用需求找產(chǎn)品领舰。
互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了連接效率的提升，但也損失了體驗(yàn)性和即得性迟螺。把互聯(lián)網(wǎng)的連接效率冲秽，和線(xiàn)下體驗(yàn)性、即得性互補(bǔ)矩父，用“線(xiàn)上匹配锉桑，線(xiàn)下交付”的方式，優(yōu)化交易結(jié)構(gòu)窍株，就是O2O民轴。
P2P是通過(guò)讓用戶(hù)自己服務(wù)自己的方式，高效取代原來(lái)中心化機(jī)構(gòu)才能承擔(dān)的信息中介球订、信任中介的角色后裸，節(jié)省中心化的資源使用，從而優(yōu)化交易結(jié)構(gòu)冒滩。
我們還分析了共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域是如何優(yōu)化交易結(jié)構(gòu)的微驶，我們學(xué)了幾種典型模式。
變買(mǎi)為租，是把所有權(quán)因苹，切割為大量使用權(quán)苟耻，通過(guò)出租的方式，提高資產(chǎn)使用率扶檐。分時(shí)復(fù)用凶杖，是把可用空間分為高頻、中頻蘸秘、低頻的使用場(chǎng)景官卡，然后共享中頻，尤其是低頻空間醋虏，從而提高空間使用效率寻咒。
共享單車(chē)、共享充電寶颈嚼，雖然分離了所有權(quán)和使用權(quán)毛秘，但它們使用的都是“增量資源”。今天還有大量存量資源阻课，正在被低效使用叫挟，比如白天閑置的小區(qū)車(chē)位，專(zhuān)業(yè)人士的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)限煞。如果能把這些閑置使用權(quán)充分利用抹恳，將可能創(chuàng)造巨大價(jià)值。
共享經(jīng)濟(jì)背后還有一個(gè)非常重要的概念：租售比署驻。租售比奋献，就是商品的租賃價(jià)格與銷(xiāo)售價(jià)格之比。因?yàn)閾碛谐杀就稀⑹褂脡勖褪褂妙l次的不同瓶蚂，每行每業(yè)都有自己的租售比。
第二個(gè)模塊宣吱，我們學(xué)習(xí)了新零售窃这。零售，是信息流征候、資金流杭攻、物流的萬(wàn)千組合。而新零售疤坝，就是被新技術(shù)驅(qū)動(dòng)兆解，對(duì)這三種要素的交易結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。
如何優(yōu)化呢卒煞？我們學(xué)了新零售的三大核心邏輯痪宰。
互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始帶來(lái)了連接叼架，最后沉淀了數(shù)據(jù)畔裕。我們可以用數(shù)據(jù)賦能信息流衣撬、資金流、物流扮饶，提升商業(yè)效率具练。過(guò)去，從產(chǎn)品到消費(fèi)者甜无，要經(jīng)過(guò)層層環(huán)節(jié)扛点，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都要加價(jià)，而短路經(jīng)濟(jì)岂丘，就是建立跨節(jié)點(diǎn)的直連陵究，提升商業(yè)效率。我們通過(guò)所有方法奥帘，不斷提升商業(yè)效率铜邮，都是為了突破“坪效極限”。所以新零售寨蹋，其實(shí)就是更高效率的零售松蒜。
我們理解新零售的邏輯，不僅是為了解釋現(xiàn)在已旧，更重要的是為了預(yù)測(cè)未來(lái)秸苗。我們還聊了一些未來(lái)新零售可能的發(fā)展趨勢(shì)：無(wú)人商業(yè)、品牌體驗(yàn)店运褪、渠道服務(wù)化和用戶(hù)代言人惊楼。這些都是一些優(yōu)化交易結(jié)構(gòu)，提升商業(yè)效率的模式吐句。
你發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有胁后，貫穿我們課程始終的兩個(gè)字，就是效率嗦枢。我特別想讓你體會(huì)到攀芯，你最強(qiáng)大的對(duì)手其實(shí)是趨勢(shì)。這個(gè)趨勢(shì)就是商業(yè)浩浩殤殤文虏，只會(huì)往一個(gè)方向走侣诺，那就是越來(lái)越高的商業(yè)效率。
學(xué)完了這幾周課程氧秘，你覺(jué)得可以怎么優(yōu)化你所在行業(yè)的交易結(jié)構(gòu)呢年鸳？
歡迎你在留言區(qū)分享，與大家一起丸相，過(guò)過(guò)招搔确。也別忘了把今天的文章，分享給你的朋友，也許能夠幫到他膳算。
每個(gè)人都是自己的CEO座硕，這是你在商業(yè)道路上成長(zhǎng)的第150天，期待你的進(jìn)步涕蜂！
