前面兩篇延遲成本（Cost of Delay）決策 - I这嚣、 延遲成本（Cost of Delay）決策 - II介紹了CoD基本概念兢卵、如何估算以及如何用于做決策。在產(chǎn)品決策過程中，需要考慮更多的因素來構(gòu)建一個經(jīng)濟模型進行決策皱埠。這篇介紹一下其他幾個因素，以及如何與CoD構(gòu)成整體決策體系咖驮。

一边器、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的興起

稍微跑一下題。如果大家了解我司Tech Strategy 2.0的話托修，其中有兩個“Rise of” - 平臺的崛起和機器人的崛起饰抒，一些跟生活息息相關(guān)的行業(yè)，數(shù)據(jù)驅(qū)動決策業(yè)已崛起诀黍。
體育行業(yè)數(shù)據(jù)分析的興起袋坑。2015年左右有多篇文章討論體育分析的興起（The rise of sports analytics）。熟知和喜好NBA的同事知道眯勾，從2013-2014賽季NBA開始使用球員跟蹤技術(shù)枣宫，賽場上更是通過高清攝像機、球員可穿戴設(shè)備收集更多數(shù)據(jù)吃环，諸如籃板也颤、三分球、助攻郁轻、搶斷翅娶、跑動積極性等，其他相關(guān)數(shù)據(jù)更是幾十項好唯，用于幫助教練在場上及時決策竭沫，以及賽后調(diào)整球員訓(xùn)練和任用方式，一改過去完全靠眼睛的直覺式判斷骑篙。參考文章第一篇是美國Temple大學(xué)一個學(xué)生在2016年發(fā)表的對NBA運動員和球隊基于球員蹤信息進行比較的可擴展框架蜕提，非常有意思。

當(dāng)采用一個模型和計算所得數(shù)據(jù)做決策時靶端，可以獲得更加有效的指導(dǎo)谎势。將球員的籃板凛膏、助攻、搶斷以及每場比賽得分等信息輸入一個數(shù)學(xué)模型脏榆，如上面論文中所描述猖毫，最終可以評價一個球員的水平以及一個團隊的能力。而CoD作為產(chǎn)品決策中的一個因子须喂，需要跟其他因子放到一起形成一個經(jīng)濟模型吁断，這些因子就是我們希望通過產(chǎn)品的“可穿戴設(shè)備”需要收集或者推理出的數(shù)據(jù)。

二镊折、產(chǎn)品決策的經(jīng)濟敏感因子

CoD是產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)濟決策模型中非常重要的一個因素胯府，其他因子有銷售量（Sales Volume）、單位產(chǎn)品成本（ Unit Cost）以及研發(fā)費用（Development Expense）恨胚。從之前兩篇文章的分析可以看出骂因，CoD是對時間敏感因子，因為一旦發(fā)布時間推遲赃泡，就會帶來成本寒波。其他都是對利潤敏感因子，因為一旦發(fā)生變化升熊，將會帶來利潤上的變化俄烁。在經(jīng)濟模型里面，如何計算這些敏感度值级野，操作起來比較簡單页屠，采用以上因子在可預(yù)測周期內(nèi)值的1%作為敏感度決策值，下面來詳細看看蓖柔。

圖2. 經(jīng)濟敏感度值（圖片來自于網(wǎng)絡(luò)）
在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域：

1. Expense通常指研發(fā)費用（成本）辰企。Unit Cost單位產(chǎn)品成本，指研發(fā)一個單位產(chǎn)品帶來的成本况鸣。這兩個表現(xiàn)為實際成本牢贸，因為一定會因為研發(fā)產(chǎn)品而產(chǎn)生。
2. Sales（Sales Volume）镐捧，銷售量潜索，這個是一個估算值。CoD也是一個估算值懂酱。他們表現(xiàn)為機會成本竹习。經(jīng)濟學(xué)含義是，如果因為產(chǎn)品延遲損失了銷售量玩焰，從而損失了潛在利潤由驹；當(dāng)然也可以相反描述為提前上市獲得更多銷售量，從而有機會獲得更多利潤昔园。

以下計算的時間單位都是月蔓榄。
一、銷售量敏感度（Sales Volume）
SVS（Sales Volume Sensitivity） = 1% * total volume * average margin per unit or
SVS = 1% * total profit or
SVS = 1% * average monthly profit * number of months forecasted or
SVS = 1% * avg. monthly volume * avg. margin per unit * # of months forecasted
二默刚、單位產(chǎn)品成本敏感度（Unit Cost）
UCS (Unit Cost Sensitivity) = 1% * $cost per unit * X units per month *# of months forecasted
三甥郑、項目成本敏感度（Project Expense）
PES（Project Expense Sensitivity）= 1% * $project budget
這些敏感度數(shù)據(jù)非常有價值，通過以上數(shù)據(jù)構(gòu)建經(jīng)濟模型可以更容易進行決策荤西，其核心是推算出ROI澜搅。有了ROI，就可以在不同機會點之間進行比較邪锌。

三勉躺、建立產(chǎn)品決策經(jīng)濟模型

在項目決策中，任何一項因子變動將會影響收益或成本觅丰。例如饵溅，通過加入更多功能，可能會獲得更多銷售量妇萄，但會導(dǎo)致延遲成本蜕企。 可以通過降低單位成本和生產(chǎn)更便宜的產(chǎn)品獲得收益，從而降低銷售成本冠句。
如何基于產(chǎn)品建立自己的經(jīng)濟決策模型轻掩？至少基于前面提到的四個因子，一個簡單的計算ROI模型是可以建立的懦底，不過有幾點需要注意：

1. 在延遲計算過程中可以暫時排除項目費用唇牧。有好幾個原因，首先項目的費用計算比較復(fù)雜聚唐，取決于這個項目持續(xù)時間丐重，有幾個人做，針對這些因素的討論比較費口舌拱层，不利于高效決策弥臼；其次，一個月的延遲成本可能帶來的損失遠遠超過這個月的項目費用根灯，因而它也不會影響最終決策径缅；再次，項目費用在ROI計算上是分母烙肺，除非團隊之間差別特別大纳猪，只需要考慮分子就可以了。
2. 為每一個機會點（無論項目大小桃笙、項目類型）計算CoD氏堤。
3. 這個模型應(yīng)該足夠簡單易懂，允許有一定的不確定帶來的誤差。
4. 確定一個最低ROI值用于指導(dǎo)決策鼠锈，這個數(shù)值應(yīng)該定期更新闪檬，比如每個季度。做任何一項投資都有一個基礎(chǔ)就是帶來收益购笆，哪怕剛開始帶來的直接收益不是產(chǎn)品收入粗悯，比如提升產(chǎn)品品牌影響度，增加用戶等同欠，如果ROI低于底線样傍，可以快速決策不考慮這個機會。
5. 可視化這個模型的計算結(jié)果铺遂。在精益衫哥、敏捷的價值觀下，可視化這個模型的計算結(jié)果襟锐，從而提升決策透明度撤逢。
6. 定期回顧，根據(jù)運營數(shù)據(jù)調(diào)整模型捌斧。

如果想知道更多的在建立經(jīng)濟模型需要考慮的因素笛质，請閱讀參考文章第二篇。
產(chǎn)品決策過程中捞蚂，許多問題源于對項目和公司費用關(guān)注度多過高妇押，以及COD的可見性不足。 過度關(guān)注于項目費用容易導(dǎo)致部門內(nèi)局部優(yōu)化姓迅，而不是全局優(yōu)化敲霍。這個也比較容易理解，在成本核算的時候費用會導(dǎo)致Margin的降低丁存。 其結(jié)果是更大的批量和更高的人員利用率肩杈，以降低費用均攤〗馇蓿可怕的是這會造成更長的延誤扩然、低質(zhì)量的產(chǎn)品、垂頭喪氣和滿是壓力的團隊成員并減少利潤聋伦。當(dāng)把以上這些因素放到一起考慮夫偶，同時可視化CoD時，更容易讓決策者關(guān)注項目發(fā)布的緊迫性觉增，提升決策效率兵拢。

四、再談EDGE與CoD

回到EDGE逾礁，如下圖3说铃，再從另外一個角度談?wù)凜oD。

圖3. EDGE - 價值驅(qū)動的投資組合管理

在第3步建立專題時，通過CoD確定專題優(yōu)先級腻扇。第6步非常關(guān)鍵债热，在產(chǎn)品（項目）上線之后，需要去思考衡量價值的指標如何反向作用到CoD的計算方式以及其他經(jīng)濟因素如何更加合理的預(yù)測衙解，從而形成一個良好的閉環(huán)來調(diào)整決策模型阳柔。
回到第二篇中延遲成本計算的例子：
“現(xiàn)在基于一款產(chǎn)品要做項目A焰枢，它的主要功能是幫助用戶記住在產(chǎn)品支付里面使用過的信用卡信息蚓峦，從而節(jié)省用戶未來支付時間〖贸”暑椰，計算CoD的過程包含的運營數(shù)據(jù)有：

1. 當(dāng)前活躍用戶數(shù)
2. 每周平均停留時間
3. 用戶平均購買價值
4. 每周平均支付次數(shù)

這些數(shù)據(jù)的獲取有助于分析延遲成本，其中有些是用戶成效數(shù)據(jù)荐绝，有些是業(yè)務(wù)成效數(shù)據(jù)一汽。在產(chǎn)品設(shè)計階段需要考慮如何收集這些數(shù)據(jù)來度量價值，同時為未來機會點更準確地估算延遲成本低滩。深入了解如何基于運營數(shù)據(jù)決策可以閱讀參考文章第三篇《精益數(shù)據(jù)分析》召夹。
值得思考和嘗試的是，如何基于以上四個關(guān)鍵因子（銷售量（Sales Volume）恕沫、單位產(chǎn)品成本（ Unit Cost）监憎、研發(fā)費用（Development Expense）、延遲成本（Cost of Delay））針對您當(dāng)前產(chǎn)品構(gòu)建投資決策經(jīng)濟模型婶溯，以及如何設(shè)計運營數(shù)據(jù)的收集來度量價值和調(diào)整決策模型鲸阔，從而為未來的機會點提供更好的決策。

參考文章：

1. A Scalable Framework for NBA Player and Team Comparisons Using Player Tracking Data
2. Cost of Delay: 14 Critical success factors for building an economic model
3. 《精益數(shù)據(jù)分析》