要知道览绿，傾訴本身就是一種治愈，主動(dòng)傾聽穗慕，就是最好的安慰饿敲。
然而很多時(shí)候我們都不會(huì)做一個(gè)傾聽者，反而自以為是的說(shuō)了很多廢話逛绵，到底如何做到真正的傾聽呢怀各？
什么是真正的傾聽倔韭？
真正的傾聽，意味著把注意力都放在他人身上瓢对，此時(shí)寿酌，傾聽者能夠暫時(shí)把個(gè)人想法和欲望放在一旁。
首先硕蛹，學(xué)會(huì)主動(dòng)傾聽醇疼。
人再未宣泄自己的惡劣情緒之前，是難以跟人有深入的溝通的法焰，所以我們要給對(duì)方主動(dòng)傾訴的機(jī)會(huì)秧荆，讓對(duì)方把惡劣情緒宣泄掉，主動(dòng)理解對(duì)方的內(nèi)心世界埃仪，才能做到聽懂乙濒，讀懂。
然后卵蛉，準(zhǔn)確的理解對(duì)方話語(yǔ)表達(dá)的意思
做到這一點(diǎn)颁股，需要我們做到復(fù)述。也就是把對(duì)方剛剛講過(guò)的話理解后傻丝，用自己的話講給對(duì)方甘有，從而向?qū)Ψ綑z驗(yàn)自己的理解是否正確。比如：你的意思是……桑滩，是嗎梧疲？這樣不容易引起誤解和沖突允睹。這就是說(shuō)要避免“自以為是”的讀心術(shù)陷阱运准，而是說(shuō)出自己的猜測(cè)，然后問(wèn)對(duì)方是不是這樣缭受。
最后胁澳，傳達(dá)關(guān)注和理解，讓對(duì)方感受到我們對(duì)他的話是理解的米者。
當(dāng)有人帶著情緒來(lái)跟你溝通時(shí)韭畸，我們首先要做到的是承認(rèn)并接納他的情緒。
參考《如何說(shuō)孩子才會(huì)聽蔓搞，怎么聽孩子才會(huì)說(shuō)》胰丁，四個(gè)步驟：
1.? ? ? 全神貫注的聽
2.? ? ? 用 哦…… 恩恩…… 這樣啊…… 這樣的話語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的理解，避免說(shuō)太多話喂分。
3.? ? ? 說(shuō)出他們的感受锦庸。“所以你覺得生氣蒲祈，又沒辦法找他說(shuō)理甘萧，對(duì)嗎萝嘁？”
4.? ? ? 用幻想的方式實(shí)現(xiàn)他們的愿望⊙锞恚“要是當(dāng)時(shí)有人站出來(lái)幫你說(shuō)話就好了”
注意牙言，避免說(shuō)的話：
1.? ? ? 提供建議。別跟他一般見識(shí)? 或者 給他打個(gè)電話把怪得，解釋一下這個(gè)事情
2.? ? ? 講大道理咱枉。 清者自清，過(guò)好自己的日子就好了
3.? ? ? 心理分析汇恤。你可能太在意別人的看法了
4.? ? ? 他人立場(chǎng)庞钢。其實(shí)他這樣跟你說(shuō)，也不是不能理解因谎，畢竟你的疏忽讓公司損失那么大
5.? ? ? 過(guò)度憐憫基括。他怎么這么心狠，真是遇人不淑财岔。
6.? ? ? 不當(dāng)追問(wèn)风皿。 他說(shuō)什么？跟誰(shuí)說(shuō)的匠璧？你怎么知道的桐款？
7.? ? ? 否定情緒。別哭了夷恍，男子漢魔眨，這點(diǎn)疼算什么？
這其中一定有讓你覺得熟悉的方式酿雪，事實(shí)上遏暴，這樣的表達(dá)式不對(duì)的，容易造成對(duì)方回避表達(dá)指黎。
