一反惕、與人相處的基本技巧
盡量去了解別人尝艘，而不要用責(zé)罵的方式。盡量設(shè)身處地的去想姿染，他們?yōu)槭裁匆@樣做背亥。
一）如欲采蜜，勿蹴蜂房
1.批評不但不會改變事實悬赏，反而會招致憤恨狡汉。
2.因批評而引起的羞憤，常常使雇員闽颇、親人和朋友的情緒大為低落盾戴，并且對應(yīng)該矯正的現(xiàn)實狀況，一點好處也沒有兵多。
3.盡量去了解別人尖啡，而不要用責(zé)罵的方式橄仆。盡量設(shè)身處地地去想，他們?yōu)槭裁匆@樣做衅斩。這比批評盆顾、責(zé)怪更有益，而且讓人心生同情畏梆、忍耐和仁慈您宪。
小結(jié)：
1.直接批評是最無用的，因為它會使人采取防守的姿態(tài)奠涌，并常常使他們竭力為自己辯護宪巨。
2.直接批評是危險的，是一個危險的導(dǎo)火線溜畅。它可以傷害一個人的自尊心揖铜，引起自尊“火藥庫”爆炸，會致人于死地达皿。
二）真心誠意地贊賞他人
1.在你每天的生活之旅中天吓，別忘了為人間留下一點贊美的溫馨，這一點小火花會燃起友誼的火焰峦椰。
2.在日常生活中龄寞，我們經(jīng)常忽略的美德之一便是贊賞他人。
3.我們接觸的是人汤功，他們都渴望被人贊賞物邑，給他人以快樂，這是合情合理的一種美德滔金。
小結(jié)：
1.我能讓你做任何事的唯一方法色解，就是把你想要的給你。
2.尋求自尊感的欲望是人類與動物的主要區(qū)別餐茵。
3.我相信給人以工作的激勵科阎，就會啟發(fā)他的無限創(chuàng)造力。所以我急于稱贊忿族，遲于找錯锣笨。
三）欲釣魚，先設(shè)美味的餌
1.天底下只有一種方法可以影響他人道批，就是提出他們的需要错英，并讓他們知道怎么去獲得。
2.成功的人際關(guān)系在于你捕捉對方觀點的能力隆豹。同時椭岩，你還要兼顧你和對方的不同角度。
3.能設(shè)身處地為他人著想，了解別人心里想些什么的人判哥，就永遠不用擔(dān)心未來氮唯。
小結(jié)：
1.如果有一個成功的秘訣，那就是獲得對方立場的能力姨伟，從他的觀點觀察事物惩琉。
2.世界上充滿了這樣的人：攫取、自私夺荒。所以不可多得的利他的瞒渠、愿意服務(wù)他人的人，會獲得很大的成功技扼，這樣的人幾乎沒有人能與之競爭伍玖。
3.先激起對方的急切欲望，能做到這點就可以左右逢源剿吻，否則將處處碰壁窍箍。
二、平安快樂的要訣
你所認為的丽旅，并非真正的你椰棘；反倒是你怎么想，你就是什么樣的人榄笙。只要將一個人內(nèi)心的態(tài)度由恐懼轉(zhuǎn)化為奮斗邪狞，就能克服任何障礙。
一）永遠保持自我本色
1.很多精神和心理方面的問題茅撞，隱藏的病因往往就是他們不能保持自我帆卓。
2.既然你我都有這么多未加開發(fā)的潛能，那又何必擔(dān)心自己不像其他人呢米丘。
3.善用你的天賦剑令，歸根究底，所有的藝術(shù)都是一種自我的體現(xiàn)拄查。
小結(jié)：
1.你在這個世界上是獨一無二的吁津。既然以前沒有像你一樣的人，那以后也不會有靶累。
2.一般人的心智能力使用率不超過10%腺毫，而大部分人還不太了解自己有些什么才能。與我們應(yīng)該取得的成就相比挣柬，其實還有一半以上是未被喚醒的。我們只運用了身心資源的一小部分睛挚。
3.一個人總有一天會明白邪蛔，嫉妒是沒有用的，模仿他人無異于自殺扎狱。
4.上天賦予你的能力是獨一無二的侧到，只有當(dāng)你自己努力嘗試并運用時勃教，才知道這份能力到底是什么。
二）養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
1.當(dāng)我們在做一些有興趣也很令人興奮的事情時匠抗，很少感到疲倦故源。
2.我們的疲勞通常不是由于工作，而是由于憂慮汞贸、緊張和不快绳军。
3.心理因素通常會比體力勞動更容易使人感覺疲勞，這已經(jīng)是人盡皆知的事實了矢腻。
小結(jié)：
1.讓我們暈頭轉(zhuǎn)向的门驾，并不是繁重的工作，而是我們沒有搞清楚自己有多少工作多柑，應(yīng)該先做什么工作奶是。
2.養(yǎng)成4種良好的工作習(xí)慣：
第一，將你桌上所有的紙張收拾好竣灌，只留下你正要處理的問題聂沙。
第二，根據(jù)事情的重要程度來安排做事的先后順序初嘹。
第三逐纬，當(dāng)你遇到必須當(dāng)場作決定的問題時，就當(dāng)場解決削樊，不要猶豫不決豁生。
第四，學(xué)會如何組織漫贞、分級負責(zé)和監(jiān)督甸箱。
三）不要讓疲倦征服自己
1.如果僅僅只是勞心的工作，并不會讓你感到疲倦迅脐。
2.大部分疲勞的原因源于精神因素芍殖，真正因生理消耗而產(chǎn)生的疲勞是很少的。
3.壞習(xí)慣可以改正谴蔑，好習(xí)慣可以慢慢養(yǎng)成豌骏。
小結(jié)：
1.放松！放松！再放松！要讓自己在工作的時候?qū)W會放松恭金！
2.你完全可以隨時隨地放松自己逆皮，但千萬不要費力要求自己放松下來。
四）使自己的工作變得有意義
1.如果你“假裝”對工作有興趣，一點點假裝就會使你的興趣成真撰豺，也可以減少你的疲勞耻讽。
2.要不停地提醒你自己洒琢，對自己的工作感興趣秧秉，就能使你不再憂慮。
小結(jié)：
1.如果你“假裝”對工作有興趣衰抑，一點點假裝就會使你的興趣成真象迎，也可以減少你的疲勞。
2.如果你是一個腦力勞動者呛踊，使你感覺疲勞的原因很少是因為你的工作超量砾淌，相反是由于你的工作量不足。
3.要不停地提醒你自己恋技，對自己的工作感興趣拇舀，就能使你不再憂慮；而且最后還可能會給你帶來升遷和加薪的機會蜻底。即使沒有這么好的結(jié)果骄崩，那至少也可以使你的疲勞降到最低程度。
五） 以快樂的心態(tài)面對今天
1.你所認為的薄辅，并非真正的你要拂；反倒是你怎么想，你就是什么樣的人站楚。
2.行動似乎跟著感覺走脱惰，其實行動與感覺是并行的，如果意志控制行動窿春，也就能間接控制感覺拉一。
3.只要將一個人內(nèi)心的態(tài)度由恐懼轉(zhuǎn)為奮斗，就能克服任何障礙旧乞。
小結(jié)：
1.只要將一個人內(nèi)心的態(tài)度由恐懼轉(zhuǎn)為奮斗蔚润，就能克服任何障礙。
2.開心積極的心態(tài)尺栖，甚至能救回重病者的生命嫡纠。日常生活中，我們何必還要為一點芝麻小事去煩躁呢延赌？
六）沒人愿意踢一只死狗
1.一個人的性格可以比作磁力除盏，當(dāng)兩種同極的磁力在一條線上、向同一個方向推或拖時挫以，它們就會互相合作者蠕。當(dāng)兩種同極的磁力相互作用時，它們就會互相抵抗或排斥屡贺。
2.當(dāng)兩種強有力的性格互相排斥蠢棱，而兩個人又希望可以和諧地生活在一起的時候锌杀，至少有一方必須運用積極心態(tài)的力量甩栈。
3.人們都有一種傾向泻仙，喜歡用他們自己的反應(yīng)來判斷別人的反應(yīng)。
小結(jié)：
1.不管你是誰量没，你都可以是一個絕妙的人玉转！然而某些個別的人也許不會這樣想。假如你覺得他們對你所說的話和所做的事反應(yīng)不當(dāng)殴蹄，并且含有不應(yīng)有的對立究抓，那你就要對這事采取一些措施。他們和你一樣袭灯，是能通情達理的刺下。
2.他人之所以對你作出令人不愉快的反應(yīng)，可能是因為你所說的話以及你說這些話的方式或態(tài)度不當(dāng)稽荧。
七）不要報復(fù)你的敵人
1.當(dāng)我們對敵人心懷仇恨的時候橘茉，就是在付出比對方更大的力量來壓倒我們自己，給他們機會控制我們的睡眠畅卓、胃口、血壓翁潘、健康歼争，甚至是我們的心情。
2.如果有一個自私的人占了你的便宜俩莽，那就把他從你的朋友名單上除名洒沦，但千萬不要想著去報復(fù)。一旦你心存報復(fù)瞒津，那對自己的傷害絕對要比對別人的大得多括尸。
3.要想真正寬恕并忘卻我們的敵人，最有效的辦法還是訴諸比我們更強大的力量濒翻。
小結(jié)：
1.一些人的臉孔因為仇恨憤懣而布滿了皺紋或變形屁柏。再好的整容手術(shù)都挽救不了啦膜，更遠不及因?qū)捤 厝崽视鳌垡馑纬傻娜蓊仭?/p>
2.即使我們沒有辦法愛我們的敵人僧家，但起碼應(yīng)該多愛自己一點。我們不應(yīng)該讓敵人控制我們的心情裸删、健康以及容貌八拱。
八）不要要求別人感激你的恩德
1.憤怒的人，心里都會充滿怨恨涯塔。
2.感激別人的恩惠是良好教育的結(jié)果肌稻，這很難在一般人中找到。
小結(jié)：
1.既然對人施恩就不要希望得到回報匕荸，那是不可強求的事情爹谭。
2.要教育出感恩圖報的孩子，就一定要自己先懂得感恩榛搔，然后诺凡，培養(yǎng)他們這樣去做。
3.當(dāng)我們施恩時药薯，如果我們偶然得到了別人的感激童本，那是一種意外之喜穷娱；如果我們得不到這種感激，也不必為此而感到難過配深。
九）牢記你所得到的恩惠
1.我正在因為自己沒有鞋而難過篓叶，忽然遇見一個沒有雙腳的人缸托，我的難過頓時消失了俐镐。
2.盤算你所擁有的資產(chǎn)佩抹，你一定會發(fā)現(xiàn)，即使給你這個世界所有的財富无宿，你也不會愿意出讓自己現(xiàn)在所擁有的這些懈贺。
3.我們一直都生活在美妙的童話世界中坡垫，卻什么都看不見冰悠，不知道珍惜享受溉卓。想要保持平和快樂桑寨，那就盤算一下你所得到的恩惠吧尉尾。
小結(jié)：
1.現(xiàn)在你何不問問自己：“我到底在煩惱些什么呢沙咏？”你多半會發(fā)現(xiàn)肢藐，你所擔(dān)心的事既不重要吆豹，也沒有意義痘煤。
2.世上最好的醫(yī)生速勇，就是飲食有度烦磁、保持平和以及愉悅的心情。
3.羅根·史密斯有一句智慧之言：“人生有兩項主要目標呕乎，第一猬仁，擁有你所向往的湿刽；第二，享受它們褐耳。只有最具智慧的人才能做到第二點铃芦∪凶遥”
十）在人生中反敗為勝
1.如果得到檸檬的是個聰明人卓缰，他會說：“我可以從這次不幸中學(xué)到什么僚饭？我怎樣做才能改善目前的處境鳍鸵？我怎樣把這個檸檬做成檸檬汁呢？”
2.人生最重要的不只是運用自己所擁有的尉间，因為任何人都會這樣做哲嘲，真正重大的課題是如何從你的損失中獲益眠副，這需要真正的智慧霍弹，也只有這樣才顯示出你的雄才大略。
3.人生最重要的不是以你的所得作投資岛宦，因為任何人都可以這樣做砾肺。真正重要的是如何從損失中獲利变汪。這才需要智慧，也才能顯示出人的素質(zhì)高低荣德。
小結(jié)：
1.偉大的心理學(xué)家艾德勒童芹，窮其一生研究人類及其潛能，他曾宣稱署咽，他發(fā)現(xiàn)人類最不可思議的一種特性宁否，就是“人具有反敗為勝的力量”慕匠。
2.“最美好的事往往也是最困難的事∑┲浚”
3.“真正的快樂不見得是愉悅的盐须，而多半是一種勝利贼邓，一次將檸檬榨成檸檬汁的經(jīng)驗
十一）每天都要給別人快樂
1.只有幫助別人姨蟋，并付出我們的愛眼溶，才能克服憂慮堂飞、悲傷以及自憐绰筛。
2.為別人做好事并不是一種責(zé)任，而是一種快樂骏庸，因為這能增加你自己的健康和快樂具被。
3.憂郁癥就像一種長年不止的怒氣一姿，以及對別人的反感叮叹，雖然患者只是想得到照顧、同情和支持蜂林，但是他們似乎只是因為內(nèi)心的愧疚感而悶悶不樂噪叙。
小結(jié)：
1.當(dāng)我們試著使別人高興的時候睁蕾，就不再會只想到自己瀑凝。如果只想到我們自己粤咪，就會產(chǎn)生憂慮和恐懼，以及抑郁癥磁奖。
2.當(dāng)你善待別人的時候冠跷，就是善待你自己蜜托。
十二）懂得欣賞他人對自己的批評
1.即使有人欺騙了我們盗冷，出賣了我們柑司，甚至在背后捅了我們一刀蟆湖，或我們被最親近的密友背叛隅津，那也不要墜入自憐的深淵伦仍。相反，我們正好可以提醒自己，這些事可能發(fā)生在任何人身上官脓。
2.長久以來，我發(fā)現(xiàn)既然無法避免不公的批評仑撞，那我起碼可以做一些更重要的事搀缠，也就是決定自己是否要受這些批評的干擾艺普。
3.我要交代清楚，我并非對所有的批評都置之不理瑰步，而僅僅是忽略惡意的責(zé)難缩焦。
小結(jié)：
1.做你認為正確的事，反正你會受到批評题翻，會因為做了某些事被罵嵌赠，也會因為什么都不做而被罵。結(jié)果都是一樣的初家。
2.如果你身居領(lǐng)導(dǎo)地位陌知，那就注定要被批評仆葡，想辦法習(xí)慣它吧！
3.只要我不對任何的攻訐作出反應(yīng)纫溃，那這件事就只有到此為止窖铡。
十三）學(xué)會自我批評
1.每個人一天起碼有5分鐘不夠聰明费彼，智慧似乎也有無力感箍铲。
2.一般人常因他人的批評而憤怒，有智慧的人卻想辦法從中學(xué)習(xí)芙粱。
3.與其等待敵人來攻擊我們或我們所做的工作岛都，倒不如自己動手。
小結(jié)：
1.記下自己干過的蠢事振峻，提出自我批評臼疫。
2.敵人對我們的看法比我們自己的觀點可能更接近事實。
三扣孟、如何使人喜歡你
如果你希望成為一個善于談話的人烫堤，那就先做一個喜歡傾聽的人。即使是始終挑剔的人，甚至是最激烈的批評者，也常常會在一個有忍耐力和同情心的的靜聽者面前軟化降服灭红。
一）發(fā)自內(nèi)心地關(guān)懷他人
1.凡不關(guān)心別人的人娇斑，必會在有生之年遇到重大的困難败富，并且大大傷害到其他人。也就是這種人，導(dǎo)致了人類的種種錯失淘太。
2.關(guān)心他人與其他人際關(guān)系的原則一樣冰抢，必須出于真誠。不僅付出關(guān)心的人應(yīng)該這樣尽超，接受關(guān)心的人也理當(dāng)如此棘脐。
3.要對他人表示你的關(guān)心目代，這與其他的人際關(guān)系是同樣的道理；但是，你的這種關(guān)心必須是出自真心。
小結(jié)：
1.如果我們想要交朋友碟嘴，那就要用熱情和真誠去應(yīng)對別人袱衷。
2.如果一個人真的關(guān)心別人嫌蚤，那他在兩個月內(nèi)所交到的朋友认罩，要比一個總想使別人關(guān)心他的人，在兩年內(nèi)所交的朋友還要多。
二）別忘記帶上你的微笑
1.行為勝于言論，對人微笑就是向他人表明：“我喜歡你，你使我快樂，我喜歡見你〕现剑”
2.世上人人都在尋求快樂井辆，但只有一個確實有效的方法萍肆，那就是控制你的思想。快樂不在乎外界的情況，而是依靠內(nèi)心的情況。
1.在走進別人的辦公室以前暑始，一定要停留片刻配椭，思索應(yīng)感謝他人的許多事吱雏，引出一個真誠的微笑來旺入，然后面帶微笑進入室內(nèi)。
2.不誠意的笑是騙不了人的聘殖。那種笑是機械的，人們厭惡它氧吐。我們現(xiàn)在是在講一種真正的讹蘑、熱情的、發(fā)自內(nèi)心的谜慌，那種在人際交往中極具價值的微笑畦娄。
3.如果你希望別人看到你的時候很愉快熙卡，那你一定要記桌盅稀：當(dāng)你看見別人的時候占婉，一定要心情愉悅。
三）牢記他人的姓名
1.一種最簡單、最明顯击困、最重要的獲得好感的辦法蹦浦，就是記住他人的姓名，使他人感覺自己對于別人很重要浦旱。
2.記憶姓名的能力在事業(yè)與交際上皿曲，和在政治上差不多同等重要虑绵。
3.多數(shù)人不記得姓名，只因為他們沒有下必要的功夫與精力去記狞尔。他們給自己找借口：他們太忙丛版。
小結(jié)：
1.記住一個人的姓名，并且能很容易就叫出來偏序，對人來說可是一種巧妙而很有效的恭維页畦。假若你忘了或記錯了某個人的名字，那你就會處于極其不利的地位研儒。
2.既然人們是如此地重視他們自己的名字豫缨，因此他們一般都會盡量設(shè)法，使之得以世代延續(xù)下去而永垂不朽端朵，有時甚至不惜任何代價好芭。
3.作為一名政治家，所要學(xué)的第一堂課就是：“記住選民的姓名就是政治才能冲呢。倘若忘記舍败，你將會被湮沒【赐兀”
四）學(xué)會傾聽他人講話
1.即使始終挑剔的人邻薯，甚至是最激烈的批評者，也常常會在一個有忍耐力和同情心的靜聽者面前軟化降服乘凸。
2.如果你希望成為一個善于談話的人厕诡，那就先做一個喜歡傾聽的人。
3.不要忘記與你談話的人营勤，對他自己灵嫌、他的需要、他的問題冀偶，比對你和你的問題要感興趣100倍醒第。
小結(jié)：
1.成功商業(yè)談判的秘訣是什么：沒有什么秘訣……專心傾聽對你講話的人正在說的內(nèi)容，沒有別的東西比這更使人開心了进鸠。
2.許多人看醫(yī)生稠曼，只是需要一個傾聽者。
3.只為自己著想的人是無可救藥的客年、沒有教養(yǎng)的霞幅，無論他如何喜歡以人為師。
五）談?wù)撍烁信d趣的話題
1.與人溝通的訣竅就是：談?wù)撍俗顬橛鋹偟氖虑椤?/p>
2.如果你想使人喜歡你量瓜，如果你想讓他人對你產(chǎn)生興趣司恳，你必須注意的一點是：談?wù)搫e人感興趣的話題。
3.羅斯福和所有領(lǐng)袖人物一樣绍傲，深知通達對方內(nèi)心思想的妙方扔傅，就是和對方談?wù)撍罡信d趣的事耍共。
小結(jié)：
1.不論羅斯福要見什么人，他總是會在來訪者到來的前一個晚上抽出時間猎塞，翻閱一些來訪者可能會特別感興趣的知識试读。
2.談?wù)撌箤Ψ阶⒁獠⑶腋吲d的話題能使自己成為一個受歡迎的人。
3.如果你希望別人喜歡你荠耽，請記坠澈А：了解對方的興趣，談?wù)撍烁信d趣的話題铝量。
六） 讓他人感到自身的重要性
1.你要別人怎么待你倘屹，就得先怎樣待別人。
2.你希望得到朋友的認同慢叨，那就需要讓別人知道你的價值纽匙；你希望在自己的生活世界里有一種自己對別人很重要的感覺，那就先處處關(guān)心別人拍谐。
3.也許你所遇見的每一個人都自以為在某些地方比你優(yōu)秀哄辣。所以，打動他們內(nèi)心的最好方法赠尾，就是巧妙地表現(xiàn)出你是衷心地認為他們很重要。
小結(jié)：
1.人類的行為有個極為重要的法則毅弧，這個法則就是：時時讓別人感到重要。
2.人類本質(zhì)中最殷切的需求是：渴望得到他人的肯定。
3.現(xiàn)實生活中有些人之所以會出現(xiàn)交際障礙矾兜，是因為他們不懂得或忘記了一個重要的原則：讓他人感到自己重要檩帐。
四、如何贏得他人的贊同
只有一種方法元咙，可以獲得辯論的最大勝利梯影，那就是盡量避免辯論。避免辯論庶香，就像避開毒蛇和地震一樣甲棍。
一）成功不需要爭辯不休
1.只有一種方法，可以得到辯論的最大勝利赶掖，那就是盡量避免辯論感猛。避免辯論，就像避開毒蛇和地震一樣奢赂。
2.一場辯論的終了陪白，十次中有九次，那些辯論的人都更堅持他們的見解膳灶，相信自己是絕對正確的咱士，不會錯的。
小結(jié)：
1.一個真正成功的推銷員，是絕不會跟顧客爭辯的序厉，即使是輕微的爭辯锐膜，也應(yīng)加以避免……人類的思想不是那么容易改變的。
2.爭論脂矫，不知道使我失去了多少寶貴的時間和金錢≡嬉現(xiàn)在我學(xué)會了如何避免爭論，如何少講話庭再，這使我得到了很多好處捞奕。
3.你不妨替自己作這樣的衡量：你想得到的是空虛的勝利，還是人們賦予你的好感拄轻？
二）千萬不要指責(zé)他人的錯誤
1.如果你不能確定颅围，你55%的時候是對的，那你便沒有指責(zé)別人的資格恨搓。
2.你可以用神態(tài)院促、聲調(diào)或是手勢，告訴一個人他錯了斧抱，就像我們用話語一樣的有效常拓。
3.如果你承認，自己隨時都可能犯錯辉浦，就能免去一切麻煩弄抬，也不需跟任何人辯論了。而別人受到你的影響宪郊，也會使他承認他自己有難免的錯誤掂恕。
小結(jié)：
1.你千萬別這樣說：“你不承認自己有錯，我拿證明來給你看弛槐“猛觯”這句話等于是說：“我比你聰明，我要用事實來糾正你的錯誤乎串〉暝妫”
2.尊重別人的意見，永遠別指責(zé)對方是錯的叹誉。
3.任何事情只要運用若干的手腕艰争；并不需要告訴對方，他是如何的錯誤桂对。
三）勇敢地承認自己的錯誤
1.假如我們知道勢必要遭到責(zé)備甩卓，那我們首先應(yīng)該自己責(zé)備自己，這樣比讓別人責(zé)備要好得多蕉斜。
2.承認自己的錯誤逾柿，感覺有別于他人缀棍，并會給人一種尊貴而高尚的感覺。
3.如果你將別人想要批評你的事情在他有機會說話前說出來机错，那他便會采取寬厚爬范、原諒的態(tài)度，來減輕你的錯誤弱匪。
小結(jié)：
1.當(dāng)我們對的時候青瀑，我們要溫和而巧妙地去得到人們對我們的贊同；當(dāng)我們錯的時候萧诫，要勇敢地承認錯誤斥难，在若干情形下，它比為自己辯護更有力量帘饶。
2.不要忘記那句古語：“用爭奪的方法哑诊，你永遠都得不到滿足；而用讓步的方法及刻，那你得到的可能比你所期望的更多镀裤。”
四）以友善的方式對待他人
1.如果你想贏得人心缴饭，首先就要讓他人相信你是最真誠的朋友暑劝。這就像用一滴蜂蜜吸引住他的心，于是就有了一條坦然大道颗搂，通往他內(nèi)心深處铃岔。
2.一番出色的演講，也許就是化敵為友的一種最佳的藝術(shù)表現(xiàn)形式峭火。
小結(jié)：
1.人的思想是不容易改變的。你不能強迫別人同意你智嚷，但你完全有能力去引導(dǎo)他們卖丸，但前提是只要你溫和友善地對待他們。
2.韋伯斯特用的都是溫和盏道、平靜以及友善的處理方式稍浆，卻不失權(quán)威，這正是他成功的最大助力猜嘱。
3.記仔品恪：“一滴蜂蜜要比一加侖的膽汁更招引蒼蠅±柿妫”
五）使對方一開始就說“是”
1.當(dāng)你和別人交談的時候弦撩，不要先討論自己不同意的事，要先強調(diào)论皆，而且不停地強調(diào)你所同意的事情益楼。
2.讓對方在一開始就說“是猾漫，是的”。如果可能的話感凤，最好讓對方?jīng)]有機會說“不”悯周。
小結(jié)：
1.懂得說話技巧的人，一開始就會得到許多“是”的答復(fù)陪竿。這可以引導(dǎo)對方進入肯定的方向禽翼，這就好比撞球，原本你打的是一個方向族跛，如果稍有偏差闰挡，等球彈回來時，就完全與你期待的方向相反了庸蔼。
2.當(dāng)你想告訴別人他犯了錯的時候解总，請記住蘇格拉底這一有效的法則，問一些溫和的問題姐仅，一些可以引發(fā)別人作出“是”反應(yīng)的問題花枫。
六）讓對方多表現(xiàn)自己
1.讓對方暢所欲言，會收到更好的效果掏膏，因為每個人都對自己的事或與己有關(guān)的問題感興趣劳翰，而且一定比你知道得多，所以不如問他一些問題馒疹，讓他給你講述一些有關(guān)的事情佳簸。
2.在他人還有許多意見要發(fā)表的時候，是不會注意到你的颖变。所以你要忍耐一下生均，用一顆開放的心聽取他人的講話，并誠懇地鼓勵他人發(fā)表完自己的意見腥刹。
3.實際上马胧，即使是我們的朋友，也喜歡談?wù)撍麄冏约旱某删投辉敢庵宦犖覀兇祰u自己的成就衔峰。
小結(jié)：
1.法國哲學(xué)家羅西法考說：“如果你想要樹立敵人佩脊，就勝過你的朋友；而如果你要得到朋友垫卤，那就要讓你的朋友勝過你威彰。”
2.當(dāng)你我都要逝去穴肘，百年之后也許會被人完全遺忘歇盼。生命短暫，不要總是談?wù)撃切┬⌒〉某删推栏В駝t會使人厭煩旺遮。反之赵讯，我們應(yīng)該鼓勵他人說話。
3.不要總是向他人夸大自己的成就耿眉，我們要學(xué)會謙遜边翼，這樣才會使人永遠喜歡我們。
七）把你的意見變成對方的
1.沒有人喜歡被迫去買一樣不需要的東西鸣剪，或是被人派遣去做一件事组底。
2.使人接受一種意見最好的辦法，就是不經(jīng)心地將這意見移植到他的心里筐骇，引發(fā)他的興趣债鸡，并且讓他自己去思索。
小結(jié)：
你要影響別人而使人同意你的意見铛纬，你就要使對方覺得這是他的主意厌均。
八）從對方的立場看問題
1.永遠按照對方的觀點去想，從他人的立場去看事告唆，這或許會成為影響你終生事業(yè)的一個關(guān)鍵因素棺弊。
2.你為他們保全了面子。他們會覺得很好擒悬，而我也感覺到很好模她，因為我在處理這件事情的時候，考慮了他們的觀點懂牧。
3.或許對方完全錯了侈净，但他卻不以為然。而在這種情況下僧凤，你不要指責(zé)他人畜侦，因為那是愚人的做法。你應(yīng)該了解他躯保，而只有聰明旋膳、寬容以及特殊的人，才會這樣去做吻氧。
小結(jié)：
1.對方為什么會有這樣的思想和行為，其中一定有他的原因咏连。探尋其中隱藏的原因盯孙，你就能得到了解他人行動或人格的鑰匙。
2.“在與人會談以前祟滴，我情愿在那個人辦公室外的人行道上走上兩個小時振惰，也不愿意走進他的辦公室。如果對于我所要說的垄懂，以及他可能要回答的東西沒有一個極清楚的觀念的話骑晶⊥炊猓”
九）真誠地同情他人
1.“我一點都不奇怪你有這種感覺。如果我是你桶蛔，也會和你有一樣的感覺匙头。”
2.你明天要遇到的人仔雷，有3/4在渴望同情蹂析。你對他們給予同情，他們就會即刻喜愛上你碟婆。
小結(jié)：
1.要記住电抚，出現(xiàn)在你面前的那些充滿煩躁、固執(zhí)和缺乏理智的人竖共，他們之所以會成為這樣的人蝙叛，其實他們自己并沒有很大的過錯。
2.因為道歉和同情她的觀點公给，我得到了她的道歉借帘，以及她對我的同情。同時妓布，我也得到了控制自己脾氣的收獲姻蚓，以及友善地報答侮辱的收獲，我從中得到了無限的樂趣匣沼。
十）激發(fā)他人高尚的動機
1.每個人的行事都有兩個好理由：一是看起來很好狰挡，二是的確很好。
2.我們很難找到一個放之四海皆準的法則释涛，任何事情都會有例外加叁。
3.如果沒有跡象顯示顧客有問題，最好要相信他們是誠心誠意愿意付清賬款的唇撬。
小結(jié)：
1.我們每個人的內(nèi)心都把自己理想化它匕，都喜歡為自己行為的動機賦予一種良好的解釋。所以窖认，如果我們要想改變其他人豫柬，就應(yīng)該對他們訴諸一種高尚的動機。
2.小洛克菲勒極不喜歡攝影記者給他的子女拍攝照片扑浸，于是他便激發(fā)人人都不愿意傷害兒童的高尚動機烧给。
十一）巧妙地表達你的意愿
1.現(xiàn)在是表演的時代，只是敘述其中的原理喝噪，還不能有具體的效果础嫡。這種原理要生動、活潑，要使它更有趣榴鼎、更戲劇化伯诬，所以必須用有效的“表演術(shù)”。
2.你要獲得人們對你的贊同巫财，就要使你的意見戲劇化盗似。
小結(jié)：
1.有時候你和別人爭論，雖然理由占了優(yōu)勢翁涤，自己也覺得很滿意桥言，但時間到了，會談完了葵礼，別人沒有理會号阿，這種方式不能獲得任何效果。
2.不要去理會那些數(shù)字和各項資料鸳粉，把事實用戲劇化的手法表演出來扔涧，才會獲得效果。
十二）向?qū)Ψ教岢鲇幸饬x的挑戰(zhàn)
卡耐基成功金言
1.取勝的欲望届谈！挑戰(zhàn)枯夜！激發(fā)！激發(fā)他人產(chǎn)生一種向上的精神艰山，這是一種確實有效的方法湖雹！
2.想要做成事情的辦法，就是激起競爭曙搬。我的意思不是勾心斗角的競爭摔吏，而是相互取勝的欲望。
小結(jié)：
1.挑戰(zhàn)纵装，是任何成功者都喜愛的一種競技征讲，一種表現(xiàn)自己的機會；挑戰(zhàn)橡娄，是證明自身價值以及爭強斗勝的機會诗箍。
2.你想要使一個富有上進精神和充滿血氣的人同意你的意見，那么挽唉，你就應(yīng)該記茁俗妗：給他提出一個挑戰(zhàn)。
五瓶籽、如何更好的說服他人
當(dāng)我們聽到他人對自己的優(yōu)點加以稱贊之后匠童，再去接受批評，自然會覺得好受一些棘劣。就像理發(fā)師在為別人修面之前俏让，先要涂上一層肥皂一樣楞遏。
一）成功從贊美和欣賞他人開始
1.當(dāng)我們聽到他人對自己的優(yōu)點加以稱贊之后茬暇，再去接受批評首昔，自然會覺得好受一些。正如理發(fā)師在替人修面之前糙俗，先要涂上一層肥皂一樣勒奇。
2.如果你想說服他人，應(yīng)該首先從稱贊與真誠的欣賞開始巧骚。
小結(jié)：
1.恐怕這是林肯在做總統(tǒng)以后所寫的最嚴厲的一封信了赊颠，但你要注意，林肯在信中說到將軍的嚴重錯誤之前劈彪，先稱贊了他竣蹦。
2.是的，那是一些嚴重的錯誤沧奴，但林肯沒有這樣說它們痘括，而是用了更委婉、更富外交色彩的手段滔吠。
3.辯論纲菌！激烈的談話！這些都沒有用疮绷。
二）間接而委婉地提醒對方的錯誤
1.許多人在真誠的贊美之后翰舌，喜歡拐彎抹角地加上“但是”兩個字，然后再開始一連串的批評冬骚。
2.間接地提出別人的錯失椅贱，要比直接說出來溫和得多，而且不會引起別人的強烈反感唉韭。
小結(jié)：
1.很多大公司或機構(gòu)的主管通常難以拜見夜涕。他們的確很忙，但主要的原因是下屬的過分保護属愤。
2.原本受到鼓舞的人女器，在聽到“但是”兩個字之后，很可能會懷疑原來的贊美之詞住诸。對他而言驾胆，贊美通常是引向批評的前奏。這樣做贱呐，不但使贊美的真實性大打折扣丧诺，對他的態(tài)度也不會有什么幫助。
三）首先認識到自己的缺點
1.如果批評的人開始時先謙遜地承認奄薇，他自己也不是無可指責(zé)的驳阎，然后再對被批評者說他犯的錯誤，似乎就不是十分困難了。
2.你不是生來就具有判斷力的呵晚，一切都是由經(jīng)驗而來蜘腌。
小結(jié)：
1.如果幾句貶低自己、稱贊對方的話能讓一位傲慢饵隙、被侮辱了的德皇變成一個堅定的朋友撮珠，是不是太容易了？
2.要想改變?nèi)硕灰鹚姆锤薪鹈蔷驮谂u對方以前芯急，首先認識到自己的缺點。
四）不要命令別人
1.給下屬自己去做事的機會驶俊；絕不告訴他應(yīng)該怎樣去做娶耍，而讓他們從錯誤中去積累經(jīng)驗。
2.保持對方的自尊饼酿，使他人有了自重感伺绽，便容易取得對方的真誠合作，而對方不會有任何的反感或是拒絕嗜湃。
小結(jié)：
要改變一個人的意志奈应，而不觸犯或引起反感的規(guī)則是：發(fā)問時，別用直接命令的口吻购披。
五）給對方留面子
1.保留他人的面子杖挣！這是一個何等重要的問題！我們卻很少考慮這個問題刚陡。
2.如果不為別人保留面子惩妇，那就會毀了一個人。
小結(jié)：
1.解聘別人并沒有趣筐乳，被人解雇更是沒趣歌殃。在這方面有句笑話：沒有人喜歡揮動斧頭。
2.多考慮幾分鐘蝙云，講幾句關(guān)心的話氓皱，為他人設(shè)身處地想一下，如果這樣勃刨，你就可以緩和許多不愉快的場面波材。
六）激勵贊賞能創(chuàng)造最偉大的力量
1.如果你要在某方面改造一個人，就要做得好像那種特點已經(jīng)是他的顯著特性一樣身隐。
2.如果他得到你的尊重廷区，并且你對他的某種能力表示認可，他就很容易受到引導(dǎo)贾铝。
小結(jié)：
1.當(dāng)我們要改變一個人的時候隙轻，為什么不用稱贊來代替指責(zé)呢埠帕？即使是最微小的進步，我們也要稱贊并激勵他人繼續(xù)進步玖绿。
2.與我們本來應(yīng)有的成就相比較搞监，我們不過是半醒著。我們現(xiàn)在只利用我們身心資源的一小部分镰矿。廣義地說，人類的個體就這樣生活著俘种，遠在他應(yīng)有的極限之內(nèi)秤标；他有著各種力量，但從未被利用過宙刘。
七）讓他人有個好名聲
1.如果你必須去對付一個盜賊苍姜、騙子只嚣，有一個辦法可以制服他呀打，那就是待他如同一個誠實梅誓、體面的紳士耘分，假設(shè)他是位規(guī)規(guī)矩矩的正人君子户矢。他會感到受寵若驚叼屠，他會很驕傲地認為有人信任他拓挥。
2.一般人聪姿，都會愿意接受指導(dǎo)撑瞧，如果你得到他的敬重棵譬，并且對他的某種能力表示敬重的話。
小結(jié)：
1.如果你要影響一個人的行為预伺，而不引起他的反感订咸，那就給人一個美名讓他去保全。
2.如果你想改變一個人某方面的缺點酬诀，你要表示出脏嚷，他已經(jīng)具有這方面的優(yōu)點了。
八）鼓勵使他人更易改正錯誤
1.運用一種技巧瞒御，多給人們一些鼓勵父叙，把事情看得很容易。使對方知道肴裙，你對他有信心高每，他有尚未發(fā)揮出的才干，那他就會付出最大的努力践宴，爭取勝利鲸匿。
2.用鼓勵使你令對方要改正的錯誤，看來很容易做到阻肩；使你要對方所做的事带欢，好像很容易做到运授。
小結(jié)：
告訴一個孩子、一個丈夫乔煞，或是一個員工吁朦，他在某一件事上愚蠢至極，他所做的完全不對渡贾，那你就破壞了他的進取心和上進心逗宜。
九）善于向他人授權(quán)
1.永遠使人們樂意去做你所建議的事。
2.給別人一個頭銜空骚，使他有一種權(quán)威的感覺纺讲，那他便會樂意去做你所建議的事。
小結(jié)：
以頭銜或權(quán)威贈予的方法囤屹，讓別人有自尊熬甚、自重的感覺，便不會再有抱怨肋坚。
六乡括、讓你的家庭生活幸福快樂
如果想要你的家庭生活快樂智厌，那就不要試圖改造你的配偶诲泌。
一）不要自掘婚姻的墳?zāi)?/b>
1.在所有的烈火中，在由地獄的魔鬼所發(fā)明的铣鹏、獰惡的档礁、毀滅愛情的計劃中，喋喋不休是最致命的吝沫。它就像毒蛇的毒汁一樣呻澜，永遠都侵蝕著人們的生命。
2.想要保持你家庭生活的快樂惨险，其中一個原則是：切勿羹幸，切勿喋喋不休！
小結(jié)：
1.彭納派德可以讓郁金妮成為皇后辫愉，他可以傾盡法國的所有栅受，或獻出愛情的全部力量，甚至是皇位的勢力恭朗，但他卻無法做到一點屏镊，因為他無法讓她停止喋喋不休。
2.她坐在法國皇后的位置上痰腮，又是世界上最美麗的婦人而芥。但在喋喋不休的氣氛中，皇位和美貌都不能保持愛情的存在膀值。
3.許多做妻子的棍丐，不斷地误辑、一點一點地，給她們自己的婚姻挖掘墳?zāi)埂?/p>
二）不要試圖改變你的伴侶
1.如果你想要你的家庭生活快樂歌逢，那就不要試圖改造你的配偶巾钉。
2.恩瑪莉不是完美的，但30年來秘案，她從未厭倦過談?wù)撟约旱恼煞蚺椴裕⒎Q贊他。
小結(jié)：
1.英國偉大的政治家狄斯瑞利曾說過：“我一生中或許會犯很多錯誤阱高，但我永遠都在打算為愛情而結(jié)婚赚导。”
2.她沒有用智力和狄斯瑞利對抗讨惩。當(dāng)他一整個下午和機智的公爵夫人們勾心斗角地談得精疲力竭之后回家時，恩瑪莉的輕松閑談讓他日增愉快寒屯，讓他獲得心神安寧荐捻，他沐浴在恩瑪莉的敬愛和溫存中。
3.與人交往寡夹，第一件要學(xué)的事情就是不要干涉他人快樂的特殊方法处面，如果這些方法和我們不相沖突的話。
三）在家庭中杜絕批評
1.格雷斯東有他外交的手腕菩掏，可是他體貼家人魂角，竭力避免在家庭中批評他人。
2.為什么許多甜蜜的美夢智绸，會在結(jié)婚以后全部破碎呢野揪？她知道只有一個原因，那就是令人心碎的批評瞧栗。
小結(jié)：
1.50%以上的婚姻都歸于失斔刮取；原因之有一個迹恐，那就是無用的挣惰、令人心碎的批評。
2.不要對家人要求太多殴边，在你想批評他們的時候憎茂，溫柔一些，你會得到意想不到的效果锤岸。
四） 發(fā)自內(nèi)心地欣賞對方
1.你應(yīng)該讓你的妻子（或丈夫）知道竖幔，你確實很欣賞她（他）。這是保持家庭生活幸福是偷，增進雙方感情的有效辦法赏枚。
2.男性對于女性追求美觀及裝束得體的努力應(yīng)該表示欣賞亡驰。
3.對于很多男人而言，他們也許想不起自己5年前穿過什么樣的衣服和襯衫饿幅，他們也絲毫沒有去記它們的意思凡辱，而女人則不同。
小結(jié)：
1.如果一個女辦公室主任應(yīng)邀吃一次午餐栗恩，而她卻總將大學(xué)時代的那些哲學(xué)思潮作為談話內(nèi)容透乾，甚至堅持自付餐費，那最后的結(jié)果只能是磕秤，從此以后要獨自享用午餐了乳乌。
2.下次在她做的燒雞很嫩時，你就贊美她市咆，使她知道你很欣賞她的手藝汉操，你不只是在吃草。
五）對家人殷勤有禮
1.不講道理是吞噬愛情的癌細胞蒙兰。雖然我們每個人都知道這一點磷瘤，但糟糕的是，我們對待自己的家人搜变，卻不及對待陌生人那樣有禮采缚。
2.在個人的幸福快樂方面挠他，婚姻要比事業(yè)更加重要扳抽，更加切身。
3.一般人如果有快樂的婚姻殖侵，那遠比獨身的天才生活得快樂贸呢。
小結(jié)：
1.選擇伴侶要注意的第一點是：在婚姻之中要保持殷勤有禮。
2.男人在婚姻中獲得成功的機會拢军，比他在任何行業(yè)上獲得成功的機會都大贮尉。
3.雖然對一個男人而言，有一位滿足的太太朴沿、一個和睦而快樂的家庭猜谚，比賺100萬元還重要，但在這100個男人之中赌渣，找不到一個慎重地想過魏铅，或真誠地試過使自己的婚姻成功的。
六）掌握基本的婚姻知識
1.很多家庭破裂的原因都與夫妻間的性生活有主要的關(guān)系坚芜。
2.使家庭生活更快樂需要了解一些必備的性知識览芳。
3.只為今天，我要消除心中的恐懼鸿竖。尤其是沧竟，我不要害怕铸敏，要去欣賞美好的一切，去愛悟泵，去相信我愛的那些人也會愛我杈笔。
小結(jié)：
1.許多急于結(jié)合的人，幾乎都是“婚姻的文盲”糕非。
2.快樂的婚姻蒙具，很少是機會的產(chǎn)物，它們就像建筑朽肥，必須是有理智的禁筏，用心設(shè)計過的。
七） 不要忽略家庭中的小事
1.其實衡招，很多婚姻破裂的事件中篱昔，并不是所有的家庭都是因為一些重大的事件而過不下去的；相反始腾，大多數(shù)往往都是因為一些很小的事情州刽。
2.婚姻是一串瑣事，忽視了這個事實窘茁，就將造成家庭生活的災(zāi)難怀伦。
3.我從這里只經(jīng)過一次脆烟，所以山林，我所能做的任何好事，或者使我能對任何人表示的任何仁慈邢羔，就讓我現(xiàn)在做吧驼抹。不要讓我拖延，不要忽略拜鹤，因為我將不會再從這里經(jīng)過了框冀。
小結(jié)：
1.很多男人可以糊涂一生，可以不記得許多日期敏簿，但有幾個不可以忘記：妻子的生日明也、結(jié)婚的年份及日子。你可以記不起她的生日惯裕，但切不可忘掉最后一個温数！
2.太多的男人都輕視小事的價值。
3.如果你能終日地坐在那里聽那些不快樂的夫妻們陳述蜻势，就知道愛情是“毀于小小的事情”撑刺。
七、如何使你變得更加成熟
一個真正成熟的人不會找借口去逃避困難握玛，而是去想盡辦法去克服够傍，戰(zhàn)勝困難甫菠。要想擺脫不幸的陰影，最好的一種方法就是提升自我去幫助他人冕屯。
一）勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任是成熟人生的開始
1.孩子們喜歡責(zé)怪那些沒有生命的東西寂诱，或是毫不相干的人物，似乎這樣做就可以減輕自己跌倒的痛苦愕撰。
2.一個人要讓自己變得成熟刹衫，首先要做的就是讓自己學(xué)會承擔(dān)責(zé)任。
3.把人的生活改造得更美好才重要搞挣，而不是整日沉溺于自憐的深淵带迟。
小結(jié)：
1.假如原子時代能為人類帶來任何希望或滿足，而不是破壞或死亡的話囱桨，那么我們需要的是堅強仓犬、成熟的個人，即那些能夠而且愿意為自己行為承擔(dān)責(zé)任的人舍肠。
2.要承擔(dān)自己行為的后果搀继，要為自己的行為負責(zé)，而不是光踢椅子翠语！
二）困難不等于不幸
1.一個真正成熟的人不會找借口去逃避困難叽躯，而是去想盡辦法克服、戰(zhàn)勝困難肌括。
2.心理不成熟的人總是把自己與眾不同的地方看成是缺陷和障礙点骑，然后期望自己能受到特殊的待遇。心理成熟的人則不然谍夭，他們先認清自己的不同之處黑滴，然后再決定是要接受它們，還是改進它們紧索。
小結(jié)：
1.著名的成功人士袁辈，都沒有因為貧窮這一因素受到任何阻礙。他們把心思都花在了工作上面珠漂，因此根本沒有時間去自憐或抱怨晚缩。
2.如果你想使自己變得成熟，就要記紫蔽！：困難并不意味著不幸荞彼，或許它會是一種幸運的開始。
3.如果每個人無時無刻不在抱怨環(huán)境不好济舆，當(dāng)然就會把自己的過失怪罪于“缺陷”或種種其他原因卿泽。
三）擺脫不幸福的五種方法
1.要想擺脫不幸的陰影，最好的一種方法便是提升自我去幫助別人。
2.遭遇不幸并非就是世界末日签夭。有時候齐邦，它還是促使我們采取行動的催化劑，對改善狀況大有必要第租。
3.生命并不是一帆風(fēng)順的幸福之旅措拇，而是時時擺動在幸與不幸、沉與浮慎宾、光明與黑暗之間的模式里丐吓。
方法：
第一，接受不可避免的事實趟据，讓時間去治療傷痛券犁。
第二，采取行動以抵制困境汹碱。
第三粘衬，集中精神，幫助他人咳促。
第四稚新，在有生之年，充分利用自己的生命跪腹。
第五褂删，計算我們所擁有的幸福。
所以冲茸，如果你想使自己變得成熟屯阀，原則是：
學(xué)會擺脫生活中的不幸。
小結(jié)：
1.人的性質(zhì)會因“轟轟烈烈地與不幸抗爭”而變得更深沉噪裕、多彩蹲盘，也更豐盛股毫，它會讓我們挖掘出深藏在人性深處的東西膳音。
2.苦難是人類生活的一部分，只有實實在在地去面對铃诬，才是成熟的表現(xiàn)祭陷。
3.上帝并不偏愛任何人。身為一個人趣席，我們都得歷經(jīng)一些苦難兵志，正好像我們也會歷經(jīng)許多快樂一樣。
四）將堅定的信念付諸行動
1.我們一旦有了堅定的信念宣肚，就應(yīng)當(dāng)付諸行動想罕。
2.成熟必須靠學(xué)習(xí)得來，而且通常必須經(jīng)過苦難才能學(xué)到。
3.我們必須信仰某些事物按价。但是惭适，假如我們沒有就此信仰去采取行動，一切仍然是徒勞無功楼镐。只有信心而沒有作為癞志，是起不到任何作用的。
小結(jié)：
1.人不是因為沒有信心而跌倒框产，而是因為不能把信念化成行動凄杯，并且不顧一切地堅持到底。
2.除非我們以信仰做基礎(chǔ)秉宿，然后付諸行動戒突，否則任何大道理與原則對我們都無濟于事。
3.只有行為才是有效的描睦。如果我們不表現(xiàn)出行動妖谴，則任何哲學(xué)理論再有價值，對我們也起不到絲毫的作用酌摇。
五）做獨一無二的自己
1.每個人的生活經(jīng)歷都是獨一無二的膝舅。盡管構(gòu)成人體的基因相同，但我們每個人的生命都很奇妙地自成一體窑多，絕不相同仍稀。
2.心靈的成熟過程，是持續(xù)不斷的自我發(fā)現(xiàn)埂息、自我探索的過程技潘，除非我們先了解自己，否則我們很難去了解別人千康。
3.不喜歡自己的人享幽，表現(xiàn)出來的癥狀之一便是過度自我挑剔。
小結(jié)：
1.我們內(nèi)心就像幽靜的泉水拾弃，只有在獨處時才能發(fā)現(xiàn)其美值桩。
2.只有在與自己內(nèi)心溝通的時候，我們才能與他人溝通豪椿。
3.人的個性雖然不會輕易地改變奔坟，卻可以通過某些行為重新表現(xiàn)出與眾不同。 4.沒有人能永遠達到完美搭盾。期待別人完美是不公平的咳秉，期待自己完美則是愚蠢和荒唐的。
六）學(xué)會喜歡自己
1.要每天給自己獨處的時間鸯隅，從而更清楚地認識自己澜建。
2.要想活得健康、成熟，“喜歡自己”是必要條件之一炕舵。
3.憎恨每個人或每件事的人户誓，只能顯示出他們的沮喪和自我厭惡的消極態(tài)度。
小結(jié)：
1.要喜歡幕侠、尊重帝美、欣賞我們自己，這不但能培養(yǎng)出健康成熟的個性晤硕，也能提高自己人際交往的能力悼潭。
2.在日常生活中，除非我們能與自己好好相處舞箍，否則很難期待別人喜歡與我們在一起舰褪。
3.人們的精神之所以產(chǎn)生迷亂，就是由于普遍缺乏一種有力疏橄、持續(xù)的信念的支撐占拍。
七）堅持自我本色
1.要盡可能從他人的觀點來看事情，但不可因此而失去自己的觀點捎迫。
2.不管怎么樣晃酒，時間會給我們機會，讓我們歸結(jié)出一套屬于自己的價值體系來窄绒。
3.真正意義上的自由贝次，應(yīng)該是接受生活的各種挑戰(zhàn)，是不斷奮斗彰导，并經(jīng)歷各種爭議蛔翅。
總結(jié)：
1.當(dāng)我們處于一個陌生的環(huán)境，又沒有豐富的經(jīng)驗可以參考時位谋，最好的方法便是順應(yīng)一般人的標準山析，直到我們自己的經(jīng)驗和信心足以給我們力量，然后才能照著自己的信念和標準去做掏父。
2.每個人的生命意義在于笋轨，要把自身所具有的各種才能發(fā)揮出來。
3.人們只有在找到自我時损同，才會明白自己為什么會到這個世界上來翩腐、要做些什么事鸟款、以后將要到什么地方去等這類問題膏燃。
八）不要做讓人生厭的人
1.言語乏味是人格生病的一種癥狀，也是人格不再成長的一種現(xiàn)象何什。
2.言語乏味的人由于不能使別人了解自己的基本需要组哩，并得到滿足，因此在與別人交往的過程中，也很難去了解并滿足他人的需要伶贰。
小結(jié)：
1.言語乏味可以顯示出說話的人缺乏智性蛛砰、想象力和對人的敏感性，而這些特性都是完成健全人格黍衙、能對別人有正常反應(yīng)所不可或缺的重要因素泥畅。
2.一個人如果心理成熟或心智繼續(xù)成長，就能與人討論任何事情而不致引人生厭琅翻。
九）爭取并珍愛友誼
1.與他人相處時位仁，要想贏得別人的友誼或感情，先不要擔(dān)心別人是否喜歡我們方椎，而是要用心去改善自己的態(tài)度聂抢，并增進能讓別人喜歡你的品質(zhì)。
2.得到友誼的最佳方法棠众，是必須注重施予琳疏，而不是獲得——應(yīng)該是親自贏取得來，而不是靠一時的吸引或哄騙闸拿。
小結(jié)：
1.得到友誼的最佳方法是必須注重施予空盼，而不是獲得——應(yīng)該是親自贏取得來，而不是靠一時的吸引或哄騙新荤。
2.究竟是用什么方法來贏得別人的喜歡呢我注？其實很簡單，就是待人誠懇迟隅、熱愛他人但骨。
八、走出孤獨憂慮的人生
幸福并不是靠別人的布施智袭，而是靠自己去贏得別人對你的需要和喜愛奔缠。不知道如何抗拒憂慮的人，都會短命吼野。
一）擺脫孤獨的方法
1.許多寂寞孤獨的人之所以會如此校哎，是因為不了解愛和友誼并非是從天而降的禮物。一個人要想受到他人的歡迎瞳步，或被人接納闷哆，一定要付出許多努力和代價。
2.你當(dāng)然需要與那些興趣與你相同的人交往单起，但前提是：你需要首先伸出友誼之手抱怔。
3.幸福并不是靠別人的布施，而是自己去贏取別人對你的需要和喜愛嘀倒。
小結(jié)：
1.我們?nèi)粝肟朔录徘簦捅仨氝h離自憐的陰影局冰，勇敢地走入充滿光亮的人群中。我們要去認識人灌危，去結(jié)交新的朋友康二。
2.無論我們走到哪里，一定要培養(yǎng)與人們親密的情誼關(guān)系勇蝙。就好像燃燒的煤油燈一樣沫勿，即使火焰很小，也能產(chǎn)生出光亮和溫暖味混。
3.無論在什么地方藕帜，都要將自己的歡樂盡量與別人分享。
二）不要讓憂慮扼殺幸福的生活
1.如果我們以生活為代價惜傲，“付”給憂慮太多的話洽故，我們就是傻子。
2.我們可以用雙手去處理煩人的日常工作盗誊，但不要讓它們影響到肝时甚、肺、血液哈踱。
3.不知道如何抗拒憂慮的人荒适，都會短命。
小結(jié)：
1.憂慮开镣、煩躁刀诬、憎恨、懊悔等情緒能傷害身心健康邪财。
2.憂慮就像是在不停地往下滴的水珠陕壹，而那不停往下滴的憂慮，通常會使人心神發(fā)狂树埠，甚至自殺糠馆。
3.給憂慮設(shè)定一個限度，超過這個限度就不再考慮了怎憋，讓憂慮到此為止又碌。
三）生活在完全獨立的今天
1.要集中所有的智慧、所有的熱忱，把今天的工作做得盡善盡美，這就是你迎接未來的最好方法涡尘。
2.生命就在生活里，就在每天皂岔、每時、每刻规个。
3.我認為人性之中最可悲的一件事凤薛，就是我們所有的人都拖延著不去生活姓建，都夢想著在天邊有一座奇妙的玫瑰園诞仓，而不能欣賞今天就開放在我們窗口的玫瑰花缤苫。
小結(jié)：
1.最重要的是，不看遠處模糊的事墅拭，盡力去做手邊清楚的事活玲。
2.用鐵門把過去和未來隔斷，生活在完全獨立的今天谍婉。
3.集中所有的智慧舒憾、所有的熱忱，把今天的工作做得盡善盡美穗熬，這就是你迎接未來的最好方法镀迂。
四）消除煩悶的靈丹妙藥
1.憂慮的最大壞處就是會毀掉一個人的能力，使人思維混亂唤蔗。
2.人生非常短促探遵，不要拘泥于小事。
3.要想獲得一生的幸福妓柜，就必須改掉憂慮的習(xí)慣箱季。
小結(jié)：
1.對自己的生活和工作多問幾個為什么，如此棍掐，你會活得輕松的藏雏。
2.強迫自己接受最壞的結(jié)局時，我們就把自己放在一個可以集中精力解決問題的位置作煌。
3.消除憂慮的萬能公式：
第一步掘殴，我們要放棄害怕。
第二步粟誓，預(yù)計出最壞的情況杯巨，讓自己敢于接受它。
第三步努酸，平靜下來把時間和精力用于改善所面對的問題和困難服爷。
五）克服憂慮的4個步驟
1.如果一個人能夠把他所有憂慮的時間都用在以一種超然、客觀的態(tài)度去尋找實施的話获诈，那么他的憂慮就會在知識的光芒下仍源，消失得無影無蹤。
2.一旦你以事實為基礎(chǔ)舔涎，作出一個很小心的決定笼踩，就要付諸行動，不要停下來重新考慮亡嫌，不要遲疑嚎于、擔(dān)憂和猶豫掘而；不要懷疑自己，否則會引起其他的懷疑于购；不要一直回頭看袍睡。
3.我通常發(fā)現(xiàn)，真理就在兩個極端之間肋僧。
小結(jié)：
1.混亂是產(chǎn)生憂慮的主要原因斑胜。在沒有以客觀的態(tài)度搜集到所有的事實之前，不要想如何解決問題嫌吠。
2.一切和我們欲望相符合的止潘，看來都是真理，其他的都會使我們感到憤怒辫诅。
3.亞里士多德法則：
第一凭戴，清楚地寫下我們所擔(dān)心的是什么。
第二炕矮，寫下我們可以怎么辦以及可能發(fā)生的結(jié)果么夫。
第三，決定該怎么辦吧享。
第四魏割，馬上按照決定去做。
六）在繁忙中遺忘憂慮
1.工作——讓你忙著是精神疾病最好的治療劑钢颂。
2.我們必須在腦子里填充一些東西钞它，即使憂慮已經(jīng)在里面，我們也可以把它擠走殊鞭。
3.要是我們?yōu)槭裁词虑閾?dān)心的話遭垛，請記住，我們可以把工作當(dāng)作很好的古老治療法操灿！
小結(jié)：
1.不必去想是否快樂锯仪，讓自己忙碌起來，你的血液就會加快循環(huán)趾盐，你的頭腦就會變得敏銳庶喜。讓自己的意志忙著，這是世界上最便宜的一種藥救鲤，也是最好的一種久窟。
2.我們不忙的時候，腦中常常會變成真空本缠。
3.“工作治療法”是近代心理治療所用的名詞斥扛，也就是把工作當(dāng)作治病的良藥。
七）不應(yīng)為小事煩惱
1.我們通常都很勇敢地面對生活里那些大的危機丹锹，卻被那些小事搞得垂頭喪氣稀颁。
2.大多數(shù)時間里芬失，要想克服因為一些小事引起的困擾，只要把自己的看法和重點轉(zhuǎn)移一下就可以了匾灶，你就會找到一個新的棱烂、使你開心一點的想法。
3.人活在世上只有短短幾十年粘昨，不應(yīng)該浪費寶貴的時間垢啼，去為一些瞬間就會被忘了的小事兒憂愁窜锯。
小結(jié)：
1.如果你希望求得心靈平靜的話张肾，就不該為一些小事憂慮。
2.在大多數(shù)時間里锚扎，要想克服由小事情所引起的困擾吞瞪，只需把看法和重點轉(zhuǎn)移一下就可以了，讓自己有一個新的驾孔、能使自己開心的看法芍秆。
3.讓我們直接去做那些值得做的事，去思考偉大的問題翠勉，去經(jīng)歷真正的感情妖啥，去做必須做的事情，因為生命如此短暫对碌，不該再在那些小事上浪費生命荆虱。
八）摒棄愚蠢的擔(dān)憂
1.我們所擔(dān)心的事情中，有99%根本就不會發(fā)生朽们。
2.如果我們根據(jù)概率法則考慮一下我們的憂慮是否值得怀读，并真正做到長時間內(nèi)不再憂慮，90%的憂慮都可能消除骑脱。
3.當(dāng)我們害怕被雷電擊死菜枷，害怕坐火車翻車時，只要想一想這些事情發(fā)生的平均概率叁丧，就會發(fā)現(xiàn)它們發(fā)生的機會太少了啤誊，而我們的這些憂慮也愚蠢得能讓我們笑死。
小結(jié)：
1.要是我們能夠停止憂慮拥娄，我們就可以根據(jù)事情發(fā)生的平均率來評估我們的憂慮究竟值不值蚊锹，這樣，我想你和我應(yīng)該可以消除99%的憂慮条舔。
2.每8個人就有一個人可能死于癌癥枫耳，如果我一定要發(fā)愁的話，我就應(yīng)該為得癌癥這種事情發(fā)愁孟抗，而不應(yīng)擔(dān)心被雷電打死迁杨，或者被活埋钻心。
3.讓我們看看以前的記錄，讓我們根據(jù)平均率問問自己铅协，現(xiàn)在擔(dān)心會發(fā)生的事情捷沸，可能發(fā)生的機會是多少？
九）接受并適應(yīng)不可避免的事實
1.事情既已如此狐史，就不會另有他樣痒给。
2.我們遲早要學(xué)到的東西，就是必須接受和適應(yīng)那些不可避免的事實骏全。
3.如果我們再進一步苍柏，拋棄現(xiàn)實世界的不快，退縮到一個我們自己所營造的夢幻世界里姜贡，那么我們就精神錯亂了试吁。
小結(jié)：
1.面對生活中那些不可避免的暴風(fēng)雨時，你可以彎下自己的身子楼咳。
2.對必然之事熄捍，應(yīng)該平靜地接受。
3.當(dāng)我們不再反抗那些不可避免的事實后母怜，我們就能節(jié)省下精力余耽，創(chuàng)造出一個更加豐富的世界。
十）讓憂慮“到此為止”
1.學(xué)會對自己說：“這件事情只值得我擔(dān)一點點心苹熏，沒有必要去操更多的心碟贾。”
2.獲得心靈平靜的最大秘密之一柜裸，就是要有正確的價值觀念缕陕。
3.如果我們能給生活中的各種憂慮劃上一個“到此為止”的界限的話，我們會發(fā)現(xiàn)生活原來可以這么開心快樂疙挺。
小結(jié)：
1.如果我們以生活的一部分來付出代價扛邑，而且付得太多的話，那我們就是這個世界上的傻子铐然。
2.任何時候蔬崩，當(dāng)我們買東西或為生活憂慮時，要先停下來搀暑，問自己三個問題：
第一沥阳，我現(xiàn)在正在擔(dān)心什么？
第二自点，在這件令我憂慮的事情上桐罕，我應(yīng)在何處設(shè)置“到此為止”的最低限度，然后把它整個忘掉。
第三功炮，我們到底應(yīng)付這個“哨子”多少錢溅潜？我所付的是否已超過了它的價值？
十一）永遠不做無用功
1.當(dāng)你開始為那些已經(jīng)做完或過去的事憂慮的時候薪伏，你不過是在鋸一些木屑滚澜。
2.聰明的人永遠不會坐在那里為他們的損失而悲傷，卻會很高興地想辦法來彌補他們的創(chuàng)傷嫁怀。
3.我們可以想辦法來改變180秒鐘以前發(fā)生的事情所產(chǎn)生的影響设捐，但是我們不可能去改變當(dāng)時所發(fā)生的事情。
小結(jié)：
1.唯一可以使過去的錯誤有價值的方法塘淑，就是很平靜地分析錯誤萝招，從中汲取經(jīng)驗，然后再把錯誤忘掉朴爬。
2.事情過去了即寒，就讓它過去吧橡淆。
3.去教20個人怎么做召噩，比自己一個人去做，要容易得多了逸爵。
九具滴、不要為工作和金錢而煩惱
不要花太多時間去擔(dān)心、討論出什么問題师倔，而是應(yīng)該以更多的行動來解決問題构韵。你的工作時間幾乎有一半浪費在實際上只占百分之七的業(yè)務(wù)上。
一）將工作的憂慮減半的4個步驟
1.不要花太多時間去擔(dān)心趋艘、討論出什么問題疲恢，而是應(yīng)該以更多的行動來解決問題。
2.你的工作時間幾乎有一半浪費在實際上只占7%的業(yè)務(wù)上瓷胧。
3.解決一件事之前显拳，必須搜集所有的事實，仔細考慮你的問題搓萧，將可能的解決途徑整理出來杂数。當(dāng)你做了這些之后，你會發(fā)現(xiàn)瘸洛，最合理的解決方案會像面包從烤面包機中跳出來一樣揍移，不斷地涌現(xiàn)。
小結(jié)：
只有分析清楚問題反肋，才能有效地解決問題那伐，走上成功之路。為此，我們要問自己以下問題：
第一罕邀，問題是什么读规？
第二，問題的起因是什么燃少？
第三束亏，解決問題的方法有哪些？
第四阵具，你建議用哪一種解決方法碍遍？
二）選擇自己喜歡做的工作
1.工作，將影響你的一生阳液；它可能造就你怕敬，也可能會毀滅你。
2.如果可能的話帘皿，試著去尋找一份你喜歡的工作东跪。
3.每個正常的人，都能在多項職業(yè)上成功鹰溜；相對地虽填，每個正常人，也可能在多項職業(yè)上失敗曹动。
4.不要因為你的家人希望你那么做斋日，你就勉強去從事某一項工作。不要貿(mào)然地從事某一個行業(yè)墓陈，除非是你自己喜歡的恶守。
小結(jié)：
1.職業(yè)的指導(dǎo)專家，即使是你本人贡必，都并非絕對可靠兔港。你應(yīng)該多找?guī)讉€輔導(dǎo)員，然后憑普通的常識來判斷他們的意見仔拟。
2.如果有人告訴你衫樊，他有一套神奇的程序，可以指示出你的“職業(yè)傾向”理逊，千萬不要去找他橡伞。
3.在你決定選擇某一項職業(yè)前，應(yīng)該先用幾個禮拜的時間晋被，對該項工作做個全局性的認識兑徘。
三）正確處理金錢的煩惱
1.當(dāng)牽涉到你的金錢時，就等于是在為你自己經(jīng)營事業(yè)羡洛。而如何處理你的金錢挂脑，實際上也確實是你“自家”的事藕漱，別人都無法幫忙。
2.預(yù)算的意義崭闲，并不是要把所有的樂趣從生活中抹殺掉肋联，而是給我們物質(zhì)上的安全和免于憂慮。
3.如果我們不可能改善自己的經(jīng)濟情況刁俭，那我們可以改進心態(tài)橄仍。
小結(jié)：
1.使多數(shù)人感到煩惱的，并不是他們沒有足夠的錢牍戚，而是不知道該如何支配手中的錢侮繁！
2.預(yù)算專家建議，至少要在最初的一個月把我們所花的每一分錢做一個準確的記錄——如果可能的話如孝，你可以做3個月的記錄宪哩。這只是給自己提供一個正確的記錄，使我們知道錢花到哪兒去了第晰，然后依此做一項預(yù)算锁孟。
3.對于各種意外、不幸茁瘦，以及不可意料的緊急事件品抽，都有小額的保險可以供你投保。
4.如果你投保人壽是為了在死后能照顧家人腹躁，那么你絕不可以讓保險公司一次將大批的現(xiàn)金付給你的受益人桑包。
四）解決夫妻間的職業(yè)沖突
1.如果你希望自己的丈夫成功，就要支持他們從事自己感興趣的工作纺非，讓他們在覺得最有成就的工作之中成功。
2.上帝偏愛那些勇敢和堅強的人赘方。
3.很多偉大的成就烧颖，可能都是因為不自私的妻子愿意嘗試給丈夫一個機會。
小結(jié)：
1.想讓自己的丈夫成功窄陡，妻子必須心甘情愿地讓自己的丈夫去做他最喜愛的任何事情炕淮，即使他的做法是一種冒險。
2.最適合一個人的工作跳夭，或能夠使他感到快樂的工作涂圆，并不一定就會使他富有或是過上好日子。除非一個人的工作能夠帶給他內(nèi)心的滿足币叹，否則就不算是真正的成功润歉。
3.成功的真正意義就是找到一份你所熱愛的工作并努力去做。
五）合理規(guī)劃你的收入
1.現(xiàn)在我們的錢所能買到的東西颈抚，跟10年前或者5年前相比要少得多了踩衩。女士們面對著一個不成比例的挑戰(zhàn)，必須好好利用這些錢。
2.時間是毫不留情的驱富，你一旦錯了锚赤，它是絕不會再給你一個從頭開始的機會的。
3.你將來的歡樂和困苦褐鸥，都將取決于你撒下的種子线脚。等到將來，當(dāng)你走進倉庫叫榕，看見的是滿倉的糧食還是無用的雜草酒贬，是光榮的成功還是凄慘的失敗，這都要看你現(xiàn)在是怎樣做的翠霍。
小結(jié)：
1.大家都認為锭吨，只要我們的收入能夠增多一些，那么所有的憂慮就都可以解決了寒匙，這是普遍存在的一個錯誤觀點零如。
2.浪費的原因就是他們從來沒有考慮過去改變自己的性格，克制個人欲望锄弱。造成現(xiàn)在社會上事事追求浮華虛榮的最大原因考蕾，就是人們習(xí)慣于隨心所欲，任性而為会宪。
3.無論你收入多少肖卧，你都要量入為出，能節(jié)省的地方就盡量節(jié)省掸鹅。任何人都應(yīng)該根據(jù)自己的收入來決定支出塞帐，這是人類生活的一條規(guī)律。
十巍沙、防止疲勞葵姥，永葆活力
一個小時的休息并不是在浪費生命，它能夠讓你有更多的時間保持清醒句携，使你能夠做更多清醒而有效率的事榔幸。
一）疲勞之前先休息
1.一小時的休息并不是在浪費生命，它能夠讓你保持更多清醒的時間矮嫉，使你能夠做更多清醒而有效率的事削咆。
2.休息并不是絕對什么事都不做，休息就是“修補”蠢笋。
3.在你感到疲勞之前先休息拨齐，這樣你每天清醒的時間就可以多增加一小時。
小結(jié)：
1.防止疲勞和憂慮的第一條規(guī)則：經(jīng)常休息挺尿，在你感到疲倦以前就休息奏黑。
2.任何一個醫(yī)學(xué)院的學(xué)生都會告訴你炊邦，疲勞會降低身體對一般感冒和疾病的抵抗力；任何一位心理治療師同樣會告訴你熟史，疲勞會降低你對憂慮和恐懼的抵抗力馁害，所以防止疲勞也就可以減少憂慮。
二）青春永駐的秘訣
1.作為一個家庭主婦蹂匹，一定要懂得如何自我放松碘菜。你有一點強過別人的地方，那就是要想躺下限寞，隨時就可以躺下忍啸。
2.從某一方面來說，心理分析就是一種以語言的治療功能為基礎(chǔ)的治療方法履植。
3.一個病人只要能夠說話计雌，就能夠解除他心中的部分憂慮。這也許就是因為在他說出來之后玫霎，我們可以更深入地看到問題所在凿滤，能夠找到更好的解決方法。
小結(jié)：
1.減輕憂慮的最好辦法庶近，就是和你信任的人談?wù)撃愕膯栴}翁脆，把心底的話說出來，就等于打了一針強心劑鼻种。
2.我們必須感覺到這個世界上還有人愿意聽我們說話反番，也愿意了解我們。
3.要對你的鄰居有興趣叉钥，對那些和你共同生活在一條街上的人保持一種友善的態(tài)度罢缸。
三）擺脫失眠的困擾
1.為失眠癥而憂慮，對你的傷害程度遠遠超過失眠癥本身沼侣。
2.治療失眠癥的最好辦法祖能，就是使你自己的身體達到疲勞的程度。
3.不論一個人有多強的意志力蛾洛，大自然都會強迫他入睡。大自然會讓我們長久不吃東西雁芙、不喝水轧膘，卻不會讓我們長久不睡覺。
小結(jié)：
1.如果你常常失眠兔甘，沒有辦法入睡谎碍，那是因為你“說”得太多，以至于讓你自己得了失眠癥洞焙。
2.可能有人為失眠而憂慮蟆淀，以致免疫力減低拯啦，受到細菌的侵襲，可是這種損害是由憂慮所造成熔任，而不是由于失眠癥褒链。
3.要想安穩(wěn)地睡一夜的第一個必要條件，就是要有安全感疑苔。我們必須感覺到有一種比我們大得多的力量甫匹，一直照顧我們到天明。
