姓名:晴朗
來(lái)自白楊師姐讀書(shū)會(huì)
第三周讀書(shū)總結(jié)
一唱捣、讀書(shū)摘要
好好說(shuō)話(huà),做一個(gè)受歡迎的人睡腿,這只是高情商帶來(lái)的好結(jié)果语御,如果不能帶來(lái)價(jià)值,助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)席怪,那么你的好好說(shuō)話(huà)应闯,很可能會(huì)讓對(duì)方厭煩,因?yàn)榇蠹叶己苊夷恚瑳](méi)有時(shí)間聽(tīng)你閑聊碉纺。真正的高情商就是高效運(yùn)用你的情商來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題,讓它為你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航刻撒。
二骨田、金句/語(yǔ)錄
1、別人會(huì)不會(huì)與你建立強(qiáng)聯(lián)系声怔,更多的是取決于對(duì)方是否需要你的價(jià)值态贤,而好人緣,受歡迎醋火,則會(huì)最大限度的降低這個(gè)過(guò)程的成本悠汽,縮短這一過(guò)程的時(shí)間(P7)
2、個(gè)人品牌最重要的是狀態(tài)芥驳,狀態(tài)決定了你在他人資源列表當(dāng)中的位置柿冲,從這點(diǎn)來(lái)看,再?zèng)]有比奮斗者姿態(tài)更好的個(gè)人品牌了(P34)
3兆旬、學(xué)會(huì)高情商的品牌思維后假抄,一定要學(xué)會(huì)給你的社交做減法,減少在無(wú)效社交上花費(fèi)的時(shí)間,把主要的時(shí)間用來(lái)做自我精進(jìn)宿饱,把“奮斗者”作為你個(gè)人品牌的標(biāo)簽(P35)
4熏瞄、為形象管理所做的付出不是消費(fèi),而是投資谬以,是邁向成功的重要一環(huán)巴刻,有條件要做,沒(méi)條件就要?jiǎng)?chuàng)造條件去做蛉签。(P51)
5胡陪、不管面對(duì)什么樣的問(wèn)題,不要著急動(dòng)手碍舍,先想想這是個(gè)什么問(wèn)題柠座,是認(rèn)知上的還是實(shí)操上的?如果是認(rèn)知上的問(wèn)題片橡,這就需要你捅破那層窗戶(hù)紙妈经,如果是實(shí)操上的問(wèn)題,那么你需要的就是一個(gè)工具捧书。(67)
6吹泡、人脈不是角色,人脈的本質(zhì)是資源经瓷,是可以幫你解決問(wèn)題的資源爆哑,而資源的定義是什么?是人舆吮,是機(jī)會(huì)揭朝,是財(cái)富,用高情商積累人脈色冀,是為了讓人脈為你所用潭袱,讓你能夠從中獲取資源,提升人生效率锋恬,實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)(P78)
7屯换、繩律,就是指像項(xiàng)鏈上那根把珍珠穿在一起的繩子一樣与学,用自己的圈層把資歷和資源優(yōu)于自己的人連接在一起彤悔,使自己擁有跟他們一樣的身價(jià),繩律的核心癣防,并不是圈層也不是串聯(lián)蜗巧,而是利他(P80)
8掌眠、從陌生人開(kāi)始發(fā)展的人脈關(guān)系蕾盯,一般來(lái)說(shuō)屬于人脈圈中的弱關(guān)系,我們需要為這種弱關(guān)系逐步建立起強(qiáng)連接,有效拉近與目標(biāo)對(duì)象之間的距離级遭,從而將弱關(guān)系轉(zhuǎn)化為強(qiáng)關(guān)系(p84)
9望拖、要想管理好自己的人脈,一定要學(xué)會(huì)運(yùn)用10/20/150法則挫鸽,10说敏,20,150丢郊,一共是180人盔沫,也就是說(shuō),你并不需要維護(hù)好所有的人際關(guān)系枫匾,只需要管理好與你人生中最重要的180人的關(guān)系架诞,而且這180人絕不是固定清單,一定是不停的變化著的干茉。因?yàn)槟阍诓粩喑砷L(zhǎng)谴忧,隨著你目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),遇到的人也在不斷的更新變化角虫。(p92)
10沾谓、沉沒(méi)成本,是指以往發(fā)生的戳鹅,但與當(dāng)前決策無(wú)關(guān)的費(fèi)用均驶,當(dāng)你決定要終止死磕的時(shí)候,就得用沉沒(méi)成本的眼光來(lái)打量你之前的付出枫虏,要知道辣恋,這些付出只是造成你死磕的原因,與你當(dāng)下的決策無(wú)關(guān)模软,你所要考慮的是接下來(lái)你還會(huì)付出什么以及會(huì)面臨什么伟骨,那些已經(jīng)付出的資源,這時(shí)候就不要去考慮了燃异,因?yàn)樗麄円呀?jīng)是沉沒(méi)成本了携狭,理解什么是沉沒(méi)成本之后,淡然的看待之前的付出就會(huì)容易的多回俐。(P137)
三:思考題
Q1逛腿、請(qǐng)回憶你的閑聊場(chǎng)景,請(qǐng)問(wèn)你有過(guò)閑聊翻車(chē)的經(jīng)歷仅颇?你是如何將閑聊愉快地進(jìn)展下去的单默?
閑聊翻車(chē)的經(jīng)歷,相信每個(gè)人都有體驗(yàn)服忘瓦,特別是不小心了搁廓,碰到別人的隱私或者是短板,那么聊天就會(huì)變得很尷尬。
例如境蜕,我剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)蝙场,有一次和單位一位稍年長(zhǎng)的同事聊天,本來(lái)想與她拉近距離粱年,夸她年輕漂亮售滤,結(jié)果我說(shuō)出的年齡比她實(shí)際年齡要大,結(jié)果就尷尬了台诗。
所以閑聊并不閑完箩,需要注意以下幾點(diǎn),才能夠避免尬聊:
一拉队、不能涉及隱私嗜憔,因?yàn)槟銈冞€不熟
!二氏仗、不能讓對(duì)方難堪吉捶,如果不能給對(duì)方足夠尊重的話(huà),對(duì)方也不會(huì)把你當(dāng)回事皆尔,哪怕你并不是有心的
三呐舔、不能讓對(duì)方太費(fèi)事,溝通是一個(gè)傳球的過(guò)程慷蠕,你既要保證傳出去的球珊拼,對(duì)方可以接到,同時(shí)對(duì)方拋來(lái)的球流炕,你自己也能接住
四澎现、在對(duì)方優(yōu)勢(shì)點(diǎn),或者興趣點(diǎn)上發(fā)問(wèn)
五每辟、用開(kāi)放式的發(fā)問(wèn)剑辫,代替封閉式的發(fā)問(wèn)
六、問(wèn)題中加入贊許的元素
Q2渠欺、應(yīng)用Rapture原則妹蔽,請(qǐng)準(zhǔn)備并講述一個(gè)跟自己相關(guān)的品牌小故事。
Firebrand? Group? 創(chuàng)始人杰瑞挠将,米戈德曼在《走紅胳岂,如何打造個(gè)人品牌》一書(shū)中首次提到了RAPURE原則,這個(gè)原則會(huì)告訴你講一個(gè)精彩的故事的幾個(gè)關(guān)鍵舔稀。
RAPTURE是一個(gè)英文單詞乳丰,他的意思是興高采烈,如果分開(kāi)來(lái)看内贮,每個(gè)字母又是一個(gè)英文單詞的首字母产园,而這個(gè)單詞就代表創(chuàng)作好故事的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)汞斧。
Relevant:相關(guān)性。原本的意思是說(shuō)這個(gè)故事應(yīng)該圍繞你產(chǎn)品的核心部分展開(kāi)淆两。
Authentic:真實(shí)性。這一點(diǎn)尤其重要拂酣,雖然這是在教你怎么講好自己的品牌故事秋冰,但并不是要讓你虛構(gòu),而且絕對(duì)不能虛構(gòu)婶熬。
Persuasive:說(shuō)服性剑勾。我對(duì)這個(gè)說(shuō)服性的理解是,你講的故事一定要夠刺激赵颅。
Timely:及時(shí)性虽另。其實(shí)我更愿意把這一點(diǎn)解釋為可塑性或者多變性。
Understandable:可理解性饺谬。最直白的表述就是要“說(shuō)人話(huà)”捂刺,要接地氣,簡(jiǎn)單直接募寨,不繞彎子族展。
Relatable:共鳴性。人們總是會(huì)下意識(shí)地認(rèn)同那些跟自己有共同感受的人拔鹰。
Educational:教育性仪缸。不管你講了一個(gè)什么樣的故事,它都應(yīng)該有一定的價(jià)值內(nèi)核列肢。
我的個(gè)人品牌故事是:產(chǎn)后體重的恢復(fù)恰画。剛生完孩子時(shí),我的體重一度達(dá)到160斤瓷马,在孩子兩歲時(shí)拴还,我開(kāi)始積極的運(yùn)動(dòng),調(diào)節(jié)飲食欧聘,一年時(shí)間共減重30斤自沧。運(yùn)動(dòng)給我?guī)?lái)的身體和心理上的變化,讓我體會(huì)了堅(jiān)持的力量树瞭,也希望能夠通過(guò)我的故事改變和鼓勵(lì)其他人拇厢。
Q3、請(qǐng)舉例說(shuō)明你是如何理解高情商道歉藝術(shù)的晒喷?
想用高情商解決現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題孝偎,道歉就是我們繞不開(kāi)的一個(gè)話(huà)題,道歉絕對(duì)是一種很難解決的人際交往問(wèn)題凉敲,但這個(gè)問(wèn)題不解決好衣盾,你就無(wú)法成為一個(gè)真正的高情商者寺旺。
不是誰(shuí)的“對(duì)不起”都能換來(lái)“沒(méi)關(guān)系”。
道歉是一門(mén)藝術(shù)势决,需要掌握以下幾個(gè)技巧:
一阻塑、道歉,要看時(shí)機(jī)果复。
做任何事都要講究時(shí)機(jī)的把控陈莽。道歉,當(dāng)然也不例外虽抄。原則上走搁,道歉,應(yīng)當(dāng)遵循及時(shí)原則迈窟,但也要具體問(wèn)題具體分析私植,如果事情較為嚴(yán)重,對(duì)方情緒難以平復(fù)车酣,這個(gè)時(shí)候就不是越及時(shí)越好了曲稼,而最好是要等對(duì)方先解決了情緒問(wèn)題,冷靜下來(lái)湖员,才可以考慮向?qū)Ψ降狼?躯肌。
二、開(kāi)口引言破衔,釋放情緒清女。無(wú)論是批評(píng)也好,道歉也罷晰筛,都是非常危險(xiǎn)的溝通形式嫡丙,因?yàn)樗麄兌际窃谇榫w極度不穩(wěn)定的情況下進(jìn)行的。批評(píng)读第,需要的制怒的能力曙博,而道歉,需要的則是引導(dǎo)對(duì)方釋放情緒的能力怜瞒。比如先說(shuō)一句“對(duì)不起”父泳,然后停住,把說(shuō)話(huà)的權(quán)利交給對(duì)方吴汪,讓對(duì)方胸口的這個(gè)情緒隨著表達(dá)發(fā)泄出來(lái)惠窄,一旦對(duì)方心里舒服了,接受道歉就沒(méi)那么難了漾橙。所以想要解決問(wèn)題杆融,首先要解決的是情緒問(wèn)題。
三霜运,引導(dǎo)對(duì)方做一次復(fù)盤(pán)脾歇。用具體的自我批評(píng)來(lái)展示自己的誠(chéng)意蒋腮,化解對(duì)方的怒氣,而不是為自己辯解藕各,把自己的錯(cuò)誤表達(dá)出來(lái)池摧,這也是向?qū)Ψ秸故疽淮瓮暾麖?fù)盤(pán)的過(guò)程,同時(shí)激况,可以恰如其分地引導(dǎo)對(duì)方去檢視自己的行為作彤。
四、用善后展示自己的誠(chéng)意誉碴。即在對(duì)方的怒火平息之后宦棺,就要及時(shí)拿出你的方案來(lái)彌補(bǔ)你的過(guò)失瓣距。
五黔帕、用過(guò)往達(dá)成諒解。在修復(fù)你們的關(guān)系的同時(shí)蹈丸,強(qiáng)調(diào)你們一起經(jīng)歷過(guò)的美好成黄,最后展望一下未來(lái),這也是在表達(dá)決心逻杖,更是在為以后的繼續(xù)交往開(kāi)一個(gè)好頭奋岁。
綜上所述,道歉是門(mén)藝術(shù)荸百,更是高情商的表現(xiàn)闻伶。希望通過(guò)以上技巧,讓你的“對(duì)不起”都可以換來(lái)“沒(méi)關(guān)系”够话。
Q4蓝翰、請(qǐng)舉例說(shuō)明你是如何理解“好品牌就是有眼緣”這句話(huà)?請(qǐng)為自己列出一份形象管理和投資的清單女嘲。
眾所周知畜份,與人相見(jiàn)的第一眼,便是對(duì)方的外在形象欣尼,因此爆雹,打造個(gè)人品牌的第一張名片便是形象管理。
一個(gè)人的形象愕鼓,絕對(duì)是個(gè)人品牌建設(shè)的重中之重钙态,因?yàn)槟愕男蜗篌w現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)性,想在頭幾秒鐘就給別人留下好印象菇晃,就得做好自己的形象管理驯绎。
形象管理就是你的形體管理和著裝管理
對(duì)于形體管理,需要投入必要的時(shí)間谋旦,精力和金錢(qián)剩失。調(diào)節(jié)飲食結(jié)構(gòu)屈尼,做一些必要的運(yùn)動(dòng),如瑜伽拴孤,舞蹈等都會(huì)幫助有效的管理自己的形體脾歧。
形象管理需要注意:
一、不要一套衣服打天下
二演熟、質(zhì)量不可以打折
三鞭执、穿出職業(yè)范兒,穿出自己的特色
四芒粹、藏在服裝里的高情商兄纺,你的著裝里藏著情商指數(shù),得體化漆,不只是要體面估脆,還有對(duì)別人的體貼。
在以后的工作與生活中座云,我準(zhǔn)備疙赠,從以下幾個(gè)方面著手,管理自己的形體與形象朦拖。
一圃阳、堅(jiān)持每周四次運(yùn)動(dòng),有氧與無(wú)氧相結(jié)合
二璧帝、調(diào)節(jié)飲食結(jié)構(gòu)捍岳,注重飲食質(zhì)量
三、需要準(zhǔn)備幾套適合不同場(chǎng)合穿著的衣服睬隶,同時(shí)也要保障衣服的質(zhì)量
Q5锣夹、請(qǐng)舉例說(shuō)明,你是如何應(yīng)用六度分隔的“網(wǎng)狀思維”打破圈層壁壘理疙?
首先晕城,一個(gè)健康的生態(tài)社交系統(tǒng)內(nèi)必須存在著多樣化的圈層,各圈層既保持各自的獨(dú)立性窖贤,又能讓信息和資源在他們之間穩(wěn)定的流通砖顷,并在流通過(guò)程中產(chǎn)生價(jià)值。因此赃梧,拆掉圈層壁壘就是建立生態(tài)社交的重中之重滤蝠。
六度分割理論是指通過(guò)六次人際關(guān)系的接力,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)∈卩郑現(xiàn)在隨著社交的網(wǎng)絡(luò)化物咳,六度分割理論被看做是拆除圈層壁壘的神器,這個(gè)理論得以成立的核心是:網(wǎng)狀連接蹄皱。他是對(duì)人際網(wǎng)的具體描述览闰,六度分割理論只是一種客觀(guān)理論芯肤,六度分割理論,對(duì)于我們拓展人脈的作用压鉴,在于他給出了一種可能性崖咨,讓我們用一種互聯(lián)的網(wǎng)狀思維重新打量我們的社交形態(tài)。
那如何實(shí)現(xiàn)呢油吭?具體操作方法有以下三點(diǎn):
一击蹲、社交的豐富性和多樣化
二、分析給你的資源做個(gè)體檢
三婉宰、匹配歌豺,讓資源流動(dòng)起來(lái)
這就是應(yīng)用六度分割理論拆除圈層壁壘的三個(gè)步驟。這背后的邏輯就是應(yīng)用六度分割理論的網(wǎng)絡(luò)社交理念心包,把原來(lái)的圈層當(dāng)作為緯瘦类咧,他們各自的價(jià)值優(yōu)勢(shì)和需求作為經(jīng)線(xiàn)結(jié)成一張網(wǎng),讓各個(gè)圈層內(nèi)的信息和資源谴咸,沿著這張網(wǎng)在各圈層之間自由流通轮听。
四骗露、啟發(fā)與收獲
1岭佳、理解了高情商不僅僅是會(huì)說(shuō)話(huà),會(huì)說(shuō)話(huà)只是高情商的一個(gè)結(jié)果萧锉。除此以外珊随,應(yīng)該找到自己的價(jià)值錨點(diǎn),并與別人需求產(chǎn)生鏈接柿隙,為你帶來(lái)價(jià)值叶洞,解決問(wèn)題,才是真正的高情商禀崖。
2衩辟、5g時(shí)代要注重打造自己的數(shù)字化名片,一個(gè)高情商的奮斗者波附,必須要管理好自己的線(xiàn)上形象艺晴,這樣才有利于最終變現(xiàn)。
3掸屡、正確理解沉沒(méi)成本封寞,不能因?yàn)樾挠胁桓剩掷m(xù)加大自己的沉沒(méi)成本仅财,最終導(dǎo)致一無(wú)所有狈究。所以要懂得及時(shí)止損。
附件:思維導(dǎo)圖
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