互聯(lián)網(wǎng)教育成為了最近兩年資本市場投入的焦點,隨著直播和人工智能技術(shù)的發(fā)展,新一輪互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)浪潮苛骨,各個細分領(lǐng)域也都出現(xiàn)了一大批互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè),在線教育進入快速發(fā)展的黃金時代苟呐,新技術(shù)的出現(xiàn)帶來了新的產(chǎn)品痒芝,新的商業(yè)思路也帶來了新的商業(yè)模式。
培訓(xùn)是教育市場完全驗證的商業(yè)模式牵素,也是線下幾乎唯一的教育創(chuàng)業(yè)模式严衬。好未來、新東方等巨頭的商業(yè)模式均基于培訓(xùn)收費笆呆。在線教育許多公司沿用”培訓(xùn)“這一商業(yè)模式獲得成功请琳,然而教育產(chǎn)業(yè)和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)失去了明確的界限。
在線教育市場規(guī)模將突破 2000 億
2017 年2000億元規(guī)模的在線教育市場中赠幕,教育行業(yè)一級市場發(fā)生的投資事件就達到62起俄精,金額超過30億元。預(yù)計2019年中國互聯(lián)網(wǎng)教育市場交易規(guī)模將達到3718億元人民幣榕堰。
中國在線教育市場規(guī)模(單位:億元)
中國在線教育用戶規(guī)模(單位:萬人)
數(shù)據(jù)來源:中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)
在線教育眼下確實風(fēng)頭正熱竖慧。目前看發(fā)展的最成熟的無疑是應(yīng)試教育:有以新東方為首的老牌上市公司做背書,僅僅是去年下半年逆屡,在線教育行業(yè)里的熱點就層出不窮:注重K12應(yīng)試的猿題庫宣布獲得C輪融資测蘑,新東方和騰訊聯(lián)手開發(fā)了問答和題庫機制的優(yōu)答,做學(xué)生家教輔導(dǎo)的愛輔導(dǎo)宣布獲得天使投資康二,然后是奧巴馬猛推IT職業(yè)教育,如此頻繁的并購和融資勇蝙,似乎在證明在線教育真的火爆起來了沫勿。
互聯(lián)網(wǎng)改變了教育形式,但并沒有改變線下教育培訓(xùn)存續(xù)多年的商業(yè)模式味混。教育和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的本質(zhì)區(qū)別在于产雹,互聯(lián)網(wǎng)很多行業(yè)是規(guī)模越大體驗越好,比如出行領(lǐng)域的自行車翁锡;但是教育行業(yè)規(guī)模越大蔓挖,可能口碑評價越是衰減的。在一批沒有構(gòu)建起壁壘和沒有摸清商業(yè)模式的中小企業(yè)倒下后馆衔,人工智能大數(shù)據(jù)和線上線下互融瘟判,將成為行業(yè)新的前進趨勢怨绣。
雖然資本市場持續(xù)走熱,但我們也發(fā)現(xiàn)拷获,2017年在線教育的投資開始回歸理性篮撑,更重視商業(yè)模式成熟的企業(yè),教育機構(gòu)如何根據(jù)自身的行業(yè)和資源匆瓜,找到一條切實有效的成長路徑為關(guān)鍵赢笨。通過對市面上成功互聯(lián)網(wǎng)教育的調(diào)研、分析和采訪驮吱,我們找出了一些典型的在線教育商業(yè)模式茧妒。
01
會員模式:高粘性、重口碑
某興趣閱讀 1人領(lǐng)讀 年營收過億
會員模式會員營銷就是企業(yè)通過發(fā)展會員左冬,提供差別化的服務(wù)和精準的營銷桐筏,提高顧客忠誠度,長期增加企業(yè)利潤又碌。增加粉絲互動方式九昧,提高活躍度和粉絲粘性。過去企業(yè)與顧客連接的方式主要采取短信毕匀,無論是活動铸鹰、新品還是宣傳等均是。然而皂岔,這種方式更多是一種單向的溝通蹋笼,顧客是被動接受信息,他不會主動跟我們互動躁垛,無形中也降低了消費欲望和機會剖毯。
通過互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一的會員管理。比如微信公眾號教馆,定期發(fā)布活動和商品信息逊谋,發(fā)布代金券,引導(dǎo)顧客線上購物土铺,同時顧客擁有專屬客服胶滋,能夠隨時進行互動”螅“基于互聯(lián)網(wǎng)渠道究恤,很多顧客會替我們宣傳,這就產(chǎn)生了推薦人制度后德,以口碑帶動口碑的一種宣傳方式部宿。
某閱讀類教育企業(yè)通過會員模式,發(fā)展成為當(dāng)下分享經(jīng)濟時代內(nèi)容創(chuàng)業(yè)瓢湃,前期通過微信公眾號積累采用口碑傳播理张,發(fā)展做了APP給每一個用戶做了二維碼赫蛇,掃碼加入,用戶雙方都會獲得積分涯穷,沒有資本介入燒錢棍掐,獲得億萬年收入。
02
直播模式:強互動拷况,高單價
某國學(xué)網(wǎng)校上線當(dāng)天訂單過千萬
直播模式是現(xiàn)在的主流模式作煌,提供直播/錄播/互動/題庫/考試/社區(qū)/答疑/教學(xué)管理等,培訓(xùn)機構(gòu)一鍵接入在線課堂在線教育商業(yè)模式。目前這種模式的公司不少取得了較大的現(xiàn)金流赚瘦,成為行業(yè)內(nèi)的寵兒粟誓。
直播模式的優(yōu)勢:讓用戶容易接受,有現(xiàn)金流起意。直播將傳統(tǒng)課堂上的反饋鹰服,交互,答疑搬到線上揽咕,反應(yīng)迅速悲酷,服務(wù)到位,讓客戶很容易接受亲善,只要服務(wù)貼心设易,用戶就愿意買單,客戶愿意付費對中國的在線教育來說太重要了蛹头,所以直播模式很受重視顿肺。
通過對在線教育市場發(fā)展趨勢分析認為,教育直播將不斷受追捧渣蜗,有數(shù)據(jù)顯示屠尊,在垂直類直播排行TOP10中,六成是教育直播耕拷。直播這一形式雖成為新寵讼昆,但不少平臺仍是錄播與直播并存,或是支持直播回放骚烧,以繼續(xù)發(fā)揮線上教育不受時間限制這一優(yōu)勢控淡。
線上線下結(jié)合的形式,不僅打破了距離和時間的限制止潘,互動性極強,非常有趣辫诅,容易上手凭戴。避免了單向接收,效果非常好炕矮。微信公號有個直播平臺就是采用直播方式么夫,當(dāng)天課程賣出千萬者冤,而講師的自己公眾號也積累了大量的粉絲,有強大的流量支撐和社區(qū)體系档痪,走的穩(wěn)一點很快就會脫穎而出涉枫。
03
雙師模式:打通渠道放大名師資源
上線不到一年,獲得千萬級Pre-A融資
老師“1+1”形式結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)課堂腐螟,讓一個講師在一定時間內(nèi)對一個學(xué)員進行輔導(dǎo)愿汰,學(xué)生按照時間支付費用。尤其在外語學(xué)習(xí)領(lǐng)域乐纸,讓一個老外一對一給學(xué)員講解外語衬廷,一兩百元甚至幾十元立刻擁有一個地道的外語環(huán)境。這種模式目前炙手可熱汽绢。
?1對1模式的優(yōu)勢:收費容易吗跋,現(xiàn)金流好,產(chǎn)品難度不大宁昭,市場空間大跌宛。 ?1對1模式的核心:大量低成本的講師資源,較為廣闊的市場空間积仗。這種模式拼得就是師資獲取疆拘,因為整個模式最核心的價值就體現(xiàn)在1對1上,服務(wù)沒得說斥扛,總體上說入问,1對1,是目前眾多在線教育中比較靠譜的模式稀颁,只要選擇了用戶有大量需求的市場芬失,成功的幾率比較高。
分析完在線教育的商業(yè)模式此外匾灶,總結(jié)2017年在線教育市場發(fā)展趨勢預(yù)測分析內(nèi)容認為棱烂,在線教育內(nèi)容將會發(fā)生一些變化,除了學(xué)生補課需求之外阶女,在線企業(yè)培訓(xùn)颊糜、藝術(shù)培訓(xùn)等細分領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿Σ蝗菪∫暋?/p>
只能說一批教育×互聯(lián)網(wǎng)的跨界人才逐漸嶄露頭角,他們開啟的“既懂教育又懂互聯(lián)網(wǎng)”的3.0時代秃踩,其產(chǎn)品已經(jīng)從各個方面體現(xiàn)出了優(yōu)勢衬鱼。定制一條“課程顧問——制定計劃——授課解惑——效果反饋”的專屬教育鏈,而隨著大數(shù)據(jù)憔杨、人工智能等概念進一步為人們所熟知和接受鸟赫,“AI+教育”的方向格外引人注目。
反思咨詢公司為什么很難成為上市公司,很難做大抛蚤?因為咨詢公司的邊際成本非常高台谢,獲得每一個新客戶無論是人力、物力岁经、財力與獲得第一個客戶都支出很大朋沮,甚至同一客戶的第二次服務(wù)成本都很高。又如婚紗影樓行業(yè)缀壤,不僅獲客成本高樊拓,而且基本沒有回頭客。
事實上诉位,在這一市場骑脱,切入在線企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的并非實踐家一家,還有不少專注培訓(xùn)類平臺或綜合類多領(lǐng)域內(nèi)容平臺等苍糠。不過僅依靠自身教學(xué)視頻資源對專業(yè)領(lǐng)域人才培養(yǎng)來說還遠遠不足叁丧,實踐家教育所搭建的企業(yè)家在線學(xué)習(xí)平臺則在在線教育的基礎(chǔ)上擴充了一線實戰(zhàn)大咖資源,并且在學(xué)員后續(xù)的學(xué)習(xí)及實訓(xùn)中對管理和職業(yè)素養(yǎng)有著長期的全面的規(guī)劃岳瞭。而最終實踐家教育想要達成的目的也十分明確拥娄,著力發(fā)展企業(yè)管理咨詢在線教育,在實現(xiàn)為中小型企業(yè)深透解析行業(yè)的同時瞳筏,也是為我國企業(yè)家創(chuàng)造更大的價值稚瘾。
教育×互聯(lián)網(wǎng)3.0時代,全新的“AI+教育”的方向姚炕,2018年又將給教育界帶來什么樣的機遇與挑戰(zhàn)呢摊欠,我們一起拭目以待!