最近的研究表明,有兩個(gè)市場正在到來:一個(gè)是穩(wěn)定的高端市場入蛆,另一個(gè)是中產(chǎn)市場响蓉。這兩個(gè)正是有溢價(jià)的市場。這說明安寺,中國產(chǎn)生工匠精神的土壤正在形成。
現(xiàn)在談工匠精神似乎很時(shí)髦首尼。當(dāng)很多人在談工匠精神時(shí)挑庶,我特別想問一句:你為工匠精神買單了嗎?如果沒有人買單软能,那么工匠們靠什么活下去迎捺,憑什么這個(gè)社會(huì)出現(xiàn)工匠精神。
市場原則的一個(gè)核心查排,就是用消費(fèi)來獎(jiǎng)勵(lì)或強(qiáng)化一種行為凳枝,沒有人為工匠精神買單,工匠精神就沒有消費(fèi)市場跋核,工匠精神也就不會(huì)產(chǎn)生岖瑰。
工匠精神絕不僅僅是敬業(yè)和對精益的追求,而是社會(huì)對這種價(jià)值的尊敬砂代、欣賞蹋订,并愿意為此付費(fèi),形成工匠精神的消費(fèi)市場刻伊。
我們前幾年還在歡呼屌絲逆襲露戒,現(xiàn)在卻又在談?wù)摴そ尘瘢y道沒有意識(shí)到這兩個(gè)觀點(diǎn)在某種程度上是對沖的嗎捶箱?
呼吁工匠精神無可厚非智什,但不能據(jù)此指責(zé)中國人沒有工匠精神。中國這樣一個(gè)文明進(jìn)程不斷被打亂的國家丁屎,工匠精神的形成是需要相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)條件的荠锭。
工匠精神有時(shí)代性
泛泛談工匠精神沒有價(jià)值。
我認(rèn)為工匠精神有兩種:一種是農(nóng)業(yè)文明的工匠精神晨川,另一種是工業(yè)文明的工匠精神节沦。他們依托的社會(huì)體系是不一樣的。未來可能還有基于信息文明的工匠精神础爬。工匠精神一定是與某個(gè)時(shí)代文明結(jié)合的甫贯,是具體而不是抽象的。
在農(nóng)業(yè)文明時(shí)代看蚜,中國是有工匠精神的叫搁。比如老北京,就有那么多傳世的老牌子。
然而渴逻,在工業(yè)文明面前疾党,農(nóng)業(yè)文明的工匠精神抵擋不了工業(yè)文明的侵襲。我曾經(jīng)說過惨奕,中國鴉片戰(zhàn)爭以來的歷史證明:代表農(nóng)業(yè)文明最高峰的中國雪位,抵抗不了工業(yè)文明最幼稚階段的侵略。同樣梨撞,代表農(nóng)業(yè)文明的工匠精神雹洗,抵抗不了工業(yè)文明的競爭。
工匠精神的歷史進(jìn)程被打斷了
有很多資料說卧波,日本时肿、德國有多少傳承數(shù)百年的品牌,這是事實(shí)港粱,但還要考慮歷史背景螃成。比如:日本從明治維新開始,交叉完成了兩次工業(yè)革命查坪,時(shí)間不到30年寸宏,以至于在“甲午戰(zhàn)爭”中打敗了(中國)清王朝。在這個(gè)過程中偿曙,工匠精神完全有可能完成從農(nóng)業(yè)文明向工業(yè)文明時(shí)代的過渡而不中斷击吱。
日本的工匠精神,最傳神的是農(nóng)業(yè)文明保留下來了遥昧,主體則是工業(yè)文明的覆醇。
中國從農(nóng)業(yè)文明到工業(yè)文明花費(fèi)了多長時(shí)間?鴉片戰(zhàn)爭以后炭臭,中國的工業(yè)文明進(jìn)程不斷被打亂永脓,基于農(nóng)業(yè)文明的工匠精神喪失了。工業(yè)文明一直沒有建立鞋仍,當(dāng)然就沒有基于工業(yè)文明的工匠精神常摧。即使有一些,也在后來的“公私合營”中消失了威创。中國真正的工業(yè)文明體系完全建立落午,還是在改革開放以后。
中國的文明進(jìn)程被朝代更替和外強(qiáng)入侵所打斷肚豺,始終沒有建立真正的工業(yè)文明溃斋,這是不能不考慮的歷史現(xiàn)實(shí)。
不考慮歷史背景吸申,只提過度要求梗劫,中國人一直有這種普遍強(qiáng)烈的傾向享甸。比如:不切實(shí)際地過早提出中國為什么沒有世界名牌,為什么在世界500強(qiáng)沒有位置∈崆龋現(xiàn)在蛉威,這些不是成批量地到來了嗎?我一直是反對提超越歷史“過度要求”的走哺,社會(huì)的發(fā)展一定是水到渠成蚯嫌。
提到工匠精神比較多的國度,德國丙躏、瑞士基本上是基于工業(yè)文明的工匠精神择示,有些特殊行業(yè)是農(nóng)業(yè)文明傳承下來的,比如酒類制作等彼哼。
我們期待什么時(shí)代的工匠精神对妄?有些東西是民族的湘今,受時(shí)代文明影響較小敢朱,但中國100多年來的政治進(jìn)程可能影響比較大,比如公私合營摩瞎,多少老品牌都消失了拴签?現(xiàn)在有人想還原老品牌,已經(jīng)中斷多少年了旗们,還原得了嗎蚓哩?
總體上講,我們不應(yīng)該期待過去的工匠精神復(fù)活上渴,但應(yīng)該期待基于工業(yè)文明產(chǎn)生新的工匠精神岸梨。
新工匠精神在崛起
改革開放以后,中國才真正復(fù)制稠氮、濃縮西方超過百年的工業(yè)文明進(jìn)程曹阔,在這個(gè)階段,中國的歷史任務(wù)是模仿隔披、復(fù)制赃份,還不具備打造工匠精神的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
比如:中國現(xiàn)在的整體消費(fèi)體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方國家奢米,有人認(rèn)為是中國的制造能力差抓韩,我認(rèn)為不是。中國制造業(yè)出口數(shù)量居世界之首鬓长,滿足了世界的主要需求谒拴,但主要是OEM模式的,OEM是與西方主流國家的消費(fèi)品質(zhì)對接的涉波。但是彪薛,在國內(nèi)銷售的產(chǎn)品則普遍低于OEM品質(zhì)茂装,這不是制造能力,而是消費(fèi)能力決定的善延。
中國的內(nèi)需一直呈現(xiàn)兩極結(jié)構(gòu):一方面是占絕對份額的低端少态,另一方面則是奢侈品(主要是國外品牌),唯獨(dú)缺乏中端產(chǎn)品易遣,所以稱之為“中端塌陷”彼妻。在一個(gè)饑渴的市場,不能指望消費(fèi)者愿意為工匠精神買單豆茫。
最近的研究表明侨歉,有兩個(gè)潛力市場正在到來:一個(gè)是穩(wěn)定的高端市場,另一個(gè)是中產(chǎn)市場揩魂。這兩個(gè)正是有溢價(jià)的市場幽邓。這說明,中國產(chǎn)生工匠精神的土壤正在形成火脉。
為工匠精神買單
工匠精神牵舵,既反映出品質(zhì)的提升,也會(huì)反映出價(jià)格的溢價(jià)倦挂。這個(gè)與品牌是一樣的畸颅,品牌是有溢價(jià)的。
工匠精神產(chǎn)生溢價(jià)方援,就需要有人為溢價(jià)買單没炒。過去,以數(shù)量滿足為主體的中國市場犯戏,鮮有人為工匠精神的溢價(jià)買單送火。
我為什么要問那些提倡工匠精神的人,“你為工匠精神買單了嗎先匪?”如果連提倡者都沒有買單种吸,何況普通人呢?這只能說明中國的工匠精神還沒有足夠大的市場胚鸯。
己所不欲骨稿,勿施于人。我們不能憑空提倡一個(gè)自己都做不到的事姜钳,不能提倡超越時(shí)代的要求坦冠。
當(dāng)然,愿意為工匠精神的溢價(jià)買單的人正在日益普及哥桥,可以說辙浑,催生工匠精神的消費(fèi)市場正在形成。
催生工匠的土壤
據(jù)說拟糕,很多德國男學(xué)生的第一職業(yè)傾向是當(dāng)汽車修理工判呕,這說明德國有產(chǎn)生工匠精神的土壤倦踢。
有人愿意做工匠,并非什么精神力量支配或者普遍的個(gè)人偏好侠草,一定是職業(yè)回報(bào)辱挥。
工匠精神,產(chǎn)生于社會(huì)對于工匠的職業(yè)回報(bào)边涕。職業(yè)回報(bào)晤碘,取決于工匠精神形成的溢價(jià),溢價(jià)回饋給工匠功蜓,就形成工匠的職業(yè)回報(bào)园爷。
中國現(xiàn)在愿意當(dāng)技工的人有多少?什么樣的人愿意當(dāng)技工式撼?相信很多人心里是清楚的童社,目前,技工的職業(yè)收入剛剛形成對其他職業(yè)的反超著隆,但反超還遠(yuǎn)不夠扰楼,沒有達(dá)到批量催生工匠精神的程度。
愿意為工匠精神買單旅东,才會(huì)形成溢價(jià)灭抑;溢價(jià)反饋到技工們身上十艾,形成職業(yè)趨向抵代,這要花很長一段時(shí)間。
我認(rèn)為產(chǎn)生工匠精神的時(shí)代即將到來忘嫉,但工匠精神氛圍的形成仍需時(shí)日荤牍。
作者|劉春雄
來源|中外管理雜志
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