本篇主要討論在運(yùn)營(yíng)淘寶中上渴，如何獲得低成本的流量，并如何提升流量的使用效率冻押。
上篇說(shuō)過(guò)驰贷，淘寶的流量是非常緊缺的，這導(dǎo)致了2個(gè)后果洛巢，一個(gè)后果是獲得免費(fèi)的流量越來(lái)越困難括袒，另一個(gè)后果是獲得流量的成本越來(lái)越高。當(dāng)然稿茉，如果在這種條件下锹锰，你還能獲得不少的免費(fèi)站內(nèi)流量，那你本身就應(yīng)該是個(gè)優(yōu)勝者漓库，不過(guò)能獲得更多的流量恃慧，對(duì)任何人，都是好事渺蒿×∈浚可以這么說(shuō)，做電商運(yùn)營(yíng)茂装，任何時(shí)候流量都是為王的怠蹂，當(dāng)然要是精準(zhǔn)流量。如果說(shuō)垃圾流量少态，就是抬杠了城侧，沒(méi)什么討論的意義。
倒過(guò)來(lái)彼妻，咱們先說(shuō)如何提升流量的使用效率吧嫌佑。因?yàn)橐髁浚枰哪芰^強(qiáng)侨歉，不好控屋摇，而提升流量的使用效率，是相對(duì)可控的幽邓。那么摊册，如何提升流量的使用效率呢？
提升流量的使用效率颊艳，通常來(lái)理解茅特，就是你引入的流量轉(zhuǎn)化率高。但我感覺(jué)只提高轉(zhuǎn)化率棋枕，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的白修，提升流量使用效率的根本辦法，是提高多次購(gòu)買率重斑。而提高多次購(gòu)買率的根本兵睛，就是重視銷售環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，更加重視售后環(huán)節(jié)窥浪。對(duì)用戶進(jìn)行會(huì)員化管理和運(yùn)營(yíng)祖很。
這需要許多種促銷手法相互配合，層層疊加漾脂，才能最終達(dá)到提高多次購(gòu)買率的目的假颇。這里不直接寫淘寶運(yùn)營(yíng)要怎么設(shè)計(jì)銷售閉環(huán)，因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品不同骨稿，銷售閉環(huán)的設(shè)計(jì)也不同笨鸡，不過(guò)大致的設(shè)計(jì)思路是差不多的。我只舉一個(gè)例子坦冠，給大家做一個(gè)參考形耗。
這個(gè)例子是線下的例子，我去一家飯店吃飯辙浑，第一次挺貴的激涤，但結(jié)帳時(shí)飯店送了我一張半價(jià)券，就是第二次我如果吃他們的主打食品判呕，可以用一半的價(jià)格就行了倦踢。因?yàn)榈谝淮蔚捏w驗(yàn)還不錯(cuò)，于是我過(guò)了幾天佛玄，又去了一次硼一。結(jié)果結(jié)帳時(shí)又送了我一張券，最終我去了幾次梦抢，吃膩了以后般贼，我就將半價(jià)券送給了我的一個(gè)朋友，這樣朋友過(guò)去奥吩，也能享受半價(jià)買那道不錯(cuò)的菜品哼蛆。
我以這個(gè)例子來(lái)說(shuō)下設(shè)計(jì)銷售閉環(huán)時(shí)主要的操作特點(diǎn)：
1、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量要過(guò)硬霞赫，如果體驗(yàn)不好腮介，那么一切休提，什么手法都不好使端衰。產(chǎn)品質(zhì)量越好叠洗，效果也會(huì)越好甘改；
2、再次銷售的誘惑要足夠大灭抑，大到用戶感覺(jué)到用這個(gè)價(jià)格十艾，來(lái)享受這種質(zhì)量的產(chǎn)品，是非常超值的腾节。就是用戶感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該值1000塊忘嫉，但他只需要200塊就能享受到，這是非常超值的案腺；
3庆冕、這個(gè)誘惑是必須有一個(gè)介質(zhì)的，通過(guò)這個(gè)介質(zhì)才能享受到這個(gè)優(yōu)惠劈榨，這個(gè)介質(zhì)就相當(dāng)于一個(gè)獎(jiǎng)品访递，用戶會(huì)主動(dòng)去追求這個(gè)介質(zhì)。并且這個(gè)介質(zhì)鞋既，是可以傳播的力九；
4、為介質(zhì)設(shè)計(jì)個(gè)門檻邑闺，只是針對(duì)某種商品跌前，滿足某種條件。將其他產(chǎn)品和主推的產(chǎn)品搭配起來(lái)組合陡舅，以提高營(yíng)業(yè)額和贏利水平抵乓。
其實(shí)，了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人靶衍，就能一眼看出這個(gè)操作方法和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思路如出一轍灾炭。也符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的幾個(gè)特點(diǎn)：精準(zhǔn)流量，重關(guān)系運(yùn)營(yíng)颅眶，分享和傳播蜈出。這篇文章不是主講移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的，這里就不深入探討了涛酗。
這樣的做法铡原，可以直接提升流量的使用效率。同時(shí)也有引來(lái)流量的效果商叹⊙嗫蹋可能有朋友會(huì)問(wèn)，你這是線下的做法剖笙，在電商實(shí)際操作中應(yīng)該怎么做呀卵洗？其實(shí)本質(zhì)是差不多的，電商操作中弥咪，也有許多的工具过蹂，比如優(yōu)惠券呀十绑，分享呀什么的，電商可以操作的方法榴啸，其實(shí)比線下還豐富孽惰。具體的需要根據(jù)自己的產(chǎn)品來(lái)設(shè)計(jì)，總有一種是適合你的鸥印，有可能你暫時(shí)還沒(méi)找到。
如果你一直找不到適合自己的銷售閉環(huán)設(shè)計(jì)坦报，那就找朋友問(wèn)下库说，或者找個(gè)懂運(yùn)營(yíng)的人來(lái)幫你設(shè)計(jì)下吧。不會(huì)設(shè)計(jì)的人是非常多的片择，也沒(méi)什么的潜的。
下面來(lái)說(shuō)下，如何獲得相對(duì)低成本的流量字管。其實(shí)理論非常簡(jiǎn)單啰挪，淘寶的流量不好找，非常貴嘲叔。那我就去淘寶以外的地方找流量亡呵，買便宜點(diǎn)的流量。
先說(shuō)下免費(fèi)流量硫戈，淘寶的流量當(dāng)基礎(chǔ)锰什，然后通過(guò)SEO或者其他網(wǎng)絡(luò)推廣手段，從其他的地方為店鋪引來(lái)流量丁逝。站外流量也有可能會(huì)在淘寶上購(gòu)物的汁胆。
有人可能會(huì)說(shuō)引來(lái)的流量大多是垃圾流量。如果這么想霜幼，大致就明白你為什么可能會(huì)運(yùn)營(yíng)困難了∧勐耄現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代罪既，你引來(lái)的流量铸题，是可以質(zhì)變、并重復(fù)使用的萝衩。你的微博回挽、微信、空間猩谊、自媒體千劈，都是吃閑飯的啊。如果還不明白牌捷，建議你找淘寶客做得牛的人問(wèn)下墙牌。淘寶站外免費(fèi)流量涡驮，如果運(yùn)作的好，是可以變成比淘寶本身流量更精準(zhǔn)的流量的喜滨。至于如何建立自媒體捉捅，這是另外一個(gè)學(xué)科了，世界上沒(méi)有不勞而獲的事虽风。思路只是指路棒口，但到達(dá)目的地，需要你比別人努力辜膝。
至于收費(fèi)推廣的話无牵，可以找美麗說(shuō)，蘑菇街厂抖、各種返利網(wǎng)這些平臺(tái)茎毁。也可以直接在淘寶做直通車，做鉆展什么的忱辅。這方面七蜘，所有的淘寶運(yùn)營(yíng)都堪稱大神，我就不班門弄斧了墙懂。
結(jié)論：在現(xiàn)階段做淘寶運(yùn)營(yíng)橡卤，不能只玩數(shù)據(jù)，只著眼于淘寶本身的規(guī)則了±菰冢現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代蒜魄，有許多的平臺(tái)和工具，讓每個(gè)勤奮的人都有可能成為流量入口场躯。跳出淘寶運(yùn)營(yíng)淘寶谈为，才能獲得低成本的流量。同時(shí)轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)電商的運(yùn)營(yíng)思路踢关，從只關(guān)注流量和轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)變成更加注重銷售閉環(huán)設(shè)計(jì)伞鲫，更加重視用戶再運(yùn)營(yíng)，從根本上提升流量的使用效率签舞。從而從根本上解決電商運(yùn)營(yíng)之痛秕脓。
我做個(gè)猜想：其實(shí)淘寶上應(yīng)該會(huì)有許多的店鋪，沒(méi)有做淘寶站內(nèi)優(yōu)化儒搭，甚至可能大類目都選錯(cuò)了吠架，但他們的銷量也可能挺好的，生存得比其他店鋪更滋潤(rùn)搂鲫。這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和粉絲經(jīng)濟(jì)的威力傍药。（番外，大家可以忽略。）
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