? ? ? ? ?雖然建立一支高效團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)非常困難番挺，但過程并不復(fù)雜唠帝。事實(shí)上，關(guān)鍵是要使事情化繁為簡(jiǎn)玄柏。都可以用團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙模塊去改進(jìn)你的團(tuán)隊(duì)襟衰。
? ? ? ? ?其中第一大障礙便是缺乏信任，前面針對(duì)這一模塊我專門寫了一篇文章粪摘，今日便不再重復(fù)瀑晒。無法建立信任的危害極大，因?yàn)樗Q為第二大障礙--懼怕沖突的基礎(chǔ)徘意。
? ? ? ? 團(tuán)隊(duì)成員大都怕成為別人攻擊的對(duì)象苔悦，大家不愿敞開心扉，承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和弱項(xiàng)椎咧。無法進(jìn)行直接而激烈的思想交鋒间坐，取而代之的是毫無針對(duì)性的討論，以及無關(guān)痛癢的意見邑退。
? ? ? ? ?缺乏必要的爭(zhēng)論危害巨大竹宋。因?yàn)閼峙聸_突，會(huì)對(duì)一些問題議而不決地技，得出模棱兩可的結(jié)論蜈七。有些會(huì)議表面上一團(tuán)和氣，但實(shí)際上有成員并不同意彼此觀點(diǎn)莫矗，但是大多數(shù)情況下飒硅，聽之任之。真正的問題懸在哪里作谚，因?yàn)闆]有人愿意得罪別人三娩。可正是這種情況妹懒，真正得罪了所有人雀监，因?yàn)榇枰鉀Q問題的時(shí)候，得不到解決眨唬。如果團(tuán)隊(duì)成員沒有講出自己的觀點(diǎn)会前，覺得沒有人聽自己的意見，那么他們就不會(huì)進(jìn)入角色匾竿。這樣會(huì)導(dǎo)致第三大障礙--欠缺投入瓦宜。
? ? ? ? ? 這樣的案例，我想很多人都有過經(jīng)驗(yàn)岭妖，尤其在那些比較官僚主義的團(tuán)隊(duì)临庇，開會(huì)表現(xiàn)最為突出反璃。
? ? ? ? ? 實(shí)際上，開會(huì)應(yīng)該跟看電影一樣有趣才對(duì)假夺。會(huì)議是交互式的版扩，電影卻不是，我們不能沖著電影大喊大叫侄泽。更重要的是電影不能真正影響我們的生活，不能讓我們因故事的結(jié)果而做出什么事情蜻韭。但是會(huì)議不僅是交互式的悼尾，而且同我們的生活相關(guān)。我們要發(fā)言肖方，討論的結(jié)果直接影響我們的生活闺魏。那既然如此，人們?yōu)槭裁磿?huì)不喜歡開會(huì)呢俯画？因?yàn)樘菰锪宋銮牛‰娪盀槭裁从腥つ兀恳驗(yàn)槊坎侩娪氨仨氂幸粋€(gè)基本要素--矛盾沖突的事艰垂。
? ? ? ? 所以每一次會(huì)議都不要懼怕沖突泡仗，把有待解決，分歧較大的事情在會(huì)議中允許激烈的討論和爭(zhēng)辯猜憎，會(huì)議就不會(huì)枯燥了娩怎。如果沒有什么值得辯論的，輕易就意見一致的胰柑，也無需開會(huì)了截亦。
? ? ? ? ? 如何克服懼怕沖突的障礙呢？
? ? ? ? ? 1）要承認(rèn)爭(zhēng)論是有益的柬讨。當(dāng)然這里講的爭(zhēng)論不同于對(duì)個(gè)人的人身攻擊崩瓤、挖苦、諷刺踩官。而是對(duì)某個(gè)問題的看待和解決方法的爭(zhēng)論却桶。
? ? ? ? ? ?2）挖掘爭(zhēng)論話題。避免爭(zhēng)論的團(tuán)隊(duì)成員需有意的“挖掘引起爭(zhēng)論的話題”把深藏不露的分歧暴露在大家面前蔗牡。他們需要有提出敏感話題的勇氣和信心肾扰，開會(huì)時(shí)問題的討論要體現(xiàn)客觀性，大家都有決心投入到爭(zhēng)論中蛋逾，直到問題解決為止集晚。組織會(huì)議前可以提前搜集，開會(huì)時(shí)專門提出來区匣。
? ? ? ? ? ?3）實(shí)時(shí)提醒偷拔。在挖掘爭(zhēng)論話題時(shí)蒋院，團(tuán)隊(duì)成員需要相互監(jiān)督，不要放棄有意的辯論話題莲绰。
? ? ? ? ? ?4）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)欺旧。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在在發(fā)動(dòng)有益爭(zhēng)論時(shí)最大的困難，就是克服維護(hù)自己的成員蛤签、怕他們受到傷害的傾向辞友。這與家長(zhǎng)過度保護(hù)自己的孩子，不讓他們同兄弟姐妹發(fā)生口角一樣震肮。通常這樣做的唯一結(jié)果就是阻礙了當(dāng)事人培養(yǎng)解決爭(zhēng)端的技巧称龙，造成彼此關(guān)系的緊張。最后戳晌，領(lǐng)導(dǎo)要以身作則鲫尊、參與討論。如果領(lǐng)導(dǎo)盡可能避免必要的爭(zhēng)論沦偎，那么團(tuán)隊(duì)就容易產(chǎn)生這種障礙疫向，事實(shí)上很多領(lǐng)導(dǎo)都在放這種錯(cuò)誤。
? ? ? ? ?良好而持久的合作關(guān)系需要積極的沖突和爭(zhēng)論來促使其前進(jìn)豪嚎。重要的是搔驼，要分清積極的爭(zhēng)論和消極的爭(zhēng)吵或個(gè)人矛盾。積極的爭(zhēng)論僅限于所持觀點(diǎn)不同侈询，不針對(duì)個(gè)人匙奴，不存在人生攻擊。
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