今天跟一個(gè)同事聊天刁俭，產(chǎn)品工作者究竟是應(yīng)該理性還是感性隅津，我們都一致同意二八原則，即產(chǎn)品人員最好是80%的感性加上20%的理性绣溜。產(chǎn)品是一項(xiàng)富于創(chuàng)造性的工作慷彤，充滿感性的產(chǎn)品我相信更能思考到打動(dòng)人的細(xì)節(jié)；在項(xiàng)目的落實(shí)過(guò)程中不可避免的遇到魚(yú)與熊掌不可兼得的情況怖喻，20%的理性負(fù)責(zé)這時(shí)作出取舍底哗。理性夠用便罷，我們開(kāi)玩笑說(shuō)產(chǎn)品太理性了簡(jiǎn)直要搶開(kāi)發(fā)的飯碗锚沸。
不過(guò)艘虎，拋開(kāi)什么理性啊感性啊，作為一個(gè)菜鳥(niǎo)咒吐，創(chuàng)造性的工作是錦上添花野建，更多的也更重要的是執(zhí)行。執(zhí)行恬叹，執(zhí)行候生，完成leader布置的各種任務(wù)。在我看來(lái)绽昼，不說(shuō)高效優(yōu)質(zhì)的完成唯鸭，能持續(xù)不犯錯(cuò)已經(jīng)是足夠優(yōu)秀。產(chǎn)品工作的相當(dāng)一部分是在溝通硅确，溝通一著不慎便會(huì)導(dǎo)致犯錯(cuò)目溉。突然想到了小王子里玫瑰花說(shuō)的那句：不要說(shuō)話明肮，話語(yǔ)是誤解的根源。（捂臉笑哭）
清晰準(zhǔn)確的表達(dá)出你的需求缭付。
這是我工作以來(lái)最大的收獲柿估。
需求。這大概是互聯(lián)網(wǎng)人最熟悉的一個(gè)詞了陷猫。產(chǎn)品提需求秫舌，開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)需求，產(chǎn)品該需求绣檬，運(yùn)營(yíng)提需求足陨，UI做需求。套用小王子的格式娇未，我想很多程序員心里是這么想的：不要提需求墨缘，需求是誤解的根源。
需求這個(gè)東西啊零抬，產(chǎn)品其實(shí)也很煩的飒房。從下面兩個(gè)方面來(lái)看吧：
1.需求的來(lái)源決定了其注定是多變的。
以我的日常經(jīng)歷來(lái)看媚值，需求來(lái)源無(wú)非是腦暴、調(diào)研和用戶反饋护糖。
頭腦風(fēng)暴褥芒。平均一到兩周一次，會(huì)議的內(nèi)容常常是下下個(gè)版本的產(chǎn)品功能嫡良。雖說(shuō)是頭腦風(fēng)暴锰扶，但絕不是信口開(kāi)河，所提出的功能肯定也是有所事實(shí)依據(jù)的寝受，不然會(huì)被瞬間pass坷牛。一次高質(zhì)量的腦暴會(huì)議大概會(huì)有50%的需求是可以執(zhí)行的。
調(diào)研很澄。是否要在產(chǎn)品里面增加或者修改功能京闰，常常的做法是去做調(diào)研，而我們認(rèn)知的界限決定了調(diào)研是肯定存在一定盲區(qū)的甩苛。隨著認(rèn)識(shí)程度的加深蹂楣，發(fā)現(xiàn)已有的方法是笨拙甚至是錯(cuò)誤的，這太常見(jiàn)了讯蒲，這時(shí)候怎么辦痊土？改！需墨林！求赁酝！
反饋犯祠。一個(gè)產(chǎn)品如果有良好的反饋機(jī)制，是可以收到很多好的建議的酌呆。還是二八原則衡载，其中80%在產(chǎn)品看來(lái)都是偽需求。順便說(shuō)一句肪笋，很多開(kāi)發(fā)同學(xué)常常能夠在程序的角度給出很多很好的建議月劈，這說(shuō)明需求也可以是友誼的小橋嘛。
產(chǎn)品的每一次改需求都意味著自我否定藤乙，把自己之前辛苦相出的方案否定也是一件痛苦的事情猜揪。
不過(guò)，毋庸置疑的是坛梁，頻繁改需求的產(chǎn)品肯定不是一個(gè)好產(chǎn)品而姐。不管是初級(jí)還是高級(jí)產(chǎn)品，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)總是有一定的權(quán)利做一些取舍划咐，下決定前內(nèi)心想清楚利弊拴念。不犯錯(cuò)，就目前而言就是我下階段工作的目標(biāo)褐缠≌螅或許是我的水平太低，但我會(huì)慢慢打怪升級(jí)的队魏。
2.需求的溝通誤差公般。
大家肯定見(jiàn)過(guò)這種游戲，幾個(gè)人站一排胡桨，第一個(gè)把一句話描述給后一個(gè)官帘，以此類(lèi)推，到最后一個(gè)往往與初始大相徑庭昧谊。
需求也是這樣刽虹，雖然只有兩到三級(jí)的傳遞，但是每一級(jí)造成的誤差時(shí)間久了累積起來(lái)呢诬，可能足夠?qū)ｉT(mén)發(fā)一個(gè)版本來(lái)修復(fù)涌哲。boss->leader->me->RD/QA，一層層傳遞尚镰，其中可能一部分是純口頭表述膛虫，更多的是文本傳遞，不管是哪種都有可能造成誤差钓猬。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子稍刀，做一個(gè)輸入身份證號(hào)、上傳照片的實(shí)名認(rèn)證功能，產(chǎn)品托著下巴想了一下账月，然后畫(huà)原型综膀、寫(xiě)文檔、發(fā)需求一條龍完成局齿，以為萬(wàn)事大吉剧劝，只待發(fā)版了。事實(shí)上呢抓歼，各種各樣的情況讥此，一個(gè)文檔是遠(yuǎn)遠(yuǎn)考慮不夠的∫テ蓿互聯(lián)網(wǎng)誰(shuí)最有創(chuàng)造性萄喳？當(dāng)然是用戶了，他們能在你事先想到的十八種錯(cuò)誤預(yù)防外蹋半，用一百零八種姿勢(shì)給你制造bug他巨。這些問(wèn)題，有時(shí)RD能想到减江，一部分會(huì)告訴產(chǎn)品染突，一部分產(chǎn)品會(huì)提出比較好的解決方案。在以后的漫長(zhǎng)歲月里辈灼，可能突然靈光一亮份企，也可能自己遇到了，產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)了一個(gè)無(wú)傷大雅的bug巡莹，于是決定改司志。可是這種需求本該在很早前或者半小時(shí)前就應(yīng)該做了的榕莺。
不管怎樣，溝通造成的后果棵介，這個(gè)鍋產(chǎn)品我來(lái)背钉鸯。
ps:寫(xiě)完回頭看一眼自己寫(xiě)的東西，簡(jiǎn)直不明所以邮辽，寫(xiě)的是什么鬼唠雕，邏輯亂七八糟，慢慢來(lái)吧吨述，堅(jiān)持寫(xiě)一些東西岩睁，堅(jiān)持總結(jié)，我相信會(huì)有進(jìn)步的揣云。逆水行舟捕儒，不進(jìn)則退，這句話在哪都適用。
